❶ 酷開電視怎麼樣 售後電話是多少
酷開不行還是創維的電視好
❷ 創維酷開電視400服務電話
❸ 酷開電視維修
親,一般電視的維修可以直接撥打官方客服電話報修哈,會有專業的維修師傅上門的
❹ 酷開電視怎麼售後
酷開電視售後服務電話:95105555(周一至周日8:30-22:00)。
酷開電視支持以實際收貨日期為准起7日內可退貨,15日內可換貨,並且為用戶提供4950家售後服務網點。
酷開電視售後服務詳情三包政策介紹:
服務需求受理渠道
微信自助服務:關注【創維官方公眾號】微信公眾平台-點擊下方菜單【服務】-點擊【安裝維修預約】可自助受理,還可以進行服務進度查詢、在線客服、一鍵呼叫熱線的服務需求。
網站自助服務登陸官網:進入「安裝維修預約」模塊,提供24小時自助服務(安裝、調試、維修服務業務)、咨詢、投訴與建議服務。
服務上門時限:中心城市24小時內上門服務,城市周邊及邊遠地區預約上門服務。
安裝、調試政策
對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務。
消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務。
對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用。
對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
❺ 酷開電視售後服務維修網點
咨詢記錄 · 回答於2021-08-10
❻ 請問有人了解酷開嗎售後怎麼樣
看你跟誰比,,如果是互聯網電視的話,小米樂視暴風之類的,很好,簡稱三多,售後網點多人員多,分公司多。
❼ 創維酷開的售後維修進行的如何
我買的創維酷開不到半年就壞了,售後服務又不行,打了幾次電話都不來,互相推諉,真後悔買了創維電視,希望消費者以後買電視要擦亮眼睛,防止上當
❽ 酷開音響售後服務電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-03
❾ 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
❿ 酷開 電視 客服電話多少
打114查啊