A. 手機屏幕壞了在保修范圍內嗎
如果因手機質量問題引起手機觸屏失靈、顯示花屏、屏有缺陷等情況可以在售後免費保修。
需要符合以下條件:
1、在1年保修期內。(提1年內供購機發票,如無發賣逗票按根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。)
2、產唯茄品封機(易碎)標損壞、人為損壞、摔壞、入液、受潮、防水標簽變色,自行改裝或拆指配察卸的產品,不享受保修服務;
3、自行刷機或者破解產品系統,所引起的故障,不享受保修服務。
B. 手機屏幕壞了,可以保修嗎
可以,如果是非人為損壞造成的屏幕故障,可以1年內免費維修屏幕或者更換屏幕。
詳細步驟:段搏
1、在網路上面搜索vivo手機維修的官方網站。
C. 可以去售後免費換屏嗎
如果三星手機屏幕損壞,一般建議將手機送至就近的服務中心檢測後處理(具體是否需要更換,需要根據實際檢測後判斷,部分黑屏、花屏是由於主板或軟體問題造成),為了您手機可以得到專業及確保使用正品配件進行維修,建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測機器。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。