維修家電收費標

㈠ 盤點最新家電維修收費標准

隨著科技的進步,家電已經和我們的生活息息相關密不可分了，但是家電如果過了保修期或者壞了,到哪裡維修,如何維修,卻讓不少人覺得頭疼。下面我們就來介紹：2015最新家電維修收費標准。
案例：
王大娘告訴記者，兩個月前，她家裡的洗衣機已經壞過一次，由於過了保修期，也沒有留存原始票據，她便通過114查詢廠家售後電話，希望還是原有品牌上門維修。「結果人來了才知道根本不是廠家的維修人員，就是一個個體維修工。」王大娘說，人已經來了，就算什麼都不修，也要付40元上門費，「他直接說有個電螞褲器件壞了，換個新的就好，我們也不懂，只能花280元換了那個零件。」可惜，「貴了也沒好貨」。前幾天，王大娘家洗衣機又不能自動甩幹了，有了上次「山寨維修」的教訓，王大娘這次專門讓女兒通過廠家官網聯系了上門維修服務，沒想到，這次上門的維修師傅與上次「如出一轍」，雖然不是個體維修工，卻也不是廠家維保人員，只是與廠家有合作的外承包公司，又讓王大娘花錢換零件，費用高達380元。
王大娘告訴記者，後來在電器賣場看到，相同規格的洗衣機慎物坦現在只要699元，比兩次維修費還便宜。銷售人員跟她說，洗衣機的脫水功能不運轉，很多都是由於波輪裡面被臟東西纏住了，花40元清洗即可。
最新家寬桐電維修收費標准：

㈡ 廈華售後服務收費項目介紹

廈華電子公司是一家專業生產電視機的企業，是比較有名的彩電製造商。它的彩電種類包括液晶電視、等離子電視、數字高清電視等等。廈華電子生產的彩電節能、環保、安全、可靠、電磁兼容，對外出口已獲免檢。廈華生產的彩電在老百姓當中的口碑非常好，這源於它卓越的品質和優良的售後服務。廈華電子售後服務三包范圍內的要收費，接下來小編帶大家看一下廈華電子的一些收費的售後服務項目。

一、收費范圍：(以下情況之一者，不屬「三包」范圍，實行收費服務)

產品自售出之日起計算超過包修期限的;

無法同時出示有效發票和「包修憑證」的;

購機發票或包修憑證有塗改，包修憑證上的機號與產品機身上的機號不符、塗改或更換機號以及撕毀封機證的;

因用戶未按產品說明書要求使用、保管、維護不當造成的人為損壞;

非本公司授權的特約維修單消棗位拆動或維修過的;

因不可抗拒力，包括水災、火災、雷擊、異常電壓、碰撞、跌落、進水等因素造成損壞的;

長時間播放靜止圖象/文字信號/16：9顯示屏以4：3模式觀看等造成顯示屏留永恆殘像的;

帶電使用數字介面DVI、HDMI採用熱插拔引起的損壞;

平板電視二次移機、安裝調試;

商業用途/公共場所使用的機器，在銷售合同約定包修范圍以外的。

二、收費項目：

上門維修服務收費項目：上門費+檢查費+修理費+輔料費=上門服務收費總額;

用戶送修服務收費項目：檢查費+修理費+輔料費=送修服務收費總額;

維修輔料收費項目：以廈華科技客服處本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》標准收費;

專項上門調試服務收費項目：上門費+調試/升級費=上門調試服務收費總額;

平板電視壁掛移機收費項目：上門費+安裝費+異地移機運輸費=上門壁掛移機收費總額。

項目說明：

(1)特定地區指北京、上海、深圳、廣州市四個地區消費水平差異的彩電類、顯示器類維修、安裝服務，各增收檢查費10元/台、修理費10元/台、安裝費20元/台、上門費10元/台。

(2)經查出故障原因但顧客又不同意維修的，僅收檢測費;對無零件、技術、設備原因無法修理的，不收取任何費用。

(3)收費維修的舊件如用戶有特別要求的可留給用戶，否則由維修單位或人員收回，出示維修手冊，提供維修單據，提供有效票據。

(4)產品修復後，自取機之日起，憑維修單據和收費發票對原修理部位保修30天。

(5)顧客報修產品的地點(含平板壁掛移機)屬於邊遠地區或遠離廈華公司國內各客服中心和授權的各特約維修部，單程路程超過15公里以上的上門交通費、運輸費價格另行與顧客面議。

