國家電網上門維修嗎

❶ 你們知道國家電網是怎麼進行電力故障報修

發生故障時，會有人撥打報修電 話95598進行報修，國家電網95598客服會根據用戶提供的信息和保修情況形成工單，根據所屬地區派出工單，了解情況，安排人員到現場維修處理。

❷ 95598上門維修是否收費

不收費。

一般情況，供電所電工維修的是客戶產權分界處電表前線路及設備，這個原本就是供電企業負責維護的，不收取維修費用。如果您是表後線路故障，建議您自行委託有資質的電工師傅上門維護，費用需要您來承擔。

簡介：

95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。