A. 東芝售後有哪些
東芝售後服務包括以下幾個方面：
一、產品保修服務
東芝為其產品提供一定期限的保修服務。在這一期限內，如果產品出現非人為損壞，東芝將提供免費維修或更換部件的服務。具體的保修期限和條件可能會因產品類型和購買地區而有所不同。
二、售後技術支持
東芝提供全面的售後技術支持，包括電話支持、在線技術支持和現場服務。用戶可以通過電話熱線或在線平台咨詢產品使用中的問題，並得到專業人員的解答。對於復雜問題，東芝可能會安排技術人員現場為用戶解決問題。
三、維修和維修備件供應
如果東芝產品出現故障，用戶可以將產品送到指定的維修中心進行維修。東芝會為其產品提供維修備件，確保維修工作的順利進行。同時，東芝還提供上門維修服務，為用戶提供更加便捷的服務體驗。
四、退換貨服務
在購買東芝產品後，如果用戶發現產品存在質量問題或不符合需求，可以在一定期限內進行退換貨。具體的退換貨政策和流程可能因產品類型和購買渠道而有所不同，用戶可以通過官方渠道咨詢相關詳情。
東芝的售後服務旨在為用戶提供全面、專業的支持，確保用戶能夠正常使用其產品。無論是產品保修、技術支持、維修還是退換貨，東芝都致力於為用戶提供滿意的解決方案。用戶可以通過官方渠道了解更多關於東芝售後服務的詳情，並在需要時獲得相應的服務支持。
B. 東芝硬碟售後服務,東芝硬碟售後服務網點
東芝硬碟售後服務主要由官方提供，且存在特定的售後服務網點。
一、東芝硬碟售後服務概述
東芝硬碟的售後服務主要由東芝官方提供，包括保修期內的免費維修、更換等服務。如果硬碟出現問題，建議按照官方的售後流程進行處理，聯系官方售後服務中心或通過官方渠道尋求幫助。
二、東芝硬碟售後服務網點
在杭州地區，東芝的維修點位於浙江省杭州市上城區郭東園巷8號中閩大廈1305室。乘客可以乘坐公交車3路、30路、62路、92路、116路到香榭商務大廈公交站下車，步行一段距離即可到達。請注意，售後服務網點的具體位置和聯系方式可能會隨時間發生變化，建議提前與東芝客服聯系確認。
三、東芝硬碟保修期限
東芝筆記本電腦所搭配的硬碟一般保修兩年。在保修期內，如果硬碟出現非人為損壞的硬體故障，可以享受免費售後維修服務。但請注意，保修期限可能因產品型號、購買渠道等因素而有所不同，建議查看硬碟的保修信息以獲取准確信息。
四、東芝硬碟真偽查詢
為了確保購買的東芝硬碟是正品，可以通過以下方式進行真偽查詢：
如果硬碟出現非人為損壞的故障，並且處於保修期內，建議及時聯系東芝官方售後服務中心進行處理。