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合同售後維修條款

發布時間:2025-10-17 13:26:00

售後服務協議範本3篇

售後服務時穩定客戶的一種方式。企業在請求 售後服務時一般會簽訂 服務合同 ,這是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同。以下我要與大家分享的:售後服務協議範本3篇_售後服務合同協議模板。歡迎閱讀!

售後服務協議範本一

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本著__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:

第一條甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時准確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑒定。

6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單於________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。

7.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。

2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標准收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標准收費。

4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條服務要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。

第五條維修費用的標准

1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產品(包括電熱水器)每台在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按______________元計。

第六條產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費提供。

甲方:____________有限責任公司

乙方:_______________________

售後服務協議範本二

甲方:____________________

乙方:____________________

通過甲乙雙方友好協商,達成如下協議:

一、甲方已使用乙方「______財務軟體」超過一年,根據原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售後服務,甲方須交納服務費。

二、收費方式

軟體維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟體款的______%,網路版每年服務費為全部軟體款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟體維護費____________元整。

硬體及網路維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟體的不斷完善和提高,針對軟體重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟體,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟體應用提高班,主要介紹近期軟體新增功能、軟體原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理 方法 及軟體應用技巧。

四、甲方如需了解軟體新增功能,在軟體應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟體應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。

五、甲方使用乙方財務軟體後,如果在使用過程中發現問題可及時提出,並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

六、甲方在使用過程中出現故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術人員上門解決,本地用戶______小時內,外地用戶______日內到達。

七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議,雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方負責人:________________乙方負責人:__________________

簽定日期:__________________簽定日期:___________________

售後服務協議範本三

甲乙雙方就設備保修事宜,經協商一致,達成如下協議。

一、保修設備附表:

代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量_________聯系人:__________

電話:______________________

傳真:______________________

郵編:______________________

設備使用地址:______________

二、保修范圍及服務方式:

1.免費進行操作指導,技術咨詢;

2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;

3.機器出現故障的應急維修:

4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少於_____次,保證設備運作正常。

三、服務期限:從_____年_____月____日至______年_____月_____日 .保修合同期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。

四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。

五、 以下情況不屬乙方保修范圍:

因電壓不穩而造成的機件損壞:

因不按正常規則使用而造成的機件損壞;

機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;

甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;

甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。

六、收費標准:

1、甲方在簽訂本協議同時向乙方支付保修費用_______元;

2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費_____元。

七、違約責任:

乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執行本協議發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。

九、其他事項:

十、合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲 方:_______ 乙 方:________

委託代理人:_______ 委託代理人:________

地 址:________ 地 址:________

簽訂日期:___________年________月_______日

簽訂地點:________________________________

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㈡ 簡單版維修的合同

在人們越來越相信法律的社會中,合同的地位越來越不容忽視,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那麼一般合同是怎麼起草的呢?下面是我整理的簡單版維修的合同範本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

簡單版維修的合同1

甲方:

電話號碼: 甲方與乙方本著互利互惠原則,通過友好協商簽定以下信息產品維修維護合同。

一、該合同所包括的`信息產品如下:

產品名稱:

維修項目:

金額:(人民幣)

備註:

二、由乙方為甲方提供信息產品免送維修服務,相應服務條款如下:

1、合同有效期內,乙方只對本合同所列產品實施維修,如需更換零件甲方應承擔零件費用。

2、如果乙方認為該產品需要取回修理,則乙方技術人員將直接前往甲方處取機。

3、合同有效期內,乙方將對本合同所列產品進行兩次免費清潔。

4、本合同不涉及有關軟體或網路支持服務,

凡涉及軟體或網路支持問題的維修服務,均按照乙方收費服務標准收費。

5、乙方實施維修地點為該合同所包括的甲方信息產品現在(合同簽字日)使用所在地。

6、甲方應對其專有的機密信息的安全自行負責。

三、合同生效及合同期限: 本合同經甲乙雙方簽字,蓋章確認,方可生效。合同期限是本合同生效日起一周內。

四、本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力。乙方擁有對本合同的解釋權。

未盡事宜雙方協商解決。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):________________

