紹興美的空氣能售後維修電話號碼

⑴ 美的空調全國統一售後電話-400統一客服售後服務熱線

美的空調全國統一售後電話統一客服售後服務熱線

美的全國售後服務熱線：

冬季美的空調售後服務量加大；服務熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！

美的空調售後維修電話

（服務承諾）：顧客至上，服務周到，誠信服務。1，嚴格按照公司*和操作規范確保質量。隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶橋粗的日常生活帶來了很大的不便!4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。

我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門！廠家維修駐美的辦事處報修受理服務：電話報修—上門檢查—據實報價—維修故障—提供保修

美的空調全國各點統一服務熱線：服務范圍：北京、天津、上海、重慶、昆明、成都、綿陽、德陽、達州、遂寧、瀘州、南寧、柳州、桂林、哈爾濱、長春、沈陽、石家莊、唐山、大連、大慶、濟南、青島、煙台、威海、南京、常州、無錫、蘇州、連雲港、鹽城、泰州、鎮江、崑山、揚州、南通、淮安、合肥、蚌埠、蕪湖、安慶、六安、巢湖、馬鞍山、杭州、嘉興、寧波、常熟、江陰巧李、江門、常德、內江、金華、溫州、紹興、慈溪、舟山、台州、福州、福清、廈門、泉州、漳州、莆田、廣州、梅州、河源、清遠、潮州、揭陽、陽江、東莞、深圳、汕頭、珠海、佛山、河源、茂名、湛江、肇慶、東莞、海口、三亞、貴陽、樂山、南充、長沙、株洲、衡陽、岳陽、懷化、張家界、婁底、武漢、宜昌、黃石、鄂州、荊州、襄陽、十堰、襄樊、孝感、咸寧、鄭州、駐馬店、南陽、洛陽、信陽、太原、西安、寶雞、太倉、咸陽、南昌、九江、贛州、上饒、景德鎮、蘭州、銀川、包頭。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用美的空調系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，美的空調售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）美的空調有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

美的空調售後維修服務電話我們是一家專業從事美的空調電器維修，安裝及保養業務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養一條龍服務。已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。

公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員孝消遲工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。

電器維修；美的空調

美的空調服務電話〔1〕 上門維修服務流程如下:

第一步 撥打熱線；第二步 登記預約；第三步 准時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步 填寫憑單；第八步 提供保修；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

（空調售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一、

（服務標准）：以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

（服務承諾）：顧客至上，服務周到，誠信服務。

【服務作風】：快捷服務是我們的工作

⑵ 美的售後維修電話24小時

美的24小時售後維修電話是400-8899-315。

美的集團（SZ.000333）1968年成立於佛山順德，現總部位於廣東省佛山市順德區北滘鎮。

「科技盡善，生活盡美」－美的是一家覆蓋智能家居、樓宇科技，工業技術、機器人與自動化和數字化創新業務五大業務板塊為一體的全球化科技集團。

形成美的、小天鵝，華凌、COLMO，庫卡，威靈、合康、高創、萬東和菱王等多個品牌組合，每年為全球超過4億用戶，各領域的重要客戶與戰略合作夥伴提供滿意的產品和服務。

迄今，美的在全球擁有約200家子公司、35個研發中心和35個主要生產基地，業務覆蓋200多個國家和地區。

美的的發展歷程：

1968年，美的創業，1980年，美的正式進入家電業，1981年注冊美的品牌。2014年美的集團用工總數13萬人，旗下擁有美的、小天鵝、威靈、華凌、安得、美芝等十餘個品牌。集團在國內建有佛山順德、廣州、中山；安徽合肥及蕪湖；湖北武漢及荊州。

江蘇無錫、淮安、蘇州及常州；重慶、山西臨汾、江西貴溪、河北邯鄲等15個生產基地，輻射華南、華東、華中、西南、華北五大區域；在越南、白俄羅斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6個國家建有生產基地。

