1. 經理是干什麼工作的
城市經理對所轄市場部進行管理,保證總公司政策、制度、策略得到落實,承擔管轄區域的市場責任與業績責任。不同公司,負責的內容略不同:
一、城市經理主要工作內容如下:
1、根據公司下達的年度、季度、月度指標,擬訂本區域的年度、季度、月度銷售計劃,市場操作方案,上報大區經理,經公司批准後實施。負責對新市場的開拓,招商工作;
2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執行、實施;
3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司;
4、負責對所轄區域內經銷商和終端網點的管理,包括:客情維護、業務談判、價格管理、市場秩序維護、貨款催收、售後服務、處理投訴等項工作,重大事件及時上報;
5、負責按公司規定,定期收集和反饋市場信息,並提出合理化建議供公司領導決策;
6、對本作業區已經造成的影響負責;
7、對區域的營銷費用負責;
8、根據市場情況,有權向公司提出業務主管的招聘申請,經公司同意後,與大區經理一起負責業務主管的招聘、培訓、業務指導、行為監督管理、業績考核並根據對業務主管日常表現的了解對業務主管的使用向公司提出合理化建議;
9、公司安排的其他工作。
二、城市經理崗位要求如下:
1、豐富專業的營銷知識;
2、一定的市場操作實踐經驗;
3、22歲~35歲。身體健康,能適應滿負荷工作,經常出差;
4、能在艱苦的市場工作環境吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
5、踏實、誠信、敬業、以身作則;
6、富有激情,執行力強,具有強烈的目標達成意識;
7、善於溝通、能與其他人協作。
2. 海信電器維修車間工作內容是什麼
1、熟悉非標設備技術改造項目的流程和管理,包括前期方案溝通,生產跟進、安裝施工及安裝交付等板塊。
2、建立健全設備管理制度體系並組織實施;
3、統籌制定負責車間的設備的預防性保養計劃,並指導維修人員對車間設備進行保養維護。
4、根據生產效率、質量要求、對自動化設備進行改善,確保自動化設備穩定性,保障正常生產。
5、根據設備故障問題和現象,對設備故障異常問題作出改善性對策和措施並推進落地。
6、懂得PLC,能夠獨立進行程序編寫和維護,對自動化設備的相關電氣問題及時發現並推進解決。
7、及時對設備內、外審體系文件及設備管理體系進行更新、完善和流程梳理。
崗位要求:
1、學歷:本科及以上學歷;
2、專業:電氣專業;
3、技能要求:熟練使用UG/Pro-E/uto CAD等工程軟體;
5、素質要求:具備較強的溝通能力、獨立分析問題和解決問題的能力,責任心強,具備良好的團隊合作意識。
3. 售後部經理崗位職責
售後部經理崗位職責(精選18篇)
在現實社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是我精心整理的售後部經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、負責客服中心的日常工作,接受客戶的投訴和咨詢服務
2、按照要求每日跟進數據報表,並分析報表
3、管理客服團隊,指導客服團隊的日常工作
4、不斷積累客服經驗,並做總結提高
5、負責與公司其他部門溝通聯系
6、完成領導交給的其他工作
主要職責:
1.pqm問題分析、分配、改進推進和效果驗證
2.warrantypp100數據統計分析,指標分解分析和預測
3.售後重大問題的組織檢測分析及處理,對問題進行改進管理
4.索賠費用數據分析、預測,年度指標的制定和監控
5.pre-olv、olv活動組織開展
6.組織開展qrqccustomer質量活動
7.開展網路監控活動
8.組織開展優化和召回工作
任職要求:
1.本科及以上學歷
2.熟悉汽車構造、汽車技術等專業知識
3.掌握質量分析五大工具
4.具有較強的質量意識、溝通及協調能力
5.汽車售後質量問題解決技能
6.熟練的英語口語和書面溝通能力
7.熟練運用辦公軟體(如office、sap)
8.高級的邏輯和數據分析能力
9.高級的管理能力
10.7-10年汽車質量問題改進和售後質量問題處理相關工作經驗
11.4-6年管理工作經驗
崗位職責
1、負責所管區域內的客戶關系管理,與客戶保持良好溝通,依據客戶要求,完成相應的報價及合同的售後工作;
2、根據客戶合作項目的實施要求,進行項目的部署、實施、現場協調管理、人員安排、客戶溝通和服務,順利推動並完成項目的實施;
3、項目各類款項的收支和結算;
4、定期進行市場調研,了解同行及競爭對手的動態信息,完成數據整理分析,各類銷售相關表格製作;
5、積極開拓目標客戶,建立和維護新老客戶關系,提升公司的品牌影響力;
6、努力完成公司下達的銷售指標;
7、積極完成領導交付的其它任務。
任職資格
1、本科以上學歷;
2、1年以上銷售經驗或技術支持經驗;
3、具有一定的市場分析和開拓能力,良好的商務談判能力;
4、性格開朗穩重、親和力強,善於人脈經營,有良好的團隊合作和服務意識;
5、熟練使用辦公軟體(word,excel,ppt等)。
職責描述:
1.全面負責4s店維修服務站日常業務與管理工作,監督和協調所屬各部門的日常工作。
2.制定維修站的年度營銷及生產計劃,充分利用各類資源,以確保完成年度利潤目標及廠商規定完成業績目標。
3.及時了解掌握汽修行業動態及競爭對手的情況,為公司的經營提供科學的決策依據。
