① 移動光貓斷電移動地方後再通電就上不了網了,光信號燈也不亮,這是怎麼情況啊
光貓lan口燈不亮說明該埠沒有收到信號,檢查對應埠網線連接情況和對端設備。另一種情況是LAN燈不亮,是網線的物理連接出現問題,重點檢查網線,水晶頭銅片是否銹蝕,卡口是否松動等,如果有條件換一根再試試。如果不行就是光貓網口壞了或者另一端的網口壞了。
【光纖貓正常燈狀態及故障分析】
光貓的固件會定義一些指示燈,當特定的指示燈變化的時候,可以通過指示燈來判斷設備和網路是否故障。下面講一些常見的光貓的指示燈及其含義,大家做個參考。聯通光纖貓正常情況是3個綠色的燈常亮,分別是power燈、pon燈、lan1燈或lan2燈
Power電源燈:正常反映示燈一直常亮。PON為數據燈:正常情況下為常亮,如閃爍為有故障。LOS指示燈:亮紅燈為光路中斷。LAN1指示燈:用於寬頻上網,連接電腦或路由器指示燈常亮或閃爍為連接正常。指示燈不亮請檢查自身網路(如網線斷,水晶頭沒有插好,電腦網卡故障、路由器故障)。LAN2指示燈:用於連接聯通電視機頂盒指示燈,常亮或閃爍為正常。指示燈不亮請檢查網線連接是否正常。水晶頭是否松動。未接電話機指示燈為閃爍。PHONE指示燈:固話指示燈。接電話機指示燈常亮。
② 移動光貓供電不足怎麼解決
因為你一號和四號分別有用網的設備所以閃就正常了,閃證明有數據包流過
③ 光貓掉電怎麼處理
是電信的嗎?如果是可按以下步驟解決:
根據您的描述:首先,你的光貓上顯示光功過低有可能是光貓本身的問題,光功是要專業設備測試的,不同型號的貓對光源發射的敏感度也是不一樣的,你也可以換個貓試一下,只要能穩定的上網,不必太在意光功的問題。
其次,如果工程人員測試過,光功真的過低(在-20以下,-23是有點低了),只要轉換頭做的沒問題(PS:現在電信給家庭用的光纖用戶採用的是光纖冷熔合技術,光信號丟失率是很高的),那麼到你家裡進行調試的終端設備安裝人員,他們對此是沒有任何辦法的(不是他們不理你,而是他們也真的很無奈呀!),這樣的問題只能找傳輸部門來解決了,估計是在光纖分光器和入樓轉接那出了問題。
最後,你可以繼續撥打10000號跟進此事,相信電信部門會給你一個滿意的結果的。
④ 光貓插上電源所有指示燈不亮,怎麼維修
1、光貓插上電源所有指示燈不亮,關掉光貓的電源插座,重新啟動,若是沒用,就換個貓試試,再不行,請專業人員進行維修。
2、設置光貓的方法
1)第一步:設置電腦的IP地址和網關ADSL的設置是通過瀏覽器訪問其設置頁面而實現的。在默認的情況下,ADSL的IP地址為192.168.1.1,我們只要將連接ADSL的電腦上的IP地址設置成與ADSL同一網段,就可以訪問ADSL的設置頁面,具體是將電腦的IP地址設置成192.168.1.X,X一般為大於2,網關設置為192.168.1.1,然後打開瀏覽器,在地址欄上輸入ADSL的IP地址,即192.168.1.1,就可以訪問ADSL的設置頁面。在這里設置IP地址是為了訪問ADSL,設網關是為了以後上網。
2)第二步:輸入默認的用戶名和密碼進入ADSL的設置網面是需要使用用戶名和驗證密碼的。華為MT800的默認用戶名是admin,默認密碼也是小寫字母admin。注意此用戶名和密碼不是在電信公司的用戶名和密碼,而是ADSL設備的用戶名和密碼。輸入正確後,才能進入ADSL的設置頁面。
