1. 招工啟事怎麼寫
每個企業都需要招聘員工，那麼招工啟事怎麼寫呢？以下我整理的招工啟事怎麼寫，有招工需要的公司或工廠可以看看哦!
xxxx公司成立於xxxx年，主營房地產開發與經營、物業管理、建材購銷、房地產咨詢等業務，現因公司業務發展需要，現面向社會誠聘銷售管理人員。願您的加入給我們帶來新的活力，我們也將為您提供廣闊的發展空間!
本公司現招聘：
1、倉管員2名，男女不限，年齡在20~30歲之間，高中以上文化程度，熟悉倉庫賬務，有一年以上的相關工作經驗，試用期1000元左右。
2、招聘電焊工2名，要求男性，年齡在20-40歲之間，熟練操作電焊機，有2年以上的工作經驗，試用期工資在1400元左右。招工啟事範本。車床工2名，要蠢鏈求男性，年齡在20-40歲之間，能熟練操作車床，會看圖備料，有2年以上的工作經驗，試用期工資在1400元左右。
3、招聘工程師2名，專科以上學歷，有工程師職稱，化工機械相關科系畢業，能獨立設計壓力容器，有機械設計2年以上經驗，質保，焊接，工藝，檢驗等職稱均可。
4、招聘文員2名，要求高中以上文化程度，熟悉辦公軟體，有1年以上的相關工作經驗，年齡在20~30歲之間。
5、招聘清潔工1名辯檔橘，限女性，能吃苦耐勞，年齡在50歲以下。招聘繪圖員2名，要求機電一體化相關科系畢業，熟悉autocad機械制圖，有1年以上的相關工作經驗。
6、報名方式：打電話報名登記，發送郵件投寄簡歷或直接到xxxx銷售部報名，並按報名順序統一組織面試，可登陸xxxx網或xxxx大學網查詢招聘信息。
7、報名日期：截止到20xx年x月x日。
公司網址：
郵箱：
聯系電話：xxxx
聯系人：xxxx
面試日期：xxxx
因工作需要特招聘鍛打工xxxx名，普工x名，工資待遇1500至2000元，能吃苦耐勞，有敬業精神的熟練工優先。
聯系電話：xxxx
手機：xxxx
xxxx機械廠
年xxxx月xxxx日
上午9點(請帶畢業證或學生證，近期一寸免冠照片1張，簡歷1份參加面試)
面試地點：xxxx銷售部(xxxx路和xxxx路交界口，xxxx店對過)xxxx公司
xxx實業有限公司，成立於20xx年8月19日，屬於民營企業，目前經營快遞業與服裝銷售，現有員工33人，在服裝業公司需要開辟生產線，急需招聘一批有追求有夢想的打板師、樣衣工、及車工，公司會提供很好的發展空間及提升機會。
1、打版師2名，工資2000-8000元，會工藝，打版，理論加實際，技術工齡達2-8年(具體工資根據工作經驗面談)
2、樣衣工5名，工資1800-5000元，需要依照設計意圖，按照擬訂生產程序，模擬生產，在製作中攜團記錄每道程序各項數據，並提出建議，以便最終制定生產程序。(具體工資根據工作經驗面談)3、車工20名，工資1500-4500元，底薪+計件制(具體面談)
年齡在18-40歲之間，男女均可，公司提供工作餐與宿舍，有意者咨詢：徐先生15920xxxxxx
報名地點：上海松江小崑山鎮平原街xx號
解放軍xxxx工廠軍械修理廠招聘啟事，隸屬北海艦隊裝備部，系海軍裝備保障中型企業，主要從事裝備、設備安裝與維修，機電產品製造與加工等。現有職工1000餘人，為海軍裝備保障需要，竭誠聘請各專業英才加入。
1、招聘要求：正規本科以上學歷，工作認真扎實，具有較強的溝通協調能力和團隊協作意識，有責任心;專業、男女均不限，學生會或班幹部優先錄取。
2、招聘人數：4-5人。
3、招聘崗位：普通操作工、機械修理工
4、主要職責：從事武器裝備修理、研發製造以及小型汽輪機部件生產。
5、工資待遇：試用期基本工資xxxx元/月，試用期3-6個月。根據工作安排，每月可休息4天。實習期及轉正後繳納「五險一金」的，提供員工宿舍和員工餐。
6、報名方式：打電話報名登記，或可登陸xxxx招聘網站投遞簡歷將按報名順序統一組織面試。
7、報名日期：截止到xxxx年xxxx月xxxx日。
公司網址：xxxxxxxx
郵箱：xxxxxxxx
聯系電話：xxxxxxxx
聯系人：xxxxxxxx
面試地點：工廠(xxxx路和xxxx路交界口)
本電子廠主要生產磁環線圈等電子元件，因長年貨源充足，需面向社會招聘員工數名，詳細細則如下：
1、薪資待遇：xxxxxxxx。
2、聘任條件：xxxxxxxx。
3、工作時間：xxxxxxxx。
4、員工福利：xxxxxxxx。
5、xxxxxxxx。
有意者請用以下方式聯系
電話：xxxxxxx
地址：xxxxxxx
xxxxxxxx電子廠
本報經北京人才交流服務中凡批准，需招聘夜班編輯一名。條件如下：
1、男性，35歲以下，本科畢業，有編輯工作經驗者優先。
2、國家幹部，有北京市戶口，不需要住房。
3、身體健康，至少連續從事夜班工作三年以上。
