維修小家電,關鍵是要了解每一個小家電的工作原理和線路結構,然後才能對應下手。其次是現在很多小家電在整機外觀等方面都很少用鏍絲緊固,而是釆用卡扣的方式,這求需要維修者有耐心、細仔,不然的話,小家電還沒修,外殼首先就被敲壞了。另外還應注意進口家電的用電電壓該是多少伏特,不能在未知工作電壓的情況下,盲目挿電,從而導致不必要的損失。
❷ 修理小家電的地方有哪些
修理小家電的地方有:
1、家電維修城。
2、家電產品的售後維修,比如:海爾售後,西門子售後等都可以維修相關產品。
家電維修點需要注意:
1、在網上一搜相關的關鍵詞「家電維修」,隨後就可以看到很多的公司。有的消費者也會通過網路找到相關的售後維修的公司,家電維修容易出現胡亂收取費用的情況,或者是在維修的時候,出現被換上廢舊零部件的問題,所以盡量選擇正規維修店。
2、在官方的旗艦店裡購買的小家電,一般是一年內可以保修,然後是全國聯保的,同時,相關的人員也可以把產品都拿到地方的維修點進行直接維修,同時,也是可以通過郵寄的方式進行處理的,這樣的話,就可以讓旗艦店負責一些相關的維修事宜了。
❸ 哪兒有修理小家電的
一般家電維修部都可以維修!但是由於現在的各類電器的配件不統一專性!導致維修部無屬法進配件!(進的可能一直用不上,壞了的可能沒有配件,又不可能把所有的配件都進全,因為維修的主要修復功能就是把壞的元件更換)再加上小家電的價格便宜,維修費的低廉!大部分都放棄了這一塊的維修!你可以拿到附近的維修部!叫師傅幫你想想辦法實在無法維修!你也就別修了!買新的吧,象燒水器這中東西!買新的也就是30--100左右的價格!看你需要的品牌和質量而定!我現在使用的一款點熱水器才28塊錢!全塑料的,是三星電子的贈品!用兩年多了!一直很好用!`這些電器使用方面很關鍵!使用得當會延長使用壽命的!`例如注意別空燒!開水後別急著倒出,等一分鍾讓電熱管冷卻一下再倒出水呀!等等細節!
❹ 小家電幾成一次性用品維修瓶頸有待突破
市場競爭日趨激烈,大家電利潤日趨微薄,為了拓展生存空間,利潤空間相對較大、市場前景廣闊的小家電吸引了眾多企業的目光,並紛紛進入,使得小家電市場迅速繁榮起來。但在售後維修領域,企業卻沒有投入過多的熱情。小家電維修難的現狀,正在影響著該行業的發展。
●小家電幾成一次性用品
小家電如今已成為不少家庭生活的必備品,然而由於售後服務缺乏,維修困難,一旦出了故障就會給消費者帶來很大的麻煩。最近本報不斷接到有關小家電產品維修難的投訴。
山東消費者王先生花60元買了台收音機,可是用後不久按鍵就出了問題,由於廠家沒有設立特約維修部,王先生不得不拿到街頭的個體維修店修理,被告知維修費需要40元,快趕上買台新的了。無奈,王先生只好放棄修理,收音機就這樣成了「廢品」。
上海消費者李先生前段時間花169元買了台電磁爐。用了沒幾次,電磁爐在工作時突然發出響亮的報警聲,持續10秒鍾左右之後,電磁爐自動關閉電源,停止工作。李先生趕緊撥通了售後維修電話,可是對方卻回答是私人電話。
其實對於小家電維修難、收費高帶來的困擾,記者深有體會。前不久,記者家裡的微波爐在使用過程中突然出現打火現象,憑直覺,記者感到微波爐出了故障,便趕緊停止使用,關族滑了電源。隨後致電售後維修部,證實了記者的預料。接電話的服務人員解釋說是磁控管出了故障,需要更換磁控管,價格是190元,外加40元的上門費,一共230元。經過再三考慮,並親自到市場考察了微波爐的價格,記者最終放棄了維修的想法,決定另購新機。而那台微波爐,到現在還孤獨地呆在陽台的一個角落裡,棄之可惜,用之不能,修之太虧。
還有一件事讓記者記憶猶新。記者的一個剃須刀是花了400多元買的,充電防水型。用了兩年,充不進電了,打電話申請維修。服務人員勸記者再去買個新的,因為維修費用高,至少要160元,這還不算,刀片也需要換了,一個刀片就要60元一算下來,還真不如再買個新的。
