1. 京東商城的售後服務保修需要什麼東西
發票和保修卡去對應商品的品牌售後客服去維修
2. 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
(2)京東商城申請維修售後服務擴展閱讀:
退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
3. 京東在哪申請售後
打開京東軟體點我的最上一排點返修/退換找到需要申請售後的訂單點擊申請售後
4. 京東商城的申請售後是什麼
售後就是退換服務,與維修服務等。就是說有些商品你買了之後覺得不滿意或者有質量問題,或者是大小不合適需要調換的,在7天內可以申請退換。
5. 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊!
1,在手機上打抄開京襲東,並登錄。
6. 京東商城售後申請怎麼取消
點擊取消申請
7. 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申版請售後的商品權訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
8. 手機版京東商城怎麼申請售後維修
打維修電話