有意者請將自薦信、學歷、簡歷、發表過的`作品於199x年2月25日前寄至《xx日報》經濟部(郵編1000xx)，並寫清聯系地址、電話。收到材料後，本報一周內通知面視時間。
聯系人：王xx
xx日報
xxxx年xx月xx日
南京xxx飯店，因營業需要，急需招聘以下崗位：
服務員
招聘人數：若干名
要求如下：
1女性，年齡在18-30之間，形象氣質佳
2開朗，熱情，細心，有親和力，溝通潛力強
3有團隊合作精神，有職責心，有服務意識
4踏實，穩重，務實，勤懇，積極向上，吃苦耐勞
5有工作經驗最好
工資可面議或電聯，有意者可咨詢本店
電話：XXX
聯系人：先生
目前正向大型商貿公司轉型。經營類別將涵蓋家電、日用百貨、金屬及金屬礦、非金屬礦及製品、建築裝飾材料等眾多領域。
xxxx商貿有限公司是由x食品經營部發展起來的商貿公司。公司成立於20xx年，注冊資本50萬元。公司始終秉承「用一流的服務，贏得一流客戶的認可」的服務宗旨，依託市場及品牌優勢，實現跨越式發展。目前正向大型商貿公司轉型。經營類別將涵蓋家電、日用百貨、金屬及金屬礦、非金屬礦及製品、建築裝飾材料等眾多領域。
目前，公司擁有職工40餘人。除紅塔區總部外，公司還分設了通海事業部、建水事業部及峨山事業部，因更多的業務部門正在緊密的籌備，急需人才，現特面向各大高校招聘，具體如下：
一、招聘崗位：
銷售員
二、招聘人數：
20人
三、崗位要求：
1、形象佳、有愛心和耐心，能吃苦耐勞，具有很好的團隊協作精神;
2、親和力強，具備較強的語言表達和溝通本事;
3、願意學習，具備敬業精神。
四、待遇：
試用期：13個月，試用期待遇：大專學歷1100元底薪+提成;本科學歷：1300元底薪+提成;轉正後，與公司簽訂勞動合同並購買社保。(目前公司老員工的年薪為6萬—12萬)此外，經公司考核可晉升為事業部經理或公司營銷總監。
五、作息時間：
每周日正常休假。其餘節假日按國家規定執行。
無論您是何種人才，相信都能在那裡找到適合您的發展平台，真誠期待您的加入，實現個人與公司共創、共贏的戰略目標。
有意者請攜帶簡歷到公司面試(地址：x市x區x路x號，聯系電話：xxxx
五星級酒店招聘啟事提要：本人承諾供給你一個和諧的工作環境和良好的學習氛圍，傳授你酒店財務管理的技巧和技能，量身定製你未來發展計劃，助你快速成長。
xxxx人壽保險股份有限公司是國內最早開發分紅產品的公司之一，從xxxxx年1月推出首款分紅保險至今，已覆蓋少兒兩全，終身，養老等各方面的保障，尤其是xxxx獨特的保額分紅方式，受到了廣大客戶的青睞。
一、服務項目：
代表公司為老客戶辦理個險理賠、續期繳費提醒、保單年檢、資料變更、新險種咨詢銷售等服務;
醫療保險、養老保險、教育金、汽車保險、工廠財產團體等保險的辦理等
二、福利及待遇：
1.周一到周五每天上午8:30上班，早會結束後，可以自己安排時間，雙休加國家法定節假日統一放假。
2.底薪+服務獎金、續年度服務津貼、繼續率獎金、養老金、季度獎、年終獎等
3.享有意外保險、定期壽險和住院醫療保險、家屬百萬醫療等綜合保障
4.國內外免費旅遊方案
三、公司提供免費專業系統化培訓：
新人職崗代等系列培訓，金融開拓專業培訓，中高級管理儲備幹部培訓，星級講師認證培訓等;長期享有團隊管理、營銷知識、金融知識、法律知識、社交禮儀技巧等專業以及全國各地學習交流分享旅遊等機會，最終成為一流的保險職業經理人。
四、招聘條件：
25-48歲，大專及以上學歷。
本公司現因工作需要急招：
客戶服務部員工X名，要求中專/高中以上學歷、懂電腦、年齡18——22歲，身高158以上、五官端正的未婚女性，有從事相關工作的優先，待遇XXXX元左右、星期6-7休假、特殊情況除外;工程部電工X名，要求有從事X年以上的水電安裝經驗，有電工證，年齡30歲左右身體健康的男士加盟，待遇XXXX左右，星期6-7休假、特殊情況除外;以上人員自行解決吃住問題，能有較好的普通話。
聯系人：XXX
QQ：xxxx
xx公司
xxxx年xx月xx日
一、招聘條件
1.有良好的職業道德，沒有違紀受處分等不良記錄。
2.大專及以上學歷，年齡20-50歲之間；
3.有較豐富業務資源和人力資源、有較強攻關能力、溝通協調能力和組織領導能力者優先。
二、報名崗位
(一)市區：
1、銀行保險部：部門經理一名，銀保專員五名；
2、車商業務部：部門經理一名；車行專員三名；
3、電銷業務部：部門經理一名、電銷專員七名；
4、直銷團隊：團隊主管三名；
(二)縣區：
1、沭陽、泗洪、泗陽縣支公司：業務管理部負責人各一名；理賠人員若干名。
三、各崗位職責
(略)
四、薪酬待遇
人員一經錄用，簽定合同，繳納五險一金。
五、招聘工作程序
