深圳格力空調售後維修服務中心

① 格力空調售後服務電話是多少如何選擇空調

面對大家身邊的各種空調，人們總是不知道如何下手，諸多的空調品牌，每一個人在選擇的過程中都會仔細的琢磨，其實 格力空調 是很多人在了解的，因為格力的中國造而讓乃至全世界的人都了解到格力的存在，不過想要選擇好的空調不僅僅要有愛國的情節，人們更加要選擇適合的，下面就分析一下格力空調售後服務電話是多少？如何選擇空調？

格力空調售後服務電話是多少

格力空調售後維修服務中心維修熱線，不同的地區都設有服務網點，具體電話可以在官網上找到。

服務城市：重慶、成都、廣州、上海、深圳、北京、天津、武漢、長沙、鄭州、合肥、杭州、蘇州、廈門、南昌、濟南、無錫、西安、南寧、珠海、蘭州等城市均設售後維修網點。

如何選擇空調

1、不同空間選用不同款式的空調

在選購空調的時候要知道自己的房間有多大，是多大空間用的，以便於我們選擇空調的大小。一般如果是 卧室 用的我們會選擇掛式的，這樣可以節省空間，客廳的話面積大可以選擇 櫃式空調 。如果您家裡的卧室空間足夠大，那麼選擇櫃式空調也是沒問題的。

2、根據面積選擇功率

一般卧室面積10－17㎡的話選擇1P的就可以了，12－21㎡的可以選擇大1P，15－28㎡的話選擇1．5P的，22－30㎡可以選擇2P的，28－35㎡的可以選擇2．5P的，32－42㎡的選擇3P的，這是大概的值，不同品牌的空調可能有細微的差別，買空調的時候可以咨詢銷售人員，當然我們自己心中提前有數，防人之心不可無，避免被一些不良商家坑。

3、能耗選擇

我們還是要看機子的性能指標，因為同一品牌的機器不同型號的性能差別也是非常大的，我們要選擇一個更合適自己的才好。看一下機子的能效比，一般都會在機子表面貼著，能效越高，性能就越好，而且越省電節能，當然價格就越高。

4、品牌選擇

現在市場上的品牌非常多，比較出名的像格力、美的、奧克斯、海爾、TCL、格蘭仕、志高等等，真的是非常多，還有很多不知名廠家生產的。這些空調在功能上差不多，技術上差別也不是特別大，但是在質量和價格上還是有必要慎重考慮的，一般而言越貴的空調，其質量和功能上面都會好一點，最終還是應該根據家庭的經濟情況來決定。

通過上述具體的分析之後格力空調售後服務電話是多少和如何選擇空調的答案大家都知道了，其實在購買空調的時候人們往往會因為品牌而苦惱，而在眾多的品牌當中，人們最應該了解的還是品牌的售後問題，格力的品質和售後都是值得信賴的。總之，人們要知道自己的需要，根據需要選擇適合的品牌。

② 請問格力空調售後電話是多少

溫馨提示：新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話

尊敬的格力用戶：您好！

這里是格力空調維修服務網點，

如果您在使用過程中有什麼問題，請撥打24小時服務熱線電話。

我們會為您提供安全、快速、准確旦指頃的上門維修服務，為您的生活提供後續使用保障！

格力格力官方售後電話24小時人工電話售後維修電話(統一網點)24小時客服熱線

格力空調常見故障和處理方法

   一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯示e6，可能是通信故障，當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候，就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6，可能是內機裡面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會影響出風的大小，導致格力空調的製冷功能下降。

  3、格力空調顯示e6，可能是空調室外機風扇電機不供電了，當空調室外機有損壞時，就可能出現不供電的情況，就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6，可能是室外機壓縮機過載了，也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當，就會產生過載現象，壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線，這是*有可以導致出現e6的原因，如果更換過後依然顯示e6，就需要測量外機板信號埠的供電電壓，如果有5V左右的電壓，說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個外機板信號埠，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內機控制電路板出現異常了，需要更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙，或是出現供電異常，就說明這個模塊有問題，更換模塊以後就可以恢復正常了。