3)第三步:進入ATM頁面進行設置路由點擊ATM鏈接,就可以進入設置頁面。找到連接類型選項,選擇PPP的單選項,此時頁面下部會展開PPP的設置。在PPP設置中設置好用戶名和口令,這里的用戶名和口令才是你在電信(或其它ISP商)的帳號和密碼,設置在這里是供ADSL在開機時自動撥號用的。
4)第四步:設置自動分配IP地址功能即DHCP功能在網路上的每一台電腦都有一個單獨的IP地址,在同一個網路中,每台電腦的IP地址是唯一的。通常我們上網時,電腦中設置的是自動獲取IP地址,也就是說,在該台電腦接通網路時,伺服器就會自動分配一個唯一的IP地址給這台電腦,就象你進入影劇院時票上標明的樓層、排號、座號一樣。但在一些區域網中,為了方便軟體通訊,採用固定IP地址的方式,也就是說,每台電腦都有一個固定的IP地址,在同一網路中不會出現完全相同的IP地址,就象樓房中每個房間都有固定的編號一樣。如果你的網路是採用前一種IP地址分配方式,就需要打開ADSL的自動分配IP地址服務功能,也就是設置DHCP。在DHCP頁面,選擇DHCP Server單選項就可以了。
5)第五步:設置DNS選擇DNS頁面,將電信公司(或其他ISP商)提供的DNS設置在ADSL中,一般情況下可設置成為202.101.224.68。
6)第六步:保存設置以上設置需要保存才能生效,選擇「保存」頁面,將設置的內容保存。然後關閉瀏覽器,同時關閉ADSL的電源。下次打開電源時,原先的設置就生效了。
7)第七步:修改電腦的設置如果你選擇了DCHP功能,你就需要將剛才為了設置ADSL時修改的IP地址修改回來。將電腦的IP地址選擇為自動獲取IP地址,將ADSL的IP地址即192.168.1.1添加到網關中。
8)第八步:重啟電腦並打開ADSL電源,你就可以隨意地上網瀏覽了。安全提示:打開ADSL的路由功能後,你的帳號和密碼均保存在ADSL中,這樣就很容易被別人竊取。因此,最好在第五步保存設置之前,修改ADSL的默認口令,即將MT800默認的口令「admin」改為其他口令,以免被他人輕而易舉地進入你的ADSL設置界面。
⑤ 因為突然停電導致移動光纖貓壞了,沒反應了,我打客服來修,需要費用嗎
你交了網費,出了這種問題,應該先撥打他們的客服電話,由他們的客服派人上門替你維修,這樣就不會被宰了。
⑥ 中國移動光貓哪裡才可以維修
請問是什麼毛病呢,你可以試著撥打10086,問一下人工客服,據我所知,移動的光貓應該是可以進行免費更換的,但是因為各地跟各地的政策不一樣的,還是建議你詳細咨詢當地客服
⑦ 我家的電信光貓停電了怎麼辦
一般來說光貓沒電先檢查一下家裡是否有電,插座有沒有電,再查查你是否電信欠費打電話給10000,充費後重啟一下光貓。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服402為你解答。
⑧ 寬頻貓壞了怎麼辦呢
可以去電信營業廳重新購買更換,也可以自行購買更換,如果並不確定是貓(數據機)壞了,可以致電10000號轉人工,請專業人士來檢查並維修。
致電10000號轉中國電信人工服務的步驟:
1、在手機撥號撥打10000中國電信客服熱線。
特別注意:連接人工客服會出現客服坐席忙,此時人工客服處於繁忙時段,機主可以選擇等待或稍候再試。
寬頻貓就是寬頻數據機,數據機是一種計算機硬體,它能把計算機的數字信號翻譯成可沿普通電話線傳送的模擬信號,而這些模擬信號又可被線路另一端的另一個數據機接收,並譯成計算機可懂的語言。