應聘人員報名，請將應聘資料(公司需要個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、4張一寸近期照片等)報送我司辦公室，由我司辦公室進行初步資格審核；符合條件的，正式列為招聘對象，並通知其參加應聘面試。
六、報名地址及聯系方式
1.上門報名地址：宿遷市宿城區太湖路「興鴻一品」小區北門東側(中國人壽財險宿遷市中心支公司)
2.登陸宿遷人才網 宿遷英才網進行報名。
3.聯系方式
聯系電話：李經理
許主任
七、報名截止時間
20xx年x月x日起
xx房地產開發有限責任公司因工作需要，現面向社會公開招聘廣告部工作人員以及市場部經理，現將報名條件和相關要求公告如下：
一、招聘崗位及條件
廣告策劃人員5名，大專以上學歷，有二年以上相關工作經驗，年齡22-40周歲，男女不限。
市場部經理2名，大專以上學歷，有二年以上相關工作經驗，年齡22-40周歲，男女不限。
二、報名時間及地點
1、報名時間：20xx年02月21日到20xx年03月10日止。
2、報名地點：站前區永明路95號池州上海城C幢6樓，聯系人：張女士胡女士電話：xx
3、報名資料：學歷證書、執業證書原件及復印件，個人簡歷付近期免冠照片。
三、考核合格經錄用後，待遇從優。
20xx年02月21日
xx房地產開發有限責任公司
因工作需要，食堂擬招聘如下崗位：
一、廚師6名
(1)具有高中以上學歷，並具有中級以上廚師資格證書。
(2)從事廚師工作滿兩年以上，具有一定的烹飪能力。
(3)熟悉掌控成本核算，有學校食堂管理經驗者優先考慮。
(4)能吃苦耐勞，具有良好的溝通協調能力。
(5)有較強的工作計劃性，熟悉食品衛生安全知識。
(6)身體健康，男同志50周歲以下，女同志40周歲以下。
二、男廚雜工10名、女廚雜工10名
要求：初中及以上學歷，身心健康，男的年齡45歲以下、女的年齡40歲以下;從事過廚房工作者優先。
三、若錄用，待遇按《xx學院合同制員工管理辦法》及食堂相關工資分配管理規定執行;廚師3000元以上、廚工2200元以上，購買社保和住房公積金。
四、應聘者需提供相關資料：身份證、食品衛生類健康證、學歷證、廚師證等原件(驗證後歸還)及復印件。
報名地點：xxxxxxxx
聯系人：x老師，電話：xxxxxxxxxxxx
後勤基建處膳食科
20xx年xx月xx日
2. 松下洗衣機茂名市電白區水東鎮有售後點嗎
有。
有五個:
1、化州市華凌家電特約維修中心
維修地址:廣東省化州市河東裝修>北京路38號
2、茂名市城區萬誠電器維修部
維修地址:廣東省茂名市人民北路東區8號
3、電白縣水東鎮隆興電器維修部
維修地址:廣東省茂名市電白縣水東鎮廣南路商業二街66號
4、高州市金松電器冷氣維修部
維修地址:廣東省高州市環城南路66號
5、信宜市玉都冷氣維修部
維修地址:廣東省信宜市人民北路154號
洗衣機的發明是歷史上100項最偉大的發明之一。它的偉大地位不僅是現代工業革命智慧的結晶，而且是解放家務並成為人們生活中必不可少的武器。簡要描述洗衣機的歷史：1858年，美國人漢密爾頓·史密斯（Hamilton Smith）發明了第一台洗衣機。1911年，世界第一台電動洗衣機誕生於美國芝加哥，並由美國費舍爾（American Fisher）發明。1922年，美國Maytag公司開發了全新的攪拌洗衣機。1932年，美國本迪克斯航空公司開發了滾筒洗衣機。1937年，英國開發並推出了噴流式洗衣機。1955年，日本的三洋株式會社（Sanyo Co.）以英國的噴流式洗衣機為基礎，研發出了具有獨特風格的波輪式洗衣機，該款式至今仍很流行。在1960年代，日本誕生了一種帶有甩干桶的雙桶洗衣機，被稱為「半自動洗衣機」。1970年代，日本推出了帶有波輪桶的全自動洗衣機。在1980年代後期，「模糊控制」的控制方法開始應用於洗衣機，實現了家用電器控制方法的高度自動化。在1990年代，日本推出了一種由電動機直接驅動的洗衣機，從而省去了繁瑣的傳動機構，大大降低了成本和噪音，並實現了洗衣機驅動方法的革命。在21世紀，隨著人工智慧的發展，各種智能全自動洗衣機已開始出現。智能全自動洗衣機可以自動確定衣物的材質，數量和臟污程度，並自動確定洗滌劑的量和優化的洗滌程序。目前，洗衣機主要由三種類型組成：攪拌式洗衣機，波輪洗衣機和滾筒洗衣機，每種都有自己的特點。
3. 售後服務承諾書
在學習、工作或生活中，大家都嘗試過寫信吧，書信是人們用於表情達意的一種交際工具。寫信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我收集整理的售後服務承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家……等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標准。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標准規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。