 格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力官方售後電話24小時人工電話售後電話是多少-全國24小時售後服務

  1.製冷劑不足：可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。

  2.四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的製冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

  3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：製冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。

格力空調售後流程：

1、用戶需求向特約的格力空調售後效勞網點進行報修，然後比及修理人員的聯絡，注意，假如在保修期之中，還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。

2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看，然後斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准，和用戶進行費用的洽談，比及用戶同意之後再進行相應的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議，那麼修理人員也需求抑制自己的情緒，向公司進行反響，讓公司出頭進行和諧處理。

4、修理完畢之後，修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測，看看是否能夠正常運用，在收費之後還需求開具正式的收據證明。

5、收費修理時需替換配件的，特約效勞網點應運用格力電器配件進行替換。所發生的舊配件應 留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據，產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 於分體式空調模陸，以內機或外機中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網點依據用戶報修逗枯機器的條碼向出售公司核對實踐購買日期。

格力格力官方售後電話24小時人工電話售後服務電話(全國24小時客服熱線中心)

全國售後維修服務網點：

上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，

南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，泉州，武漢，黃石，

宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，餘姚，無錫，石家莊，寧波，鄭州，濟南，西安，福州，福清，綿陽，

蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，南京，蕪湖，揚州，九江，

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張家港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，

烏魯木齊等等，統一報修就近安排師傅上門維修

全國維修服務網點地址查詢

直轄市售後維修網點↓

北京：東城、西城、朝陽、海淀、豐台、房山、通州、順義、大興、昌平、平谷、懷柔、石景山

天津：和平、河西、河東、河北、紅橋、南開、濱海新區

上海：黃浦、徐匯、長寧、靜安、普陀、虹口、楊浦、閔行、寶山、嘉定、浦東、金山、松江、青浦

重慶：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、萬州、涪陵、黔江、長壽、江津、合川、大渡口、沙坪壩、九龍坡

廣東省維修網點范圍↓

深圳：羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、坪山、光明、龍華、大鵬

廣州：天河、海珠、越秀、橫瀝、白雲、荔灣、番禺、黃埔、花都、增城、蘿崗

東莞：莞城、長安、南城、東城、虎門、萬江、寮步、大朗、塘廈、常平、大嶺山、樟木頭、石龍、松山湖

佛山：禪城、南海、順德、高明、三水

中山：石岐、東區、西區、南區、五桂山

珠海：香洲、斗門、金灣、功能、萬山、橫琴新區

惠州：惠城、惠陽、博羅、惠東、大亞灣

汕頭：金平、龍湖、澄海、潮陽、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡頭、麻章

茂名：茂南、茂港、電白

江門：蓬江、新會、江海、台山、鶴山、開平、恩平、南新、北新

廣西省維修網點范圍↓

南寧：青秀、興寧、江南、邕寧、良慶、西鄉塘

柳州：城中、魚峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林：七星、象山、秀峰、疊彩、雁山、臨桂、靈川