寬頻貓(Modem寬頻數據機)基本工作原理:
一般人的語音頻率范圍是300—3400Hz,為了進行話音信號在普通的電話系統中傳輸,在線路上給它分配一定的帶寬,國際標准取4KHz為一個標准話路所佔用的頻帶寬度。
在這個傳輸過程中:語音信號以300—3400Hz頻率輸入,發送方的電話機把這個語音信號轉變成模擬信號,這個模擬信號經過一個頻分多路復用器進行變化,使得線路上可以同時傳輸多路模擬信號。
當到達接收端以後再經過一個解頻的過程把它恢復到原來的頻率范圍的模擬信號,再由接收方電話機把模擬信號轉換成聲音信號。
計算機內的信息是由「0」和「1」組成數字信號,而在電話線上傳遞的卻只能是模擬電信號。不採取任何措施利用模擬信道來傳輸數字信號必然會出現很大差錯(失真),故在普通電話網上傳輸數據,就必須將數字信號變換到電話網原來設計時所要求的音頻頻譜內(即300Hz-3400Hz)。
調制就是用基帶脈沖對載波波形某個參數進行控制,形成適合於線路傳送的信號。
解調就是當已調制信號到達接收端時,將經過調制器變換過的模擬信號去掉載波恢復成原來的基帶數字信號。
採用數據機也可以把音頻信號轉換成較高頻率的信號和把較高頻率的信號轉換成音頻信號。所以調制的另一目的是便於線路復用,以便提高線路利用率。
基於載波信號的三個主要參數,可以把調制方式分為三種:調幅、調頻和調相。
寬頻貓(Modem寬頻數據機)指示燈含義:
POWER:電源指示燈
DSL(ADSL-LINK):信號燈,開啟後急速閃耀,然後常亮綠色。工作狀態下,常亮以外情況均屬不正常
ADSL-ACT:信號數據燈,有數據傳輸時閃耀,無時常暗
ETH(ETHNET)(LAN-LINK):區域網燈,開啟後常亮紅色,表示你的網卡和modem之間連接正常,否則請檢查你的網卡和網卡線(較粗的那根)
LAN-ACT:區域網數據燈,有數據傳輸時閃耀,無時常暗
MR:Modem已准備就緒,並成功通過自檢。
TR:終端准備就緒。
SD:Modem正在發出數據。
RD:Modem正在接收數據。
OH:摘機指示,Modem正佔用電話線。
CD:載波檢測,Modem與對方連接成功。
RI:Modem處於自動應答狀態。某些Modem用AA表示。
HS:高速指示,速率大於9600。
PS: 若modem上所有燈常亮,連接不上寬頻,請關閉modem電源後過會再試,並延長間隔時間,若以上方法試後,仍所有燈常亮,請聯系當地電信部門報告modem問題。
⑨ 光貓不通電是怎麼回事要怎麼辦
光貓不通電一般有以下幾種原因:
1、插座問題,這種問題可以換一個插座試一下,或者使專用其他電器測屬試插座是否有電。
2、電源適配器的問題或者線路問題,可能是電源適配器內部電子元件的故障,這種情況可以根據電源適配器的參數去網上購買一個一樣的。
3、電源介面問題,這種可以反復插拔幾次試一試,看能否解決。
4、光貓內部故障,這種情況可以打電話給運營商客服報修。
⑩ 寬頻貓電源壞了能修嗎
這種電源如果是線圈燒了,我感覺沒有必要維修,而且別人也未必給你修,除非版你願意出超過買一個權的價錢吧。我恰好過去修好過一個,跟你說的情況有點相似,主要是內部的一個保險燒了。你需要跟著入線,剪開包著線圈的紙(要小心,不要弄斷線就可以)。可以看到一個較大的電子管,就是它斷路了。你可以通過測量接220V的輸入端的兩條線,看是否斷路,如果是,那就是這個問題,可以把其更換或者短接即可。