在保修期間是免費的,過了就自己給錢,具體看什麼需要的
② 戴爾售後維修要錢嗎
意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件,可是一旦遭遇,無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下,如果沒有為電腦購買意外險,用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在,有了戴爾先智服務,售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件,用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候,最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線,有專人7x24小時在線,優先電話接聽,實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題,外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑,只要你需要電腦技術支持,凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時,幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露,數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體,可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況,在沒有專人指導的情況下,大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒,普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持,打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學,很多用戶都需要在國外使用電腦,這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障,陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在,戴爾先智服務包含了全球聯保服務,支持電腦境外售後。用戶即使身在異國,也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持,如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務,再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現,隨著使用時間的遞增,電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障,而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist,後台就能及時發現硬體隱患,並由工程師電話提醒用戶,在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題,對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障,不止工作、娛樂會受到影響,用戶還要花費精力查找維修地點,費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後,快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去,用戶在家就能享受專業,快捷的維修服務。
③ 售後服務是不是一切免費服務啊
不是的 軟體部免費 除非你簽了協議另花了錢 人為有意損壞不免費
④ iphone售後維修要錢嗎
不需要,所有售後包括專賣店檢測都是免費的【只有維修才需要收費】內。
解決方法如下;容
1.去附近的專賣店檢測維修,
2.送去售後點檢測維修【售後比較貴】。
維修有三種釋義,分別為更換配件、純維修配件、根據功能改修,維護和恢復,維護、保養、修理。
⑤ 手機售後維修要錢嗎
看購買時有保修單吧
有的一般限時保修期限內免費
超出要問
⑥ 請教:手機在保修期內去售後維修需要花錢嗎
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,專可以進行退機、換機屬 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
⑦ 戴爾售後是免費維修嗎
保修期外,或者非保修服務免費范圍內的。不是免費維修。
不同的機型回,保修時間不同答,具體需要看機型決定。
查看保修期方法:
1、首先查看電腦的服務編碼用於進一步核實機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上,由7位數的英文+數字組成;XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌;台式機型多位於機箱靠背板附近,可以通過服務編碼去官網或者打客服電話確認保修期限。
2、打開電腦包裝盒,將筆記本翻過來,在筆記本的底部找到服務序號,dell戴爾筆記本的服務編號多數是3個字母加4位數字。再登陸dell筆記本中國支持官方網站-服務和支持,在網站上輸入你的服務標簽就可以查看保修期。
在保修期內,你的電腦享受全國聯保
不過網購機有特定
⑧ 蘋果手機不到一年壞了去售後免費維修嗎
不一定,因為蘋果公司規定,如果自行拆機就不給維修,一般維修都是硬體維修。
1、符合Apple產品在中國的硬體保修政策免費維修,根據《Apple》官網銷售政策Apple 製造商一年有限保修政策。保修期限:iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、根據中國的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
3、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。蘋果手機硬體質保期都是一年。只要是在手機質保期一年之內的出問題,可以找蘋果售後免費的維修或者是置換新機。質保期可以從手機激活時間開始也可以憑購買發票上的時間開始計算。
4、蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克【沃茲】和羅恩·韋恩(Ron Wayne)等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。
⑨ 蘋果售後維修是免費嗎
不是的。如果來 iPhone 問題在 Apple 保修源、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內,不會收取任何費用。這不包括意外損壞,意外損壞的維修會產生一定的費用。
如果 iPhone 出現損壞,且擁有 AppleCare+ 服務計劃,將提供意外損壞保障服務。每次使用意外損壞保障都需要支付相應的服務費用。如果電池問題在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內,將免費檢修您的 iPhone。
(9)售後維修是免費的嗎擴展閱讀
Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。
Apple 會為這些維修提供保障,正品 Apple 部件是高品質維修的關鍵所在。請前往 Apple Store 商店或 Apple 授權服務提供商處進行維修,以確保產品取回後可以正常工作。