負責人(簽字):_____________負責人(簽字):______________

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

簡單版維修的合同2

甲方:(以下簡稱甲方)

立合同人:

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方根據市《公有住宅售後管理暫行辦法》和《關於出售公有住房的暫行辦法》及相關文件的有關條款,就甲方購買的住房管理維修等事項訂立本合同。

一、甲方同意將坐落於市

區(縣)

路(街)

弄(新村)

支弄

號室,建築面積

平方米的房屋維修委託乙方。

二、乙方將甲方提供的首期住房維修基金和房屋出售單位一次性提供的住房維修基金按規定合並存儲,專項用於甲方住房共用部位和共用設備的維修更新,合理地使用住房維修基金。甲方負有監督責任。

三、甲方同意按照公有住宅售後管理暫行辦法和出售公有住房實施細則的規定,按照社會化管理的要求,xx年按月向乙方繳付管理費xx元。乙方用於管理人員經費和辦公費用。

四、對不屬於住房維修基金使用的部位或設備,乙方提供優質有償服務。甲方同意按規定支付維修費用,並為乙方修理提供方便(包括公用部位和相鄰戶室)。

五、乙方對甲方住房維修負責,確保共用部位和共用設施的正常使用。共用設備以及共用設施凡屬人為損壞的,由損壞人負責修復或賠償。

六、甲方同意按住宅售後管理暫行辦法的規定,在住房維修基金不足支付維修費用時,按面積支付住房維修基金。如甲方拖延維修基金支付,使乙方不能及時修復房屋和設備的,乙方不承擔由此產生的經濟賠償責任。

七、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,乙方管理部門一份。本合同經甲乙雙方簽章後生效。

八、其他需要補充事項:

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):________________

負責人(簽字):_____________負責人(簽字):______________

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

簡單版維修的合同3

甲方:____________(以下簡稱甲方)

乙方:____________(以下簡稱乙方)

依據《中華人民共和國合同法》和《建築安裝工程承包條例》及有關規定,結合本工程具體情況,經甲、乙雙方充分協商簽訂本合同,以便雙方共同遵守,順利完成本項工程。

一、工程地點

________________________________

二、工程內容

中央空調維修與保養

三、材料供應

全部由乙方負責,工程材料詳見清單。

四、付款方式

工程完工後設備運行正常_____日內,甲方付清乙方該工程的全部工程款。

五、甲乙雙方簽字後_____日內完工。

六、在乙方進入工地內,甲方應做到水電到位,負責工程現場管理。

七、乙方負責安全責任,工具自備。

八、本合同經雙方簽字蓋章後生效,合同一式_____份,雙方各執_____份,具有同等法律效力。

九、合同生效,如甲乙雙方對本合同修改和補充,應以書面協議形式簽訂協議,作為合同不可分割的一部分,與主合同具有同等的法律效力。

十、工程總造價

_______________元(含稅價)

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):________________

負責人(簽字):_____________負責人(簽字):______________

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

㈢ 售後服務協議

售後服務協議

售後服務協議, 大家在買東西的時候最為關心售後的問題,一般情況下大家會看一下售後協議,大家在使用協議書的時候大部分是為了明確進行利益以及義務的劃分,一起看看售後服務協議.

