家電維修思路新模式

A. 家電維修發展的方向怎樣的

小編從市場了解了，家電報價的一降再降，緊縮了家電修理業的贏利。在篩選了一有些不誠信和技能落後的修理組織後，可以堅持下去的家電修理業主將會迎來它的黃金時期。家電維修發展的方向怎樣的?小編給大家來講講吧。
一、家電維修發展的規模化方向
因為可以活下來的公司必定是資金、技能雄厚，誠實信用的那些。實踐的狀況是家電修理依然有生計的無量空間，由於跟著社會的前進，咱們所依賴的家電商品會愈來愈多，而咱們的節省認識和環保認識也在逐漸的前進，一些剛過廠商保修期的家電假如發作質量疑問，就會尋求高質量的修理來前進商品的運用價值。
那時修理報價會相對較高，由於沒有那些雜牌軍來競賽，大的修理機構必定就會在前進工作質量和程度上下功夫，進而前進工作的附加值，取得雙贏的局勢。假如家電修理業在完結計劃運作往後，家電出產廠商為了削減自個的管理資本，天然會思考將保修期內的家電商品交給一些有實力的修理公司運作。又一次到達了雙贏。所以，在將來家電修理業不光不會不見，還會迎來它真實的春天。
二、家電維修發展的法規化方向
家電修理工作業的敏捷展開和存在的疑問急需經過立法方法對職業做出標准和引導，《管理方法》的出台，旨在針對職業的薄弱環節，進一步健全家電修理職業監管系統、標准其運營做法，以營建傑出的商場環境，維護顧客利益並推進職業健康展開。
中國家電業出售額到達1.2萬億元，同比增加了11%，家電商品的設備工作、修理工作、上門工作，零配件耗材出售等4項傳統工作業的收入實現了1400億元，增加了1.5倍。估量在「十二五」時期，中國在家電修理工作職業的收入將持續堅持年增加20%的速度，將到達2900多億元。
除了傳統的家電修理業，新型的工作事務已拓寬到收買咨詢、選購工作、設計運用汪局、設備維護、清潔養護、物流配送、廢舊收回再運用、租借、訓練、管理咨詢等各個方面，且仍在不斷開發著新的范疇。工作方針更是已從家庭用戶拓寬
到政府收買工作、賓館、飯館、公共場所、商業運營場所等范疇，工作方法和贏
利方法也在發作深化的改動。
而在家電修理業展開面對新的展開局勢下出台《管理方法》，有著深遠的實踐含義。
三、家電維修發展的多樣化方向
首要，往後修理業的展開，靠單打獨斗或夫妻老婆店或許生計下去愈加艱難。這些店如今能做得好的，許多都是由於從前打下的大眾根底，在本地區大眾中有著傑出口碑的同行。他們所面對的應戰是家用電器更新速度加速，廠家保修期延伸。對黑色家電的修理事務逐漸縮水，但白色家電的修理又有時節性。門面開支逐年增高，自個的修理才幹有限，不或許做到八面玲瓏，忙的時分招不到人，閑的時分養不起人。這也是修理店面對的疑問。
隆冬來了，抱團取暖看來才是最好挑選。關於同一片區的修理部，統籌起來，合理布點，一致收費標准，對市口和口碑都傑出的店面要點扶持，對修理員優化管理，樹立技能攻關點，在生意不如意的狀況下，盡量不逃生意。才幹低的作根底修理，接單，對專業技能強的盡量讓他專注修理，不去做接單等繁瑣作業。
其次簡陵基，活躍展開家電修理外事務，假如你的點都已布好，做其它的僅僅瓜熟蒂落的疑問。在實體店被某寶禍害的生不如死的今日，唯有根底工作還可以做做。比方說水暖、管道疏通、保潔、清潔、家政等等。你乃至都應當思考皮鞋雨傘修理的事務展開。要想做得好，有必要報價親民，工作周到，把你鄰近的居民伺候好了，你不怕沒生意做。
終究，社會展開的大趨勢即是要節能、環保、可持續展開。這關於咱們修理人來說是乎沒聯絡。恰恰是可持續展開這一點上，讓咱們修理變成首要一環，如今，家電業每年的出產量都十分高，但社會上怎樣消化這一向吃進入但無法正常排出的疑問呢?咱們家電修理部被稱為「家電醫院」，那麼，讓咱們再往前推一步，把「家電殯葬」事務一同做了吧，這一步即是說，當咱們一個個點連成片，一片片再靠攏起來的時攔謹分，這種力氣是任何作業都能辦成功的，把門店收回的舊家電，歸類、動手術、換腦、換心，然後按再運用商品出售出去。把剩下的家電屍體，經過專業分化，再送到相應單位處理。
小編也提示大家，家電修理職業國家正在按正規化，一致化來管理。要想做好它，就有必要走條新路出來。或許冬季現已到了，春天還會遠嗎?