主要家電產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、吸塵器、取暖器、電水壺、烤箱、抽油煙機、凈水設備、空氣清新機、加濕器、灶具、消毒櫃、照明等和空調壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品。

現擁有中國最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈；擁有中國最完整的小家電產品群和廚房家電產品群；在全球設有60多個海外分支機構，產品遠銷200多個國家和地區。

以上內容參考：美的—美的服務

⑶ 美的售後服務電話

電話號碼好查，維修費用要謹慎。我有一個美的全自動洗衣機受夠罪了，剛開始要我260元換主板錢，我說在保，只是發票找不到了，後來去店裡補了一張就免費了。可沒多久又各種問題，又是獅子大開口，買了一個稍微便宜一點的洗衣機，受足了罪，加上維修費，總價比進口貨還多。關鍵是嚴重影響生活。
重點是要監督維修師傅，不該亂修亂換。

⑷ 美的24小時人工服務電話

美的空調維修售後24小時服務熱線電話號碼2023已更新(2023/更新)美的空調全國服務電話：400-687-9769美的空調24小時客服熱線電話號碼：400-687-9769美的空調售後服務電話：400-687-976924小時人工客服、線下專業全國網點及各地區人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開返掘滾透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，（在美的空調「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。美的空調服務承諾(一)服務承諾1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買【變數1】家電產品後按照如下規定享受三包服務服務。美的空調期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：1、無包修憑證及有效或有效購買憑證的；2、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；4、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；5、處理品、已超過包修期的空調；找家電家電維修注意事項：1、要了解自己的家電是否在「三包」期內，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，若在「三包」期內發生質量問題，經營者應免費修理。2、如果超過「三包」期發生故障，消費者要弄清楚故障現象，並比較各維修店的價格、服務情況等，應選擇該品牌的售後服務網點或信譽好、技術過關的有專業資質有正規門面的維修店。2、要注意保存維修記錄和相關票據。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，在「三包」期內，修理兩次，仍然不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按規定退貨。3、消費者與經營者發生消散圓費糾紛時，要及時與經營者協商解決，協商不成，可以向消費者協會、工商局等部門投訴、向仲裁委員會提請仲裁或向法院起訴，維護自身的合法權益。4、維修人員上門維修時，要查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明。更換零部件後，最好將舊部件保留並開具票據，以便產生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關部門檢漏余測，作為投訴的重要依據。維修說明1.服務時間：9:00--20:00，24小時咨詢預約(節假日不休);2.全城上門服務30分鍾內到達目的地（特殊情況除外）;3.先檢查，再報價，後維修，報價不滿意可放棄維修，僅需支付全國統一30元元故障檢測費，價格透明，放心選擇;4.所維修的電器同配件同故障質保90天，並提供正規保修單據。家電維修中心從事電器安裝、維修、清洗、卓越服務品質專業技術和實力值得您信賴！服務說明1.維修價格方式：除特殊配件外，客戶根據下單故障只需支付指定金額;2.工程師上門跟用戶再次確認價格後進行維修，若用戶選擇不維修，需支付檢測費;3.增值產品費用單獨核算;4.商用機價格上門面議;5.以上費用均不包含搬運費、運輸費等;6.為了保障您的合法權益和服務質量，避免不必要的損失，請您切勿與維修工程師私下交易(我們無法對私下交易提供安全和質量保障)。感謝支持!7.維修後保修90天;8.動物破壞、電源問題、進液、人為因素、私自拆機等不在保修范圍;9.操作難度過大或沒有配件可取消服務，全額退還預付款;無預付款則不收取任何費用;10.具體故障收費標准，請致電客服中心或在線客服咨詢，修前客服精準報價;11.如有疑問，請咨詢客服電話或微信。

