櫻花電器售後服務很好,壞了打個電話就能上門維修、
B. 家用電器三包規定
在《部分商品修理更換退貨責任規定》中,電視機主機的「三包」期為1年,主要部件分別為1-3年。三包內容是是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。
而電視機主要部件的含義是,電視機上的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭和集成電路。
「三包」有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。(注意:退貨時機已過。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。銷售者因無同型號同規格產品、消費者不願意調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由於修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費為消費者調換同型號同規格的產品,費用由修理者承擔。修理者修理的產品要保證能夠正常使用30日以上。
4、在「三包」有效期內修理時,因生產者未提供零配件,自送修之日起超過90日(行動電話超過60日)未修好的,修理者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
(2)高航電器售後維修擴展閱讀
三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
參考資料網路-三包政策
C. 家電售後什麼意思
家電售後意思就是「家用電器出售之後」,售後服務就是家電賣出後的一概服務。
D. 家電售後維修為什麼這么貴
你是哪種家電啊,有些維修還不如買個新的,一般的家電使用壽命都只有幾年,之後就回是頻繁的答故障,維修不劃算,如果能以舊換新就最好了。因為現在一般的家電價格也就幾百上千,可以維修光是拆機都收幾十元的,再加上維修費,差不多上百,所以相對看起來比較貴,畢竟別人也要賺點嗎,賺得太少別人還不幹呢,畢竟是個臟活,別人也要生活嘛!
E. 哪些家用電器的售後服務做得好
這個問題挺深奧,值得研究,創維家電是有成套的體系的,可以放心。
F. 家電售後維修點申請流程
很簡單。
最主要的是要和銷售商聯系,比如你想搞創維售後,先要找本地的版創維專權賣店。說明來意。
如他們暫時沒有售後,就很好辦。只要有一定的維修基礎即可。
如他們已經有售後服務店,他們是否要你進行售後服務,就要看你的維修經驗與已有的維修經驗了。
以上兩種可能,只要你與銷售商談妥,他們接受你的請求,具體事務他們就替你解決了。一般不需要什麼證件。
至於本地有關證件,全國也沒有統一標准,一般要辦個工商執照的。
G. 如何加入家用電器的售後維修網點!~
首先你要有資格正和操作證,精通電子有工作經驗,那樣可以找XX單位去報名
H. 京東商城買電器售後維修怎麼弄
退換貨的話要聯系京東,如果只是想維修的話,找對應品牌的售後就可以,
I. 一般電器公司的售後維修怎麼處理的比如:蘇寧、五星、國美等
你可以撥打商場的全國服務熱線,會有客服人員替你報廠,然後廠方會派人與客戶聯系確認上門服務的時間
J. 請問電器售後服務中心是怎麼運作或盈利的
如果只是為一家企業服務,要考慮幾點:
1、如果這家企業的產品維修率非常高專,眼前也許可以賺點屬維修補貼,但是未來這家企業肯定走下坡路,因為,最後的售後是不需要售後服務!
2、如果維修率比較低,維修人員的收入又比較微薄,當然很艱難維持。
所以,不能只做一家電器公司的維修部門,而且,只做一家電器公司的維修部門是很浪費資源的,維修是售後的重點!
一般的維修點是靠配件的差額賺取利潤,但是,如果你的客戶關系管理得好的話,許多客戶會聽你的建議買其他的電器產品,你可以為一些中高端客戶提供顧問和建議,協助采購,這樣其它的電器公司也會給你相應的回報!
其實,現在的電器維修是比較簡單的工作,技術性比較簡單的,主要是要知道如何使用許許多多你從未見過的新產品,和裡面的結構,往往都是客戶炒作不當或主要易損耗件的更換!
最後,多與幾家公司建立相互信賴的售後合作關系,大家相互支持相互理解,這點最重要,做生意就是做人嘛!