❶ 上門費和維修費分開算合理么
一般在一起結算,一直以來,維修價格不透明,服務水平不高等諸多家政服務的痛點廣為人詬病。尤其是上門維修服務,商家憑借客戶信息不對等及對技術問題的一知半解,肆意加價,即使客戶覺得被宰也「無計可施」。
家庭維修服務價格高昂
其實早在2010年5月,我市工商局就針對12位人大代表在市人大三屆七次會議上提出的《關於要求加強對我市電子、電器產品維修市場管理的建議》(第7號)做出如下答復:結合我市情況,建議電器維修經營者在經營場所醒目的地方懸掛、公示,服務項目和收費(含配件)標准,明確產品維修後的保質期限。同時召集相關家電維修專家成立「家電維修專家咨詢委員會」,堅決打擊擾亂正常維修市場秩序的行為。家電產品通常由數十個甚至數百個零部件組成,由不同的工藝連接在一起,形成各種復雜的技術情況。
產品出現故障後,維修人員首先要根據產品的故障現象推斷是哪個單元或部分出現故障,經過檢驗、測試來判斷它的具體狀態,再逐步細分地通過檢驗、測試來判斷這個單元或部分中的哪一個部件失效。維修人員需要事先掌握產品的工作原理、產品技術資料、各部件裝拆工藝步驟、各單元或部件的正常技術狀態參數及相關檢測儀表的使用技術,關鍵是還要能根據復雜的狀態表現來推斷是哪一個具體的部件失效。產品出現的故障千差萬別,准確、快速地判斷故障部位,需要實踐經驗的積累。這就好像是猜一個復雜的謎語,陷阱和岔道不計其數,判斷錯一步都不能正確破解,需要復雜的智力勞動。因此,維修人員檢查判斷故障的能力極為重要,維修人員的核心技能以及他們應該取得的報酬,也主要體現在這個環節。
市民通過撥打舉報電話可對電器維修市場收取高額開機費、誇大故障的行為進行投訴。
除此之外,政府也積極鼓勵從業人員參加技術培訓,並給予相應的政策扶持,以切實提高從業人員的技能水平,規范維修行業。
❷ 家電維修領域存在哪些陷阱
筆者想提醒大家,在家電維修中,有個別維修人員,存在「溫柔」宰客的現象。他們利用自己的專業技術,用不正當手法去欺騙消費者,我就有過兩次這樣的經歷。
一次,我的電視機顯像管圖案收縮,變成一條狹窄的橫線。對電器知識一竅不通的我,立即將電視機送去修理。在一個家電修理部,店主檢查完我的電視機就說「小毛病,20元就能修好。」我一聽覺得不貴,原先怕挨「宰」的憂慮沒有了。之後,店主雖然閑著,卻要我該忙啥先忙去,等第二天去取。我明白,不少靠技術吃飯的人,都忌諱別人在一旁看他做事,便沒有要求立即幫我修理,知趣地回家了。
後來,我去取電視機時,店主很明確地告訴我,半年之內若發現修理過的地方再出毛病,可以免費修理。聽後我還連聲道謝,暗想:這里的服務真好。但我把電視機拿回家看了幾天,又出現了故障,圖像和聲音都沒有了。我一急,忙把電視機又送到那個修理部。店主檢查完後,遺憾地說:「這次是另外的毛病,裡面的一個重要元件燒了,修起來挺麻煩。」並指著一個燒焦的零件教我看,還說可能還有其他毛病,需要詳細檢查一下才能斷定。看我著急的樣子,他要我自己考慮一下,若決定修理可以適當優惠,若有其他想法,也可以送到別處去修。聽他這么一說,我沉思了一下,同意他修理,並問他修理費要多少。店主沒有明確表態,只是笑著說:「現在我還講不清楚,也許和上次差不多,也許會多些。反正我是不會亂叫價的。」
可是,這次我卻莫名奇妙地被「宰」了一刀。我去取電視機時,店主拿出幾只我叫不出名字的舊零件,說這些是我電視機上換下來的。然後一項一項地把這些零件的價格告訴我,光這些零件就要160元,加上修理費等共計200元。他還很「大方」地說:「老伯,你是老顧客了,修理費就少算20元吧。」我只得無奈地取回了電視機。
還有一次,我的洗衣機出現排水不暢的故障,在准備拿去修理時,為了不再挨「宰」我特意多花幾元,請一位維修工上門修理。維修工剛開始說,只要10元修理費就能修好,等到把洗衣機拆開,他說排水管、轉軸和幾個開關都要換新的,叫我自己拿主意。我看那些零件沒有破損的痕跡便說,只要把漏水問題解決就行,他便告訴我這些零件若不換,過些天洗衣機又會出故障,到時要花大錢,並給我舉了一些例子。聽了他的話,我覺得也有「道理」,於是就同意一同換上。最後,修理費也從原來的10元變成46元。
