如果您使用的是華為手機，建議提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附專近的屬華為客戶服務中心進行維修，華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機自帶服務（或者會員服務）APP裡面的「 服務--服務網點」可以查詢到最近的華為客戶服務中心。
2、可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點擊「售後網點」查詢地址。
溫馨提示：可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠，可以選擇寄修服務。
『貳』 手機屏幕碎了可以去售後店維修嗎
可以，但是，如果你的手機已經出了三包期，售後維修店比一般手機維修店要貴很多。
『叄』 手機屏幕碎了，在售後服務期間保修嗎
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進內行退機、換容機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
『肆』 手機屏幕碎了在保修期內能保修嗎
屏幕碎裂是手機使來用中的常見自問題之一，如果您的手機屏幕不慎碎裂，可以了解以下信息：
一、關於維修
1、根據三包法規定，意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內。
2、如果您購買過碎屏服務寶，且手機仍在碎屏服務保有效期內，可免費更換一次屏幕。
3、如果您購買過華為無憂服務，且手機仍在華為無憂服務有效期內，可低價更換兩次屏幕。
4、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了，觸控和顯示功能均正常，您可以點擊「惠修一口價」，查看您的機型是否可以參加活動。
5、在華為服務日保外用戶到店維修，可享受免收人工費優惠。
二、關於使用建議
1、建議您給手機使用能包裹玻璃蓋板周邊的專用保護殼，並在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。
2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。
3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務（各個地區政策可能有所不同）。
可以登陸華為消費者業務網站了解更多：網頁鏈接