五、保證產品標識標注貼合國家有關規定，不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:x年x月x日
甲方：上海思納建築設計有限公司
乙方：上海偉聯建築裝飾工程有限公司
當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將於20xx年 5 月 20 日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：
1.本工程保修期為一年，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。2.乙方在保修期內工作范圍為：
就裝修工程所涉及全部項目（以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為准）的損壞或質量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。屬於甲方使用不當造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發現工程出現質量問題並電話或傳真通知乙方後7日（節假日包括在內）內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。4.法律責任
乙方在接到甲方通知後無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。
5.本協議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:乙方:年月日年月日
疾病威脅著人類的生命，葯品關系著人民的健康。
最近齊齊哈爾第二制葯有限公司假葯致人死亡的嚴重事件，給從事葯品生產、銷售的各單位敲響了警鍾。
xxxxxxxx作為黑河地區第一家通過g認證的葯品批發企業，連日來組織全體職工認真學習了《葯品管理法》《葯品經營管理規范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規，決心做到守法經營、誠信為民。
在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：作為葯品經營的從業人員，我們要在保障消費者用葯安全、保障葯品市場供應等方面做到：
一、嚴格遵守國家相關葯品管理政策和法規，依法經營，確保葯品市場的穩定發展；
二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣葯品進入醫院和葯店，確保葯品質量；
三、恪守職業道德，堅持誠信為本，加強行業自律，規范經營行為，提高服務水平；
四、開展社區自我葯療和安全用葯健康講座，普及百姓合理用葯知識，指導顧客正確用葯。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環境，堅決反對和抵制各種形式的商業賄賂行為。
六、做好葯品采購供應工作，積極組織貨源，豐富葯品品種，穩定葯品價格，滿足市場供應；
七、積極推進葯品分類管理，認真執行處方葯與非處方葯分類管理的規定，更新觀念，做好對消費者的宣傳工作，使企業經營穩步開展；
致：福州博益招標代理有限公司
根據貴方招標編號為FZBYZ2007007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質保及售後服務承諾書：
第一部分 售後服務承諾
1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標准要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，
並提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投 標 人：福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字)：
日 期：20xx年2月10日
第二部分 售後服務保證
