㈠ only女裝售後多久
only未規定禁止退換貨的商品,且退貨商品完好的情況下,在7天內可以無條件退貨。
消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
㈡ 新加坡聯想電腦售後電話誰能幫我查
聯想新加坡網站: http://www.lenovo.com/contact/sg/en/ General Inquiries (Before Sales)Proct & Sales inquiries before you buy:Phone: 1800 586 7710Mon-Fri 8.30am - 6.00pm (except public holidays) Commercial / Key Accounts Customers Inquiries:800 6011 389(ext: 315 9017)SMS: Lenovo Name to 73300Mailing addressLenovo (Singapore) Pte Ltd151 Lorong Chuan#02-01 New Tech ParkSingapore 556741Main line : 6827-1000Main fax line : 6827-1100Company Reg. No. : 200415694W Technical support(After Sales)Before you call, please have your machine serial & model number available.For Lenovo Idea & Lenovo 3000 G, H, C seriesPhone: 800 6012 047 (Local number only) Monday – Friday, 9:00AM - 6:00PM (Local time)Service Center: Service Centers InfoWeb Support: Warranty Info Support & downloadFor Lenovo Think & Lenovo 3000 N, V, J seriesPhone: 800 6011 343 (Local number only) +603 8315 6856 (DID) Monday – Friday, 8:00AM - 6:30PM (Local time)Service Center: Service Centers InfoWeb Support: Warranty Info Support & download需要翻譯嗎?
㈢ only女裝專櫃幾天可退貨
前一天在Only買了件衣服,第二天拿去退店長說沒有質量問題不能退,說門店沒有質量問題不支持退貨,只支持換貨
㈣ only退換貨的問題
在別的商場的ONLY不能換的,因為不是這家店賣給你的服務人員會讓你盡量回拿到北京西單大答悅城店換,您可以看下有沒有售後電話,打給客服人員,向她解釋你出現的問題,看是否能反映到上級,然後溝通後直接在別的商場換一下。
如果打過售後電話,說不行的話,那麼你可以問下他們專業的解決措施參考。通常情況下:在別的商場是不予受理的,在7天以內商品保持完好,吊牌都在,可以到購買的地方予以退換。
㈤ only的總部電話和地址誰知道
你是要丹麥總部還是中國總部呀?
中國總部在天津,叫凌致服裝(天津)有限公司,
電話:022-82129341
㈥ only實體店退換貨政策
1.合理的退貨政策
在網站醒目的位置添加上合理的退貨政策,讓顧客覺得自己購買的產品有足夠的保障,增強消費者的信任度。另外,提高了售後處理效率,降低了投訴率。
2.簡單化處理
當與顧客溝通時盡量做到長話短說,將退貨流程問題簡單化處理。如果遇到情緒激動的客戶,做到心平氣和的溝通,才能更好地將問題解決。售後處理得好,這個客戶不僅會感謝你,回購的幾率還是有的。
3.提供退貨方案
給予合理合適的售後處理方式,例如是否接受換貨、是否會返回商店積分或是直接退款處等等。
4.提高服務質量
(1)告訴客戶退貨或換貨的程序是什麼?
(2)客戶是否需要隨退貨寄回產品清單?
(3)大概在什麼時間內可以完成退換貨嗎?
(4)退貨的運費由哪方承擔,能否提供運輸標簽?
以上一些常見問題,給出詳細的退貨流程,能夠提高售後效率,使得退貨政策更加簡單明了。確保客服都能夠及時知悉網站的退貨政策和程序,以便快速有效地為客戶提供幫助。可在一定程度上減少投訴率。
5.遇到詐騙類拒付訂單售後
欺詐類拒付就是消費者收到商品後假稱沒有收到,商品沒問題卻故意發起拒付。欺詐類拒付可以通過支付公司的風控系統和專業的風控人員來幫助商戶甄別和攔截風險交易,減少拒付的發生。例如Onlypay第三方支付,自主研發了反洗錢法欺詐雙引擎系統,資金算是防範率是處行業第一梯隊。智能雙控引擎,為每一筆交易保駕護航。
6.自覺承擔應負責任
如果商家自己的問題產生了售後訂單,例如發錯貨、包裝失誤還是發錯地址等,建議主動承擔責任,更好快速地解決。