三星電視售後維修資費

1. 三星電視保修期如何定

目前銷售的液晶電視和等離子電視保修政策如下：

整機包修1年，主要部件包修3年。

液晶電視（含LEDTV）主要部件包括：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

等離子電視主要部件包括：顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器。

* 遇有高於上述保修期的地方政策時，按地方政策執行。

上述期限是以購機發票為開始日計算，若發票遺失，按照三包規定，以電視生產年月＋3個月流通期作為保修期限。

一般家用目的以外的使用（如以經營為目的的使用、或戶外使用與展示等）的產品故障，不適用本保修服務范圍。

(1)三星電視售後維修資費擴展閱讀：

保修期限是以購機發票為開始日計算，若發票遺失，按照三包規定，以電視生產年月＋3個月流通期＋整機1年或主要部件3年作為保修期限。

電視安裝收費標准：2016年9月5日前（不含9月5日）購買三星全尺寸電視可以憑借發票（其中不含43英寸以下電視），享受免費安裝服務。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。由三星安裝人員上門安裝調試電視，保修期限內機器故障提供上門服務。保修期內維修後，按照三包規定，依舊按照發票開具日或生產年月計算保修，不會另行計算。

屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行保修，但可以實行合理的收費修理：

1、超過三包有效期的；

2、無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；

5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；

6、因不可抗力造成損壞的；

7、由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；

8、使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

2. 三星電視機24小時服務熱線是多少

截止到2021年6月20日，三星電視機沒有設置24小時的服務熱線電話號碼。依據三星電子中國官方網站發布的聯系我們信息可知，其電視機的售後服務電話號碼分別是4008105858以及4009105858。其中的4009105858為VIP客戶的售後服務電話號碼。

另外依據三星電子中國官方網站發布的聯系我們信息還可以知道，上述的兩個售後服務電話號碼的接聽時間均為周一至周五上午8點至晚間18點；周末及法定節假日接聽服務時間為上午8點至晚間的17點。

三星電視機維修收費信息：

1、大修理：包含更換液晶屏以及更換液晶屏上的部件。40"及以下：300 元/台。41"以上～60"及以下：450 元/台。61"以上～80"及以下：600 元/台。81"及以上：1250 元/台。

2、中修理：包含更換PCB；焊接。40"及以下：200 元/台。41"以上～60"及以下：300 元/台。61"以上～80"及以下：400 元/台。81"及以上：500 元/台。

3、小修理：包含故障性調整（開蓋調整）以及更換非電子元件的修理。40"及以下：160 元/台。
41"以上～60"及以下：240 元/台。61"以上～80"及以下：320 元/台。81"及以上：400 元/台

以上內容參考三星電子中國-聯系我們、三星電子中國-包修期外維修費用基準（電視產品）

3. 三星電視維修收費標準是怎樣的

三星電視整機包修1年，主要部件（顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器）包修3年。超過包修期限或包修期內人為損壞維修會產生費用，維修費用由上門費、維修費、配件費三部分組成。
上門費、維修費基準可以登錄以下網址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查詢。
配件費需要維修人員檢查後，根據電視型號和配件編碼才可以查詢價格。

4. 三星液晶電視三包售後服務怎麼規定的

目前銷售的液晶電視和等離子電視包修政策如下：
整機包修內1年，主要部件包修3年。
液晶電視容（含 LED TV）主要部件包括：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
等離子電視主要部件包括：顯示屏、驅動組件、邏輯組件、高頻調諧器。
* 遇有高於上述包修期的地方政策時，按地方政策執行。

上述期限是以購機發票為開始日計算，若發票遺失，按照三包規定，以電視生產年月+3個月流通期作為包修期限。
一般家用目的以外的使用（如以經營為目的的使用、或戶外使用與展示等）的產品故障，不適用本包修服務范圍，敬請了解。

5. 三星換電池售後收費標准

三星平板電腦換電池維修官方預估價格為1000元到1800元，三星GALAXYP200平板電腦換電池維修價格在1000元左右，不同型號的平板電腦換電池維修價格不相同，三星平板電腦型號分為安卓,商務。
三星安卓,商務平板電腦維修價格在1500元上下，除此以外，三星GALAXYP200平板電腦維修價格在1500元上下，人工費用、換電池檢測費用、服務費用、平板電腦更換組件費用等費用在400到700元不等，其次，三星平板電腦根據維修故障不同，如換觸摸板、換屏幕、屏幕碎了、觸摸板失靈等問題，人工費用也不同。

6. 三星手機售後服務資費

尊敬的三星用戶：若手機不能充電，請嘗試：1.使用原廠充電器和數據線連接電源充電。2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉簽清潔電池觸點及手機充電介面嘗試。若以上方法未解決問題，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。