1、 公司實力保障：我公司在福州市擁有一支強大的售後服務隊伍，在福州參照先進國家的售後服務設立了八個維修責任中心，有3名專業的售後服務專員，6名專業的調度專員，專門負責接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶報修、疑難解答、投訴等)，並安排技術員上門保養及維修。公司擁有71名專業的技術員，並有多名維修工程師通過了廠家認定資格。可以為廣大用戶提供良好的技術服務。公司還成立了專門的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時滿足客戶的需求，保證所提供設備的正常運行。
2、 售後服務體系保障：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品提供立體式保障體系：
1)公司擁有一套專業的客戶檔案管理軟體，由專人管理，能及時把客戶資料信息錄入檔案，以便調度人員隨時及時准確的查閱客戶信息，了解客戶需求;
2)每月按時上門對設備進行專業的保養及維護;
3)當設備出現故障時，我公司將派專業技術員在規定時間內上門維修;
4)當用戶需要耗材時，我司將在維修響應時間內，派專門的送貨人員送貨上門，
以保證機器的正常運行;
5)調度中心的3名客戶服務專員會定期對用戶進行回訪，了解客戶寶貴建議及
意見，解決客戶的實際問題，最大程度地滿足用戶的需求。
3、 維修響應程序：
接到用戶報修——在規定的時間內派維修員到實地進行維修——每日分析維修報告，錄入檔案——提供由技術員周期性分析客戶設備運轉情況------保養維護防止故障頻繁發生。
4、質量保障及服務表
序號質量保障措施及服務內容承 諾備 注
1整機保修三年
2隨機標准配件三年
3加購選配件三年
4隨機資料、光碟介質、軟盤介質、連接線、指示燈、電源線隨機配臵見隨機裝箱清單
5運輸方式免費送貨上門 6交貨時間現貨
7安裝、調試服務免
費安裝調試 8整機免費換貨期限一個月
9免費上門服務期終身，提供隨叫隨到的上門服務，全天候24小時響應(包括節假日如春節國慶節五一勞動節等) 10質保期內產品故障服務響應時限2個小時內響應 11服務時間24小時(包括節假日如春節國慶節五一勞動節等)
12上門時間2個小時內響應及時上門
13故障修復時限8個小時內修復
14備品備件供應響應時限一個工作日內
15質保期滿後的保修服務費用詳見開標一覽表 16免費技術支持終身
17客戶操作人員技術培訓免費技術培訓至少兩名操作人員，操作和簡單故障處理
投標人：福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字)：
尊敬的客戶：
首先感謝您一直以來對於我們公司的信任和支持，也感謝您對我們的寬容與厚愛，根據我們近期對部分客戶的回訪反饋，發現前期工作存在很多問題和不足，在此向您表示深深的歉意！為了更好的改進服務質量，提高客戶滿意度，我們對客戶服務部門的業務模式、方法和規范做了一些改進，特此說明：
自年月份開始，公司實行《經理負責制》，如果需要幫助，請您根據所遇到的問題，及時聯系相應的人員，以便及時的解決問題！
1、客戶經理負責區域和聯系方式表
2、服務等級和技術支持時限表：
3、常規服務項目承諾：
1、日常服務時間：針對方案為您提供7*24小時電話支持，具體如下：周一至周天,法定節假日照常。緊急情況服務熱線：。
2、在獲取客戶反饋故障問題後，立刻安排技術人員和您取得聯系，最遲2小時內響應，常規問題24小時內解決問題；技術難題（如數據恢復等）會盡快安排技術人員協助處理。
3、軟體調試、培訓和數據初始化的過程將邀請網管員全程參與。 4、產品的技術咨詢和應用培訓：詳細講術問題講解。 5、預防性回訪：定期的客戶回訪，徵求意見。 6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術支持。
7、承諾保證系統的穩定安全運行，包括日常的數據備份，伺服器的維護管理工作。
8、負責產品的細節性擴展、個性化完善。
4、階段性服務內容承諾：
（1）免費服務期內的服務內容：
技術支持服務：一般性質的技術支持服務，例如電話、傳真、E-MAIL、威海市聚朋安裝產品演示中心的指導性操作、威海市聚朋安裝對用戶公開的產品論壇等方式的技術咨詢等；
資源內容升級服務：對資源類產品（資源庫、數字圖書館、教案集等）的內容增加或者補充；
產品升級服務：對功能應用類軟體產品漏洞（BUG）的修正或少量功能調整而發布的產品補丁包或升級包，一般表現為小版本的升級，如V1.01到V1.05等；
（2）五年基本服務期：
基本服務期內的服務內容包括：首次現場安裝調試、技術咨詢、技術支持、系統軟體升級服務；
基本服務期的時間：在項目安裝調試等初步實施後並通過驗收後五年；
基本服務期後，雙方根據應用需求另行商議後期的服務事宜,包括定製服務、功能增加等，後期服務費用根據實際情況另行商定；
