① 美的空調保修卡和發票都丟了,空調出問題了維修是否另外收錢不免費了
如果出廠期沒過保修期,應該是免費保修的.如果維修部門不同意..一.可以找廠家.二.也可以向消費者協會投訴.
② 我買美的空調發票丟了現在空調壞了,還可以維修嗎
有發票才知道你的購買日期,才能知道你的空調是不是在三包期限內,所以,沒有發票可以修,但是要錢。
③ 買空調丟了發票,保修期內不給保修,怎麼辦
可以看機器後面的銘牌,上面有出廠日期,如果出廠日期截至現在未超期,廠家應該按照保回修期內的三包負責,如果答仍然要求收費,則可以根據商品維修手冊裡面的廠家投訴(服務)電話進行投訴,實在不行打當地工商部門的315進行投訴,不敢說百分百處理,但是至少是99%
④ 美的空調保修可是購買的發票都丟了怎麼辦
有2種解決方法的:抄
1 可以看內外機機身銘牌上面的出廠日期,用最晚的一個出廠日期來計算是否在保修期內。
2 可以找到當時安裝單位或者請維修單位幫忙,在美的的用戶管理軟體上面輸入內機或者外機條形碼,然後可以查出您之前所有的資料,包括購買單位,購買日期,發票號碼。安裝人員等等。不過就得看對方願不願意幫忙查了,態度好一點跟他們協商
⑤ 格力空調保修期內沒有發票了可以免費維修嗎
是不免費來維修的。
包修自政策
2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。
⑥ 如果你買的格力空調壞了;發票丟了;可是廠家保修五年,你該怎麼辦、
如果發票丟失了的,就不可以享受為期五年的保修,但是可以找找有無三包憑證,如果有三包憑證沒有發票也是可以保修的。
因為按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第八條規定,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。也就是說,有發票或三包憑證是可以辦理修理或換貨退貨的,如果沒有就不可以。
如果沒有發票或三包憑證,就只能花錢修理。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第十七條規定,屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發票的;
(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
(6)空調售後維修發票丟了擴展閱讀:
購物發票是維修及退換貨的重要依據也是維權的重要憑證,應當予以妥善保管。
發票丟了也能保修,但前提是有其他的憑據。比如保修憑證或者有效的購買憑證能夠證明你是在某個地方購買的,這個時候就進行保修。所以用戶在購買一個電器時不要隨便將它的保修卡以及購買憑證丟掉,說不定下一次就需要了。
但是沒有憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予。有效憑證以及憑證不符合或者上面出現修改的痕跡也不能進行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災害以及空調使用環境惡劣而導致損壞不在保修范圍。
參考資料來源:國家質量監督檢驗檢疫總局-部分商品修理更換退貨責任規定