⑸ 美的集團售後服務電話地址

4008308283

⑹ 美的空調服務電話24小時售後-(全國統一網點)官方服務熱線中心

空調授權的售後服務中心為各個地區的用戶提供 「 安全、優質、快捷、准確 」 的全面服務，包括中央空調維修，空調清洗，空調安裝，空調加雪種，空調改造，中央空調調試等售後服務。售後服務熱線電話：（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

空調售後維修服務中心始終堅持質量至上，顧客第一的經營原則。嚴格的管理制度，一流的服務質量，專業的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽，深受廣大客戶的信賴。我公司擁有一支有豐富實際經驗的設計、安裝和維修保養的服務隊伍，所有工作人員至少有從事本行業三年以上的工作經驗。擁有多年家用和商用空調專業安裝，維修經驗，始終本著「至城奉獻、以致求信」的宗旨！「銳意進取、不斷開拓」的精神！

只要您撥打一個電話：，我們24小時竭誠為您服務！維修中心收費方面嚴格執行公司的《維修收費標准》，杜絕了公司維修人員亂收費行為。維修服務范圍已經覆蓋到了（主城區以及周邊區縣）的每一個角落。隨時為你提供優質快速的上門維修服務！

第一步、電話報修

  

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。

第二步、登記預約

  描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。

第三步、准時上門

  按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

第四步、檢查故障

  維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

第五步、確定費用

  在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。

第六步、客戶驗收

  在故障排除之後客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

空調P2代碼問題原因解析

P2(壓縮機頂部溫度保護)

空調的p2故障代碼也就是空調出現了通訊故障。p2故障出現的范圍在於空調的電路以及空調系統本身上。

空調的電路板出現故障也就需要將損壞的空調電腦板進行更換，空調主板出現的不能夠信息傳遞也是被解除掉，空調當然也就不會顯示出現p2故障，要確人空調的電路板是不是出現了損壞，就用萬用表測量空調的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓，不存在也就是電路板損壞。

空調的室外機功率模塊出現了線路松脫的情況，這樣導致的空調顯示p2。出現這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了，這樣的故障就需要將空調進行拆開，觀察空調的模塊也就能夠確認故障點，處理完畢以後空調也就不會顯示出現p2。

通訊故障也就是室外機與室內機的連接線路出現了上托的情況，這樣也是將損壞的線路進行從新的連接，空調也就不會出現p2故障，空調的線路出現故障是非常正常的情況，進行加固連接就可以了。

空調P2故障代碼維修辦法介紹（空調售後在線拍並故障報修入口）

空調的電機在出現不轉動的情況，就說明了空調的室內機出現了臟物的情況，就要關掉電源，對於臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚。空調在這樣的處理過後也就不會再出現p2顯示。

故障范圍：外機電控、保護器、製冷系統、壓扒稿縮機

空調的p2故障解決辦法

有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故障、保護器正常測是電控故障。

壓縮機溫度較高、一般是系襲此跡統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障。

櫃機空調顯示P2代碼表示：CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。

空調P2故障代碼維修辦法介紹（空調售後在線故障報修入口）

空調故障代碼P2故障范圍：

1、室外機功率模塊發熱、短路損壞;

2、變頻模塊供電異常;

3、外機通訊故障;

4、網灰塵多，臟堵。

空調P2故障代碼維修辦法介紹（空調售後在線故障報修入口）

空調P2故障代碼維修方法：

1、電腦板故障，更換電路主板;

2、外機功率模塊故障，打開外機檢查是否有線鬆了，有的話重新接上即可;

3、通信故障，內機與外機的黑色連接線松脫，重新連接牢固即可;

4、電機堵轉或電機不轉動故障，表示內機太臟了。關掉主電源，打開下蓋，抽出過濾網清洗，用毛刷清潔靜電除塵器。

售後維修服務承諾：

1．嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。

2．嚴把配件質量關，杜絕劣配件以及舊配件的使用。

3．服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。

4. 修理車間及前台接待節維修車間不休息，保證用戶隨到隨修。

建立修理准則，及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。

不誇張故障問題，杜絕亂收費。

5．外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。

全國售後維修服務網點：

上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，

南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，泉州，武漢，黃石，

宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，餘姚，無錫，石家莊，寧波，鄭州，濟南，西安，福州，福清，綿陽，

蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，南京，蕪湖，揚州，九江，

懷化，金華，嘉興，慈溪，株洲，餘姚，南通，安慶，商丘，崑山，紹興，寶雞，柳州，湖州，常德，

張家港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，

烏魯木齊等等，統一報修就近安排師傅上門維修

⑺ 美的空調售後維修電話

美的空調售後服務電話是4008899315，美的公司提供維修服務有空調維修,空調安裝,空調清洗保養維護,中央空調定期維保,中央空調改造等等，美的空調的保修政策是全國聯保，享受三包服務，美的空調的保修期限是6年質保。

美的空調

美的空調，隸屬於美的集團，是集家用，商用空調產品開發，生產，服務於一體的經營平台。除順德總部外，美的空調在廣州，蕪湖，武漢，邯鄲，重慶建有生產製造基地，產品暢銷全球150多個國家和地區，連續7年出口第一。

美的空調的兩大核心部件使用的是GMCC美芝壓縮機和威靈電機，均為美的集團旗下的全球最大的空調壓縮機企業和電機公司。2020年7月14日，國家知識產權局發布的第二十一屆中國專利獎結果，美的空調的變頻空調壓縮機技術獲中國專利金獎。

⑻ 紹興美的空調維修

浙江省紹興市金鑫空調製冷公司（13615857203,0575-88762290）榮譽：經過居民大力推薦、1997年獲得了紹興市政府社區服務"市級"家電維修特約服務商的光榮任務，良好的信譽、優良的服務質量，受到多家電台、電視台的報道。並在諸多對手中取得了"紹興賓館"、商業廣場等大單位的定點保修服務。我公司是松下、日立、三菱、夏普、美的、海爾、TCL、東芝、索尼、格力、春蘭、華寶、華凌、樂華、志高、科龍、新科、格蘭士、伊萊克斯、品牌空調等多家電器廠家的特約售後服務單位。 美的空調故障代碼： KFR-26GW/I1BPY，KFR-32GW/I1BPY，KFR-26GW/CBPY，KFR-32GW/CBPY變頻分體機 2.1 室內機故障顯示功能 KFR-26GW/I1BPY，KFR-32GW/I1BPY，KFR-26GW/CBPY，KFR-32GW/CBPY室內機故障指示室內機故障指示 化霜燈 定時燈 自動燈（或換氣燈）注1 運行燈 LED 狀態 × × ○ ☆ 模塊保護 ○ × × ☆ 壓縮機頂部溫度保護 × ○ × ☆ 室外溫度感測器開路或短路 × ○ ○ ☆ 電壓過高或過低保護 ○ ○ ○ ☆ 室內房間溫度、蒸發器溫度感測器開路或短路 ○ ○ ☆ ☆ 風機速度失控 ☆ × ○ ☆ 過零檢測出錯 ☆ ○ × ☆ 溫度保險絲斷保護 × × ☆ ☆ EEPROM參數錯誤指示 ☆ ○ ☆ ☆ 機型不匹配 ☆ ☆ ☆ ☆ 室內機和室外機通信保護 ○——常亮 ☆——閃爍 ×——常滅 注1：對KFR-26GW/I1BPY，KFR-32GW/I1BPY為自動燈；對KFR-26GW/CBPY，KFR-32GW/CBPY為自動換氣及連續換氣燈； 2.2 室外主控板LED顯示 室外只有L4 運行/待機/指示燈： 運行：長亮 待機：0.5HZ閃爍 故障：1HZ閃爍 3、KFR-26GW/BPY-R、KFR-35GW/BPY-R、KFR-26GW/BPY-S、KFR-35GW/BPY-S、KFR-26GW/BPUYP-V、KFR-32GW/BPUYP-V變頻分體機 3.1 室內機故障顯示 KFR-26GW/BPY-R，KFR-35GW/BPY-R，KFR-26GW/BPY-S，KFR-35GW/BPY-S室內機故障指示 顯示內容 故障或保護 E0 EEPROM參數錯誤 E1 室內外機通信故障 E2 過零檢測出錯 E3 風機速度失控 E4 溫度保險絲斷保護 E5 室外溫度感測器故障 E6 室內溫度感測器故障 P0 模塊保護 P1 電壓過高或過低保護 P2 壓縮機頂部溫度保護 3.2 室外主控板LED顯示 室外只有L4 運行/待機/指示燈： 運行：長亮 待機：0.5HZ閃爍 故障：1HZ閃爍 3.3 