4.設計和分析維修車間各類報表,及時調整人員與生產結構,最大程度地提高其生產力和員工的生產率。
任職要求:
1.大學專科(含)以上學歷,汽車、機械等相關專業。
2.具有五年以上汽車維修從業經驗,三年以上高端品牌售後服務中心管理工作經驗。
3.行業市場有深入了解,熟悉服務、售後的整體業務流程,對高標准維修站內部規范管理體系及對高端客戶群體服務體系的建設有豐富經驗。
4.具有出色的管理能力,較強的組織管理掌控力和不斷創新經營的開拓力。
5.具有豐富的汽車維修與市場營銷經驗,較強的溝通協調能力。
6.熟練使用office辦公軟體和服務部及車間的操作軟體。
7.具有豐富地處理客戶投訴經驗。
8.敬業,具有很強的責任心和服務意識,抗壓能力強。
崗位職責:
1、全面負責管轄區域內的團隊組織架構建設及客戶渠道搭建工作;
2、負責管轄區域銷售業績指標的達成;
3、在公司總的策略指引下,負責所在區域售後管理工作;
4、保持與公司總部相關職能部門的溝通與協調;
5、負責區域內周邊關系維護及下屬員工的招聘、培訓與儲備;
6、上級交辦的其他事項;
任職要求:
1、有4S店售後服務經理三年以上經驗,具有豐富的銷售和管理經驗、有互聯網行業經驗優先,大專及以上學歷;
2、具有強烈的責任心和良好的執行力、溝通能力、談判能力,團隊管理能力;
3、能適應出差。
任職條件:
1、年齡:22—45周歲;25歲以上優先。
2、學歷:中專(含)以上學歷;大專以上學歷優先。
3、品貌端正、身體健康、無不良嗜好、無違法記錄。
4、善於溝通,踏實肯干,樂於從事工作,能為客戶利益著想,保持客戶和公司之間的友好聯系,讓客戶對公司滿意,及時處理客戶的合理要求和意見。
5、要求有責任心,有上進心,有團隊精神,服從管理。
崗位介紹:
1、工作方式:公司提供老客戶資源,為老客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取,辦理保單貸款、房貸、車貸、信用貸,銀行儲蓄、信用卡,證券開戶等全方位綜合金融理財服務;維系並管理客戶關系,並在此基礎上擴展業務,提升售後服務滿意度。
2、工作時間:周末雙休,上班時間自由靈活。
3、業務范圍:保險(車險,人壽險),銀行(信用卡,存貸款業務),投資(信託,基金,股票),平安好房,平安好車。中國平安現在業務范圍涉及到保險,銀行,投資等綜合金融領域,發展迅猛,實力強盛。
4、晉升機制:如果你善於管理團隊,只要你積極上進,通過努力,晉升到主管,課長,處經理等管理層,平安將相應地提供各方面的支持,幫助你成就一番事業。
5、收入豐厚:普通新進員工月薪5000元左右;平均不到一年可以晉升區域主管,月薪2萬以上;平均三年晉升課長,月薪5萬以上;五到八年左右晉升部門處經理,年薪百萬以上。在晉升通道公平公正,讓您的職業規劃更加清晰。
崗位職責:
1、主持售後服務部經營管理工作,完成公司下達的任務;
2、擬訂年度售後維修計劃、維修業務合同、售後管理制度、工作流程及標准;
3、加強與廠家的有效溝通,爭取其最大的政策支持;
4、提升客戶滿意度,有效協調處理客戶投訴或抱怨,嚴格控制客戶流失,建立維護公司與客戶良好關系
5、持續優化售後管理體系,打造優秀團隊。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、工商管理或汽車類專業優先;
2、五年以上汽車售後經驗,三年以上售後管理經驗;
3、善於溝通,綜合素質高,具有良好的團隊管理能力和團隊協作精神;
4、為人正直、忠實企業、嚴格自律、有強烈的事業心和責任心;
5、營銷理念較豐富,市場開拓能力較強。
1、針對客戶反應的問題,做記錄,及時溝通處理,搜集整理車輛技術質量問題,為主機廠對技術質量類問題的整改提供相應依據。定期向主機廠售後部門遞交該銷售區域的《車輛質量反饋表》,定期評估管轄區域內各服務站的服務能力、業務能力,定期向主機廠反饋建議及管理辦法;
2、引導用戶正確維護車輛及保養;
3、對所屬地區中、重大質量事故現場勘查並提供服務,及時反饋至公司售後總部,不需要售後總部到達現場處理的,大區服務經理必須對該售後服務負責處理完畢;
4、完善該地區的售後服務網路,滿足及實現客戶車輛出現故障能夠及時修復處理的要求。搜集、觀察評估管轄區域內資質較好的其他維修網點,為主機廠網點開設提出建議。對轄區內服務網點進行監督、管理處理突發事件,保證品牌信譽度不受損害;
5、對所屬地區服務網點和經銷商定期關於售後培訓,並監督考核;
6、對顧客不合理的質量擔保要求,按照質量擔保規定向顧客進行充分的解釋。對負責區域內客戶抱怨及時處理及上報,對重大客戶抱怨及時預警並提出建議解決方案;
崗位職責
1.幫助客戶高效使用公司的產品;
2.針對客戶實際情況,給客戶提出專業的網路推廣建議和營銷方案;
3.協調相關部門服務資源,為客戶提供更好的網路營銷服務;
4.維護客戶合作關系,全面提升客戶滿意度;促進老客戶續約。
崗位要求
1、本科以上學歷,計算機或外貿相關專業優先;
2、2年以上工作經驗,具備銷售相關經驗優先;
3、具備較強的溝通表達能力;
3、性格外向,樂觀,富有工作激情;有較強的責任心和上進心;
4、了解搜索引擎、B2B、B2C等網路營銷業務者優先。
1.在個人住所就近區域內,為公司固定客戶提供收取保費,保險咨詢,保單年檢,保單保全,保險理賠等服務;
2.和團隊一起對所負責區域進行公司品牌維護,公司形象宣傳,宣傳保險基本理念
