1. 以顧客利益為重,樂視電視售後
在我們現在的生活中有這樣一句話「顧客就是上帝」,真的是道出了現在顧客的重要性。店家與顧客的關系,並不僅僅局限在當時購買的環節中了,售後服務也成為了非常重要的一項。家電的售後服務一直以來都是大家十分關注的,因為家電在我們生活中的作用是很強的。
樂視電視情況
從過去的黑白電視到現在的超薄液晶電視,這是我們科技發展的結晶,也同樣的帶給我們在視覺和生活品質上更高的享受。電視的品牌有很多,我們比較熟知的有創維、康佳、海爾等等,相對來說樂視這個可以觀看視頻的網站,是我們更加熟悉一點的。現在樂視帶著新的創新理念走進了我們的生活,樂視電視打造的是將平台、應用、終端、內容四位一體的新模式,做到的是同互聯網緊密聯系在一起,這也是樂視電視的最大賣點之一。樂視電視的互聯網特點確實十分的方便,也是讓很多80、90後十分喜歡。
樂視電視售後
在生活中一些大型家電、手機、移動設備等,在購買的時候會簽訂協議,在有效時間內出現非人為的故障,可以由購買地進行維修調整。能夠進行保修的說法,其實在很大程度上是能夠讓購買者更加滿意的,價格高的產品,如果產生了故障不能維修,也確實是讓買家對這次購買的滿意度大打折扣。樂視電視正是深刻的意識到了這點,所以對售後服務是非常重視。樂視電視的整個機器保修時間為一年,主要部件能夠保修三年,國家訂制的相關信息為,15天內出現問題可以進行換機,樂視電視將15天時間延長一倍,只要在30天內產生任何問題都可以選擇換機。這種超過普通的售後真的是十分讓人心動,與此同時加上樂視超強的同互聯網結合,也是讓樂視電視真的打響了知名度,並且真的做到了成功的走進千家萬戶。強大的電視性能作為敲門磚,完美的售後服務為後盾,真的是為我們掀開了電視史上的新革命。
所有的事物都是相對的,有好的商家那麼就必定會有奸商,正是如此消費者權益保護協會才更加的有存在的價值和意義。如果您和您身邊的親朋好友,在購買時或者購買後發現了一些不法的事情,就可以通過消協來維護自己的權利。
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2. 樂視超級電視怎麼樣樂視超級電視售後服務
樂視超級電視在我們的生活中並不陌生,無論是從它的質量、技術、畫面、質量、外觀和智能光控都可以更好的幫助我們選擇一款好的電視。樂視超級電視怎麼樣?大家在選擇品牌電賣塵視的時候,一定要注意它的性能和圖像的處理情況,下面我們一起看看樂視超級電視售後服務多少。
一、樂視超級電視怎麼樣
1、精美外觀
樂視超級電視外觀設計比較美觀,材質質量也是非常好的,所以在選擇樂視超級電視的時候,一定要注意它的設計情況。厚度設計與外觀材質的平衡點,讓其在高輻射和大粉塵環境下依然有非凡畫質感。
2、智能光控
樂視超級電視智能光控技術是非常好的,所以喚配很多人在選擇該電視的時候都特別注重它的智能技術。節能省電,使夜晚的觀看在不損失明暗的情況下更柔和,更護眼,更清晰。
3、多媒體互動平台
樂視超級電視多媒體移動平台技術還是比較好的,所以大家在選擇的時候要注意它的媒體互動平台。由Q樂、樂游、樂訊、樂韻、樂影、樂教六大快樂板塊組成,讓您和您的家人每天快樂多一些!
4、偏光式3D技術
樂視超級電視偏光式3D技術我們使用的時候,是非常好的,而且在市場中的體驗程度也是非常厲害的。採用3D專用液晶屏、偏光式3D成像,亮度提高,不同的3D感受,帶您體驗不同的驚艷視覺之旅。
5、智能3D麗音
內置3D智中鏈禪能麗音晶元及多通道共振音響,外配專業3D家庭影院,讓您在享受3D畫質的同時也享受電影院般得影音震撼。
二、樂視超級電視售後服務:400-900-9000
以上就是關於樂視超級電視怎麼樣的相關內容。
3. 液晶電視常見問題如何維修 收費標准有哪些
LED液晶電視的國家三包政策是指銷售者對消費者、用戶購買的產品發生質量問題後應當承擔的修理、更換、退貨的責任。為了保護消費者的合法權益,國家質檢總局、國家工商總局等相關部門依據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》制訂的一系列配套行政規章。
一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
4. 樂視電視的屏幕保修多長時間如果出現質量問題,我該如何維修
我的超3 X55在保修期內,官方鑒定可以換機,但換機速度不敢恭維,出了換機版鑒定單已超過40天,去電官方售後電權話,每次的回答都是,機器在加急調撥中,請耐心等待,具體換機無法確定(遙遙無期的等待),這是我的親身經歷,買還是不買這電視,你自己考量!我也希望有這保修經歷的人,只有我一個。
5. 樂視超級電視如果壞了怎麼保修呢
樂視品牌的要求嚴格按照售後服務來的,提供7天/周、12小時/天、報修24小時服務到位能夠100% 覆蓋直轄、省會和地級城市。
6. 樂視超級電視黑屏,有聲音,屏沒壞是咋回事能修好嗎怎麼修
樂視電視黑屏故障維修 每天最開心的事情莫過於下班後回家打開電視,癱在沙發上,追最新的電視劇。不過電視畢竟是電器,隨時可能會出現黑屏、閃屏等情況,那麼接下來我為大家介紹樂視40寸液晶電視機黑屏故障維修。
樂視40寸液晶電視機黑屏故障維修:在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那麼我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,讀者就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。
如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽,可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。
如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。
樂視電視機售後維修案例
電視使用一段時間後,可能也會出現一些故障,例如電視開機後屏幕黑屏但有聲音,那電視有聲但黑屏是怎麼回事呢?該怎麼維修呢?下面介紹電視開機後屏幕黑屏但有聲音的解決方法。
電視開機後屏幕黑屏但有聲音,電視機的聲音正常,需要檢查背光板高壓逆變器和控制三級管是否空焊。
背光板高壓逆變器和控制三級管空焊一般是廠家在生產時,銅皮上沒有打上錫膏導致的原件的腳位和銅皮直接相貼沒有進行有效的焊接,將它重新加錫補焊就OK了。
檢查電源的電壓是不是過低,用萬能表測試,還要檢查電源電路的輸入級,判斷是否將12V的電壓轉換成了5V的電壓,讓電源突然出現黑屏現象。若是電壓問題,直接准備一個穩壓器,盡量保證電視機電源電壓的穩定性,避免使用異常:如果是電源電路輸入級問題,需要將電源電路的輸入級進行調整,保證輸入電視的電壓正常。
以上就是電視開機後屏幕黑屏但有聲音的解決方法。如果自己不會維修,可以找專業的維修人員上門維修。同時日常的保養和清洗可以大大減少電視故障的產生。