B. 我想自學家電維修，把它作為副業來發展，請問大約要多長時間才能學會要怎麼開展家電維修副業

有基礎的話，大約三個月就可以學會。沒有基礎的話，至少需要半年以上的時間
開展家回電維修副業不太好做答，一是受時間限制，一般家電出故障時，報修者都很急，恨不能立刻就修好。二是受場地、工具等限制。比如冰箱維修需要較寬大的場地，並有專用焊接工具。再比如液晶電視的維修，需要比較高級的工作台，不是普普通通的一張桌子就能搞定的。
當然有些打擊你的積極性了，真要開展業務，辦法還是很多的。比如方便的話可在自家門前安一個小牌牌，註明家電維修項目或接活時間、電話等。也可以找一個門市，做個兼職維修，晚上或節假日的時候去，有許多碰巧的活及不太急的活，你就可以幹了。
祝你成功！

C. 家用電器維修基礎知識分享

家用電器每天為我們的生活提供了諸多的便利。但是，大小家用電器有時候都會出現一些問題，有的是質量問題，有的只需要微小的調試。下面土巴兔小編就來介紹一下家用電器維修的基礎知識，讓大家可以解決一些容易的小問題，做好相應的調節措施。

電冰箱的維修知識

電冰箱有時候打開門時，內部的燈並沒有亮。許多人懷疑這是冰箱內部故障導致，其實有兩種可能。一種情況是電冰箱內部溫控器動作使得壓縮機停止運行，照明燈出現損害或接觸不良。我們可以檢查照明燈燈絲是否損壞或接觸不良，如果燈絲燒斷或燈頭接觸不良、照明燈開關出現問題，應該及時更換。第二種情況是電冰箱電源插頭松動、脫落，導致內部突然斷電，這時，我們將電源重新固定好即可。

新購買的電冰箱的壓縮機會出現無法停機的情況，這雖然不是故障，而是因為剛啟動冰箱的內外溫度相同，如果要使得冰箱內溫度降低，壓縮機必須連續工作5-8小時。所以，大家要在電冰箱壓縮機運行3小時之後，再打開冷凍室即可。

電視機的維修知識

電視機經常會出現假焊，電視機工作時好時壞，這是因為電流無過渡，直接發生大的波動變化導致。第一種維修方法是要在電路板中找出電流較大、發熱比較厲害的元件，比如大功率電阻、電源調整管等，找出假焊中焊點的裂痕，進行修復;第二種維修方法是將大型集成電路的引腳連接起來。

電視機的電阻損壞。電阻是電視機中最多的元件，電阻損壞容易使得開路中的阻值變大。我們要打開機殼，判斷是哪裡的電阻損壞。損壞的小電阻通常被燒焦、發黑;保險電阻損壞時表面會被炸掉一塊皮;圓柱形線繞電阻燒壞時，表面會出現爆皮、裂紋等痕跡。大家可以根據痕跡來找出燒壞電阻，並且進行更換。

最後，土巴兔小編提醒，家電維修行業的亂象一直存在，大量存在的黑家電維修網點損害了消費者的知情權、選擇權，使得家電維修費水漲船高，上門服務起價就需要幾百元，因此，小維修可以自己動手解決。目前，家電維修開始進行O2O模式，大家發布維修需求，讓雙方更方便維修，價格也更為合理。

D. 正確維修家電的方法

電子產品現在非常廣泛，如果家裡的電器壞了，自己動手 修理 ，維修的基本 方法 是什麼呢?如果你不懂也沒關系，也不用擔心不會，下面為大家精心整理了一些關於正確維修家電的方法，希望對你有所幫助，歡迎查閱。

正確維修家電的方法

1、首先要從最簡單的地方入手，不要上去就用螺絲刀打開機器，這樣容易由於誤判拆壞機器。

2、從簡單的地方入手，比如說先關閉電源然後打開電源，看一下機器是否可以正常工作，因為一般家電內部都有控制晶元，控制晶元 死機 後，重新上電都會自動復位，正常運行。

