蘋果售後維修發票丟了

1. 蘋果手機的發票丟了，能補回來嗎

不能，發票原件抄，只襲能 開具 一張。在官網或者直營店買的，即便是發票丟失，也能在直營店 Genius Bar 維修。如果不是蘋果官網/直營店購買，而是通過第三方經銷商/渠道購買的產品，發票丟失之後，只能到授權維修點進行售後。

國行版 iPhone 並非在蘋果在線商店或線下蘋果直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買，除了需攜帶三包憑證外，還要攜帶購買時所開的發票。如果機器是港版，那麼還需要攜帶港澳通行證，以及香港購機的機打發票。

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蘋果的政策已經說得很清楚了，要求出示發票也符合國家手機「三包」規定。不過有網友對此提出質疑，蘋果是想利用新售後政策，逃避一部分售後維修責任。同樣購買的都是蘋果正品，官網也可以查詢得到，然而那些非蘋果渠道購買設備的用戶丟失了發票就無法享受官方售後保修，顯然對這部分用戶有失公平。

2. 蘋果手機的發票丟了，在保修期內，可以維修嗎

可以的啊，蘋果售後是根據手機產品的獨一序列號安排維修的，每部新手機在激活使用後，就版相當於權剛開始入網，所以
產品保修期剛剛開始
電話服務
是90天
產品保修是1年
這個標准
都是根據激活日前
而定
而發票只是你這個產品的購買憑證
通常是國行產品才有的

3. 蘋果手機發票丟了還能保修嗎

一般都是要發票才給維修的，代理售後點是要看發票的。

如果發票丟了版就只能去蘋果的官方售權後點保修，通過手機序列號查詢是否在質保之內，在質保期內就可以免費維修或者更換新機。

最好是記住自己手機的序列號，這個序列號查詢方法是：設置－通用－關於本機－序列號。撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢時，需要提供序列號。

4. 蘋果手機發票沒了能保修嗎

1、蘋果手機發票沒了可以保修的，蘋果手機在三包法律和法規涵蓋范圍內及保修期限內，可根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策：

（1）根據中國大陸的三包法律和法規，在中國大陸購買的 Apple 產品。在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。

（2）在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

（3）為了保障用戶的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

（4）根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

（5）在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

（6）如果產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。

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iPhone在中國大陸的硬體保修政策

（1）iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

（2）可另外購買AppleCare＋服務計劃。

（3）根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

（4）可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

（5）所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

（6）更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

（7）如果附件出現問題，會更換全新的附件。

5. 蘋果手機發票丟失需要維修怎麼辦

可以，可與維修店的店長、經理溝通，他們有權免除證件進行維修；但有隱患。

按照公司規定，原則上送修手機，國內購買的設備，必須出示發票和保修卡，港版設備，需要帶上港澳通行證和發票。如果發票和保修卡丟失了，可以與維修店的店長、經理溝通，他們有權免除證件進行維修。

但業內人士認為，正是蘋果的漏洞給了小偷「洗機」的機會。

竊賊偷到手機後，會把贓物賣給「手機串串」（編輯註：串串是指對某項業務較熟悉，但又沒開辦公司或開辦商店等，獲取合理合法的利潤，行走在部分法律邊

緣)。小偷的收益一般是市價的一半，一年保修期內的手機價格在2000元左右。「手機串串」拿到手機後，會找到維修手機的專業人士，用技術手段造成

iPhone的硬體問題，然後拿到不需要保修卡的蘋果服務點進行維修更換。更換後，「手機串串」們拿到的就是一部嶄新的手機，再拿去出售既無「贓物之

憂」，也能賣個好價錢。

6. 蘋果售後購買憑證丟了能處理嗎

你在蘋果手機專賣店裡買的手機，就算你把購物的發票弄丟了，也不會影響蘋果手機的售後服務，因為手機的後台有你的購買記錄。

7. 蘋果手機發票丟了還能保修嗎

一般都抄是要發票才襲給維修的，代理售後點是要看發票的。

如果發票丟了就只能去蘋果的官方售後點保修，通過手機序列號查詢是否在質保之內，在質保期內就可以免費維修或者更換新機。

最好是記住自己手機的序列號，這個序列號查詢方法是：設置－通用－關於本機－序列號。撥打蘋果售後電話咨詢客服查詢時，需要提供序列號。

8. 蘋果手機發票丟失，需要維修怎麼辦

可以，可與維修店抄的店長襲、經理溝通，他們有權免除證件進行維修；但有隱患。

按照公司規定，原則上送修手機，國內購買的設備，必須出示發票和保修卡，港版設備，需要帶上港澳通行證和發票。如果發票和保修卡丟失了，可以與維修店的店長、經理溝通，他們有權免除證件進行維修。

但業內人士認為，正是蘋果的漏洞給了小偷「洗機」的機會。

竊賊偷到手機後，會把贓物賣給「手機串串」（編輯註：串串是指對某項業務較熟悉，但又沒開辦公司或開辦商店等，獲取合理合法的利潤，行走在部分法律邊

緣)。小偷的收益一般是市價的一半，一年保修期內的手機價格在2000元左右。「手機串串」拿到手機後，會找到維修手機的專業人士，用技術手段造成

iPhone的硬體問題，然後拿到不需要保修卡的蘋果服務點進行維修更換。更換後，「手機串串」們拿到的就是一部嶄新的手機，再拿去出售既無「贓物之

憂」，也能賣個好價錢。

9. 蘋果手機發票丟了去售後給換新機嗎

可以，可與維修店的復店長、經理溝通制，他們有權免除證件進行維修；但有隱患。
按照公司規定，原則上送修手機，國內購買的設備，必須出示發票和保修卡，港版設備，需要帶上港澳通行證和發票。如果發票和保修卡丟失了，可以與維修店的店長、經理溝通，他們有權免除證件進行維修。
但業內人士認為，正是蘋果的漏洞給了小偷「洗機」的機會。

竊賊偷到手機後，會把贓物賣給「手機串串」（編輯註：串串是指對某項業務較熟悉，但又沒開辦公司或開辦商店等，獲取合理合法的利潤，行走在部分法律邊
緣)。小偷的收益一般是市價的一半，一年保修期內的手機價格在2000元左右。「手機串串」拿到手機後，會找到維修手機的專業人士，用技術手段造成
iPhone的硬體問題，然後拿到不需要保修卡的蘋果服務點進行維修更換。更換後，「手機串串」們拿到的就是一部嶄新的手機，再拿去出售既無「贓物之
憂」，也能賣個好價錢。