http://jingyan..com/article/3aed632e0472e570108091cc.html
網路搜索小米官網,認准官網點擊進入。
進入後,點擊右上角的登錄,頁面跳轉到登錄界回面,登錄您的小米賬號。
登錄成功後,點擊我的訂單。
在訂單中找到要申請售後的手機訂單,點擊後面的申請售後。
退貨7天以內,換貨15天,包修一年,看你的手機購買了多長時間了~
退貨、換貨就不說了,只說下維修的填寫。進答入維修的頁面,選擇手機,填寫相關的問題描述,輸入收貨地址,同意售後政策,點擊下一步。
然後是與客服交談,確認剛才填寫的維修單,之後根據客服給的地址把手機郵寄到,等著維修就好了,具體時間劇客服說是一周左右能維修好。
B. 這個小米申請售後維修的時候出的問題,怎麼回事啊
售後會當場告知是否在保修范圍,如果在保修期一般是15個工作日可以修回,不在保修條件的當場就會告知不給保修。
C. 小米手機壞了就只能返廠維修么
不要到私人維修點,修完不管保修了,最好郵回去,維修費還是很實惠的,不貴。上次我的攝像頭鏡片壓碎了,郵寄過去免費給換了一個
D. 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
E. 小米商城提交售後申請為什麼總顯示失敗沒過期,只維修過一次
用電腦網頁登陸小米官網,在小米官網的訂單里提交試試看?不行的話直接聯系小米客服,告訴訂單號,查一下是什麼原因
F. 為什麼我的 小米耳機 申請售後 不能維修呢
是人為的嗎,人為的就不能了,不能修就讓他們換一個吧,聽說小米耳機售後不怎麼樣,有個朋友購了個說用了幾天就壞了.
G. 小米怎麼申請返廠維修
你好。
這個不是所有的都能申請的!小米公司只和售後大公司合作開授權售後的
H. 我的小米手機壞了,我符合換貨的要求,申請的換貨,但是小米公司只是維修了一下,我可以拒收嗎
你好:
只要您符合換貨的要求並且申請換貨成功是不可能只為您維修的專,會為您更屬換新的機頭,如有問題請咨詢4001005678.
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
I. 小米的原裝零件只有小米售後服務維修里才有嗎
嗨!
親,建議您去小米售後檢測維修。小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7個工內作日內無理由退容貨,15天換貨,1年保修.
小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/