售後服務協議1

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本著「競爭的一半是服務」的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售後服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售後服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:

第一條 甲方的責任與權利

1、積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2、負責為乙方培訓維修技術人員。

3、向乙方及時准確地提供新產品維修技術資料。

4、甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條 乙方的責任與權利

1、必須設立____________產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2、明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3、乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何借口推諉。

4、不得擅自改變產品原設計和擅自改變燃氣具原適用氣源,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切後果自負。

5、若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑒定。

6、接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單於________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。

7、接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。

8、乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的____%。

第三條 保修范圍

1、凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。

2、對保修期內的因用戶自身原因造成的 產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標准收取工本費。

3、在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標准收費。

4、其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條 服務要求

1、乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區叫修後________小時提供上門維修,郊縣叫修後________小時提供上門維修。

2、乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後由用戶簽名。

3、乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。

第五條 維修費用的標准

1、所有灶具產品均按年銷售灶具產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2、煙機、熱水器產品(包括電熱水器)每台在保修期內,無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按母國幣值____元計。

第六條 產品維修配件的鋪底與發放

1、灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2、熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3、消毒櫃配件以舊換新。

4、煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供

售後服務協議2

甲方(製造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、 甲方責任

1、甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2、甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,並將不定期舉辦產品技術培訓班。

3、甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。

4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5、甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6、對於乙方返修的產品,甲方須在收貨後三天內維修好(以新產品的.標准)返回給乙方。

7、如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8、除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售後服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1、乙方負責新華產品在當地出售後的一切售後服務工作。

2、乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3、乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4、乙方在接到客戶投訴後首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5、乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通,經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售後服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售後服務相關費用確認

1、所需更換的零配件費用

① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2、返回甲方維修的產品運輸費用

① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3、產品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內,均不收取服務費。

② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售後服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叄份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售後服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售後服務專線電話:

甲方:___________ 乙方:___________

代表人:_________ 代表人:_________

日期:___________

售後服務協議3

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容:

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理許可權內)正常續費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行, 隨時解決出現的問題。

2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對於界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機: 國內高速四線空間600M 價格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。

費用合計: 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)

五、服務期限 服務期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日

六、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,並應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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㈤ 維修服務合同

隨著法律觀念的日漸普及,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,它可以保護民事法律關系。那麼合同書的格式,你掌握了嗎?以下是我為大家整理的維修服務合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

維修服務合同模板1

一、經雙方友好協商_________(以下簡稱甲方)與_________(以下簡稱乙方)就甲方的復印機維修事宜特簽定本合同。

二、請完整填寫復印機狀況:

三、服務內容:

1.甲方機器出現問題時,請盡早和乙方聯系,並詳細反饋機器使用狀況及故障現象,以便及時解決。

2.在甲方的復印機出現問題,乙方接到報修後,市內在4工作小時內,外地在12工作小時內上門為甲方服務(國家法定節假日可提供預約服務)。

3.合同期內,乙方根據甲方的機器狀況,定期上門進行維護保養,一般每月一次。

4.合同期內,如果機器需要更換配件,乙方需經甲方同意,只收取材料費,不再收取維修費。

5.合同期內,甲方須使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而發生質量問題導致機器出現故障,由乙方負責,否則由甲方負責。

6.合同期內,乙方按優惠價供應甲方機器所需要使用的復印紙、消耗材料及零配件,並免費送貨上門和安裝。

四、根據復印機的狀況,經雙方協商,同意乙方收取甲方復印機年維修費為人民幣(大寫)_________元,(小寫)¥_________元。

五、本合同自交費之日起生效,有效期_________年,自_________年_________月至_________年_________月止。

六、本合同壹式貳份,雙方各執壹份。未盡事宜,由雙方協商解決。

七、其他約定:_________。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

地址:_________地址:_________

_________年____月____日_________年____月____日

維修服務合同模板2

甲方:藍天工業進出口公司

乙方:smith國際貿易有限公司

編號:__________________

日期:__________________

為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_____________的銷售,乙方委託甲方籌建smith電羅經產品_________________維修服務中心(簡稱維修服務中心),經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協議書條款如下:

1.業務范圍:

(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經後的保用手續;

(2)承接_______用戶使用乙方電羅經的修理業務;

(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;

(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。

2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附件:1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。

3.為維護乙方產品的信譽,使維修後的電羅經達到規定的技術標准,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復後測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方並定期派員對甲方修理人員進行技術指導,並要提供新技術,所需費用由乙方承擔。