小家電已經成為居家過拿州日子必不可少的幫手,電飯鍋、電吹風、電磁爐、電水壺、電暖器兆敏臘等已走進千家萬戶,市場競爭日益激烈,價格持續走低。不管是在超市還是在大賣場,各種各樣造型可愛的小家電琳琅滿目,價格便宜的只要幾十元甚至十幾元。但是,與大家電「買的時候有人送,到家以後有人裝,壞了打個電話就有人來修」的待遇相比,小家電消費基本上處於「人走茶涼」的狀態。雖然很多人心有不甘,但不能否認,越來越多的小家電還是淪為了一次性消費品。
●企業與個體店均不願提供維修服務
小家電維修難已是業內公認的問題。業內專家告訴記者,雖然目前相對於大家電來說,小家電的利潤率還是比較高的,但是就單一一個產品來說,總體利潤要比大家電少得多,維修起來不劃算。而且許多小家電企業規模不大,受成本制約,很少有獨立的售後服務體系,大多都是委託一些特約服務單位負責售後維修,但這種委託關系往往不穩定,隨時可能更換,讓消費者維修無門。此外,小家電更新換代快,很多廠商用於售後維修的零配件儲備不足,這也是導致維修難的重要原因。
在北京豐台區從事家電維修的劉老闆告訴記者,一般小家電如電飯煲、電吹風等,維修要花費的時間、精力並不少,而且同維修大家電相比,利潤要少得多,很不劃算。此外,小家電的特點是品牌多、型號多,結構緊湊,精度高,特別是像復讀機、MP3等電子產品,多採用存儲晶元或軟封裝晶元,均是各廠家自己寫進去的,對於維修的技術要求更高,而且各品牌小家電配件不統一,很難購買。
個體維修店不願修理小家電,製造企業也不願為自己的產品設立專門的售後維修部門。記者在采訪中了解到,某企業曾經嘗試在全國設立專門的售後維修網路,而且一開始搞的頗為熱鬧,但是不到半年時間就偃旗息鼓,將已建立起來的網路出售。該企業負責人告訴記者,本來他們的願望是好的,也投入了大量的人力、物力,可是經過一段時間的運營以後,發現很難維持,主要是投入和回報難成正比,企業負擔不起。
據記者了解,目前絕大多數小家電生產企業都沒有自己的售後服務網路,小家電的售後維修基本上處於「放羊」狀態。雖然一些大的家電企業為了自己的形象,建立了售後服務系統,但多是局限於像北京、上海這樣的一級市場,在二、三級市場尤其是農村市場幾乎還是空白狀態。
●部分企業嘗試上門服務
雖然小家電售後維修普遍缺乏,但是伴隨著小家電產業的飛速發展和消費者對小家電售後服務的渴盼,售後維修服務已經成為關乎整個小家電產業能否良性發展的關鍵。中國家電協會副秘書長陳鋼在接受記者采訪時指出,服務競爭在大家電領域已經開展得如火如荼,成為企業制勝市場的關鍵,在小家電領域也一樣,誰能佔領服務的先機,誰就能在激烈的市場競爭中占據市場的先機。
據了解,目前小家電售後維修領域在個別企業的帶動下,已經開始了破冰之旅。前不久,家電巨頭格蘭仕正式向外界宣布:面向全國推出小家電上門維修服務,包括電飯煲、電熱水壺、電風扇、電烤箱等在內,凡是購買格蘭仕小家電產品的消費者,在保修期內都可以享受上門服務。格蘭仕客服中心負責人康經理表示,只要是格蘭仕用戶,都可以享受專業維修人員的上門服務,不分產品價格高低,沒有地域限制。為保障全國上門服務的順利推進,格蘭仕小家電在服務網點方面實施了與5000多個微波爐服務渠道網點資源共享的策略。
小家電上門維修,格蘭仕不是唯一的。在一級市場,已經有一些知名的小家電生產企業開始了上門服務舉措,但是像格蘭仕這樣承諾在全國范圍內推行上門服務的還不多見。陳鋼指出,目前許多小家電企業受到自身實力的局限,沒有能力在全國建立較為完善的售後服務網路。部分企業缺乏售後服務意識,企業的生產經營活動局限於生產、銷售,而沒有建立完善的售後服務體系。此外,小家電使用壽命大多在6年左右,並且更新換代的速度很快,這無形中又加大了企業售後服務的投入成本,為企業提出了更高的要求。格蘭仕的這一舉措,將對我國小家電產業的發展帶來深遠影響。
