蘋果售後維修狀態查詢不到

❶ 蘋果官網怎麼查不了保修狀態

可以在蘋果官網查詢保修狀態，這里以iPhone為例，具體方法如下：

一、首先登錄到蘋果中國官網，然後在官網首頁頁面上點擊「技術支持」。

❷ 為什麼官網查不到iPhone保修的任何信息

首先官網的序列號查詢地址：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y
（提醒大家在周日無法查詢，伺服器維護）

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在輸入序列號後，如果出現下面的字樣「Apple 無法提供您的服務保修信息。請使用您的 Apple ID 登錄，然後提供產品的購買日期，以便我們能夠提供您的保修信息」
點擊後面的【continue】

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輸入apple id賬號和密碼

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輸入你購買蘋果設備的時間，不能差太久，不然查不出來

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然後就可以查到保修信息了
這種情況在設備還未激活的狀態才會出現，所以一定是新機哦

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情況二

輸入序列號後，在輸入框下面出現「We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.」如下圖所示

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要是確認序列號沒有輸錯的話，就肯定不是正品了。

❸ 返廠的iphone 為什麼查不到維修進度

應該可以的， 可以嘗試以下方法：

通過蘋果官網進行進度查詢。
具體查詢步驟：
1.進入蘋果官網http://www.apple.com/cn/。2.選擇技術支持。

3.把網頁下拉，在左下角選擇檢查維修狀態。

4.輸入維修的ID和列序號進行查詢。

供參考，希望能幫到你

❹ 蘋果充電器查詢不到保修

機器有問題或者序列號被修改。
去專營店查找一下主要原因或者致電蘋果售後報告你的序列號幫你查詢，或者在香港蘋果官網查詢在蘋果官網可以查到保修信息的。
需要注意的是官網的以序列號查詢保修狀態功能用於查詢保修狀態，並非用於判斷產品真偽，該功能亦不能以配件的序列號進行查詢，配件上的序列號是唯一的。

❺ 蘋果手機維修後官網查不到維修記錄

蘋果手機維修後官網查不到維修記錄的原因是：apple的所有返廠情況不對外公開。這個在維修系統里，需要去售後或者聯系客服查詢，或者使用gsx查詢。不過apple官網裡面的技術支持裡面搜索維修狀態查詢，可以簡單的看到iPhone的維修進度。

簡單需要你的iPhone序列號和維修ID，維修id只有直營店才會提供給用戶，一般售後不會提供。正常來說，官方規定保修在7-15工作日內完成，一般用戶很難獲得保修進程，你可以多打電話問你受理的售後。

相關信息

首先你要確認自己的蘋果手機是什麼版本，如果不知道自己的版本可以在蘋果官網使用IMEI查詢 。蘋果產品的購買與服務體系主要分為Apple Store在線商店、Apple Store零售店、Apple授權經銷商和Apple授權服務提供商這四大類。

可以對蘋果手機進行維修的是Apple Store零售店和Apple授權服務提供商。這也就是我們所說的蘋果官方的售後服務中心，我們可以在蘋果官網查詢到離你最近的是哪家門店。如果你是港版、美版的蘋果用戶的，你要拿去國內售後點維修要提供購物憑證與出境證明，如果是國內行貨在保修期內就直接拿去門店維修即可。