5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據_______有關規定徵收的稅務等費用每月共計約______h.k.d.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。

6.對於保用期內乙方產品的維修:

(1)零件更換,由用戶簽證後,零件由乙方免費提供;

(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一台電羅經收港幣______,大修一台電羅經收港幣_______(詳見附件:3)。

7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸後負責提運、驗收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方開戶銀行:________________

帳號:____________________

(2)雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年12月31日總結算一次。

9.本協議書雙方簽字後3個月作為維修中心籌備期,雙方按協議書的要求分別進行工作。定於19____年____月___日正式開幕。

10.本協議書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限並提前3個月雙方進行洽商。在協議終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術文件。

11.甲方為銷售smith產品可以使用(smith)商標,但不得棄用另改商標。在使用該商標時,甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協議書終止時,甲方應立即停止使用smith商標。

12.合約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與smith產品競爭。

13.在執行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可______________申請仲裁。

14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。

16.本協議業經_____________________會批准,(許可證編號__________________號,日期19____年___月___日)。如需擴大業務范圍,經雙方協商後報原批准單位同意後生效。

藍天工業進出口公司

簽字:_____________日期:______________

smith國際貿易有限公司

簽字:_____________日期:______________

附件:

1.維修服務中心布置圖。

2.維修材料和零備件清單。

(1)由乙方提供的陳列用模型、樣機清單。

(2)由乙方提供的產品技術文件、樣本、產品說明書清單(印刷品無商業價值)。

(3)由乙方提供的設備、儀器、工具等清單(無商業價值)。

(4)由乙方提供培訓用的工具、材料清單。

(5)由乙方提供zsp-1零備件清單。

3.大修、小修范圍說明。

註:在合資代理業務中凡代理經營、銷售大型的屬高科技的機械、設備或名牌商品時,於出售較集中的地方成立「維修服務中心」開展售後服務(after-salesservice),加強推銷商品的競爭能力。

委託方與合資代理商為維護商品的聲譽,雙方簽訂成立「維修服務中心」的協議書。在協議書中應明確,維修所需的儀器、儀表、專用設備、工具及技術指導及培訓技工等事宜應由委託方負責。利潤分配按協議規定的條款執行

維修服務合同模板3

供方: (以下簡稱甲方) 合同編號: 需方: (以下簡稱乙方) 簽訂日期:

根據《中華人民共和國合同法》及其有關法律法規,為明確甲乙雙方的權利義務,甲、乙雙方經友好協商,就甲方在合約期內為乙方提供服務,達成如下協議:

一、 合同價款

項目為通信線路維修,采購總金額為:9490元。

二、 服務方式

甲方應接到乙方通知後24小時能到達現場並處理好故障問題,若甲方未能在規定時間內完成故障處理, 應按合同價日千分之五每日支付違約金。

三、 質量保證

甲方應按《工程建設標准強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標20xx259號)等法律法規規定及各專業施工規范要求進行工程施工。在具體項目建設過程中如發現甲方未能按時、按質、按量提供服務的,乙方有權提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規范要求的,乙方有權中止直至解除具體合同/訂單,並要求甲方承擔相應賠償及違約責任。

四、 付款方式

乙方在收到甲方提供的《完工報告》後一個月內支付該次維修費用。甲方收到貨款後開具維修費發票。

五、 合同糾紛解決方式

雙方應嚴格遵守本合同,如果雙方有爭議應先協商解決,協商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。

六、 合同生效

雙方授權代表簽字並蓋章後本合同生效,本合同一式二份,各執一份。

甲方:乙方:日期:

維修服務合同模板4

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

經雙方協商,現乙方願意將 台電腦交給甲方(硬體維修、硬體維護、軟體維修、咨詢等)服務,並達成如下維修服務條款:

一、合同期限:本合同的有限期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額: 元。

二、付款方式:本合同實行先付費後服務的`方式,即簽訂本合同時,乙方提前按月付清維修服務費 元。以後在每月的2—5號付清下月的維修服務費。

三,上門服務項目:

