華碩筆記本售後維修服務中心查詢網址:https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
2. 華碩官網售後服務中心
華碩官網售後服務中心:華碩Asus客服電話:筆記本、超便攜本400-600-6655手機、平板電腦400-600-6655品牌台式機、一體機400-600-6655主板、顯卡、光碟機、顯示器400-620-6655伺服器、網路產品400-620-6655。
華碩筆記本售後服務評價:
1、華碩的筆記本電腦一般都提供整機兩年國際聯保,而電池除外,電池是一年的保修期,以用戶提供的發票和保修卡上的時間開始計算。如果用戶已經無法提供發標和保修卡則以電腦上的序列號來對應該出廠日期為憑證的。本來電池的保修是半年的,可以申請到保修一年。
2、華碩筆記本電腦在售後服務方面有一些特色的服務,比如24小時服務熱線只按市話收費,而其他很多廠家是五天八小時的服務熱線,這會讓電腦出現問題的用戶很著急的。而且在打服務熱線時還按照筆記本電腦、Eee PC等產品分類細化,有不同頻道的服務熱線,這樣的售後服務才會更專業的。
還有一些華碩筆記本電腦服務也是非常好的,那就是用戶在購買後一個月內出現亮點的LCD屏幕可以進行免費更換,這比其他廠家的政策好很多;華碩的筆記本電腦有免費數據備份服務,如果用戶有這方面的需求的話,可以提出相關的申請。
3. 華碩客服電話
客服電話400-600-6655。華碩電器全國售後服務熱線—7&24小時全國統一服務中心。
服務城市區域:成都,天津,南京,上海,廣州,昆明,福州,長沙,重慶,成都,南京,武漢,西安,杭州,呼和浩特,濟南,長春,常州,東莞,大連,哈爾濱,太原,徐州,南昌,蘭州,廊坊,臨汾,邯鄲,保定,邢台,沈陽,南寧,海口,蘇州,深圳。
廈門,上海市,合肥,馬鞍山,六安,海口,石家莊,洛陽,鄭州,揚州,無錫,貴陽,岳陽,株洲,瀘州,瀘州,咸寧,珠海,岳陽,益陽,柳州等等。
售後服務:
(1)區上門僅需30分鍾。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。