A. 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
B. 光纖斷了維修需要多久
看斷在哪裡了,如果是地下埋的主幹被挖斷,則需要熔纖,根據纖芯的多少一般需要幾個小時。如果用戶家的尾纖斷了,則上門維修需要幾分鍾重新更換一條即可,不需要熔纖。
C. olt和onu光纖中斷,需要維修多久
故障排查快的話,埠錯誤造成的,很快會恢復,如果物理上光纜斷,重新溶接,時間就專不一定了。一屬般6小時內。具體看運營商的。移動快一點,通常當天,他們有3小時工單時限,電信如果不是企業或者政府重要單位的,說不定掛起單子,第二天才修。
D. 中國移動寬頻報維修多少天到
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
E. 移動寬頻壞了打維修電話有規定多久來修嗎
安裝及維修時長以河南為例:
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖版覆蓋的寬頻和高清電視家庭權客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾,提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務,為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是:
(1)承諾范圍內,上午12點前受理寬頻裝移機單(以系統成功繳費為標志)當日裝通;12點後受理次日裝通;如果客戶預約在其他日期,預約當日寬頻裝通視為正常履約。
(2)承諾范圍內,如果超時一天(不足一天按一天計算)賠付1G國內流量,最高賠付5G。
鑒於各省業務規定存在差異, 具體以當地工作人員介紹為准
F. 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試;
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
G. 一般維修光纖需要多久問,
如果是簡單的室內或小區內的光纖故障,那個就需要時間最多48小時內,一般移動是要求48小時內版處理好的權。實際處理時間一般都在24小時內。
如果是通信機房到小區的光纖問題,這個看實際難度,一般三天內應該能處理好。
如果是機房核心設備出問題,有可替換板件的幾小時內就可以好,沒有的話,時間上就可能是24小時到72小時了。
H. 移動寬頻維修人員一般多久能來維修
不是節假日的話 你報上去 後台登記 統一給維護人員 維護人員看情況走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果這個片區出現大規模的問題 一個人一個區可能就得一個星期了
I. 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。
移動寬頻維修時間抄是自接襲到投訴開始48小時內。
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限,一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間,具體的以工作人員告知為准。
(9)移動線纜中斷需要維修多久擴展閱讀
寬頻問題
1,如果你發現光貓上亮紅燈,這種故障必須得讓維修師傅上門維修了,原因是戶外線斷了,現在的光釺必須得用熔接機接,這樣損耗小。
2,如果發現網路E燈在閃,那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下,在不行就是你家的寬頻欠費了。
3,如果發現光貓正常路由器正常,但是就是上不了網,就把路由器光貓都重啟就行了,願意就是要麼路由器壞了,要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下,如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。
4,如果光貓一個燈都不亮,不用說應該是光貓壞了,但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了,路由器也一樣。
5,如果發現光貓一會紅燈一會綠燈,上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下,這個也得讓維修師傅上門維修了。
J. 移動寬頻連不上網,在移動手機營業廳里的報障中心裡要求上門維修,多久到
移動寬頻連不上網你不會直接打電話給10086報修啊,直接可以問多少個工作日,什麼時內候上門維修,幾點到容幾點會上門。
你直接打10086有人工轉接的,或者轉到人工,把你在移動手機營業廳里的報修單號報他也可以。
貓連不上網,寬頻沒有到期的話,有可能是插光纖貓的光纖線鬆了,或者你有沒有復位過,復位過的話,裡面的授權認證就沒了。