1。電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機等等

2。系統軟體安裝 win98,win2k,winxp等等

3。工具軟體安裝及維護 office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟體

4。增加及更換電腦板卡及部件CPU主板,內存,顯卡,音效卡,電源

6。查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺:

四,在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,每月定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟體及相關硬體設備,使系統達到更高使用效率。

五 , 硬體維護的范圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

服務費不包含電腦部件(如顯示器,光碟機,軟碟機及硬碟CPU主板,內存,顯卡,音效卡,電源)的修理費用,乙方可委託甲方送修,部件修好後,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果電腦部件未過保修期,甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。

六, 甲方工作需要乙方的配合的情況

甲方工程師在乙方計算機進行維護時,乙方應盡可能配合工作,如在做重大的改動(如重裝操作系統)時,甲方工程師會詢問乙方有無重要的數據需要備份,乙方應當主動配合,否則如有重要數據丟失,後果由乙方負責。非甲方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任;如果因為甲方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果乙方續簽合同,則另簽合同。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽字)代表人: 乙方(簽字)代表人:

年 月 日

維修服務合同模板5

甲方:

地址:

乙方:錫林浩特市雲頂國際汽車俱樂部

地址:錫林浩特市 街 號

經甲乙雙方的一致協商,確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據行業管理相關規定,就其車輛的協議維修事宜達成如下協議:

第一條:乙方提供的服務內容

汽車的維修、保養、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條:乙方的權利與義務

1、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督檢查。

2、提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。

3、所採用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標准,不得使用假冒偽劣產品或以次充好,由此造成的損失乙方負全部責任。

4、維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

5、維修車輛達不到規定的技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。

6、對於甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。

第三條:甲方的權利與義務

1、負責協調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系,對於事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委託給乙方服務的車輛應附派工單並由乙方負責人簽字方可進行施工。

3、對於竣工車輛,如發現不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節假日期間所推出的活動中的各項優惠政策(如打折或贈送禮品等)。

5、雙方簽訂協議,甲方享受協議價在原消費金額基礎上打九折。

第四條:關於費用結算

1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發生費用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方於每月 日與乙方核對發生的費用並進行結算,乙方為甲方開具正式發票。

3、結算方式:現金或公對公轉賬。 對公賬戶:錫林浩特市雲頂國際汽車俱樂部 對 公 賬 號: 061005520920xx46652 開戶銀行:中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

第五條:本協議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執一份

甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 代表: 代表:

電話: 電話:

年 月 日

維修服務合同模板6

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

因x施工影響x房,依照《中華人民共和國合同法》、《建設工程質量管理條例》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,雙方就房房屋維修事項協商一致,訂立本合同。

一、工程概況

1、合同工期:開工日_____年_____月_____日,竣工日_____年_____月_____日,該工期包工、包料,總工程款一次性定價為_____元。

二、施工責任

1、乙方按有關規定採取嚴格的施工安全措施,承擔由於自身安全措施不力造成的事故責任和因此發生的費用及後果,乙方施工人員的人身安全由乙方負責。乙方應為施工人員購買人身意外傷害險及與工程施工有關的一切保險。凡在施工過程中發生安全責任事故或其他責任事故,均由乙方承擔責任。

2、甲方在乙方施工中為乙方提供水、電等便利,乙方在施工中要保護好小區內的方磚步道、花草樹木,不能損壞。在住戶家維修要嚴格遵守物業規定的制度,如有住戶投訴或乙方損害物品,甲方有權在應付乙方的工程款中扣除。

3、乙方維修時必須每天將垃圾集中在甲方的指定地點,保持施工現場的清潔,並在甲方要求的時間內清除,竣工前做好衛生清掃和處理工作,否則,甲方有權委託他人清理,所發生的費用由甲方在應付給乙方的工程款中扣除。