(6)平板電視的升級按上門費加調試費的標准收取。

(7)平板電視壁掛移機，僅收安裝費,免收調試費。

(8)平板電視異地移機，僅收取安裝費、運輸費，免收搬運費、調試費。

(9)平板電視同一居室內不同位置的壁掛移機，僅收安裝費，免收運輸費。

(10)在上述收費服務的項目范圍內，免收產品的維護保養費。

(11)本收費標准為廈華公司全國統一的維修服務收費指導價，若當地省級家電維修協會規定的收費標准低於本公司標准，廈華各客碼圓服中心可向公司總部申請，批准報備後，按當地省級家電維修協會統一規定的收費標准執行，但不能高於公司本標准指導價。同時應將政府主管部門的相關文件報送總部客服處備案，嚴禁亂收費。

三、價格查詢與投訴：

1.當地維修服務收費標准以廈華各駐外客服中心公示牌為准。

2.維修輔料價格收費標准以本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》為准。

3.用戶有關維修服務收費標准、維修材料價格的了解，可向當地廈華各客服中心查詢，也可撥打廈華公司總部服務、價格投訴電話：4008885666查證或投訴。

4.家電維修行業價格監督電話：010-66019760。國內價格舉報電話：12358。

本公司服務收費標准、維修材料價格收費標准將隨國家、地方家電行業協會的規定和企業的年度服務政策，保留收費標准、價格適時調整的權利，以上內容最終解釋權歸屬廈門華僑電子股份有限公司下屬的中國營銷總部。

以上這些內容就是廈華電子的收費服務項目。其實以上這些說的基本都是後期人為損壞或者拆卸。這種情況無論是什麼品牌，什麼產品，在售後服務上都是不保修的，需要自己拿錢修理。這種電子產品，你像電視機、電冰箱、電腦拿模拆等等，維修的時候還是去各自品牌的客服中心比較好，這樣無論更換配件還是別的什麼都有發票，有一定的保障。如果維修不合格，還可以回去再次進行免費維修或者更換，這和在一些小的雜亂的電子產品維修點享受的待遇是完全不一樣的。

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㈢ 格力空調售後服務價格及收費標准

售後服務：

包修政策

2019年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2. 非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3. 無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；

4. 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6. 處理品、已超過包修期的產品。

包換政策

• 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

收費標准：

1. 費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

2. 服務商為用戶提供包修期外維修的配件，按照《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中查找相對應配件價格；如在《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中無法查找的，在「配件管理系統-配件市場供貨價」中查找；

3. 嚴格按「配件市場供貨價」上浮不超過16% 執行收費（含開票稅金）。舊配件應留給用戶自行處置，不得退回銷售公司；如因隨意加價導致惡劣後果的，格力總部將嚴厲考核相關服務商。

   費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

免費安裝政策：

免費安裝范圍

格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：

1. 需加長連接管；

2. 超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；

3. 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；

4. 搬拆移位重安裝的；

5. 安裝鐵架等所有材料費。

6. 下列情況實行收費安裝：

7. 安裝窗式空調器；

8. 移動空調鑽排氣口洞；

9. 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。

以上內容參考網路-格力空調

㈣ 電器保修期內維修要錢嗎

法律分析：電器壞了，過了保修期上門進行維修肯定是要收取維修費的，維修人員工作時間上門服務是要收取勞務費的，如果電器需要更換零件，收取的費用會更多，具復體的要看廠商售後的收費標准。

所謂保修期，就是廠商在產品銷售給消費制者時承諾消費者該商品在使用過程中出現因為質量問題發生故障，廠商將無條件免費上門維修的時間階段。享受保修也是會有條件的，凡是因人為原因致使電器被損壞的不在保修的條例范圍內，將不會提供免費維修的服務。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

