『貳』 AO史密斯電熱水器售後服務超級差
史密斯(氣死你)熱水器的售後服務確實太差了,我奉勸那些要買熱水器的朋友千萬不要內被他們的巧舌騙了,容我08年買了一個史密斯,前幾天不加熱了,打電話給銷售商,電話都沒人接,打到24小時服務熱線95105950讓你被氣得吐血,說除材料費、維修費外,還要收師傅的上門費30元,你修就按這個標修,不修就算了,我們花了2-3千塊,得到的就是這樣的服務。
『叄』 怎樣聯系AO史密斯熱水器清洗
可以聯系賣家、或者售後服務工作人員,他們會指派維修師傅上門給你清洗,如果在保修期內,會有一次免費清洗的機會;
當然也可以找專門清洗熱水器的師傅,需要自己花點錢,一次大概百八十元吧,也不是很貴。
『肆』 艾歐ao史密斯熱水器售後電話多少
史密斯熱水器顯示E5故障
史密斯熱水器市區報修
(400)(8867)(315)
AO史密斯熱水器先是顯示E5,然後電源指示燈也不亮了:這個現象表示熱水器的「強電板」上某個接線柱的焊點 開焊 虛接了,造成顯示E5 : 低電壓保護。AO史密斯熱水器廠家售後維修人員或一般維修人員為了掙錢和圖省事,都會告訴你「強電板」壞了,需要更換,大約400多元。找個認識的修電器的,拆下「強電板」把開焊虛接的接線焊點重新焊接一下就OK了(「強電板」安裝在在熱水器右側塑料
蓋板上,拆下熱水器右側塑料蓋板即可維修)。我家的史密斯熱水器也是此現象,沒有焊接前:虛焊處時而通電,時而斷電,造成熱水器液晶顯示屏不停閃動,時而加熱,時而不加熱,有時顯示E5, 不能加熱。焊接後一切正常了。我是自己焊接的,一分錢沒花,焊接後用到現在,一切正常。
大家共享此條,電器顯示E5 : 低電壓保護,不一定是你家裡的電壓低造成的。要與售後維修暴利作斗爭。售後肯定都會說是你家電壓低,造成「強電板」損壞的。
現在的電器電路板都是機器焊接的,基本上是一過保修期就有虛焊處脫焊現象,甚至有的保修期內就脫焊,出現故障。售後服務一般都是直接要求更換電路板,然後他們返廠後再人工焊接後再更換給下一家使用。
『伍』 AO史密斯熱水器出現故障,請幫忙!
熱水器打不著,換了電池,打開水龍頭沒動靜,請問怎處理?
AO史密斯熱水器市區報修
(400)(8867)(315)
燃氣熱水器是水控的,有最低水流量要求,該要求沒有滿足,熱水器無法釋放燃氣和開啟點火器,無法使用。
建議查一下熱水龍頭出水情況,較小的話可能是水流量不足引起的問題。
冷水正常,熱水出水小,要考慮一下,為什麼原來熱水大,現在熱水小,原因是水垢沉積原來越多,堵塞管路的問題,水流量不滿足條件,熱水器不能點火。由於熱水器通常是在浴室使用,長期都被水汽包圍,而且在點火後又被不停的加熱,所以在電線連接點火針的地方會因為冷縮熱脹的關系出現空隙。在梅雨季節水汽就會進入到這些空隙,造成打火失敗。
燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了.
『陸』 ao史密斯熱水器必須預約安裝否則不保修
客服是這么說的.我也很疑惑. 明顯是霸王條款. 他們不但收取高價材料費..而且還有遠程費..就是離他們售後點過遠的地方..都要按公里收費..買完就後悔..我發誓在也不買任何AO的東西.