後來,我從其他地方了解到,我的電視機拿去修理,有零件被故意損壞之嫌以及費用被多收;第二次有的零件根本不需要更換。據一些內行人透露,像這些宰客辦法,是個別維修人員慣用的伎倆,而且有的作法很不容易被察覺,只得讓顧客吃「啞巴虧」。□喜嚴彭忠
❸ 我家的全自動洗衣機的啟動器壞了,換一個多少錢。。由於是上門服務,還要了修理費,一共150元貴不貴啊。
我家洗衣機轉不動了,維修師傅說是燒了,然後換了一個電版,她說要200多,我又沒有吃虧
❹ 大家警惕上海(62337630)該家電維修電話
現在的上海維修市場很混亂,不懂行的他再怎麼說你也不懂,空調加液(氟利昂)一般來說也就一兩百塊,至於說多少錢一個壓純碎是蒙人的,很多修空調的都是搞蔬通的,碰到一個宰一個,以後修理家電要找專業維修人員
❺ 電視機出現問題,維修師傅說燈帶壞了,我覺得應該不是燈帶問題,關鍵他說換燈帶要600塊啊~~看圖,
這些維修家電的套路很深,明明小問題,卻告訴你是電源板壞了,原因是燈帶壞了造成的,然後維修報價開口就是600,800,你要修就被宰一刀,如果你不願修,好吧,上門費50.
❻ 修電腦被坑的慘痛經歷
修電腦被坑的慘痛經歷悟出了哪些道理
如何防範無良維修供應商
一、事先商議好上門維修檢測費用
如果上門維修電腦,硬體問題請先問清楚上門檢測費用,不要問維修費用,問了也是白問。例如電腦無法開機,電腦檢測都沒有檢測,誰知道你是什麼問題導致的電腦無法開機等問題。因為內存、主板、電源、CPU等硬體壞了都會導致你無法開機,除非你是系統問題,直接咨詢上門重裝系統多少錢。
排查過具體問題之後,如果某個硬體有質保,給個上門檢測費用,讓師傅將硬體拆下來去售後質保就可以了。如果不會安裝,大不了質保後再給錢將他上門安裝。
二、上門維修千萬不要讓師傅將電腦帶走
對干電腦硬體過了質保期的朋友,記住千萬不要將電腦給師傅帶走維修,切記,切記,切記,最終的結果肯定是小問題也會被放大,哪怕是硬體鬆了之類的小問題,只要重新插拔就好的這類的問題,可能會讓你更換硬體才可以解決!
一句電腦燒了可能讓你更換好幾個硬體,讓維修師傅帶硬體上門更換硬體,或者自行去電腦維修實體店當面維修。
三、電腦硬體故障盡量送到店裡維修
如果系統出現問題,可以讓師傅上門維修,因為這個問題,維修師傅只需要帶著一個系統U盤工具即可搞定。但是無論是台式機還是筆記本電腦,只要是硬體出現的問題,強烈不建議上門維修。我可以明確的和你說,硬體問題上門只能檢測一個大概問題,根本無法在你家中將硬體可以修理好,只能上門安裝系統、處理一些的簡單的系統或者硬體問題。
對干硬體故障更多的是師傅將電腦帶到店裡維修,大多數的人要被坑。因為維修師傅說什麼硬體壞就什麼硬體壞,來回跑的師傅不可能讓你花個100-200元就可以解決的,肯定會將問題放大,到時候拿回去檢測甚至能告訴你電腦電源燒了,導致你主板、硬碟等硬體都燒了,讓你多花很多冤枉錢。維修師傅賺個賣硬體的錢之外,還可以賺個賣你硬體的錢,或許你的硬體根本沒有任何問題!
四、更換的硬體價格做到心中有數
過保的硬體如果更換某個壞的硬體,切記問下是什麼品牌和具體型號,是否全新,自己去電商平台查下價格,做到心中有個數。當然要適當留有點利潤給維修師傅,畢竟硬體價格很透明,同時也需要花費事件人力幫你更換。你去電商買硬體,電商也不可能給你安裝是吧,查價格主要防止被宰!
五、如果檢測出現兩個或者以上硬體故障要小心
一般出現幾個硬體同時壞的幾率很少見,絕大數都是一個硬體導致電腦故障。如果維修師傅說你的電腦硬體有兩個或者以上數量同時都壞了,那麼就要注意了,不排除可能會有某些硬體根本沒有任何問題,建議換一家維修師傅重新檢測!