㈤ 一般家電維修怎麼收費

家電維修的收費問題一直受到很多人的關注，業內也經常會出現亂收費的情況，國家針對這些問題，也提出了一些最新的政策。今後，在修理電器的時候，相關的消費者也只需要看清楚對方牆上掛的標志牌上的花瓣的數量了，根據這些信息，就可以知道對方的修理水平到底是怎樣的了。接下來就跟著小編來看一看具體的內容有哪些。
一般的家電維修是怎樣收費的
目前，很多地方都獲得了家用電器的維修服務部的全國等級評定委員會授予的關於特級家電維修的重要的標志。全國的家電維修服務部很快都開始實行了等級的制度，這樣就可以規范家電維修行業了。像特級服務的話，都是可以掛5個花瓣的。如果說標志牌的左上角是3個變形扒輪梁C的話，也就是分別代表消費的電子電器、微型的計算機及其相關的外圍設備、通訊的3C領域以及一些專業的服務商還有廣大的消費者對於一些3C領域產品的服務供求的融合的趨勢。同時，還應該要根據好場地、設備、設施以及人員、管理等相關的條件，家電維修的服務網點也很快就被分為了五個級別，最高的就是特級，然後，分別是一級、二級還有三級、四級。規定，特級的家用電器維修服務部標志牌的中間就是5個紫色的花瓣，如果說是一級、二級還有三級、四級的家用電器的維修服務部標志牌又分別是4個、3個還有2個、1個花瓣。需要注意，像花瓣數量的多少，既是相關的維修服務部等級資質的一個明示問題，也是可以讓廣大的消費者識別清楚等級的一個關鍵的方法。同時，等級劃分的關鍵的依據也是家用電器維修服務部的資源的能力還有管理的水平，其中也可以包括場地、設備還有設施、人員的素質、技術的水平還有服務的能力等等。其中，如果說想要達到特級的話，房屋的租用期限一般就是5年，營業的面積也是要達到200平方米的，如果春運說上門服務的話，汽車也是要達到2輛以上的，維修服務的話，也是要24小時都有人在值班，同時，上門服務的人員還必須要配備尋呼機或者是手機。像一級的維修服務部的營業面積也應該要放寬到150平方米意識，上門服務的汽車數量達到2輛也就可以了。
家電維修收費需要注意什麼
一般情況下，不同等級的維修的服務部在場地、設備還有設施、人員、管理等方面，也都是存在一定的水平差異的，廣大的消費者還應該要根據家用電器產品的實際的情況，選擇好一些不同等級的維修的服務部。如果說相關的消費者維修的是一個小的收音機、普通的電視機或者是洗衣機等等，完全可以選擇一些等級比較低的維修服務部;當然了，如果說是要維修背投的彩色電視機、數碼的攝像機、數碼的照相機、高檔的空調或者是電冰箱、洗衣機等，那麼，就可以選擇一些高等級的維修服桐棗務部。

㈥ 啄木鳥家庭維修收費標准

啄木鳥家居維修表示:目前家電維修行業的標准價其實是一個偽標准價。其實對客戶來說還是不完全透明的。啄木鳥家園維護早在兩年前就發布了。不管客戶的問題是什麼，都是一個價格做的。比如空調拆裝費248元，冰箱維修費228元，自動洗衣機188元，電視機298元。自然包括上門服務附加費、人工成本、技術、原材料等各種費用。在此基礎上，人家實行90天整機質保期，無論維修中出現什麼問題，都實行90天整機質保期的服務承諾。

啄木鳥的企業宗旨是成為一家有價值的公司，為電器維修製造行業勤懇規范，讓客戶明明白白消費，讓維修技術工程師獲得認可和重視。從1996年至今，啄木鳥之家維修一直堅持直屬機關自營的方式，目前已經造就了千餘名合格的維修技術工程師，在北京建立了技術研發中心，打造了基於移動互聯網的服務業土地流轉服務平台系統軟體。讓高科技驅動服務項目轉型，讓每個服務項目的連接步驟專業化，千人千面保障服務項目全流程。經過多年的努力，啄木鳥是製造業第一家通過GB/T19001-2016/ISO9001:2015質量控制管理體系認證的公司。

㈦ 大學空調維護費收費標准

空調故障一般都由品牌廠家安排維修，每個品牌的售後維修收費標准都是不同的，所以你需要向品牌客服人員咨詢具體維修價格。

維修費也稱檢修費，是高級技工或者有維修資質的單位在為客戶提供維修服務是收取的費用叫做維修費。維修費有很多種科目，比如電腦維修費，空調維修費，任何東西在損壞的時候需要維修的時候所產生的費用都可以稱之為維修費。

