威能壁掛爐售後維修電話

A. 威能壁掛爐代碼顯示f24

含義：缺水，溫度上升過快。

原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃氣採暖熱水爐系統中有空氣，系統壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。

可以打威能壁掛爐全國官方售後服務電話4008829568咨詢。

(1)威能壁掛爐售後維修電話擴展閱讀：

1、水壓會影響壁掛爐

檢查鍋爐水壓，在鍋爐控制面板有一個壓力表，確定水壓介於1-1.5bar之間。如果水壓過低，可能造成生活運啟熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，可使用補水功能補水，切記補水完畢後，關閉注水閥。如果水壓過高，在供暖時系統壓力升高，超過3bar，鍋爐的安全閥就會自動泄水，造成不必要的損失。

2、排煙會旁純如影響壁掛爐

必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢褲帆。必須將煙管的吸、排氣口伸出窗外，不得密封在室內，否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火或頻繁啟動等現象。

B. 威能壁掛爐售後維修電話是多少

威能熱水器不出熱水可能有多種原因，以下是一些常見的原因及解決方法在氣溫較低的環境下，熱水器的制暖效率可能會降低，導致熱水供應不足。這是正常現象，可以嘗試提前開啟熱水器，延長加熱時間以滿足熱水需求。

威能壁掛爐24小時電話：400-8867315

• 管路問題：

• 如果熱水器的管路過長，開啟熱水口時可能需要先流出一段冷水，熱水才會出來。可以考慮改裝回水器，確保熱水即開即有。

• 水壓過低：

• 熱水器的儲水箱對水壓有一定要求，如果水壓過低，可能會導致熱水口出水量減少或不出水。可以檢查水壓是否正常，並請維修人員調整水壓至正常工作壓力值范疇（一般為0.2~0.4mpa）。如果水壓依舊不給力，可能需要安裝增壓泵來提高水壓。

• 溫控開關故障：

• 溫控開關是控制熱水器加熱溫度的關鍵組件，如果溫控開關損壞或過熱，可能導致熱水器不出熱水。可以檢查溫控開關是否正常工作，如有需要，請專業人員進行更換。

• 過濾器堵塞：

• 熱水器過濾器的作用是防止雜質進入熱水器內部，如果過濾器堵塞或積滿雜質，可能導致熱水器不出熱水。可以定期清潔熱水器過濾器，確保無雜質殘留。

• 加熱元件損壞：

• 加熱元件是熱水器加熱的核心部件，如果加熱元件損壞，可能導致熱水器不出熱水。可以檢查加熱元件是否出現斷裂、燒損或老化的情況，如有需要，請專業人員更換加熱元件。

• 製冷壓縮機故障（針對空氣能熱水器）：

• 如果製冷壓縮機出現故障或老化，也可能導致熱水器無法加熱，從而不出熱水。此時需要請專業人員進行檢修或更換製冷壓縮機。

• 熱交換器異常（針對空氣能熱水器）：

• 熱交換器長期未清洗可能積集污漬，導致連接管裂開或熱水器整體失去作用。可以定期清洗熱交換器，確保其正常工作。

• 電源及電路問題：

• 確保插座有電並且接觸良好，同時檢查電源開關是否正常開啟。檢查熱水器內部電路板、保險絲或電源線是否有損壞。

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系威能熱水器的售後服務人員或專業維修人員進行檢查和維修。在檢查和維修熱水器時，務必確保電源已切斷，並遵循相關的安全操作規程，以避免發生意外事故。

C. 武漢市武昌區威能壁掛爐維修點服務售後電話

武漢市威能壁掛爐全區故障報修電話 400==8837===918 壁掛爐常見故障現象，原因及解決辦法
1、壓力不足故障
故障現象： 水泵不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
b)壓力開關故障。
c)管道系統內有大量的空氣。
解決辦法：
a)管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
b)用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
c)對管道系統進行排氣。

2、管道缺水故障
①故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
故障原因：
a）水泵電源線脫落
b)水泵因為長時間不用抱死。
解決方法：
a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
②故障現象：水泵運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
故障原因：
a) 水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
b) 採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
c) 管道內有空氣沒有排盡。
d) 水流開關故障。
e) 壓差式機型管道產生的壓差不夠。
解決方法：
a) 擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
b) 採暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好，進行補水排氣，重新啟動。
c) 管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
d) 水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回；並進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。
e) 在採暖出水口裝一個分配器（開關），關小一點分配器既可。

D. 威能壁掛爐維修電話

威能壁掛爐維修服務熱線電話號碼是400-1657-898。依據威能壁掛爐官方網站發布的聯系信息可知，該400電話號碼為威能壁掛爐的官方全國客服熱線。

此外依據威能壁掛爐官方網站發布的聯系信息可知，上述的400電話號碼接聽服務時間是7天*24小時的。可以為用戶提供產品使用知識咨詢、產品安裝以及報修等售後服務工作。

威能壁掛爐服務政（不免費維修）：

1、因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非威能中國及其授權服務商拆動造成損壞的