1. 我家的電信網線斷了，該怎麼接然後你們那裡的人過不來怎麼辦
等專業人來修，你負責給客服人員打電話報故障就行，他們會很快派維修人員前來維修的。咱們接不了，沒工具。
2. 寬頻壞了維修人員不來維修怎麼辦
調用360寬頻測速器檢來測網速，源如果寬頻頻繁掉線，網速一定快不了。把測定後的寬頻網速截圖。
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開通新浪微博，如果你已經有新浪微博，此步可忽略。
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在新浪微博里@運營商，如以浙江杭州聯通有線寬頻為例，@中國聯通@浙江聯通@杭州聯通 將你的問題編輯成微博發布出來，言語犀利一點，比如聯通就是這么聯通的嗎？把情況說的更嚴重一點，並貼上上述網速截圖。最好發兩三條微博。
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很快客服就會在你的微博里給出評論，要求你把你的寬頻賬號、安裝地址、聯系方式等信息私信給她，你把她要求你的信息給她即可。
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坐等對方調查解決。筆者第一天晚上反映了問題，第二天下午問題就徹底解決了。如果你的問題比較嚴重，在新浪微博上反映問題處理速度很快。
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當你的寬頻問題解決以後，請發布一兩條正面微博，贊揚一下對方。
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如果之前發布的微博負面性很大，建議也刪除，不然，客戶經理會請你喝茶。
3. 斷網了，維修人員就是不來怎麼辦
可以打電話到營業廳催促他們的進度
4. 我網線壞了，維修人員不來怎麼辦
你自己的網線壞了需要自己再買一根網線換上或者找人重新做一根網線，這個不歸人家維修人員維護，當然人家不來了。
5. 聯通寬頻網線在聯通人員修理的途中切斷，人員遲遲不來修復，如何投訴
直接撥打10010投訴就好了。
6. 家裡網線壞了，維修工不去修，請問幾天能投訴，投訴扣錢不
被投訴的維修人員是要根據投訴原因和所產生的後果進行相應的處罰的。一般只回要打故障台報修答，維修人員會主動聯系你們進行故障處理的，不會讓你等太久。如果很長時間都沒有給你處理所報修的故障，你可以在報修後的24小時後進行投訴。
7. 網線壞了 讓拉網線的人來修一直拖著不來 怎麼舉報他
直接打運營商客服電話舉報就行了。
都不用直接說舉報，你就說等好久都沒人來，客服就會催了。
而且，修完回訪的時候你再說維修人員速度慢等，就會扣他工資。
否則你先舉報了，對方反正會扣錢，就更不會給你好好修了。
8. 維修網線的技術人員老是不來給我修網線我該怎麼辦
調用抄360寬頻測速器檢測網速，如果襲寬頻頻繁掉線，網速一定快不了。把測定後的寬頻網速截圖。
開通新浪微博，如果你已經有新浪微博，此步可忽略。
在新浪微博里@運營商，如以浙江杭州聯通有線寬頻為例，@中國聯通@浙江聯通@杭州聯通 將你的問題編輯成微博發布出來，言語犀利一點，比如聯通就是這么聯通的嗎？把情況說的更嚴重一點，並貼上上述網速截圖。最好發兩三條微博。
很快客服就會在你的微博里給出評論，要求你把你的寬頻賬號、安裝地址、聯系方式等信息私信給她，你把她要求你的信息給她即可。
坐等對方調查解決。筆者第一天晚上反映了問題，第二天下午問題就徹底解決了。如果你的問題比較嚴重，在新浪微博上反映問題處理速度很快。
當你的寬頻問題解決以後，請發布一兩條正面微博，贊揚一下對方。
如果之前發布的微博負面性很大，建議也刪除，不然，客戶經理會請你喝茶。
9. 家裡網線壞了打維修電話都不來怎麼辦
那你也只能接著打了啊
不然就投訴他們唄
要是你知道地址的話
不然你就只能自己動手換一根啦
10. 家裡網線壞了 維修人員是了每根線都不行 說要換線 可是牆里的線拉不出來 怎麼辦
牆里的線拉不出來只有走明線了。