3、進一步解決問題就是打開外殼，觀察有沒有明顯的斷線、燒焦的部分，如果有就焊接、更換即可。

4、如果表面看不出有問題，可以比較法，用一台沒問題的家電或者網上找到圖片，比較一下有沒有不同之處，進行改正即可。

5、採用排除法，先按照自己的思路，對不可能出現的器件或者部件進行排除，鎖定有可能出現問題的器件。

6、最後對可能出現問題的器件，進行替換法，找新的器件對其更換，逐步找到壞的器件。

如何維修空調

1、溫度感測器故障

故障現象：空調制熱效果差，風速始終很低。原因分析：上開機制熱，風速很低，門檢查，出風口很熱，轉換空調模式，在製冷和送風模式下風速可高、低調整，高、低風速明顯，證明風扇電機正常，懷疑室內管溫感測器特性改變。解決 措施 ：更換室內管溫感測器後試機一切正常。

經驗 總經：空調制熱時，由於有防冷風功能，室內溫感測器室內換熱器達到25攝氏度以上時內風機以微風工作，溫度達到38攝氏度以上時以設定風速工作。以上故障首先觀察發現風速低，且出風溫度高，故檢查風機是否正常，當判定風速正常後，分析可能感測器檢查溫度不正確，造成室內風機不能以設定風速運轉，故更換感測器。

2、空調不製冷故障

故障現象：室內機「運行」燈閃(其餘燈滅)，內外機不工作原因分析：根據用戶反映的情況，開機工作正常，未出現用戶反映的情況，但大約30分鍾後，內外機停止工作，控制面板上運行燈閃爍、

按任何鍵空調都沒反應，拔掉電源重新試機，機器能正常工作，但30分鍾後又出現同樣故障，因停機之前空調製冷正常，因此系統上不會存在問題，初步判斷為外界信號問題，從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障，測量內外機信號連接線正常，因此外界信號干擾問題。

解決措施：若室外管溫感測器故障或內外機信號連接線斷路，無數碼顯示功能的「定時指示燈」閃1次/秒，如有數碼顯示功能則會顯示E2代碼，三相A系列「溫度燈」閃，其餘指示燈全滅。在電腦板信號線間並聯上103瓷片電容，或者更換華發生產的抗干擾C3Y電腦板後故障消除。經驗 總結 ：在維修時，要善於觀察故障時面板的指示狀態，根據公司提供的故障代碼快速找到故障原因。

3、遙控器接收器故障

故障現象：遙控不開機原因分析：檢查遙控器，用遙控器對准普通收音機，按遙控器上的任何鍵，收音機均有反映，說明遙控器屬正常，故障在室內機主控板或者遙控接收器。打開室內機外蓋，檢查220伏輸入電源及12伏與5伏電壓均正常，用手動啟動空調，空調能正常啟動運轉。

說明主控板無問題，故障部位在遙控接收器元器件上，經檢查，發現原因在於控制器接收迴路上瓷片電容(103Z/50v)絕緣電阻偏小，只有幾kΩ，質量好的瓷片電容應該在10000MΩ以上，漏電電流偏大而引起的遙控不接收。解決措施：將103電容直接剪除或更換顯示板後，空調器一直運轉正常。經驗總結：造成不接收遙控信號的原因很多，除上述電容漏電外，無件虛焊也會造成不接收。

另外空調使用環境對遙控接收影響很大，當環境濕度高時，冷凝水在遙控顯示板背部焊接點腳與腳凝結，線路板發霉，絕緣性能下降，焊點之間有漏電導致遙控不開機或遙控器失靈，清潔線路板，用吹風機乾燥處理後，在遙控顯示板背部焊接一層玻璃膠，遙控能夠正常接收。

用收音機AM檔可檢測遙控器是否發射信號，如手動開機後空調運行正常，可以排除主控板故障，由此可確定問題出在接收器，維修時不能簡單地更換配件，尤其是短期內重復維修時，應仔細分析一下配件損壞原因。

電冰箱如何維修

一、給電容器放電

1、 拔掉冰箱或冷凍箱的電源。

2、為了接觸電容器，請將覆蓋在設備後部的維修面板拆下，稍後將詳細說明拆卸過程。電容器位於馬達/壓縮機裝置上方的殼體中，看起來就像一塊大號的干電池。

3、 若要給電容器放電，請使用一隻20,000歐姆、2瓦特的電阻器，這種接線部件可以在大多數電子用品商店買到，價格很便宜。將電阻器的探針與電容器的接線端連在一起，為電容器放電。如果電容器有三個接線柱，請將電阻器與某個靠外的接線柱和中央接線柱連接，然後與剩下的那個靠外的接線柱和中央接線柱連接。在給電容器放完電之後，您就可以進行維修了。