『柒』 AO史密斯電熱水器總部的電話
可以打全國24小時統一服務熱線:95105950 或 4008288988
這是他們版的主頁權:
http://www.aosmith.com.cn/default.aspx
『捌』 請問史密斯客服電話號碼是多少
史密斯為客服熱線400-828-8988
史密斯濾芯更換耗材購買專線400-198-8988
美國A.O.史密斯公司是擁有145年燦爛歷史的跨國公司,總部設在美國威斯康星州,是將創新技術和節能解決方案應用於產品,並行銷世界各地的全球知名企業。依靠先進的技術、優質的產品和完善的服務,已成為北美最大的家用和商用熱水設備、水凈化及鍋爐製造商之一。
A.O.史密斯已經在中國建立了完善的研發、生產、銷售及服務一體化的現代化管理體系,產品跨家用、商用兩大領域:家用產品包括電熱水器、燃氣熱水器、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水器、家庭中央熱水、採暖爐、凈水機、家庭中央凈水、空氣凈化器、美容軟水機、恆溫水暖床墊、煙灶十二大品類。
商用產品包括熱水爐、熱水鍋爐、凈水機三大品類。
(8)ao史密斯熱水器售後維修服務電話擴展閱讀:
2004年A.O.史密斯WPC全球工程研發中心在中國南京正式成立,該中心為中國及全球市場的產品研發、技術應用及工程技術服務提供支持。該中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范圍內的熱水器設計和測試能力,進而促進其全球業務的拓展。
它將支持A.O.史密斯在美國的現有技術中心並且為重要的設計和開發項目提供更多的資源。該中心的成立也進一步鞏固A.O.史密斯在行業內所處的領先地位。
參考資料來源:史密斯官網--簡介
『玖』 約翰史密斯熱水器售後服務熱線電話多少
約翰史密斯熱水器上海市區報修
(400)(8867)(315)
約翰史密斯熱水器常見故障及處理方法
一、點不著火
(1)氣源總開關未開,打開氣源總開關
(2)電池電力不足,更換電池
(3)點火針油垢多,清潔點火針油垢
(4)點火針位置不當,調整點火針與火蓋的距離4-6mm,並對准火孔
(5)微動開關壞專業人員更換
二、漏氣(或有異味)
(1)膠管老化破裂或脫落更換或重新連接膠管
(2)爐頭主火未點燃、意外熄火,待燃氣散盡後再點火
(3)進氣管密封膠圈老化,更換膠圈
三、火焰異常
(1)紅火:空氣濕度大,油煙大,正常現象
(2)黃火:風門開度過小,開大風門
(3)火蓋火孔有污物,清理火蓋
(4)鋼瓶中液化氣快用完;,更換一瓶液化氣
四、離焰、脫火(火焰脫離火孔)
(1)風門開度過大,調小風門
(2)燃氣壓力過大,用液化氣鋼瓶時,請專業人員調減壓閥。用管道氣的把燃氣總開關關小一點
(3)廚房空氣流動太快,抽風過猛,適當關小門窗,油煙機打弱檔
五、回火(在爐頭里燃燒)
(1)火蓋沒放好,放好火蓋
(2)燃氣壓力過低,如果為了省氣關小,要適當開大,把管道總開關開大
(3)火蓋火孔有溢出液體和贓物,把火蓋清理干凈
(4)燃燒時間過長,爐頭溫度過高,暫停使用,冷卻後再用
(5)風門開度過大,調銷風門
六、火焰短小無力
(1)燃氣壓力低,檢查液化氣鋼瓶閥是否開度小河減壓閥是否有故障
七、火焰易熄
(1)離子感應針偏離火焰,調整離子感應針
八、熄火有雜訊
(1)關火操作速度太快,關火時慢一點
九、燃燒時有哨聲
(1)噴嘴有毛刺,清理毛刺
十、自動熄火
(1)離子感應保護,感應針偏位,火蓋放到位,調整感應針對准火孔
(2)熱電式保護,熱電偶位置不對,調小風門,調整熱電偶對准火孔
(3)感應針與接地套(不銹鋼件)之間有水或贓物,使用感應針接觸火焰,清掉水和贓物
(4)感應針折斷,專業人員更換
『拾』 為什麼史密斯熱水器的售後服務電話打了總說全忙
現在冬天,估計熱水器出問題的太多,他們根本忙不過來啊