玉林：玉州、福綿、北流、容縣

梧州：蝶山、萬秀、長洲、岑溪、蒼梧

欽州：市區、欽南、欽北、靈山

湖南省維修網點范圍↓

長沙：望城、芙蓉、嶽麓、雨花、天心、星沙、開福

株洲：天元、荷塘、攸縣、石峰、茶陵、蘆淞、炎陵

益陽：赫山、資陽、沅江、南縣、桃江、安化

常德：武陵、鼎城、津市、澧縣、桃源、安鄉

衡陽：蒸湘、雁峰、石鼓、珠暉、南嶽、立新開發區

湘潭：雨湖、岳塘、九華經濟開發區

岳陽：岳陽、樓雲、溪臨、湘汨、羅君山

陝西省維修網點范圍↓

西安：雁塔、碑林、蓮湖、新城、未央、長安、灞橋、臨潼、閻良、高新區

咸陽：秦都、渭城、興平、三原、涇陽

寶雞：渭濱、金台、陳倉、岐山

漢中：漢台、城固、南鄭、洋縣

四川省維修網點范圍↓

成都：金堂、武侯、錦江、成華、金牛、青羊、新都、青白江、郫縣、溫江、龍泉驛、雙流、都江堰

綿陽：涪城、遊仙、江油、高新區

德陽：旌陽、什邡、綿竹、羅江、中江

南充：順慶、高坪、嘉陵、閬中、儀隴、南部、蓬安、營山

宜賓：翠屏、南溪、江安、長寧、宜賓縣

自貢：大安、貢井、沿灘、自流井

瀘州：江陽、龍馬、潭納

達州：通川、萬源、達縣、宣漢、開江

遂寧：船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花：東區、西區、仁和

湖北省維修網點范圍↓

武漢：武昌、洪山、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖

宜昌：西陵、點軍、猇亭、夷陵、東山、宜都、當陽、葛洲壩、伍家崗

襄陽：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口

荊州：沙市、荊州、洪湖、石首、松滋

十堰：張灣、茅箭、丹江口、武當山

黃石：黃石、港西、塞山、下陸、鐵山、團城山

孝感：孝南、孝昌、雲夢、應城、大悟

黃岡：黃州、武穴、麻城、浠水、黃梅、蘄春

荊門：京山、沙洋、鍾祥、東寶

山東省維修網點范圍↓

青島：南區、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島

濟南：槐蔭、歷下、天橋、市中、歷城、長清

煙台：芝罘、福山、牟平、萊山

濰坊：濰城、寒亭、坊子、奎文

臨沂：蘭山、羅庄、河東、郯城、費縣、臨沭、沂南、蒙陰

泰安：泰山、岱嶽

菏澤：牡丹、鄆城、鄄城、曹縣、定陶、成武

江蘇省維修網點范圍↓

蘇州：吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江

南京：鼓樓、玄武、白下、建鄴、下關、江寧、浦口、六合

無錫：梁溪、濱湖、新吳、惠山、錫山

常州：天寧、鍾樓、新北、武進、戚墅堰

徐州：新沂、鼓樓、泉山、雲龍、賈汪、九里

南通：崇川、通州、港閘、如皋、啟東、海門、如東、海安

揚州：廣陵、維揚、邗江、江都、儀征、高郵

鹽城：亭湖、鹽都、大豐、阜寧、射陽、濱海、響水、建湖、東台

淮安：清河、清浦、淮陰、淮安、漣水、洪澤、金湖

連雲港：新浦、連雲、海州、贛榆

泰州：海陵、高港、興化、靖江、泰興

浙江省維修網點范圍↓

杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、餘杭、蕭山、濱江、建德、富陽、臨安、桐廬、淳安

寧波：海曙、江東、江北、鄞州、北侖、鎮海、餘姚、慈溪、高新區

溫州：鹿城、龍灣、甌海、樂清、瑞安、永嘉、洞頭、平陽、泰順

金華：義烏、東陽、蘭溪、浦江

嘉興：南湖、秀洲、平湖、海鹽、經濟開發區

台州：椒江、路橋、黃岩、仙居、天台、三門

紹興：越城、鏡湖、袍江、濱海、柯橋、上虞

湖州：吳興、南潯、長興、德清

義烏：稠城、北苑、稠江、江東、後宅、城西

河南省維修網點范圍↓

