筆記本如果是主板壞了，那換的只有主板，因為CPU 硬碟 內存 都是想台式機器一樣插在主板上的！
你說那些部件集成在主板上的只有顯卡，主板壞了顯卡肯定換。不過宏碁的筆記本有一部分顯卡也是插在主板上的，這部分的換主板就不需要換顯卡了！
現在售後換東西的時候有2種選擇，一種是就在當地的售後給你提供的一種快速的維修方式，這種方式換的部件都是他們所謂的良品的部件，這個一般一個星期就可以修好。另一種是換全新的部件，這個只要返廠換的就是全新的部件。這里所謂的良品的部件其實就是比的機器上拆下來的部件。換良品這個其實是售後給我們消費者下的套子，因為換了良品的部件不符合國家三包法，換了以後他們是不會給予重新計算保修期的。但是換全新的部件就必須重新計算保修期，你可以打電話去問他們的售後（我說的是廠家的電話，不是當地的售後）如果他們說是全新的，那就一定是全新的，因為只要說了是全新的就要重新計算保修期。這個他們不會亂說，也不敢亂說。
筆記本國家三包規定是主要部件壞3次，壞第3次的時候就廠家就必須是更換新機器，或者全額退款！你電腦壞一次他們不可能給你換。但是你記住了，如果你在2年的保修以內第3次壞的時候，你就可以要求換一個和你現在電腦同價格的新的型號的電腦。如果他們不給你換，你就出示你維修的單據給當地的工商局，他們會幫你協調的。這個不熟悉的可以打12315！
現在一點，你的電腦除了主板，其他的部件肯定都是你以前電腦上的（別的部件都換廠家自己就虧本虧大了），主板的全新與否你要去問售後，售後如果說你全新的，那你就要求重新計算保修時間。如果他們說不是全新的，那你可以打12315去投訴他們。因為國家規定筆記本換部件的時候必須換全新的。
我電腦主板因顯卡門事件壞過，和當地的售後還有廠家的售後都進行了很透徹的談話，所以對筆記本維修內幕比較了解！當地的售後其實和廠家無關，他們只要修一台電腦，廠家就要給他們一部分錢，所以很多時候現在的售後都希望你不要返廠修的原因就在這里。
你現在就是要打電話去問一下給你修電腦的售後，他們說全新就肯定是全新，這一點我很了解，這一點他們不敢亂說。還有就去去學習一下《微型計算機三包法》，然後就是要學會多給12315打電話！向他們詢問你該怎麼做。
你當初處理的時候，你要問他們是給換全新的主板還是換良品的主板，是全新的就要重新計算保修期，是良品的你就拒絕換，一般你拒絕了，當地的售後就會告訴你你電腦他們沒法修，要返廠，那你就返廠，返廠以後在給廠家打電話要他們給你換全新的，並且重新計算保修期，這個時候廠家一般就會答應了，因為國家是規定這么做的，如果他們不答應換全新的，或者是不給重新計算保修，你就打12315頭數電話，還有上315ts網投訴，這樣100%可以達到你的要求。現在當地的售後都是賺錢的機構，能返廠修的最好返廠修，這個比較放心。返廠了就不可能給你換舊的部件。
最後我電腦最後是廠家給我換台新的，我是用了一年一個月的，他們最開始也是要我在當地的售後修，後來我看了三包法，和他們力爭，然後再315ts網上投訴他們，315TS網的人幫我和廠家協調最後換了台新的！
要相信12315和315ts網，這一點我深有體會！特別是315ts網，會有專門的人跟你聯系，幫你和廠家協調！
如果還有不懂的就聯系我，筆記本維修的事情疑惑我完全可以給你解答！還有記得追加分啊！
② 筆記本電腦售後維修流程
你可以先打售後電話，有客服人員先教你檢測看看硬體是什麼問題，排除是軟體故障還是硬體故障。如果是硬體故障，還會檢測是硬體的什麼問題，然後給你聯系怎麼解決硬體故障，是換件還是怎麼處理。
③ 京東電腦自營店電腦售後維修流程
網頁版
1
首先，在京東網站上登錄自己的京東賬號，點擊右上角【我的訂單】按鈕，就在搜索框上方，如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
2
接著頁面跳轉到個人訂單頁面，顯示近期自己所有訂單，找到自己購買的電腦商品，點擊商品右側申請售後字樣，見下圖。
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接下來顯示的頁面中，需要選擇自己申請售後具體商品，一般電腦都是有贈品的，所以這里只選擇電腦即可。
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面，上面是商品的具體信息，中間是維修的內容情況，最下面是聯系方式和取件方式等信息，確認自己填寫的內容，點擊底部的確認提交，這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
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END
手機客戶端
打開手機京東，一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的，在主界面點擊右下角的，點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項，如下圖。
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一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單，點擊該訂單，查看訂單具體情況。
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接著進入到訂單詳情頁面，在商品名稱下方有個申請售後按鈕，點擊它。
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然後就是選擇售後類型頁面，由於超過時間，只能選擇維修，無法退貨或者換貨。
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底部彈出申請售後的原因，有兩種選擇，分別是質量原因和其他，比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明，添加照片證據，勾選上門取件協議，點擊右下角的提交即可完成。
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④ 電腦公司售後服務工作流程和規范是什麼
每間的 後服務工作流程和規范 都不同的。
大型有大型的版 做法 比較有 專業態度， 也很系權統化。
小型 的比較 親切， 也沒感覺 到他們非常專業，不過有一個很好的 好處 ，
就是小型 的電腦公司不會斤斤計較，要多一點服務或幫忙，要另外價錢。
我本生認為做親切，的售後服務將會得到 更好的口碑，更多的客源 。
⑤ 筆記本售後維修注意什麼
帶發票,和保修卡!要仔細看看保修卡的保修內容!有時維修站的人覺得修硬體麻煩他會說是因為你自己故意破壞或使用不當而收費!所以你去了就哼點,千萬別說因為自己操作而壞了!
⑥ 筆記本拿去售後維修中心那去維修有什麼要注意的嗎
1,不會
2，不要保存重要和機密的信息，做好信息丟失的心理准備。你知道陳內。冠。希老師是如容何出名的。
3，只要沒有外觀損壞不會收錢。
4，通知你去取機器的時候自己帶幾張刻錄盤，現場刻錄成功再簽字。
需要多少時間這個問題關鍵在於刻錄機零件在維修中心是否有備貨，如果有的話當場就可以修好，沒有的話要看調撥備件的時間。
⑦ 聯想筆記本電腦去售後修理需要什麼東西
1.
可以將電腦和電源適配器一同送到當地的聯想服務站，如果有購機發票請您盡量攜帶。
2.
沒有購機發票也是可以為您提供保修服務的，是按照電腦的出廠時間開始計算保修時間。
⑧ 筆記本找售後維修的時候需要帶什麼東西嗎
現在帶著筆記本即可，
因為保修期內的話，他們可以查詢到保修時間的，
去正規售後，不需要帶太多東西的。
⑨ 想知道你們的售後服務流程是怎麼樣的
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
如果您所在地沒有惠普的金牌服務中心，那麼您可以通過下面的鏈接查詢您就近方便的金牌服務中心，就近處理您的問題的：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
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⑩ DELL筆記本(售後)服務流程
一般先打電話，由他們的技術判斷是軟體問題還是硬體問題，如果是軟體問題會電話或是通過網路幫你解決，如果是硬體問題，他們會派個人去你家給你維修更換元件，這些都是保內的情況，如果是保外的，應該是送修的