⑴ 海爾售後服務怎麼樣
我是山東人,海爾在山東的售後服務真的很好;
我家冰箱和洗衣機都是海爾的,冰箱4年了沒出過問題,洗衣機用了9年(03年-11年),在第5個年頭的時候,因為每年冬天都在院子里,洗衣機後面的發動機出了問題,打了海爾專賣的電話,第二天就修好了,連根煙也沒抽,小夥子說有問題可以打他電話,就匆匆的走了;第8個年頭壞了,來了個小夥子修了好久才搞定,後來第9年冬天壞的時候,小夥子說:因為常年在院子里熱脹冷縮,發動機和另一零件(沒記住)已經不行了,已經沒維修的意義了,建議到專賣店依舊換新;後來想想03年買的時候也就800多元,就換了一台洗衣機;
我家的液晶電視是創維的,服務態度超級差,第2年畫面就不出人,打創維客服,竟然讓我們出120元的路費才上門維修;找專賣,專賣說是規定,找廠家,廠家說區域規定不同不受理;服務態度超級差,創維這么大的公司為什麼會這樣??????現在都4年了,只能將就著看……
當初在南方打工聽同事說創維好才買的……現在實在是懊惱;你說我們山東有海爾和海信,為什麼買創維的,創維的有貴,後悔啊啊啊啊啊啊啊啊……
⑵ 海爾售後服務
⑶ 海爾售後電話
海爾售後電話是4006-999-999。
不屬於海爾免費售後服務的范圍:
1、無法出示三包憑證;
2、三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的;
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
4、未經公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
6、因不可抗力造成損害的;
7、非海爾服務商拆動造成損壞的;符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按海爾公司規定的收費指導價格標准執行。
(3)銀川海爾售後服務擴展閱讀:
海爾早在10年前便創新提出了「人單合一」模式的戰略答轉型,建立了扁平化網路組織,實現了從生產產品到生產創客的轉變。成功幫助小微創客成為配置資源的主體,
並作為平台為小微配置資源提供服務,使用戶、產品、渠道供應商通過網路化的組織資源得以實現互通互融,真正實現同用戶零距離,為用戶創造新的價值。這正是企業應對工業4.0變革,引領物聯網時代的轉型之道所在。
⑷ 請問銀川的海爾售後電話是多少
1 http://yinchuan.jdwx88.cn/00020021.htm
2 銀川開發區科技街9號樓南109號
6016292
⑸ 銀川海爾售後服務電話
摘要 海爾客服電話
⑹ 海爾電器售後服務電話
海爾空調維修抄全國售後服務電襲話
若當地電話有變更,可直接撥打全國統一客戶服務熱線「4006999999」 地區服務電話地區服務電話 北京010-86521999 長沙0731-5149999 上海021-50544999 貴陽0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈爾濱0451-4539999 南寧0771-2619999 長春0431-8969999 廣州020-87389999 沈陽024-22539999 福州0591-7609999 大連0411-2719999 南昌0791-6219999 石家莊0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 蘭州0931-8889999 南京025-4709999 烏魯木齊0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 濟南0531-2969999 鄭州0371-6226999 成都028-6789999 武漢027-82779909 重慶023-63639999
⑺ 海爾售後服務怎麼樣
2014年,我買了海爾家電冰箱,平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年,我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了,煙道露油煙,一到做飯時間,整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味,給廠家打電話後,等了5天還沒有人上門維修。於是,我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話, 2個小時後服務人員就來到家裡,二話沒說就動手卸下廚房吊頂,幫我更換了排氣閥門,解決了露油煙的問題,讓我非常感動!我為什麼對海爾產品情有獨鍾?就是因為海爾產品不僅質量好,服務貼心,而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時,統一穿著海爾工作服,佩戴上崗證,講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套,施工時還給地面鋪上墊布,防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水,每個細節都嚴格按照操作規程進行,操作非常專業嫻熟。
服務完畢後,技術服務人員將現場清理干凈,並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項,並反復演示,直到用戶會使用為止。最後,海爾還通過手機APP,讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節,恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務,讓用戶體會到了上帝的感覺,給用戶一種無可比擬的享受。所以,我非常認可海爾,並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程,用戶的滿意度與他是否進行二次消費,存在正比關系。對於海爾而言,用戶的滿意,就是他們最重要的服務准繩。
⑻ 銀川海爾筆記本售後在文化街幾號
上次去過應該有保修單的,上面有電話和地址
或者直接打給官方的400,讓他們給你找地址。。
⑼ 海爾各地售後服務電話是多少
全國海爾維修電話:400~668~0633、010-8579-5231。服務區域:全國市區,堅持就近派單,精準排除各種故障,及時方便客戶的原則。維修人員都有國家勞動部頒發的等級,有多年維修積累的工作經驗。
公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質量、同標准無差異化的服務模式向用戶提供滿意的售後服務。
海爾售後服務,秉承「誠信為本、客戶至上」的服務態度和「以客戶為中心」的服務指導思想,不僅真誠地為用戶提供先進、高質量的系列產品,更為用戶提供優質、快捷的「三位一體」服務。
⑽ 海爾售後服務投訴
好倒霉啊!下雨的天氣在家真沒意思。電視也壞了,什麼也不能幹,當初為什麼要買「海爾」的電視呢,哎····無非就是懷著和平年代買國貨就是對國家最大的支持,可是我想錯了,海爾並不是我想像中的那麼好。才買了四個月就出現了黑屏,隨後是開不了機。我只好找售後,售後第三天來了不知怎麼碰了一下到好了。第二天便又黑屏,又是開不了機,隨後我一次一次的聯系售後,售後也一次一次的說明天就去,這已經過了半個多月了,這背後是1.售後人員不足,2.集團公司無管理規章可循。3.海爾大量產品保修,忙得不亦樂乎!我想因該找海爾總部來投訴,投訴電話和投訴網站更是讓我崩潰了,這就是我心眼中的國產品牌,終於知道國人為何熱衷洋品牌了。
國人熱衷洋品牌並非是簡單的崇洋媚外!列入大家經常見到的豐田汽車的召回,通用、大眾汽車的召回,這是海爾做不到的,我可能說大了,哪就說說海信、飛利浦、LG。諾基亞的售後服務,不能算堪稱完美吧,至少是在質心質意的服務,在看看海爾的官網設計。售後電話無數次語音提示,就是無法接入···
網上保修和投訴簡直比登天還難,隨後又撥打海爾售後電話,4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通後海爾無數次語音提示,家電維修請按1.手機產品請按2.········其他類產品請按0.根本就無法接入,好不容易接通了個客服,剛開始服務到很熱情,可後來就是答非所問了,我想這不是偶然,我直接就掛斷了她的電話,我想知道海爾高層的電話,直接跟領導反映,如果沒有也罷!我和我身邊的人會慎重再慎重的購買海爾的東西!官網也無法保修,海爾這樣的做法無非就是浪費國人的時間和金錢,吞噬國人愛過的心