鄭州：中原、二七、管城、金水、上街、惠濟、鄭東新區

洛陽：澗西、西工、老城、瀍河、洛龍、吉利、宜陽、伊濱、伊川

新鄉：紅旗、衛濱、鳳泉、牧野、衛輝

南陽：卧龍、宛城、油田、鎮平、內鄉、西峽、淅川、鄧州、新野

安陽：文峰、北關、殷都、龍安、安陽

焦作：解放、山陽、中站、馬村、高新、孟州、沁陽

商丘：梁園、睢陽、永城、寧陵、虞城、民權

開封：鼓樓、龍亭、順河、金明、通許、尉氏、禹王台

周口：川匯、商水、淮陽、太康、鹿邑、西華

平頂山：新華、衛東、湛河、石龍

安徽省維修網點范圍↓

合肥：蜀山、廬陽、包河、瑤海、經開、高新、新站

蕪湖：鏡湖、鳩江、無為、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹會、淮上、懷遠、固鎮、龍子湖

安慶：大觀、迎江、宜秀、桐城、懷寧、潛山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

馬鞍山：花山、雨山、含山、當塗、金家莊

遼寧省維修網點范圍↓

沈陽：和平、瀋河、皇姑、大東、鐵西、東陵、於洪

大連：西崗、中山、旅順、金州、沙河口、甘井子、高新園

鞍山：鐵東、鐵西、立山、海城、千山、岫岩

錦州：凌河、古塔、太和、松山

營口：站前、西市、老邊、蓋州、、鮁魚圈

盤錦：盤山、大窪、興隆台、雙檯子

江西省維修網點范圍↓

南昌：東湖、西湖、新建、南昌、灣里、青山湖、青雲譜

贛州：章貢、南康、瑞金、贛縣、信豐、大余、上猶、崇義、安遠、龍南、定南、全南

九江：廬山、瑞昌、武寧、修水、永修、德安、星子、九江縣、共青城

宜春：袁州、豐城、高安、樟樹、萬載、上高

河北省維修網點范圍↓

石家莊：橋西、橋東、裕華、長安、新華、井陘礦區、正定

保定：高開、新市、北市、南市、安國、定州、高碑店

唐山：路北、路南、遵化、遷西、古冶、豐南、豐潤、市開平

廊坊：廣陽、安次、霸州、固安、香河、永清、大廠、開發區

山西省維修網點范圍↓

太原：小店、迎澤、杏花嶺、萬柏林、尖草坪

臨汾：堯都、侯馬、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

大同：天鎮、廣靈、靈丘、大同、陽高、左雲、渾源、城區

福建省維修網點范圍↓

福州：台江、鼓樓、倉山、晉安、馬尾、閩侯、長樂、福清、平潭

廈門：思明、湖裡、集美、海滄、杏林、同安

泉州：洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、橋南片區、南安、台商投資區

黑龍江省維修網點范圍↓

哈爾濱：南崗、道里、道外、香坊、江北、開發區、依蘭

大慶：薩爾、圖讓、胡路、龍鳳、紅崗

吉林省維修網點范圍↓

長春：朝陽、南關、綠園、寬城、二道、雙陽、經開、高新

吉林：船營、昌邑、龍潭、豐滿、樺甸、磐石、舒蘭、蛟河

四平：鐵西、鐵東、雙遼、梨樹縣

貴州省維修網點范圍↓

貴陽：雲岩、南明、花溪、白雲、小河、烏當

遵義：匯川、赤水、南白、桐梓、綏陽、正安、湄潭、鳳岡、余慶、紅花崗

六盤水：鍾山、六枝特區、盤縣

海南省維修網點范圍↓

海口：龍華、秀英、瓊山、美蘭

三亞：河西、鳳凰鎮、吉陽、天涯、海棠

內蒙古省維修網點范圍↓

包頭：昆都、侖區、青山、東河

雲南省維修網點范圍↓

昆明：盤龍、官渡、五華、西山、安寧

曲靖：麒麟、沾益、宣威、會澤、羅平、富源、師宗、陸良

甘肅省維修網點范圍↓

蘭州：城關、安寧、西固、紅古、七里河

天水：天水、秦州、麥積、清水、秦安、甘谷、武山

寧夏省維修網點范圍↓

銀川：興慶、金鳳、西夏、賀蘭、靈武

吳忠：利通、青銅峽、鹽池、同心、紅寺堡、太陽山

格力格力官方售後電話24小時人工電話售後維修電話(全國24小時服務中心

③ 格力空調24小時服務熱線2022已更新(今日/更新)