3.為客戶提供專業化的家庭服務理財方案;
4.協助主管工作以及完成主管下發的任務;
1、負責公司客戶關系維護,如變更、保全、理賠、咨詢;
2、根據公司計劃定期進入社區高校等場所進行保險知識宣傳;
3、老客戶的二次開發,公司直接提供資源,無需自行挖掘;
任職資格:
1、專科及以上學歷,金融、保險等相關專業優先;
2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟體;
3、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力;
4、具有一定的團隊合作精神。
1、負責搭建售後服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程,提升優化客戶服務質量,達成業務指標;
2、制定工程服務標准、工程售後培訓計劃並組織落實,通過對售後人員的工作組織和技能指導,不斷提高團隊人員的業務技能;
3、負責處理公司重大投訴,保證售後服務質量,對消費者滿意度進行跟蹤及分析,提昇平台客戶滿意度;
4、完成上級安排的其他相關工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷,3年以上售後及客服團隊管理經驗,有凈水設備、傢具、家電行業售後相關經驗者優先;
2、熟悉售後客服運作流程,通過優化流程,KPI達成,提升客戶服務質量;
3、較強的計劃統籌能力、溝通協調能力、客戶投訴處理能力;
4、具備較強的責任心及團隊合作精神,較好的計劃、控制、協調能力和應變能力。
5、抗壓能力強,做事認真負責,具有良好的團隊精神及服務意識。
一、負布監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。
二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關工作。
四、制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。
五、嚴格按公司運作標難或相關要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的.工作目標。
八、做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質量。安全生產成本控制和環境管理。
十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。
十一、負貢各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。
十二、負責質量管理體系中的相關工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
1、根據公司下達的銷售任務,制定售後戰略和售後計劃,並監督執行
2、了解市場動態,制定和更新服務策略
3、客戶開發與管理
4、標准、流程的實施與控制
5、管理並協調售後服務各部門工作
6、負責本部門與其他部門的協調工作
7、維護和拓展對外業務合作關系
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,並承擔管理責任
崗位職責:
1、完成項目監控設備的調試開通、運行維護、技能轉移培訓、技術交流等工作;
2、建立、協調和鞏固客戶關系,協助代表處完成部門售後服務項目交付;
3、負責項目運作過程中風險識別、分析、跟蹤和應對;負責項目執行過程重大問題的升級和告警;
4、根據項目和客戶需求,負責工程項目的執行管理,對項目進度、質量和成本負責。
任職要求:
1、優先考慮--熟悉動力設備監控產品或者安防視頻監控產品者;
2、有弱電行業工程項目管理經驗和弱電強電工程經驗者;
3、大專及本科學歷以上,電子、自動化等相關專業;
4、交流溝通能力良好,具有較強的組織協調能力,資源整合能力;
5、性格開朗外向、工作認真、積極主動,能及時高效的完成各項工作;
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售後指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問並落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系。
任職要求:
1、有電商客服經驗,會網購,有處理客服各種事項的工作能力,有良好的溝通能力。
2、具有良好的口頭表達能力;
3、熟練使用電腦軟體,具備良好的溝通技術和耐心;
4、具備較強的學習能;
5、有團隊精神。
崗位職責:
1、接聽客戶咨詢熱線,為客戶提供快速、准確和專業的產品咨詢服務及故障解析服務;
2、與售後服務網點及客戶進行溝通協作,改進服務質量,提高客戶滿意度;
3、及時、妥善處理客戶投訴,提供溫馨、便捷的服務;
4、與團隊其他成員和諧相處,共同完成工作任務;
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;
3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;
4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;
