A. 格力空調售後服務電話是什麼
電話是400-836-5315。格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、戚銀生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是當前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。則沖
2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長百分之19.87;孫仔殲凈利潤73.80億元,同比增長百分之40.92,成為中國實現千億的專業化家電企業。格力電器旗下的「格力」空調,是中國空調業唯一的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。
家用空調年產能超過6000萬台(套),商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今,格力空調產銷量連續7年全球領先。
B. 格力售後維修電話
格力空調維修官方電話是:400-836-5315。
格力空調上門維修服務流程
1、撥打客服電話,撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。
2、報修電器故障,描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。
3、准時上門,根據您的時間,我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。
4、預報所需費用,檢查後報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用。
5、認真排除故障,如果您認同服務所需費用馬上為您維修空調直到故障排除。液消胡
空鬧攔調維修注意事項:
1、維修時拆卸空調之前務必從插座中拔出電源插頭。在電源接通的設備上操作會引起觸電。若必須接通電源進行維修或檢測電路,不要解除設備中任何帶電的部分。
2、如果在維修空調過程中,有製冷劑氣體排出,不要接觸排出的製冷劑氣體。製冷劑氣體會導致凍傷。
3、在焊接部位拆卸空調的壓縮機的吸氣管或排氣管時,首先應在通風良好處完全排出製冷劑氣體。若壓縮機橋緩內殘留有製冷劑氣體,當拆卸配管時,需要將製冷劑氣體或冷凍機油排除,以免引起傷害。
C. 格力售後維修服務24小時服務熱線是多少
400-836-5315。
格力空調上門維修服務流程
1、撥打客服電話,撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。
2、報修電器故障,描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。
3、准時上門,根據您的時間,我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。
4、故障檢查,維修技師經過測試和排查,檢查出空調的大體故障原因。
5、預報所需費用,檢查後報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用。
6、認真排除故障,如果您認同服務所需費用馬上為您維修空調直到故障排除。
7、客戶開機驗收,在故障排除之後客戶開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
8、反饋服務信息,您的服務信息將同步反饋至空調維修服務中心。
9、跟蹤回訪,服務中心會進行跟蹤回訪400-677-1838。空調維修,【快速上門】電話預約報修。
以上內容參考:格力空調維修一格力全國維修服務中心
D. 格力空調的維修服務
服務宗旨:用戶滿意!
服務理念:用戶的每一件小事,都是格力的大事
請您在郵件中寫明以下信息: 用戶姓名,聯系電話,所購機型 2.安裝地址 3·購買商店,安裝維修點 4.投訴內容或故障現象 (一)產品三包政策 包修政策 2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修: 1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的); 3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的; 4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的; 5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的; 6 處理品、已超過包修期的產品。 包換政策。 按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。 1產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機; 2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。 3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。 1產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。 2自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。 對退機折舊費規定:
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
(二)免費安裝政策 免費安裝范圍 格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費: 1 需加長連接管; 2 超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費); 3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞; 4 搬拆移位重安裝的; 5 安裝鐵架等所有材料費。 下列情況實行收費安裝: 1 安裝窗式空調器; 2 移動空調鑽排氣口洞; 3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。 註:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況 (一)包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。
(三)包修憑證
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
(四)包修范圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
(五)以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞; 根據自家的房型結構,選擇合適的家用格力空調。 根據所用房匹配的電源220v或380v,選擇家用格力空調。 根據房間的用途和功能,選擇家用格力空調的能量控制。 注意家用格力空調機組的品牌,一家要選擇有生產基地的廠家,從而使服務有保證。 設計安裝家用格力空調,必須考慮家庭裝潢的效果,做到美觀、協調。 家用格力空調系統的設計和分配,必須有格力空調專業人員把關。 安裝人員必須經過專業培訓,有廠家認可,方能施工操作。 安裝配套材料必須有質保證書、性能測試報告,以確保質量的穩定。
E. 格力空調售後咨詢電話
格力空調售後官方客服電話:4008365315。
格力空調售後服務承諾:
1、嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
空調的保養技巧:
1、清除通風口的雜物,保證通風正常。觀察室外機架有無松動現象,清潔室外通風網罩內有無異物。同時,保持通風口的暢通無阻。
2、室內、外換熱器表面清洗,提高換熱器的效率。清理室內換熱器時,應小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛刷輕輕刷洗完內機的換熱器,這樣達到清除灰塵和可繁殖病菌的有害積聚物的目的。
3、清洗過濾網上的積灰。在清洗過濾網的時候,首先切斷電源,再打開進風柵;取出過濾網,用水或吸塵器清洗過濾網,水溫不要超過40度,用熱的濕布或中性洗滌劑清洗。
以上內容參考:網路-格力空調
F. 格力售後全國維修電話
格力售後全國維修電話:400-836-5315。
格力空調是國內比較流行的空調品牌,很多家庭都選擇安裝了格力空調,可見它的質量和使用效果都是非常不錯的。
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是當前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。
格力空調內機電扇清洗的注意事項:
將空調保養劑噴灑在空調室內機電扇內部翅片、進、出風口及外殼等各部位,再用桔黃色的濕毛巾擦拭。將曬乾的空調室內機電扇過濾網安裝回原位,將空調內機保養劑噴在上面,蓋上蓋板。再用白色毛巾擦拭外表。
G. 格力空調售後電話
格力空調售後維修服務電話24小時服務熱線:400-836-5315。
格力空調的售後官網其實只需要登錄格力的官網,再從官網點擊售後服務就能夠看到了。還有一種非常簡單的方法就是,買了格力的空調,空調上面是有那個二維碼的,只要打開微信掃一下,就可以進入他的官網了。
格力集團發展
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」。成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。
自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。
H. 格力空調售後號碼
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
1、撥打客服電話,撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。
2、報修電器故障,描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。
3、准時上門,根據您的時間,我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。
4、預報所需費用,檢查後報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用。
核心競爭力:嫌鬧
GPd直流變頻技術,在市場上取得了新的業績。
截止當前,應用了GPd直流變頻技術的取得了國家節能一級運鄭能效比。
新型高效離心機:填補國際製冷行業空白旁者頌,入選國家科技部「十一五」科技支撐計劃重大項目。
格力新型高效離心機組能效比(COP)高達9.18,較國家一級能效水平節能40%以上,該產品使用在大型公共建築中,可降低能耗30%~50%。