1. 家電維修旺季來臨「山寨維修」亂象浮出水面,消費者該如何識別
現在正處於夏季,夏天溫度高,空調、電冰箱、熱水器等電器高負荷運轉,可能會出現一定的問題,需要維修。很多騙子鑽空子,出現了很多“山寨維修”的亂現象,消費者該如何進行識別?
遇到蠻不講理的人,直接報警。對於很多人來說,維修家電講究的是方便,特別是在這大夏天,誰能忍受家中沒有空調啊?有時候如果遇見了一些不靠譜的維修人員,應該要合理的進行辨認,如果對方蠻不講理可以選擇報警來維護自己的合法權益,不要跟對方過多的胡攪蠻纏,可能會使自己陷入一定的陷阱中或者是受傷!
2. 網上買海信電視找當地售後安裝怎麼樣
電器網站購買電視機,網站是不能負責安裝的(只負責送貨),只能找當地指定的售後服務。
一般網站都會告知購買者聯系售後的方式。指定的售後還是比較靠譜的。
我曾經網購過空調、熱水器、灶具等,售後的安裝服務還是很規范的,沒有亂收費的現象。
網購電視的注意事項:貨到後,只看包裝外觀,不要開箱驗貨。包裝沒問題就簽收。然後聯系售後,等售後人員來到,共同開箱驗貨,加電開機,安裝好之後,確定收貨付款。如果發現問題,當場退換貨。千萬不要自己開箱驗貨,發現屏幕破碎,就無法退換貨,無法證明是運輸中壞的,廠家會說是你「人為」造成的。就麻煩了。
3. 數碼家電維修被宰怎麼辦
使用的數碼家用電器難免會壞,很多人會進行維修。首先大家會選擇正規的官方維修點,有些不方便地方大家會選擇私設的維修點。在維修過程中難免會遇到這樣那樣的問題,尤其是在非官方的維修點,往往會出現產品維修不好,亂收費,小毛病大修理,修理不久再次壞的被宰的情況。那麼,數碼家電維修被宰怎麼辦
呢
許多消費者遇到家電出現問題時,首先會想到打給原家電的官方售後服務中心。 如果用電話查詢或者網上查詢時,一定要小心許多山寨維修點冒充廠家授權維修點來騙取消費者。這些「山寨」維修點大多維修技術不過關、服務態度差、維修部件非廠家提供、收費沒有統一標准,甚至修不好還會修壞,使消費者和家電企業都深受其害。
對於這樣的問題,小編提醒大家,盡量多地掌握一些家電安裝、維修、保養等售後服務專業知識,這樣可以有效防範家電維修糾紛、保護自身合法權益的根本途徑。
首先,要根據「誰銷售誰負責」的原則,家電「三包」有效期內出現故障,必須到品牌定點維修中心進行維修。
其次維修盡量去有正規店面的維修點。因為,有正規店面的維修點基本上屬於長期紮根當地發展的,這樣的維修點相對比較重視商業信譽,其維修服務質量更靠譜,即使出現問題,也能找到維權對象。
再者要注意保留維修憑據,留下維權依據。在維修的時候,不管是更換零件,還是做普通的維護,消費者都應盡量在旁邊監督,防止工人故意弄壞零件。維修以後,還應要求其填寫維修單,包括服務的內容、收費標准、日期和責任期限等。若是維修之後短期內再出現同樣的問題,消費者就可據此要求其進行免費維修,並依法維權。
針對人們反映較多的「山寨維修問題」,消費者可通過以下三種途徑,聯繫到家電廠家的正規售後部門。即,查看包修憑證、說明書、產品外包裝,看其是否公布有生產廠家統一的維修服務電話;到銷售商店或品牌銷售櫃台,查詢廠家的維修服務電話;到生產廠家的官方網站上,查詢統一的專職維修服務聯系方式。
以上就是裕祥安全網
小編為大家介紹的數碼家電維修被宰相關知識,如果您發現維修家電時被宰,最好保留好維修記錄,投訴到315網站,或者報警處理。
接下來小編將給大家介紹的內容是數碼電器常見問題與維權方法
,了解了這部分購物維權小知識
,對幫助大家如何購買家電以及處理家電售後有幫助。