5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟體
6、有工作經驗者優先。
崗位職責:
1、負責門店售後服務中心的內部各項業務及對外業務開拓,
2、組織協調售後各部門配合度,制定並監督實施相關的規定和制度,負責售後服務中心工作流程的不斷優化;
3、根據公司整體規劃,制定每月售後目標產值、入場台次、各部門目標任務,分析數據並制定具體實施方案,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;
4、負責客戶滿意度的改進及總體協調,負責接待和處理重大客戶投訴;
5、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;
6、負責服務接待、維修、索賠、交車等售後服務業務環節的管理與監控,並推進改善;
7、貫徹落實企業文化精神,培養售後服務人員的業務能力和團隊協作精神,制定新員工培訓計劃,跟進新員工到崗後的專業知識掌握情況提高售後部門員工的綜合素質
8、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,並公平公正地對其進行業務考核;
9、收集行業服務信息,對行業信息和經銷商本身維修服務信息進行分析,並將信息提供給公司相關部門;
10、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標,負責服務滿意度工作推進,改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;
11、完成總經理交辦的其他事務性工作。
任職要求:
1、汽車工程、汽車檢測與維修具備相當大專或以上的學歷;
2、具備豐富的汽車維修行業工作經驗,有一年以上售後部門管理經驗;
3、良好的敬業精神和職業道德操守,具有優秀的領導能力;
4、具備良好的談判能力、溝通能力、人際交往和社會活動能力,有一定的危機公關處理能力;
職責描述:
1、通過在線的形式為客戶提供售前咨詢和售後服務;
2、受理客戶來電的投訴、咨詢等,對於客戶反饋的問題及時給予協調解決;
3、記錄客戶信息並存檔,定期負責電話回訪,調查客戶滿意度,統計客戶反饋問題,維護客戶關系;
4、及時反饋客戶需求,匯總客戶意見、建議並上報給部門。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、具有較強的語言表達能力、溝通能力及協調能力;
3、具備良好的客戶服務意識,有上進心、能夠承受工作壓力;
4、熟悉office等辦公軟體;
5、普通話流利,有客服、行政工作經驗經驗者優先。
崗位職責:
1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;
2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;
3.及時並按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;
4.售後零備件的管理;
5.遵守售後服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。
任職要求:
1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;
2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;
3、精通手機原理,精通主板維修優先;
4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;
5、能接受並服從公司整體調遣;
6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。
任職條件:
1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業,5年以上4s店售後服務管理工作;
2、熟悉汽車維修前台接待流程及車間業務流程;
3、較強的計劃、組織、協調能力;
4、良好的人際關系。
任職條件:
1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業,5年以上4s店售後服務管理工作;
2、熟悉汽車維修前台接待流程及車間業務流程;
3、較強的計劃、組織、協調能力;
4、良好的人際關系。
;4. 維修主管工作職責
維修主管需要負責執行各項 規章制度 和安全操作規程,制定所管轄范圍內的維修保養計劃,並進行落實、檢查;負責各崗位工作協調,並安排好運行檢查工作。以下是我精心收集整理的維修主管工作職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
維修主管工作職責1
1、負責組織制定和審定公司設備、設施的預防性維修計劃、更新、改造計劃,組織設備設施
的維修、保養、新置、更新、改造等工作;
2、負責實施項目前期介入工作,完成並安排電工日常維修工作,協調施工單位對小區設備設
施的安裝、調試工作;
3、負責組織制定公司設備設施節能運行的計劃和運行維修費用預算;
4、負責組織制定和審定員工培訓計劃,並定期組織員工進行培訓演練與考核;
5、負責對重大設備故障、緊急事件、大型維修等工作的協調跟進。
6、解決業主相關疑難問題;