六、以防硬體被狸貓換太子
如果可以當場維修好的電腦,盡量人在現場看著師傅維修,以免電腦中的硬體在維修的過程中被掉包,尤其是台式機電腦。
如果當場不能維修好的電腦,需要放在電腦維修店進行維修,切記熟悉自己的電腦配置。一般自己購買的電腦都有電腦配置清單,例如CPU型號、顯卡型號、內存與硬碟的容量與品牌。能夠打開電腦的情況下,最好事先用魯大師檢測一下硬體的配置清單,然後用手機拍下圖片,以免被維修商家調包硬體的情況!
如何自我排查及檢修電腦
電腦出現無法開機,顯示器無信號(No signal)黑屏,我們可以先自己嘗試一下幾個方法可以簡單排查。不需要任何技術,但需要有一點點動手能力,說不定可以解決電腦無法開機問題,這里以台式機為例。
1、先看下鍵盤指示燈狀態
如果電腦開機了,顯示器無信號黑屏,先按一下鍵盤上NUM鍵或者是NUMLOCK鍵,看下鍵盤上的NUM指示燈是否會亮一下。再按一下NUM鍵,指示燈是否會再滅一下,如果是這樣的話,請找顯卡或者與視頻線的問題。如果有多餘的視頻線可以替換一下試試,排查一下視頻線導致的問題。
當然也有可能是顯示器信號源設置的問題,例如你用的是DP視頻線,而你的顯示器設置的信號源是HDMI,這種情況也會導致電腦無法開機,並且顯示器出現無信號的問題。我們只需要在顯示器上的菜單按鈕找到信號源,設置到DP上即可。
還有一種可能就是,視頻線接錯了。例如你有獨立顯卡,你將視頻線接到了主板顯示介面上,將視頻線連接到獨立顯卡即可,這幾種方法都測試過,不排查是顯卡的問題。
如果鍵盤指示燈沒有亮,按一下鍵盤上的NUM鍵或者是NUMLOCK鍵也沒有任何反應,請看如下第2條。
2、內存鬆了或者內存金手指氧化
將電腦主機關機或者直接拔掉後面的電源線,將機箱側板打開首先我們將內存取下。取下也十分簡單,摁下內存插槽的兩邊扣具(也有單邊扣具的)就可以拔出內存條了。我們最好將取出來的內存,使用干布或者橡皮擦拭一下內存金手指部分,以免出現金手指氧化而導致的問題,將內存重新插入內存插槽中,開機試試。
如果不行可以嘗試更換插槽插入內存試試,而多根內存的情況,先插上一根內存開機測試,如果不行再換另一根內存試試。切記內存的金手指部分一定要完全插進去,完全插進去的話,內存金手指部分從側面是看不見的。如果不行,有獨立顯卡的用戶,還可以嘗試將獨立顯卡重新插拔試試。
3、BIOS錯誤或者靜電
主板BIOS錯誤或者靜電也會導致這個問題,我們可以嘗試將BIOS設置恢復出廠設置。我們將主板上紐扣電池取下來,放置幾分鍾之後,再將紐扣電池安裝原位即可恢復BIOS初始值。取下紐扣電池也十分簡單,將卡扣往外振,紐扣電池就可以自動彈出來,就可以直接取下來了。如果看不到主板上的紐扣電池,可能被獨立顯卡擋住了,請將獨立顯卡卸下來,再操作。
4、將CPU取下重新安裝試試
將CPU散熱器卸下來,將CPU取下來,再重新安裝試試,過於小白的朋友不建議嘗試了,怕你將CPU針腳搞壞了。
❼ 現在上門維修家用電器的怎麼都這么黑
除了正規品來牌家電的售後服務源人員外,其他搞上門維修家電的都屬於個體自由職業者,其口碑不好也是多年來由於多種原因造成的。
隨著家電的普及程度越來越高,產品樣式不斷更新,價格越來越低,而維修價格只升不降。由於個體維修自由職業者技術水平良莠不齊,維修質量難以保證,所以很多消費者寧肯買新的也不修舊的。
其實他們的日子也很艱難,一天也不見得能接到一份活,換位思考如果一個人(或家庭)一天沒有100—200元的收入,他將無法正常生活,所以遇到一份活,他不得不狠狠宰你一把。他也不指望有回頭客,幹完活轉身走人有毛病你也找不到他。
找上門維修家用電器的不外乎幾種情況:①生產時間或使用年頭過於久遠的老家電。②家中只有老年人的。③購買渠道非正規廠家、非正規商店、沒有售後服務三無產品。