針對小家電行業售後維修難、消費者的合法權益得不到有效保障的現象,中國消費者協會副秘書長武高漢指出,為了避免小家電出故障後維修難,消費者最好購買有售後服務保障的產品,應盡量到大商場或家電賣場購買品牌小家電,並保留好發票和維修卡,一旦出現故障和服務糾紛,可以掌握維權憑證。武高漢同時提醒小家電企業,在如今的消費經濟時代,售後服務好壞直接關繫到企業的興衰,企業如果不認真解決售後服務問題,輝煌的前景將永遠只是可望而不可及的「餡餅」。
❺ 家電修理常用方法 兩大檢修方法
家電因為錯誤的使用方法或者使用時間過長、本身的質量問題以及其餘可能的原因,所以會導致其在後期出現一系列的故障問題,相對應的,我們就很有必要學習基礎方面的家電故障維修和判斷方法來進行操作分析,必要的時候大家可以參考下文提及的家電修理方面的知識普及來進行必要的學習,或者也可以求助有關專業的家電維修機構進行維護修理。
一、家電修理常用的方法
(一)、詢問檢查法
詢問檢查法是檢修家用電器最基本的方法。實際上,該方法也最容易被初學者和初級維修人員忽略,他們接到故障機後不向用戶進行耐心地詢問,就開始大刀闊斧地進行拆卸,而有時不僅不能快速排除故障,還惹得用戶不高興,甚至會吃官司。所以在維修前仔細詢問用戶故障機的故障特徵、故障形成原因是很重要的,對於許多檢修工作可事半功倍。比如,在檢修遙控器故障時,若詢問用戶得知該遙控器被摔過,則主要檢查電路板有無元件引腳脫焊,若沒有脫焊,則檢查晶振。再比如,在檢修電冰箱壓縮機不停機故障時,若用戶講電冰箱的製冷效果差,則說明故障是由製冷系統發生泄露或壓縮機異常引起的;若溫度過低(如冷藏室結冰),說明故障是由溫控器的觸點不能斷開導致的。又比如,在維修雙桶洗衣機的甩干桶不轉故障時,要詢問甩干桶是否漏水,如果漏水,則說明明斗是由於漏水導致了甩干電機燒毀;若不漏水,則主要檢查運行電容和安全開關等。
(二)、直觀檢查法
直觀檢查法是檢修家用電器的最基本方法,維修中可通過該方法對故障部位進行初步判斷。該檢修方法通過一聽、二看、三摸、四聞的途徑來判斷故障部位。
1.聽
聽就是通過耳朵聽來發現故障部位和故障原因的檢修方法。比如,在檢修彩電、微波爐、激答磨電磁爐、消毒櫃等小家電時,若聽到「啪啪」的放電聲,應檢查它的高壓器件是否對地放電。再比如,檢查電風扇、吸油煙機時,若機械雜訊過大,應檢查電機是否旋轉不暢。又比如,在檢修電冰箱不製冷故障時,聽壓縮機不舉襲運轉,則檢查壓縮機、啟動器及其供電電路;若壓縮機運轉,而不能聽到蒸發器內發出製冷劑流動的聲音,說明製冷系統發生泄漏或堵塞故障。
2.看
看就是通過觀察來發現故障部位和故障原因的檢修方法。比如,檢修家用電器不通電故障時,首先通過察看熔斷器是否熔斷來判斷負載有無過流現象;再比如,檢修空調器電腦板低壓電源不工作故障時,通過查看低壓電源的變壓器是否變形、變色來判斷它是否損壞;又比如,檢修洗衣機電機不轉故障時,通過查看電機、電容外觀是否變色來判斷它們是否正常。另外,檢修電路板電路時,通過查看電容、晶體管、集成電路是否炸裂來判斷它們是否正常等。而對於大部分接觸不良故障,通過查看連線和元件的引腳是否接觸不良、電路板是否斷裂就可找到故障部位。
3.摸
摸就是通過用手摸來發現故障部位和故障原因的檢修方法,,比如,在檢修時可通過摸電機、加熱器等器件表面的溫度來判斷它工作是否正常,若溫度正常,說明它們工作正常;若沒有溫度,說明沒有工作;若過熱,說明供電電路等異常。再比如,檢修洗衣機洗滌電機運轉不暢故障時,可通過撥動波輪看其能否正常旋轉來判斷波輪下有無雜物。又比如,在檢修電路板電路故障時,可通過』摸某個元件、連接器是否牢固來判斷它的引腳是否脫焊或接觸不良。