二、拆卸冰箱

冰箱的控制元件通常位於它的頂部或上半部分。馬達、壓縮機、冷凝器旋管和冷凝器風扇則位於底部。為了接觸設備上半部分中的元件，請拆除定位螺釘，或者撬開用來將塑料面板固定在零件上的夾子。這些扣件可能會用鑲邊或嵌條隱藏起來，在這種情況下，請用一把硬刃油灰刀把鑲邊或嵌條撬下來。突出的控制元件也可以用來固定各個面板部件。在大多數冰箱中，食品架可以拿下來，以便能接觸到某些面板。

三、檢測電線

如果您覺得設備的電線看起來磨損了，或者發現插頭的插腳或接線端螺釘(位於設備後檢修面板下方的接線板)上有燒灼的痕跡，則可能是電線出現了問題。在檢測電線時，請將萬用表設定為RX1檔。

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E. 解析家電維修O2O行業現狀，未來會怎樣

參考前瞻 產業研究院《2016-2021年中國家電檢測維修行業市場前瞻與投資規劃分析報告》顯示，由於科技的進步，製造水平的不斷提高，產品質量也不斷提高，電器發生嚴重故障的機會已是很小，在電器有故障時只要細心觀察，加以分析，在測試確診，在許多情況下都可排除故障。 隨著越來越多的各色品種的家電產品進入家庭，家電維修服務業有了更大的需求市場。維修服務是個專業性很強、技術性含量很高的行業。
當前家電維修行業的四大基本陷阱為：
1、「延保」只是噱頭，維修時另一回事。有用戶購買家電時選擇「延保」服務，3年230元，但是上門維修了還是要收費，上門維修不講延保，只認花錢維修。
2、上門維修與商場銷售脫節。很多消費者撥打票據後面的號碼，方知上門人員是「打游擊的」， 並不是商場配置的售後維修人員，多是不正規的門頭小店。
3、頭痛醫腳。換了配件發現電器根本沒毛病，小毛病不修，只給換件。
4、要價隨意，幹活之前先談上門費。隨便做點什麼清理，加個製冷劑之類的就要幾百元，不明示價格，不維修也要上門費。
未來趨勢：談到商業模式，不可避免的想到了」互聯網+」，這個行業確實過於傳統，需要」互聯網+」來融合。事實上，」互聯網+」一方面反應的是商業模式，另一方面則更應該探討」互聯網+」如何有效結合家電維修行業，為消費者提供更有益、有效同時沒有行業黑幕的服務，這即所謂的」互聯網+」最終+的是人。

F. O2O模式下，家電後服務市場路在何方

從行業痛點看家電哥發展之路

伴隨著互聯網+的不斷發展，家電後服務O2O市場這塊難以耕作的處女地也不斷引起資本的注視，引來一大批創業公司和傳統家電維修企業的耕作。2014年我國家電市場規模已達11596億元，對於這一龐大的市場，家電前端早已泛濫成『紅海』，而對於家電後市場還處於開發的初級階段。由於家電後市場處於傳統的服務行業，存在行業基本問題的同時也有其自身的特點。值此家電哥網站上線之際，作為從事家電行業二十年的行業老兵，我試著從這一行業痛點說開去，思考一些我們行業現狀及未來。

第一部分用戶痛點分析

1.技術專業度不夠。家電維修需要一定的技術素質作為支撐，然而，當今家電維修人員的技術素質參差不齊，一些不具備維修資格的從業者，技術不過關，造成一系列的家電維修糾紛。

2.預約時間長。當前的現實情況是，由於家電維修以傳統的店鋪為主，而遠離店鋪的用戶在維修家電時就需要提前預約，短則一天，長則十天半月，對於剛需家電而言，用戶配猜是很難忍受的。由於一般的用戶很難將家電移到維修點進行維修，那麼，選擇上門維修是用戶的常用選擇，預約時間長，成為用戶吐槽的痛點之一。

3.維修的保障問題。類似於返修，二次維修的新聞屢見不鮮。傳統的維修服務很難做到安全保障。之前有個十分典型的案例便是一用戶，維修空調，竟然反復三次還是沒能修好，這位用戶不得不換其他維修人員進行維修。諸如類似的安全保障問題深遭用戶吐槽。