4、本合同壹式貳份,甲。乙雙方各執壹份,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:

代表簽字:

乙方:

代表簽字

㈥ 售後協議書

在現在社會,協議書在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協議書是解決糾紛的保障。那麼相關的協議書到底怎麼寫呢?以下是我為大家收集的售後協議書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

售後協議書 篇1

甲方:

乙方:

甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(行動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售後服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據《手機國家三包法》,經友好協商就售後服務事宜達成以下補充協議:

一、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機,乙方負責手機售後保修服務(人為損壞情況除外);

1、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,充電器1年,數據線3個月,耳機線3個月;

2、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

3、甲方應標明售後維修機的具體情況,乙方應在收到維修機後7個工作日內,完成維修好並派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協商解決。

4、維修兩次以上,出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟體除外)。

5、售後提供備用機給用戶由甲方先提供,過後售後備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。

二、甲乙雙方友好協商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協議自簽定之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方:乙方:

(蓋章)(蓋章)

年月日

售後協議書 篇2

甲方:XXXXXXXXX

乙方:XXXXXXXXX

甲乙雙方經共同協商,達成如下商標注冊委託代理服務協議。

一、甲方正式委託乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請注冊,共 個。該注冊商標詳細內容見本協議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委託書》。

二、乙方接受委託後,負責完成商標注冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業秘密。

三、本次商標代理服務採取分類服務形式,具體項目為:

1、商標設計費 元

2、商標查詢選擇如下方式:

□ 商標按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢,包干查詢費 元。

□ 商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。

3、商標申請注冊費用 元,加急注冊費 元,包干注冊費 元。

以上項目共計費用 元。

四、付款方式

簽訂協議後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。

五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。

六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。

七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方決定申請駁回復審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委託協議。

八、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事項,協商後可做補充。

九、補充條款:

甲方:

乙方:

20xx年X月XX日

售後協議書 篇3

甲方:xxx照明有限公司

乙方:

為進一步做好xxx產品的售後服務工作,解除廣大經銷商在經營過程中的後顧之憂,經雙方協商,甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區)的特約維修點,協議內容如下:

1、乙方作為甲方在上述市場(地區)的特約維修點,全權負責甲方產品在該區域內的售後服務工作,具體為:負責該市場內所有售點的xxx產品的退換、維修及技術咨詢等工作;

2、甲方根據售後服務標准和配件發放標准,向乙方提供庫存保護和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用(附配件明細表,售後服務標准)。

3、甲方為乙方提供維修費用______元/月,乙方必須按照甲方的售後服務標准對客戶的xxx產品進行維修,如因違反服務標准導致客戶投訴的,按50元/例給予處罰。

4、乙方為顧客或客戶更換配件後,應將損壞的配件妥善保管,並定期向甲方進行以舊換新,甲方將根據乙方交還的舊配件品種及數量給予一對一等量換新。

5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標准而更換者,其配件費用由乙方自行承擔。

6、每個銷售年度結束或雙方合作協議中止時,乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方,如出現短缺,將按甲方出廠價將短缺部分補足。

7、下一銷售年度開始時,甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

8、本協議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協議有效期至年月止。

9、未盡事宜由雙方協商解決。

甲方:xxx照明有限公司乙方:

代表:代表:

日期:日期:

售後協議書 篇4

甲方:

乙方:

付方式為: 。

雙方責任詳訴:

一、如乙方發現收到的品種與本合同規定或與以前提供的樣品質量不相符時,乙方可換貨或退貨,運費按甲方給乙方發貨時的相同運費由甲方承擔,乙方退回品種如數量不足時按合同價向乙方扣出。如質量與甲方發出時有差異的不得退貨。

二、乙方在承運單位接貨時如發現數量不足或包裝破損產生遺漏的',按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章並留下承運單位聯系方式後,請立即與甲方溝通後方可接貨,甲方方可承擔遺漏損失。