實施辦法：

一、凡在從事家電維修的企業（包括家電生產企業的售後服務機構、個體網點等）均實行等級收費。

二、家電維修服務收費應充分體現優質優價的原則，促進公平、公正、合理的市場競爭機制。

三、家電維修服務收費應按規定（在其經營場所的顯著位置）實行明碼標價及公示其它相關事項。做到價目齊全、內容真實、標示醒目、字跡清晰。

四、維修企業應當尊重客戶對等級企業的自願選擇權。保證向客戶提供與其收費標准相符的服務內容，杜絕只收費不服務或多收費少服務等欺詐行為。

五、維修企業對客戶的費用結算應出具正式票據。票據中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。

㈧ 海爾空調安裝費用標准和維修收費標准介紹

日常生活中購買空調冰箱等等家電後，店家一般都會提供安裝服務，但是相應的，會向用戶收取相應費用。但是現在卻又朋友反應商家胡亂收取費用的現象，針對這個問題，我們今天就從官方的類似收費標准入手為大家做一個介紹，其中包括海爾空調的安裝和維修的收費標准兩個板塊的信息。大家在實際安裝或者維修過程中盡可以參考下文信息以避免不必要的損失。

一、海爾空調安裝費用標准

1、不銹鋼安裝支架

不銹鋼等特殊支架價格由用戶自備或與網點協商收費。

2、漏電保護開關

符合國家安全標准90元/個。

3、打牆孔費

超過120mm厚的鋼筋混凝土牆收取打孔費50元/個，磚牆打孔免費。

4、高空作業費

根據安裝環境，牆外進行施工，與用戶友好協商收取。

5、玻璃牆開孔、拆裝防護網

需要與專業鑽孔或拆裝防護網公司人員協商收取，此費用非本公司網點人員收取。

6、遠程費

15公里及以內的不收交通費;16-80公里向用戶收取交通補貼費(掛機按20/台收取、櫃機按30元/台收取;80公里以上與用戶協商收取。

7、租賃吊車、搭建腳手架等特種安裝設備

按照實際產生費用，由用戶自行承擔。

8、移機費、維修配件費、其它材料費等此標准以外的收費項目

請登陸廠家官網查詢或致電廠家客服電話咨詢。

備註：1、加長管不足1米的按1米標准收費。加長管包括應加長部分的電源線、信號線、保溫套、排水管、焊接及適量補充冷媒等費用。2、因每位用戶的安裝環境不同，需求不同，安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目，具體收費標准參考《海爾維修服務收費標准》。服務人員上門安裝時會出示收費標准並講解，同時請您監督我們的服務，如發現服務人員多收費，可以撥打海爾售後統一服務熱線4006999999投訴並有權拒絕付費，經核實屬實的，本次服務「免單」(全額退還收取的安裝材料費)。

二、海爾空調維修收費標准

維修人員在登門為用戶維修海爾空調時;

1、首先該機是否屬於包修期內的產品，如是包修期內的產品，應按包修期內的有關條例執行，若包修期外的產品，應先向用戶講明，出示收費標准，徵得用戶用意後，進行檢修。

2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為准，如用戶丟失發票，以產品出廠的外機編號為准，都沒有者不享受包修服務，但應提供有償維修服務。

3、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要准確，檢查要仔細認真。

4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標准和零部件價格表，確定維修價格，用戶同意後進行維修。

5、維修過程中應實事求是，不得更換沒有損壞的部件，如因缺氟引起的製冷制熱效果差，應按實際充注量收取材料費，不準超出定量收費。並在維修記錄單中分別填寫充氟前後的進出風溫度。6、維修完畢後，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項目應完整無缺，並有用戶簽字確認。7、收款時，向用戶提供發票或專用收據，在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：①消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;②非特約維修部拆動造成損壞的;③無三包憑證及有效發票的;④三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;⑤因不可抗拒因素造成損壞的;

1.維修費=維修工費+更換的零部件材料費

2.維修工費標准分類表(維修分類見維修項目分類表)

備註：

1)工程機維修工費以工程維護保養合同為准;

2)此費用僅為維修工費，不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費;3)同一次維修，維修多個項目，按單項最高維修工費標准結算。

4)一拖二內機、卡式內機等同於相同匹數的掛機和櫃機，一拖二外機等同於相同匹數的櫃機;5)網點上門維修產生的交通費：①15公里及以內的不收交通費。

海爾作為市面上較為知名的家電銷售企業，不僅具有完善的售後服務措施，並且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標准可供大家參考，比如上文小編為大家介紹的信息，就是海爾從消費者角度出發，針對維修和安裝服務給出的收費標准，我們了解到，不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異，我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。

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