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國家哪個部門管家電維修

發布時間:2023-07-17 06:17:47

維修電路歸什麼部門管

應該是勞動部門;若是維修公共安全電路,影響到人生安全,可能是由安監部門管!

家電維修服務業管理辦法的中華人民共和國商務部令

2012年第7號
《家電維修服務業管理辦法》已頌兄經2012年3月9日商務部第61次部務會議審議通過,現予公布,自2012年8月1日起施行。
部 長:陳德銘
二〇一拿櫻明二年消告六月九日

③ 空調維修投訴哪個部門

空調維修投訴打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
一、商家侵犯消費者權益,消費者撥打12315需要具備的條件有哪些
1、有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
2、有具體的申訴請求、事實和理由;
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
二、12315投訴流程
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。
2、登記。對申訴舉報要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報,決定受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。對屬於民事爭議的消費者權益糾紛的申訴,工商行政管理機關應依照有關規定進行調解。對咨詢電話,受理人員應正確解答,解答不了的,應說明情況,或告之到相關的部門咨詢。對不屬於工商行政管理部門管轄的申訴、舉報,向申訴舉報人說明情況,或根據與有關部門商定的意見,移交有關部門處理。
5、回復。調解後,依規定程序告知申訴人
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

④ 家電維修等級收費標準是哪個部門發布的

家電維修等級來收費標準是國自家發改委、經貿委制定的,該家電維修等級收費標准油中國聯保網在2013年8月份轉載並發表,至今作為自己企業內部的維修收費參照並嚴格執行。

實施辦法的具體內容為:
一、凡在從事家電維修的企業(包括家電生產企業的售後服務機構、個體網點等)均實行等級收費。
二、家電維修服務收費應充分體現優質優價的原則,促進公平、公正、合理的市場競爭機制。 三、家電維修服務收費應按規定(在其經營場所的顯著位置)實行明碼標價及公示其它相關事項。做到價目齊全、內容真實、標示醒目、字跡清晰。
四、維修企業應當尊重客戶對等級企業的自願選擇權。保證向客戶提供與其收費標准相符的服務內容,杜絕只收費不服務或多收費少服務等欺詐行為。

⑤ 家電製冷維修屬什麼行業再就是行政許可情況歸那個部門管啊

家電製冷維修也屬於家電維修行業,屬工商部門管理。

⑥ 第三方家電售後平台歸哪個部門管理

客服部負責。
一般來說售後服務由客服部負責,也有公司銷售部、品質部負責。《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑦ 家電質量投訴哪個部門解決

法律分析:如果消費者在購買商品遇到質量問題,可以向以下部門進行相關的投訴:第一,消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。第二,消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴,保護自身合法權益。可以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴,如果起訴需保留時間差證據(沒到期)。中華人民共和國消費者權益保護法 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合豎汪同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十二條 各余高仔級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會念棚監督的保護消費者合法權益的社會組織。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

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