A. 汽車維修店怎麼搞活動
1.,改善客戶體驗,獲取副業收入。建立較為干凈舒適的客戶接待處或休息室,把客戶休息室布置成為產品展銷廳,陳列的商品不一定局限於汽車用品,既可以按照自營超市的方式運營,也可以搞成「貨架招商,利潤分成」的小型「沃爾瑪」。把大堂接待人員培訓成導購員,讓修理工和導購員都能從中獲益。一定要改變汽車服務企業重技術輕銷售的痼疾,在為車主提供傳統服務的同時為企業增加新的贏利點。
2.引導普通私家車主為目的。「辦車險、享一元錢洗車」營銷學上有句名言「客戶只有經常看到你,他們才會經常想到你」。洗車是一般私家車主最頻繁的消費行為,因此低價洗車可以成為快速大量積聚低端客戶的手段。具體做法是採用會員制營銷方法粘合客戶,車主在汽修廠投保了本公司的車輛保險後,可以免費辦理記名制的「一元錢洗車卡」,享受到每旬一次或每周一次的一元錢洗車服務。通過辦卡可以名正言順的採集客戶有效信息,便於企業建立客戶資源信息庫,為後續的營銷活動和客戶關系管理打下基礎。在財務成本核算方面也不必擔心,因為所有實操案例都證明,客戶後續額外新增消費帶來的利益再加上保險公司支付的代理手續費,絕對高於企業按項目單獨
3.吸引中小企業經營管理者階層的方法。企業經營管理者的職業身
份決定了他們這類人的核心需求是改善自己企業的經營狀況,提高企業盈利能力。同時這個客戶群體也是消費能力較大的目標人群,是所有商家都高度關注的高價值目標市場。我可以有針對性的在服務區域開辟視頻營銷課堂,例如播放企管營銷視頻講座、名家講堂、高端專訪等。每次來店消費後免費附贈一張企管營銷光碟或書籍(他們雖有錢但沒時間參加
培訓,也很少上書店或音像店)。有幾種方法可能有利於吸引他們成為客戶:①免費在我們的
地盤做廣告(客戶休息室、牆面、網站、宣傳冊、保單內頁、店堂視頻、名片和服務卡後綴
廣告等);②定期(例如每月一次)贈送一套專家主講的企管營銷教程(每張光碟的刻錄成本
僅一元多)③共享大數據營銷平台和資源。方法眾多,茲不贅述。
4.建設客戶關系管理體系。運用精心採集的會員客戶資料建立客服
平台,不僅可以提高企業對客戶的黏性,還可以成為企業新的銷售渠道和有一定盈利能
力的廣告、服務信息推廣平台,為企業開辟低成本
B. 汽車售後服務的12個感動點有哪些
一、新車交車送行，介紹服務顧問．
二、服務顧問交車後對產品的指導關懷。
三、及時的救援服務。
四、汽車回廠的及時接待。
五、客服人員的熱情服務。
六、維修進度的跟進信息的反饋。
七、維護，維修的按時完工。
八、維修的一次性合格。
九、維修費用的合里解釋。
十、顧客的送行。
十一、有爭議問題的妥善及時處理。
十二、優惠活動信息的准確送達。
C. 汽車維修店怎樣吸引客戶
汽車維來修店怎麼做好自己自的售後工作，吸引客戶，增加利潤：
1、提高汽車一次性修復率
客戶到汽車維修店保養維修，主要看重的是汽車維修店技術專業性、檢測設備先進性，把汽車故障一次性修好
2、第一時間接待進站車輛
客戶到汽車維修店保養維修車輛，立刻有人來接待，提高滿意度，避免造成客戶
3、配備專業汽車產品展廳
當客戶在休息廳休息的時候，可以在休息廳旁設展廳，擺放一些和汽車相關的產品，方便客戶進行了解
4、提供上門取、送的服務
可以為客戶將車輛送至店內維修保養，車輛作業完成後，及時與客戶溝通，將車輛按時送還客戶，技師也可以上門為客戶修車，增加客戶的滿意度
5、可以提供提前預約快修的服務
可以提前一天預約汽車保養維修，對於主動預約的車輛可以實現零等待服務，節約維修等待時間，增加客戶滿意度。
6、加大汽車維修店內優惠力度
維修店可以做優惠活動，例如讓車主辦卡成為會員，後期在店內修車可以享受配件和工時的折扣，對於那些感覺汽車維修店修車貴的客戶有很大的吸引力
7、增加汽車售後新產品的引進
引進一些附加的養護產品，來增加新車單台產值
8、加強員工的獎勵力度
希望對你有所幫助，望採納！！！
D. 綜合汽車修理廠如何做活動吸引客戶進店維修
綜合汽車修理廠如何做活動可以採用買一送一，送禮品促銷。