① vivo手機的耳機壞了保修嗎，保修期是多長
您好，vivo原裝有線耳機出現了非人為損壞的性能故障，在購買耳機三個月內可以到我們的售後服務中心更換，XE800（i）則為一個月包換，一年免費保修。
② vivo手機耳機壞了可不可以修
vivo原裝耳機若損壞通常不可修理。按照國家三包法，vivo手機的附件包換期如下：
1、充電器和數據介面卡（TF卡）的包換期為一年；
2、電池的包換期為半年；
3、外接有線耳機的包換期為三個月。請注意，附件不在保修范圍內。
若vivo原裝耳機在包換期內且符合非人為損壞的條件，用戶可以攜帶耳機和相關憑證前往vivo售後服務中心進行處理。
查詢vivo售後服務中心的方法：
1、進入vivo官網；
2、點擊服務網點查詢；
3、選擇所在省市即可找到附近的vivo售後服務中心。
請注意，vivo原裝耳機在包換期內如有非人為損壞的情況，用戶需要盡快聯系vivo售後服務中心以獲得維修或更換服務。
為了確保您的vivo手機附件能夠順利包換，請在購買時保存好所有購買憑證，並在發現問題時盡快聯系vivo客服。
另外，vivo也鼓勵用戶在購買配件時選擇官方渠道，以保證產品質量和售後服務。
如您在vivo售後服務中心遇到任何問題，可以隨時聯系vivo客服尋求幫助。