（3）方案實施服務：
基於方案的首次現場安裝調、培訓、數據初始化；
提供培訓：對於威海市聚朋安裝的所用軟、硬體解決部分，威海市聚朋安裝將對信息中心的網路管理員、相關的網路日常維護人員提供免費的技術培訓；
（4）系統初始化服務：
軟體系統基本設置、部門設置、用戶導入。基本許可權分配、教師、
學籍基本信息錄入。
5、技術支持方式： 非現場支持
電話服務：用戶可通過電話進行解釋或排除故障時，售後工程師採取此種方式對用戶進行技術支持，威海市聚朋安裝網路技術有限公司客戶服務熱線：
遠程支持： 對電話指導不能解決的問題，遠程為用戶進行遠程技術支持。QQ:, 現場支持：
現場服務： 如果通過電話等非現場的方式不能為您解決問題，我們將在24小時內安排工程師前往客戶現場解決問題, 為您提供上門支持。
6、客戶經理崗位職責選摘：
6.1 客戶訪問。
6.1.1客戶經理應在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》（系統提供），並對照《客戶訪問日程表》，按期、按時對客戶進行正常訪問。
6.1.2 客戶經理遇所服務的客戶發生客戶服務情況，應立即對其進行客戶服務訪問，並填寫相應的《客戶服務訪問記錄》。
6.1.3 客戶經理每次訪問客戶時應開展下列工作。 a) 向客戶收集信息，咨詢反饋意見和建議； b) 向客戶傳遞公司產品的信息； c) 對客戶軟體的應用情況提出合理建議；
d) 主動協助客戶改善軟體使用情況；
6.1.4 客戶經理每次對客戶訪問時，應在《客戶服務人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關工作內容並簽名。訪問結束後，應請客戶在記錄簿上簽名確認。
為了加強客戶和公司的聯系，也敬請廣大客戶及時的反饋相關問題，以便於我們的提高和完善，再次感謝您的厚愛和支持~
承諾單位：
日期：
為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業的良好企業形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制 ：
以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。
2、施工過程式控制制：
我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的`質量控制和監督。
3、售後服務體系：
我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務：對於客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。
我公司秉承「做國內領先，爭世界一流」的奮斗目標和「質量為先，誠信為本」的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：
1、性能擔保
所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是採用優質材料和先進工藝，嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求並按國家、行業有關標准進行製造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2、技術支持
（1）產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務，嚴格按ISO9001質量保證體系的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾
（2）在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司降遵照相關法律法規執行。
（3）在質保期內，用戶如發現產品質量疑義，公司在收到用戶函電後，24小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題，公司在收到用戶函電後，72小時內派專人到達需方現場。用戶可通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。售後服務電話：123456789。
（4）中標承諾
保證中標後，在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場並開展相關工作。
