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1 西安美星家電維修服務部 西安市朝陽門外永樂路444號 029-86272115/029-83257437
2 西安美星家電維修服務部 西安農興路青門小區101號樓室 029-86228855
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美的電器如果需要售後服務，可以撥打美的全國售後服務熱線，向客服說明電器的故障現象，你的家庭地址和聯系電話，客服會派當地的售後人員與你聯系
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西安市環城南路西段176號：029-87210621
西安市永樂路440號：版029-83257437
西安市太白南路336號電權子科技大學城建1樓：029-88204279
西安市柿園路18號：029-82491112
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導購員
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空調廠家維修點製冷系統故障分享：
1. 製冷系統的正常參數 ;
在空調維修前, 首要搞清楚空調的維修參數如電流,壓力 [高壓壓力低壓壓力],電壓變頻機器要測
試壓縮機的運行頻率, 出風口溫度等等,下面具體進行介紹 .
1. 製冷時工作狀態下的參數
1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間
2. 製冷系統的正常高壓在16-19kgf/cm2 之間
3. 空調器的出風口溫度應為12-15C 之間
4. 進出風口的溫差應大於8C
5. 停機時室外溫度為 38C時的平衡壓力為 10kgf/cm2 左右
[以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時應具體分析]
6. 全封閉往復活塞式壓縮機外殼溫度在 50C左右.
7. 全封閉往復渦旋式壓縮機外殼溫度在 60C左右.
8. 全封閉活塞旋轉式壓縮機外殼溫度在 50C左右.
9. 低壓管溫度一般在 15C左右, 正常時低壓管應結露但不能結霜, 如結霜說明
系統缺氟或堵塞.
10. 排氣管溫度一般在 80-90C 之間. 如溫度過低, 說明系統缺氟或堵塞, 如溫度
過高, 則說明系統內有空氣或壓縮機機械故障.
11. 可根據吸氣管結露情況添加氟利昂, 氟利昂未加夠時吸氣管可出現結霜現象,
當壓縮機吸氣管上半部結霜時說明此時加氟量適中.
12. 風扇電機外殼溫度一般不超過 60C.
13. 空調器運轉一小時後室內排水管應排水.
14. 在室內或室外機能聽到毛細管中製冷劑的流動聲, 如聽不到流動聲說明製冷
空調維修系統有問題.
二.制熱工作狀態下的參數
1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間.
2. 冬季制熱時,製冷系統的正常高壓在15~22kgf/cm2之間.
3. 冬季制熱時,當環境溫度應為10'時系統平衡壓力應為6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制熱時,當環境溫度過低室外散熱器會出現結霜現象。
5。 冬季加氟時，製冷系統底壓以不超過3。5kgf/cm2 為合適。
6。 冬季制熱時，熱泵型空調器出風口溫度應在35~42』C之間，進出風口溫度差應大於15『C
[以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時應具體分析]
7。 冬季制熱時，電熱型空調器出風口溫度應在30~45』C之間，進出風口溫度差應大於15『C以上。
8。 冬季制熱時，壓縮機外殼溫度應比製冷狀態下底10。C左右。
9。 冬季制熱時，當空調器處於除霜狀態，壓縮機正常運轉，室內外風扇電機應停止運行。對變頻空調設計有不停機除霜功能，
10。 冬季加氟時，應將空調器置於製冷狀態下，最好採用定量加註，如條件不允許，可通過測
量系統高壓來加氟，其高壓一般不超過20kgf/cm2 為合適。
11。 冬季制熱時，當環境溫度低於-5『C，空調器制熱效果將明顯降底，且室外機還會出現結霜現象。
12。 制熱運行時，單向閥兩端不應有溫度差，如兩端溫度差說明其內漏。
13。 空調器處於除霜狀態時，換向閥斷電，此時室外機會發出一氣流聲；如換向閥
線圈斷則無此氣流聲， 說明換向閥有故障。
14 冬季制熱時如室外環境溫度較高，會出現室外機排水現象。
15、排氣壓力升高的原因
製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 而排氣壓力與其冷卻介質的流量和溫度有很大關系， 同時還與壓縮機效率以及冷負荷量有關。
（1）製冷狀態下排氣壓力升高的原因
1 製冷中有空氣或製冷劑過多
2 室外風扇電機轉速低或不運轉
3 室外溫度或扇熱器過臟
4 電子膨脹閥開啟度過小
5一拖二空調器室內單機不工作
6 製冷系統內半堵塞。 （臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）
（2）制熱狀態下排氣壓力升高的原因
1 製冷系統中有空氣或製冷劑過多
2 室內散熱器或過濾網堵塞
3 室內溫度高或過濾網堵塞
4 室內風扇電機轉速低或不運轉
5 室內風扇電機機械故障風葉卡死
6 電子膨脹閥開啟度過小
7 系統內部半堵塞。（即臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）
二 排氣壓力降低的原因
製冷系統
二 排氣壓力降低的原因
製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 吸氣壓力於排氣溫度也相對應.
