手機售後維修考題加答案

A. 蘋果手機售後檢測出問題怎麼辦

1. 蘋果手機拿去售後檢測一般要多久
一般在7~15個工作日左右。

售後檢測的主要內容：

1、在機器上檢查一下手機的運行速度是否正常；

2、檢查一下主板和電池的使用情況。

關於售後檢測的注意事項：

1. 蘋果手機出現故障建議用戶攜帶手機，發票，保修卡一同前往所在地的蘋果品牌客服檢測維修。

2. 手機送到客服，工程師會詳細檢查手機存在的故障。

3. 如果附件出現問題，會更換全新的附件。

4. 如果已過保或是系人為故障所致，那就只能付費維修了。
2. 蘋果售後點檢測手機是怎麼檢測的
蘋果手機檢測點檢測硬體方法：

1、打開主頁右上角的蘋果標志，從下拉菜單中選擇並點擊「關於本機」。

2、在彈出的面板中有一些基本的Mac配置信息如果想要看到更加詳細一些的內容，選擇「更多信息」並點擊進入下一頁面。

3、在「關於本機」頁面的概述這一欄中，就是Mac的基本資料，包含序列號，軟體操作系統等。

檢測點有專業人士，一般會打開手機內部，檢查線路是否損壞，內屏是否受損之類的。

如何查詢蘋果手機售後維修點：

1、打開網路，輸入「蘋果售後維修」，（請認准蘋果售後官網），點擊進入。

2、頁面中間有「維修服務」，點擊「門店地址」或者點擊「查詢門店」進入。

3、將頁面往下拉，一直到底部，可以看見黃 *** 域「門店查詢」。輸入要查詢的地方即可。

B. vivo手機售後怎麼維修，主要拿什麼東西

若手機出現問題，只需要帶上手機發票或保修卡都是可以的。如果發票和保修卡都已丟失，建議帶上身份證。

注意：僅保修卡和購機發票能充當保修憑證。

售後地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。

• 操作步驟：

1、進入vivo官網服務