KFR-26GW/BPY-R1、KFR-35GW/BPY-R1室內機故障指示 化霜燈 定時燈 乾燥防霉燈 強勁燈 LED狀態 ☆ X X X EEPROM參數錯誤 ☆ O O O 模塊保護 ☆ O X X 壓縮機頂部溫度保護 ☆ X X O 室外溫度感測器開路或短路 ☆ X O O 電壓過高或過低保護 ☆ X O X 室內溫度感測器開路或短路 ☆ O X O 風機速度失控 ☆ O O X 過零檢測出錯 ☆ ☆ ☆ ☆ 室內機和室外機通信保護 備註： O———常亮 ☆———2HZ閃爍 X———常滅 4、KFR-26GW/BP2UYP-U、KFR-32GW/BP2UYP-U、KFR-26GW/BP2UYP-V、KFR-32GW/BP2UYP-V直流變頻分體機 4.1 室內機故障顯示 KFR-26GW/BP2UYP-U、KFR-32GW/BP2UYP-U、KFR-26GW/BP2UYP-V、KFR-32GW/BP2UYP-V室內機故障指示 顯示內容 故障或保護 E0 EEPROM參數錯誤 E1 室內外機通信故障 E2 過零檢測出錯 E3 風機速度失控 E4 溫度保險絲斷保護 E5 室外溫度感測器故障 E6 室內溫度感測器故障 E7 室外風機失速故障（對V型全直流變頻） P0 模塊保護 P1 電壓過高或過低保護 P2 壓縮機頂部溫度保護 P3 室外溫度過低保護（預留） P4 壓縮機位置檢測故障 4.2 室外主控板LED顯示

⑼ 美的空調維修電話

美的售後空調服務電話24小時：400-889-9315。

使用的美的空調出現任何問題都可以隨時撥打美的官方客服其會在接到報修電話後立即安排人員上門維修。

美的空調隸屬於美的集團，是集家用，商用空調產品開發，生產，服務於一體的經營平台，除廣東順德總部外，美的空調在廣州，蕪湖，武漢，邯鄲，重慶建有生產製造基地。

美的退換修問題：

若交易成功超過了15天，此時訂單無法發起售後申請，建議撥打400-8899-315美的全國統一服務熱線咨詢解決問題或者微信關注「美的服務」公眾號操作在線報裝報修。若申請售後賣家一直未操作處理，或賣家操作拒絕/駁回申請，可以聯系在線客服核實問題。不支持交易成功15天後的換貨申請，建議撥打400-8899-315 美的全國統一服務熱線咨詢解決問題。

以上內容參考：美的官網-退換修

⑽ 美的售後服務24小時服務熱線

美的官方客服電話：400-889-9315。

美的售後維修24小時服務熱線全年365天、7*24小時400電話服務。

美的家電官方維修流程：

第一步、電話報修。

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。

第二步、登記預約。

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式

和地址，我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。

第三步、准時上門。

按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

第四步、檢查故障。

維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

第五步、確定費用。

在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。

同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。

以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2、非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

3、無包修憑證或有效購買憑證的。

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。

6、處理品、已超過包修期的產品。