空調維修一 製冷系統排氣壓力降低的原因:
1 製冷系統缺氟
2 室內風扇電機轉速低或不運轉
3 壓縮機排氣效率降低
4 四通換向閥或電磁旁通閥泄漏
5 製冷系統堵塞或室外機底壓閥沒打開
6 變頻壓縮機不升頻率
二 制熱狀態下排氣壓力降低的原因:
1 四通換向閥內部泄漏;
2 單向閥內漏或輔助毛細管堵塞
3 製冷系統缺氟
4 室外環境溫度過低
5 室外機不除霜或除霜不凈
6 室外機散熱器過贓
7 壓縮機排氣效率降低
8 室外風扇電機轉速低或不運轉
9 變頻壓縮機不升頻率
三 吸氣壓力升高的原因
製冷系統吸氣壓力與蒸發器溫度相對應， 實際上吸氣壓力於排氣溫度也相對應.即吸氣壓力高,排氣壓力也相對提高,反之則底
(1) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 電子膨脹閥開啟過大.
2 室外環境溫度過高
3 系統中有空氣或氟過量
4 室外風扇電機轉速過低或不運轉
5 室外機散熱器過贓
6 壓縮機吸排氣效率降低
(2) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 室內散熱器或過濾網過贓
2 室內風扇電機不轉或停轉
3 四通換向閥內部泄漏
4 室外環境溫度過高
5 電子膨脹閥開啟過大
6 系統中有空氣或氟過量
7 壓縮機吸排氣效率降低
四 吸氣壓力降低的原因
一 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 製冷系統中製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞
4 室內環境溫度過底
5 電子膨脹閥開啟過小
6 室內風扇電機轉速過低或不運轉
7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)
(2) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 系統內部堵塞或製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 電子膨脹閥開啟過大.
4 室外環境溫度過底
5 室外機不除霜或除霜效果差
6 外機風機不轉或散熱器過贓
7 外風機轉速過低或停轉
8 換向閥或旁通閥內部泄漏
造成製冷系統溫度變化的原因如下:
製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應， 冷凝溫度於排氣壓力相對應， 通過分析吸氣於排氣壓力
的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化
1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高，
2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底
3 系統流量大,吸氣溫度底
4 系統流量小,吸氣溫度高
5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多, 吸氣溫度底
6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少, 吸氣溫度高
7 系統電子膨脹閥開啟過小, 吸氣溫度底
8 系統電子膨脹閥開啟過大, 吸氣溫度高
9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高，
10 系統冷凝溫度底, 排氣壓力也相對應底，
"空調故障檢修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)
彩電檢修要"問,聞,聽,診" 空調檢修要"看 聽 摸 聞 測"要點 , 何為五點:
看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區分故障點
聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常
摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排氣 溫度正常否
四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差
二、製冷系統故障原因
製冷 當製冷系統出現了故障後，一般不可能直接觀察到故障部位， 因此就需通過測量製冷系統
高低壓值與正常值進行比較，然後分析產生故障的原因。
插頭 大電流連接件溫度正常否 IPM功率模塊的外殼溫度正常否
聞 製冷劑 冷凍油氣味是否正常 電器元件是否有燒焦的氣味
測 空調器進出風口溫度正常否 壓縮機吸排氣壓力正常否 空調器運轉電流於負載電壓正常否
⑨ 請問哪裡有美的電器維修點，多不多
電器用久了難免會出現故障的，我們就得了解它的維修點在哪，那麼美的電專器維修點屬多不多呢？除順德總部外，美的電器還在國內的廣州、中山、重慶、安徽合肥及蕪湖、湖北武漢及荊州、江蘇無錫、淮安及蘇州、山西臨汾、河北邯鄲等地建有生產基地;並在越南、白俄羅斯建有生產基地。美的電器在全國各地設有強大的營銷網路，在全球設有60多個海外分支機構，產品遠銷200多個國家和地區。美的電器全系列產品全面實行國家「三包」政策，售後服務實行全國聯保。1、全天候響應：全國統一呼叫中心，24小時服務熱線(免長途費)。 2、全過程跟進：對用戶的服務請求從「登記—派工—預約—過程反饋—結果反饋—回訪閉環」進行全過程跟進管理。 3、全增值服務：安全測電服務、講解指導服務、一站式服務。 4、全方位關懷：換位思考、以誠相待、定期回訪。 以上就是關於美的電器維修方面的一些分享，希望對你有幫助！親的認可是我的最大動力哦！
⑩ 西安美的售後服務客服電話
西安美的售後服務電話維修點 蓮湖區 碑林區 雁塔區 高新區 新城區 灞橋區 400---6818---869
西安美的修理效勞許諾：
(1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前台接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理准則;及時成立修小組，可隨時抵達現場搶修。
(4)西安方面嚴厲執行市物價局萬和我公司修理天津規范，不誇張毛病，根絕亂西安。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機 排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中心(西安萬和修理中心)修理的機器一概
實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修
(7)客戶在我中心修理過機器，可憑西安單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享
用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪准則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。西安修理中心具有國家建設部頒布的專業級維修證書,中國家電協會團體會員。
西安美的維修的企業目標：
努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識。事在人為:西安維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!
維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要
務，我們將採用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助萬和支援，必備工具萬和維修器具不離身員工隨身攜帶。