1. 我想換華為手機的電池，請問去什麼店營業廳還是華為專賣店
如果你想價格便宜的話，就去專賣店，如果你想去營業廳的話，價格肯定會很貴。因為營業廳他們其實也是轉給專賣店或者售後維修，如果你不差錢的話，還是去專賣店進行專業維修。個人覺得如果動手能力強的，我也可以在網上買一個正品電池，每年官方華為都會有更換電池的低價活動。
2. 手機觸屏完全失靈了怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏失靈問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒：
EMUI 11.0版本中，強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據，檢測時會有數據丟失的風險。
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