① 諾亞舟學習機一直處於黑屏狀態怎麼辦
一般情況下就兩種可能：電池沒電，或者是排線出了問題。
你先找到那個系統重新恢復的按鍵，要用牙簽或者是圓珠筆才能夠按到。試一下重新恢復後是否還是黑屏。如果還是黑屏的話，估計是排線壞了。拿到諾亞舟公司維修中心那裡去保修或者是諾亞舟專櫃上，叫他們幫你拿去修。
如果你已經是過了保修期，直接拿去諾亞舟維修中心那裡會比較便宜一點，而且速度快，服務態度好！
② 諾亞舟點讀機修要到哪裡去修
諾亞舟點讀機維修可以去售後點諾亞舟數碼學習機維修中心，全國各大分店城市都可以找到維修點。如：江門蓬江區東華一路63號金華商業中心二樓諾亞舟專櫃。朝陽區維修站主營：諾亞舟電子教育維修，地址：櫻花東街12號。平谷區維修站，主營：諾亞舟電子教育維修，地址：舊城街48號旺君順電器。