三、本次貨品發往 。

四、本次貨品發至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品種時,由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。

以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方後生效,生效後甲方向乙方發出的品種如乙方沒有符合本合同規定理由而拒收的,所產生的損失由乙方承擔。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人(簽字):XXX 法定代表人(簽字):XXX

XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售後協議書 篇5

(甲方)與 (乙方)就上門維修維護電腦設備達成以下協議:

設備情況:

1.辦公用電腦數量: 台以下。(詳細可附設備清單)

2. 寬頻接入網路類型:_ 路由共享情況:■ 是 □ 否

3. 區域網聯接,網路共享及列印共享。

一、合作內容:

甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統,計算機網路線路,交給乙方維護,乙方提供上門服務,為甲方以上設備提供上門維修和維護保養服務。

二、甲方義務:

1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內的機器硬體維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售後方溝通。

2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產生的設備進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3. 未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備,不得隨便更改系統軟體設置。

4. 甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並自行妥善保存計算機內重要資料。

三、乙方義務:

1. 對甲方辦公場所的計算機硬體設備,計算機基礎系統,及計算機網路線路的暢通進行維護及故障維修排除。

2. 提供常用軟體安裝及維護,如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟體。

3. 當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4. 定期對甲方設備進行維護,抽查並維持其正常工作狀態。

5. 在甲方常規設備硬體故障,維修需時的情況下,乙方可根據自身條件提供借出備用機或備用配件,以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天,型號不作指定。

6. 如專用應用軟體出現故障,乙方須以甲方技術代言人的身份協助甲方與軟體供應商溝通處理方法。並為甲方爭取最大利益。

7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

8. 乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫「服務記錄」,如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

9.每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標准時間。 每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )

10.當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等,乙方要在與甲方協商認同後進行。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。甲方對更換部件維修後設備的使用情況進行簽收確認。

所有硬體銷售項目:各類辦卡,內存,CPU,硬碟,顯示器等全新配件保修一年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓,色帶,墨盒等均不作保修,采購更換時均需由甲方簽字確認。

11.甲方因工作需要進行座位,弱電線路(含網路,電話,監控等)調整或增加工作點產生的布線工程服務費及材料費,不在本合同范圍內,需由乙方另行報價並填寫申請采購單在甲方確認後進行施工。

12.因乙方不具備對220V強電的施工走線或電路維修的資質,所以任何關於220V強電或照明電路,空調電路的維修維護,布線等均不在乙方的服務范圍。

13.鑒於涉及客戶隱私,乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作,乙方只可以在操作上協同,但不作主導。

14.乙方的服務項目不包括數據恢復承諾。甲方需自行備份各項數據。如故障導致數據丟失,乙方將盡最大努力進行技術挽救,但不對結果進行保證與承諾。

15.乙方只對基本操作系統和常用應用軟體及網路線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟體企業專用軟體如外貿和稅務軟體均不在服務范圍內。(如金蝶,用友,速達,管家婆,孚盟,富通天下,恩特等等),如此類軟體發生故障,由甲方自行聯絡軟體供應商或服務商進行處理,乙方將盡全力配合協助,但不對其結果負任何責任。

售後協議書 篇6

甲方:居諾半導體設備(上海)有限公司

乙方:

甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。

一、巡迴售後服務內容:

巡迴服務次數: 一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。

對檢測超過標准誤差的設備進行校準工作。

對本公司全部設備的檢修。

軟體的免費升級。

二、日常服務 對日常損壞的部件及板子免收人工費

免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。

只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。

甲方提供代用板卡,待維修好後,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。

甲方提供修理報告。

如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。

對ab—1000做免費的校準。

三、收費標准:

一般客戶1—25台 100元/台/月

普通vip客戶26—50台以內90元/台/月 。

銀vip客戶51台—100台以內80元/台/月。

金vip客戶101台以上的70元/台/月。

四、收取服務費時間: 每年2次,3月份一次,9月份一次

五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,並按時繳納服務費。

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