『壹』 天敏機頂盒無法啟動
尊敬的用戶您好：
這種情況機頂盒壞了的幾率比較大，紅燈是電源指示燈，綠燈是信號指示燈，如果只是單純的不亮綠燈，那有可能是信號線沒接好，或者是有線網路中的分支器壞了，但是你的機頂盒還顯示8888就不對了，如果將機頂盒重啟故障仍然無法消除那你只能聯系你當地的有線電視網路提供商了。
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『貳』 天敏T2電視盒子停在開機畫面不動了
主要原因和解決方法：
1、電視盒子的系統載入錯誤導致死機，所以停留在開機畫面不動了。這種情況可以將機頂盒斷電、關機，然後重新接通電源再開機就可以恢復正常了。
2、如果重啟多次仍然停在開機畫面不動，則可能是系統文件丟失、錯誤導致系統崩潰，所以無法正常開機。這種情況需要聯系電視盒子的售後服務進行刷機更換系統才能解決。
3、如果更換系統後仍然無法正常開機，進不了系統，則可能是硬體方面的故障引起的，比如主板晶元故障、處理器故障、存儲器故障或者其他電路零部件故障等，這種情況同樣需要聯系電視盒子的售後服務對盒子進行全面的檢測和維修才能解決。
『叄』 天敏lt360w電視盒怎麼維修
1、如在保修期內，請您聯系品牌官方客服獲得售後服務（說明書與保修卡上有售後版電話）權。
2、保修期外，請選擇有信譽的維修服務提供商。
註：非官方維修渠道可能存在虛假信息，需要注意謹慎辨別。 一般維修時間是1周工作時間。
3、建議辦理電信機頂盒，品質保障，另外4K機頂盒可以享受免費贈送，詳情咨詢當地營業廳。