4.價格不透明。價格不透明在家電維修行業顯得十分明顯，一是缺乏有效的行業監管，而從業人員多是社會中下層人員，本著「能宰一個是一個」的心態，無數用戶被載。舉個栗子，一個空調電熔，出廠價格是八十塊錢，維修安裝到空調上，加上人工費，充其量兩百塊錢。而目前市場上的價格少則兩百多，多則四五百。價格不透明，歷來讓用戶深惡痛絕。

5.服務無標准，態度不友好。由於家電維修行業多是夫妻店為主，沒有一個統一的行業服務標准，這樣的前提下，用戶是沒有選擇性的。加之從業人員的態度不夠友好，與用戶發生口角之爭在所難免。本來是你利我往的事情，鬧得雙方都不開心。服務態度的缺乏，是用戶對家電維修人員敬而遠之的重要因素。

第二部分家電後行業維修人員痛點分析

家電維修屬於服務行業中比較「臟亂差」的了，維修人員給人的一般印象就是臟亂差。行業從業者主要有兩皮搜個來源，一是城市底層勞動人民，二是農民工進城謀生。那麼從維修人員的角度來看，也存在著一系列的痛點噬待解決。

1.家電維修行業的收入不高。一是這是一種低頻次服務業，而是需要租賃門面才能開門迎客，三是需要具有一定的配件、維修設備等成本。目前的從業者多是以60後70後為主，而年輕的八零後九零後迫不得已是不願進入這一行業的。另一方面，家電後服務季節性十分明顯，夏季收入相對於冬季來說收入高，而秋冬季節單量稀少，繼而引發一些列的問題。

2.具培握型有一定的作業風險。家電後服務行業具有一定的風險性，例如高層空調的安裝清洗等，這對於從業人員來說是很有風險性，家裡老婆孩子就等著自己吃飯呢，自己一旦發生什麼意外，一個小家立馬散掉。

3.社會地位低。家電後服務行業的從業人員多是以社會底層和農民工為主。由於收入不高，給人以臟亂差的印象，沒有安全保障和各種保險，造成了社會地位不高的現實情況。很多年輕人都不願加入到這一行業來，長此以往，60後70後退出行業後，將出現後繼無人的景象。

第三部分家電後行業的變革之路

從用戶和維修人員兩個維度分析了家電後服務行業現狀之後，我想談一談020模式下，家電後服務行業的出路。

家電後服務行業，通過020的模式進行改革是一個十分有效的途徑。

用互聯網思維做傳統行業成為越來越多創業者和企業改革者的運營思路。

為了改變當前的的糟糕透頂的現狀，為了扭轉局面。，家電哥從消除用戶痛點的角度出發，以家電維修保養為切入口，開啟了家電維修保養的新紀元。

進行維修人員的系統培訓，增強家電哥維修師傅的職業素質和業務能力。從大專院校招募家電工程師，對家電哥維修人員進行業務培訓，實行嚴格的上崗標准。

建立統一的服務標准，通過建立統一嚴格的服務標准，培養維修人員的友好態度，達到微笑服務，從源頭上徹底改善用戶體驗。

通過發放工資補貼等形式，切實提高工人的收入水平。通過職業化的培養，提高工人的社會地位。為工人建立全面到位的商業保險，免除工人的後顧之憂。培養工人各方面的能力，幫助工人贏得尊重。當然，這需要全行業全社會的共同努力。與此同時，吸納廣大的青年人才，加入到家電維修行業中來，補充新鮮血液，使得家電維修人才長青。

家電哥通過020途徑，在自養維修師傅的基礎上，將有力的改變行業現狀。通過在線預約，極大的縮短用戶的等待時間，快速上門，提高效率。

增強信息堆成，達到雙向溝通。上門人員是企業與用戶之間信息傳遞的橋梁，努力把握住上門維修人員這一環，通過上門維修人員傳遞公司良好形象，建立雙向互動的渠道。增強信息對稱，達到雙向溝通。家電哥將自建運營平台，用戶可在線上，了解服務項目的信息，在這里價格透明、服務統一，用戶將有很多的可選擇性。在家電哥平台上，會有一個針對用戶的反饋機制，將維修過程中的不足反饋在平台上，倒逼家電哥維修人員進行提升。

通過不斷的品牌建設，吸納優秀的有資質的維修師傅進入到家電哥平台，以自養維修人員為主的重模式，建立一系列嚴格執行的服務標准，必將深刻改變家電維修行業的印象，為用戶創造價值，為社會做出卓越貢獻。