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前鋒海爾特約銷售維修怎麼樣

發布時間:2022-03-31 04:56:10

① 海爾洗衣機售後維修站,工作不負責,態度惡劣如土匪,還威脅顧客,大家還敢與他們做生意嗎

2012-03-23 21:42

我是2012年1月14日買的海爾XQB50-M918洗衣機,2月26號來給裝的機器。 從安裝完總共使用版過3次,分別是3月3號、權10號、17號。之前2次就有雜訊(噠噠噠的聲音),可能是因為洗的衣服少噪音小,當時誤以為是地不平,所以沒有在意。3月17號使用時雜訊很大,就像拖拉機一樣!!!當天我就給售後打過電話,周村維修點來檢查,簽定為滾筒質量問題!說是只能給修!這是我新買的機器!剛買回來就要維修!那修到什麼時候是頭啊!!!看到他們給折的零零碎碎的能不心痛嘛!既然是海爾自身的問題,我強烈要求換機! 從3月17日到今天我打給海爾售後打過7、8次電話,但是只給我回復過2次(並且都是在我天天催促的情況下才給我回的),都是當地維修點給回復的,說「只能維修不給換!」。態度還很差!請大家給了出個注意,謝謝了。

② 海爾售後維修怎麼樣

全中國最差的售後本來就是海爾。主要原因是客服沒有許可權控制售後工作人員。
全國最好的售後就是美的。售後只要你一撥打美的客服立馬見效。這個我都體驗過。

③ 海爾售後怎麼樣

海爾售後服務怎麼樣,海爾針對不同的產品有不同的售後政策。海爾這樣的大品牌在業界內口碑一直都很好,容不僅產品質量不錯,售後也非常優秀。之前家裡有一台上崗了十幾年的海爾冰箱,是我四五歲時候家裡開小賣部買的,夏天用來賣冰棍、放熟食。後來不開小賣部了,那台冰箱依然在工作。關於海爾的售後,在業內口碑一直很好。家電售後服務質量口碑在很大程度上影響到公司整體業績。所以前些年海爾的市場口碑非常不錯,有目共睹。

④ 海爾空調售後怎麼樣他們的售後服務真的非常差,大家請注意啦:以後千萬別買海爾產品,他們的質量出現問題

我是剛剛體會 海爾的售後不是一般的差 新買的空調有問題 維修工上門就糊弄你 糊弄不過去就罵你做人不懂包容 講大家上班都很忙 叫你不要在這個問題上就纏 暈死 他們就是做售後服務的 有問題解決就是他們的工作 到是我要請假在家等他來修 真是好笑 打400 客服就說會再安排人上門的 好吧 那個安排就是永遠的明天了 明日復明日 永遠不見來

⑤ 海爾售後服務怎麼樣

我是山東人,海爾在山東的售後服務真的很好;
我家冰箱和洗衣機都是海爾的,冰箱4年了沒出過問題,洗衣機用了9年(03年-11年),在第5個年頭的時候,因為每年冬天都在院子里,洗衣機後面的發動機出了問題,打了海爾專賣的電話,第二天就修好了,連根煙也沒抽,小夥子說有問題可以打他電話,就匆匆的走了;第8個年頭壞了,來了個小夥子修了好久才搞定,後來第9年冬天壞的時候,小夥子說:因為常年在院子里熱脹冷縮,發動機和另一零件(沒記住)已經不行了,已經沒維修的意義了,建議到專賣店依舊換新;後來想想03年買的時候也就800多元,就換了一台洗衣機;
我家的液晶電視是創維的,服務態度超級差,第2年畫面就不出人,打創維客服,竟然讓我們出120元的路費才上門維修;找專賣,專賣說是規定,找廠家,廠家說區域規定不同不受理;服務態度超級差,創維這么大的公司為什麼會這樣??????現在都4年了,只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱;你說我們山東有海爾和海信,為什麼買創維的,創維的有貴,後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……

⑥ 海爾對售後員工的待遇怎麼樣啊

海爾現在有延保服務,就是賣家電延長保修的保險,賣一單給維修員提成30%。我們單位賣的好的人員每個月延保體層就可以提1000多。
在問你一下,你是什麼地方的人?我這邊是遼寧盤錦的,給上五險一金。

⑦ 海爾售後維修工待遇

我是一名石家莊海爾售後的維修人員我們沒有保險沒有底薪,干一個活平均掙十塊錢沒活的時專候屬就不掙錢,多的時候最多掙兩千,交通工具跟維修工具都是自己出錢購買,單位還不管食宿,沒有節假日,過節加班還不給加工資,刮風下雨都得上門幹活,晚上十一二點還有用戶要求上門服務,有時候好多用戶還拒絕付費白跑一趟不說人還投訴你扣你一百,有時一月扣好多錢。公司跟用戶都不講道理我們最難受了,過完春節我就不幹了奉勸想來海爾售後干維修的同志們仔細斟酌,以上所說絕對真實如有半句謊言天打雷劈。

⑧ 海爾售後服務怎麼樣

2014年,我買了海爾家電冰箱,平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年,我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了,煙道露油煙,一到做飯時間,整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味,給廠家打電話後,等了5天還沒有人上門維修。於是,我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話, 2個小時後服務人員就來到家裡,二話沒說就動手卸下廚房吊頂,幫我更換了排氣閥門,解決了露油煙的問題,讓我非常感動!我為什麼對海爾產品情有獨鍾?就是因為海爾產品不僅質量好,服務貼心,而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時,統一穿著海爾工作服,佩戴上崗證,講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套,施工時還給地面鋪上墊布,防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水,每個細節都嚴格按照操作規程進行,操作非常專業嫻熟。
服務完畢後,技術服務人員將現場清理干凈,並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項,並反復演示,直到用戶會使用為止。最後,海爾還通過手機APP,讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節,恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務,讓用戶體會到了上帝的感覺,給用戶一種無可比擬的享受。所以,我非常認可海爾,並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程,用戶的滿意度與他是否進行二次消費,存在正比關系。對於海爾而言,用戶的滿意,就是他們最重要的服務准繩。

⑨ 海爾冰箱的售後服務為什麼這么差 要倒閉了嗎

海爾真垃圾我買的冰箱也是倆月就壞了給我換的風機之後有噪音,以後什麼都不要買海爾

⑩ 海爾售後服務怎麼樣

海爾的售後垃圾的很,建議換個牌子吧。我買的海爾電視,遙控器壞了,准備買個原版新的遙控器,打電話找售後,售後給你轉當地的專賣店,專賣店就是漫天要價。心塞。。。

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