格力空調售後服務電話： 400-698-6916 在作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。,將會向您詳細講解產品工原理過，服務後會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用，嚴格按照修理序修理，保證修理質量，嚴把配件關，杜絕配件以廢舊配件的使用，服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應，修理車間前台接待節假日不休息。,全國聯網的「多功能服務平台」，可以隨時調閱完整的用戶檔案，根據地域和用戶的情況，指揮、調度全國5000多個專業服務商，為消費者提供「24小時服務」
格力空調24小時服務熱線： 400-698-6916
格力空調售後維修服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單後30分鍾到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，並提供保修單據

4.售後師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務

格力空調售後幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥30-50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）
具體可提供上門服務的地區：
格力空調服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
雲南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧




2、如果上門檢查之後，所需的售後的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄售後，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售後
這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的後顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務

5、網上有這么多提供售後服務的公司，我怎麼分辨出好壞？
既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞
正規公司：部門分工細致，有獨立的網路部負責網站建設和管理，所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什麼都有，就是沒有一點美感

其次，正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序，如保修期三個月等，但小售後部卻是大抱大攬，如什麼都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的





我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介誇大其詞；3、文字措辭鬆散、不規范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話

④ 格力空調售後維修電話是多少

對於想要投訴格力空調的消費者來說，格力提供的4008365315熱線是一個有效的途徑，這個電話是格力官方認可的最管用的售後投訴服務熱線，全年無休，無論節假日都能得到及時響應。如果你的格力空調需要維修，首先通過撥打這個電話向售後服務中心報備，他們會迅速調度工程師進行服務。

除了直接撥打400熱線，消費者還有其他投訴方式。如果你針對的是格力空調總部，可以撥打深圳市12315的電話075512315，這是格力總部的注冊地投訴熱線。如果遇到經銷商或服務網點的問題，可以撥打當地12315電話，區號+12315即可。對於在線投訴，消費者可以選擇訪問12315的官方網站，網址為https://www.12315.cn/，通過網站進行投訴處理。

微信和支付寶小程序也是投訴渠道之一，只需在相關應用的搜索框中輸入"12315"，就能方便快捷地發起投訴。總的來說，無論是電話還是網路途徑，消費者都有多種方式來維護自己的權益，確保格力空調的問題得到妥善解決。

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格力空調常見故障和處理方法

   一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯寬則旦示e6，可能是通信故障，當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候，就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6，可能是內機裡面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會影響出風的大小，導致格力空調的製冷功能下降。

  3、格力空調顯示e6，可能是空調室外機風扇電機不供電了，當空調室外機有損壞時，就可能出現不供電的情況，就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6，可能是室外機壓縮機過載了，也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當，就會產生過載現象，壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線，這是*有可以導致出現e6的原因，如果更換過後依然顯示e6，就需要測量外機板信號埠的供電電壓，如果有5V左右的電壓，說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個外機板信號埠，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內機控制電路板出現異常了，需要更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙，或是出現供電異常，就說明這個模塊有問題，更換模塊以後就可以恢復正常了。

 格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力空調全國售後服務電話售後電話-全國24小時售後客服中心

  1.製冷劑不足：可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。

  2.四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。慎擾有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的製冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

  3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：製冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。

我們的服務理念：

1、價格最低、服務最好，鄭重承諾：修不好，不收任何費用。

2、要求從品種、質量、方式上都要超越用戶的心理期待，從事做起，來滿足用戶的要求。

3、我們始終如一的貫徹：服務第一，質量第一，優惠收費的舉措贏得了武漢市千家萬戶居民、

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4、用戶的問題就是我們的課題，一個電話剩下的事，由我們來做，為了你滿意，我們盡心竭力。

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