京東電腦壞了售後維修

Ⅰ 京東買的電腦壞了返修,我們這辦京東不上門收件怎麼辦

1. 若購買的是品牌電腦，在質保期內，可以攜帶購買憑證（無論是紙質還是電子形式的購買記錄）前往所在城市的售後服務中心進行維修。
2. 若您所在地區沒有該品牌的售後服務部，可以在京東平台上申請售後服務。在申請時，若顯示不上門取件，您可以自行將電腦送到品牌指定的售後維修部。
3. 若您所在地區確實沒有該品牌的售後服務部，申請京東售後服務時，請選擇「自寄」選項，並將電腦送至您附近的京東自提點。

Ⅱ 在京東商城買的電腦壞了,怎麼找保修店維修

登入京東商城，然後進入我的訂單，找到當時購買電腦的訂單，先確認收貨在申請售後服務單，等待京東客服審核！為了加快速度可以撥打京東服務熱線400-606-5500，按語音提示咨詢人工客服處理！

京東客服處理後會簡訊售後地址給您，然後把東西寄回去維修/換貨就可以了！快遞費用可以跟京東客服協商一下的！

步驟如下，附圖：