【注意】由於許多小家電的接地線接在市電供電線路上,此類接地方式屬於「熱」接地方式,所以採用該方法時要注意安全,不要發生觸電事故,並且在摸加熱器等元器件時不能發生燙傷事故。
4.聞
聞就是通過鼻子聞來發現故障部位和故障原因的檢修方法,比如在檢修洗衣機的電機不轉故障時,若聞到有異常的氣味,說明電機或它的運行電容損壞。再比如,檢修紫外線型消毒小家電時,若不能聞到紫外線消毒時發出的氣味,則說明消毒電路未工作。同樣,在檢修臭氧型消毒櫃時,若不能聞到它發出的臭氧氣味,說明該消毒櫃未工作。
由此可以得知雖然家電因為多方面的原因,所以在後期的實驗操作過程中很有可能會導致一系列的問題,繼而影響到大家的使用以及操作,但是我們也沒有必要過分擔心,因為市面上有許多專門提供類似維修維護服務的機構,它們會派遣專門的人員進行上門服務,除此之外我們也可以參考小編提及的家電維修知識進行深入的學習以及了解,藉此自行處理解決問題。
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❻ 簡單小家電的維修需要注意什麼
目前,隨著人們的生活水平的迅速提高,對於生活中的家電的需求也開始越來越多了。像近幾年,人們對於空氣加濕器、豆漿機還有烤箱等相關的電器的需求也是一直在增加的,同時,這也很快就帶動了小家電行業的蓬勃的發展。根據相關的統計,我國的小家電市場的規模約為3500億元,同時,還在以每年30%的幅度高速的增長,這樣的話,小家電也已經成為近幾年來的逐漸走向衰落的家電的市場新的相關的利潤點。那麼,簡單的小家電的維修需要注意什麼問題呢?接下來就跟著小編來看一看相關的內容吧。
小家電維修需要注意什麼
我們可以發現,小家電的種類非常繁多,還會涉及到生活的很多的方面,像一個家庭的話,往往也是有多個小家電的,其中的價格也是非常便宜的,一般也是在幾十元到幾百元不等的。然而,像小家電的維修還有售後的服務也是人們詬病的重要的問題。最近核山判,像很多一兩年前購買的一批家用的小電器也開始陸續罷工,像豆漿機還有迷你的洗衣機,都是很多人覺得非常煩惱的問題。有的人也按著說明書上的相關的資料,自己動手先檢查了一遍,像一些簡單的撥弄還有修理了的幾下,然後,又插上電試了一下,發現,還是不可以正常的運行,然後就不大敢在去修理了。因為,自己也是所知有限,對其中的原理也是只是一知半解的,就怕是本來是小毛病,弄成了一些問題,好心還會幫倒忙,這樣的話,也是會大大增加維修的成本的,然後,等到打電話給售後,相關的售後說,過了一定的保修期,不可以免費修理了,這樣的話,就只能拿著東西到外面維修了。當然了,有的人咨詢了下維修的價格,發現費用還是非常高的。日前,我們國家的電子商會消費的電子產品調查辦公室經過調查發現,當前的網購小家電的售後服務僅僅只有41.7%的用戶表示滿意。同時,相關的業內人士還表示,目前的小家電售後維修成本實在是高、網點也是亂收費、零配件也非常難找、維修的不規范等情況也是比比皆是的,像一些小家電的售後維修問題也已成消費者的痛點,這樣的話,也讓部分的小家電產品變成「一次性的消費品」。
簡單家電維修技巧改改
根據相關的信息顯示,用戶的維修小家電的很多正規的家電維修公司都是不願意維修的。還有的業內人士也表示,如果說選擇家電上門維修的話,成本也是要比維修費高很多的。如果說客戶一定要修的話,那麼,他們也是要自己把小家電送到我們店裡,然後,再由相關的師傅判斷清楚是不是願意維修。如果說只是維修的話,不換零配件,唯和維修商一般也是很難掙到錢的。相關的內容就是這些,希望可以幫助到大家。