如果是小故障的話,一般都是立等可取 或者放店鋪 三五天即可修好,不過如果問題挺大的話,就得返廠維修咯 沒有個十天半月 可是下不來~
❷ 國家規定手機因維修返廠的最長期限是多久
消費者權益保護法第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨;在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
如果你是首次報修,被拖延2個月顯然不正常,建議到消協投訴,請求快速協調解決。
最長期限是30日。超過期限,消費者可要求更換。國家質檢總局、國家工商總局、信息產業部聯合發布頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》:第十五條 送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
第十六條 因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十七條 因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
(2)售後維修時間長擴展閱讀
手機因維修返廠注意事項:
(1)在手機內部的印製電路板上,由於都鑲嵌著不同的生產廠商和不同型號的集成晶元,另外印製電路板上還有一些新型的元器件,所有這些晶元和元器件上都是傳輸一些弱電流信號,因此不要在強磁場高電壓下進行維修操作,以免遭大電流沖擊,損壞這些元器件。
(2)在維修手機時,我們應該按照維修的操作規則,先要正確連接好測儀表,然後打開測試儀表並正確設置,初頻判斷手機是屬於哪種類型的故障,以及可能出現的故障范圍。
(3)由於手機是屬於一種集成電路的微電子產品,其內部的集成電路結構是非常精密的,並且通過先進的技術進行開發和研製而成,因此這就要求我們這些維修人員在修理手機之前,必須對手機電路板中的每一個晶元以及元器件的性能了如指掌。
(4)不同的生產廠家,不同的機型,不同的款式,它的版本號不同,因此在修理一些需要更換元器件的手機時,一定要使用合格的正常的同版本的晶元、元器件、避免更換不同版本的晶元。
(5)由於手機中的零配體積都比較小,為防止在拆卸的過程中,零配件被丟失或者少安裝,我們必須保證工作台要清潔、衛生,維修工具齊全,並放在手機。
另外,我們必須注意的是,要保持手機印製電路板的清潔干凈,這樣可以不影響維修操作,在修理的過程中,還要防止所有的焊料、錫珠、線料、導通物落入線路板中,避免造成其他方面的故障。
❸ 手機返廠維修時間過長可以投訴嗎
您好,按照三包規定,手機維修時間如果超過1個星期,維修點應該為消費者提供一台備用手專機。但是在維修屬點沒有多餘備用機的情況下,在三包規定中沒有明確說明。消費者遇到手機維修時間過長,多數是投訴維修點無法提供備用機,對於月租方面的投訴並不常見。
❹ 售後維修時間規定最長是多久適用哪部法律
好像是一個月內吧
❺ 手機售後一般幾天維修時間
手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞專,服務中心有該型號屏屬幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機)
❻ 請問:一般產品售後維修周期要多久啊
你好,具體還需要看你的皮包損壞的嚴重程度,以及需要維修的細節,材質是真皮的還是版人造革的權
如果是真皮的,較小損壞的,比如拉鏈,搭扣,紐扣等的,一般7天左右就可以取了
如果是較大損壞的,如真皮皮革破損,皮革開裂,需要皮革修補的,一般15天左右,具體還需要看您的皮包的皮革材質的,如果是一般的豬牛羊皮的,一般來說15天左右就可以了,如果是其他皮革材質的,如鱷魚皮,蜥蜴皮等稀有皮革的,可能會更長,甚至幾個月,因為修理還牽涉到其中需要幫你修理的備用皮革的調貨問題,如果是知名外國品牌,國內應該來說幾乎是沒有稀有備用皮革來給你維修的,都是外國調貨的
你說的修了3個月了,不知道是否是品牌官方的售後維修部,如果不是的話,可能會有貓膩,調包等,需要提高警惕,如果是官方的售後維修部,都3個月了,也應該有一定的結果了,建議你聯系一下售後客服,詢問是否維修過程中出現情況,或者其他原因,讓維修部給你一個確定的維修完成時間!
希望可以幫到你!
謝謝!
❼ 壞了,售後維修一般需要多長時間
手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞,專服務中心有該型號屬屏幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)
❽ 淘寶售後最長為多長時間
90天。
售後服務期限:
非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;
三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
溫馨提醒:
如果訂單交易成功超過15天,發起維權申請只能支持維修。
❾ 淘寶網賣家售後維修時間過長怎麼辦
你哦.呵呵.淘寶只是個中介作用哦.最好不要寄回去讓賣家修,我回答過很多提問,都內是把東西容寄回後不給寄回來了,或者是要幾百塊修理費才給退。這個時候因為交易結束,所以淘寶是無法約束他的。
如果一定要退最好做好一系列舉措讓自己免受損失。
不過,也有誠信的賣家,買家寄回去修好後退回的,但最好不要奢望這萬分之一的好運用砸中自己。 如果確定不反還的情況下.有權去控訴哦.
❿ 售後維修時間太長
售後都是那麼變態,太不負責任了,中國人就是這樣……除非你去叫什麼媒體,大鬧一頓