保證中標後，在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業並保證工程質量達標。
保證中標後，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。
喀什林業局：
喀什市戈壁桑田生態苗圃培育中心，計劃於20xx年3月1日—3月31日，調入園林綠化苗木花卉一批；從江蘇省句容市調運苗木97萬株、江蘇省新沂市調運苗木205萬株、江蘇省沭陽縣調運苗木251萬株、河南省南陽市調運苗木花卉80萬株、山東省東營市廣饒縣調運苗木41萬株，總合計為674萬株。為確保調入苗木的質量，避免危險性病蟲害隨苗木調入喀什市，我公司作出以下承諾：
一、嚴格按照林業部門的規定和要求辦理苗木調運手續，保證所調入苗木花卉的種類和數量與申請調入的相符。
二、花卉苗木調入喀什市後，我公司負責及時通知林業部門進行復檢，合格後方可進行栽植。
三、我公司自願交納調入苗木保證金，配合林業森檢部門的檢查，監督。
四、未按要求進行苗木、花卉調運所造成的責任由公司全部承擔。
喀什市戈壁桑田生態苗圃培育中心
承諾人（法人）簽名：
20xx年1月8日
我公司秉承「做國內領先，爭世界一流」的奮斗目標和「質量為先，誠信為本」的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：
1、性能擔保
所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是採用優質材料和先進工藝，嚴格按設計規范、技術要求、系統功能等要求並按國家、行業有關標准進行製造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。我公司出售的所有產品保修期為兩年。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2、技術支持
1）產品的設計開發、生產組織、過程及安裝服務，嚴格按ISO9001質量保證體系的要求進行控制。質保期內質量及服務承諾
2）在質保期內保證所提供的產品在正確安裝，正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司降遵照相關法律法規執行。
3）在質保期內，用戶如發現產品質量疑義，公司在收到用戶函電後，24小時內給予答復、解決。如用戶發現產品質量問題，公司在收到用戶函電後，72小時內派專人到達需方現場。用戶可通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。售後服務電話：123456789。
中標承諾
保證中標後，在合同規定的時間內派專業項目管理人員到場並開展相關工作。
保證中標後，在合同規定的時間內投入機械設備進行施工作業並保證工程質量達標。
保證中標後，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。
1、售後服務部門機構及人員配備、技術力量狀況
我公司設有專門的售後服務機構和人員，負責對公司建設的項目帶給完善的售後服務。同時針對本項目的售後服務工作，我公司已組建專門的本地售後服務隊伍，為本項目帶給售後服務，成立針對本項目售後服務的售後服務管理機構，為售後服務的質量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售後服務機構是直接應對用戶的一線售後服務人員，是本項目售後服務的第一職責人，在理解公司的售後服務管理機構的監督下為本項目帶給優質及時的售後服務。所有本地的售後服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工後，公司項目部，將對所有本地售後服務人員進行全面的培訓，以提高售後服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司帶給無償的更換和維修。在質量保證期內，我公司負責系統維護，系統維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統帶給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00;接到現場維護要求後，8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。
技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
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