7、配合部門領導完成全年電氣設備維保計劃;
維修主管工作職責2
1.負責制定工程物業相關規章制度,並督促檢查執行情況;
2.負責編制並提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算,經上報審批後執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標,監督維保單位實施情況,保證各類設施、設備的正常運行和完好,防止事故的發生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理,負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;
6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議,對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案,組織和監督實施,使系統設備設施在保證安全運行的前提下,提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作,確保故障及時得以處理,恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃,負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好相關工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作,確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關部門完成上級交辦的 其它 任務。
維修主管工作職責3
1、生產設備平時保養,故障的應急維修,防止同類故障的再發;
2、生產設備維修用備件的采購申請,及庫房領用,縮短設備故障,停機時間;
3、檢查並指導責任區內設備的日常點檢,及正確使用和操作
4、責任區內生產設備的持續改善;
5、接受並按時完成上司交辦的臨時工作。
維修主管工作職責4
1、負責助力自行車的專業維修工作,對車輛的剎車、腳踏、藍牙鎖、鏈條等進行檢查、故障診斷、 修理 保全工作;
2、倉庫現場6S管理工作,確保庫區干凈整潔、整齊有序,物品擺放整齊、分類清晰、帳卡物信息一致;
3、完成車輛出入庫登記及助力自行車維修檔案填寫整理工作;
4、負責區域內員工管理協調工作;
5、完成公司交辦的其他工作任務。
維修主管工作職責5
負責基地所有灌溉設施設備及水源供應系統的維護工作。包括水庫到基地的管道、基地內蓄水池和泵房儲罐蓄水供應管管路,從而確保農場運營及生產工作的正常開展;
定期監控和維修各項目,以優化所有灌溉體系;
與農場經理、灌溉維修經理、電工和機械設備經理進行溝通,落實並管理維護維修作業;
協調灌溉維護項目,確保按照計劃開展檢修、維護活動。
維修主管工作職責6
1、負責執行各項規律制度和安全操作規程,制定所管轄范圍內的維修保養計劃,並進行落實、檢查;
2、負責編制所管系統的操作、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標准,組織實施並監督執行;
3、負責制定、修訂所管轄設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,並對其執行情況進行監督、檢查、評定;
4、負責廣場公共區域牆面、地面、門等設施維修、油漆翻新,保持廣場品牌形象;
5、負責制定所管系統的運行方案並審閱運行記錄,保證設備的正常運行;
6、負責帶領班組處理突發應急事件, 完成上級領導交辦的其他工作;
7、負責協助行政部和部門經理完成對本系統技工人員的考核工作,完成上級領導交辦的其他工作。
維修主管工作職責7
1· 負責門店的維修、保養工作的管理,安排跟進門店叫修
2· 總結 既有店維修 經驗 ,對新店設計工藝材料提出合理改造建議
3· 匯總相關統計數據,並按時根據要求上報或提交;
4· 管控供應商,時效,費用,維修質量
5· 參與門店改造專案等相關工作;
6· 門店設備的資產調撥,更換
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5. 電器公司崗位職責2020電器工作職責
你了解電器公司都有哪些 崗位職責 嗎,以下是我精心收集整理的電器公司崗位職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
電器公司崗位職責1
1.負責車間現場工裝設計、審圖、定價、發外加工、現場調試。
2.負責制訂工廠設備年度、月度保養檢修計劃,組織檢修、 修理 記錄整理。
3.負責推行企業設備TPM管理,組織活動開展、宣傳,指導班組推廣應用。
4.負責山鄭或員工操作規程細則制定及員工設備維護培訓等。
5.負責現場設備故障疑難問題處叢凳理技術指異。
6.參與公司技術改造工作。
電器公司崗位職責2
1.協助編制製冷設備新產品開發與改進立項 建議書 。
2.負責製冷設備產品的開發與改進工作。
3.參與製冷產品樣機的評審工作。
4.參與新產品的專利申報工作。
電器公司崗位職責3
1.通過實驗研究、理論分析、數值模擬等 方法 ,優化風扇風道,提高產品風量,降低噪音。
2.中央空調風道、風輪的設計和優化
3.通過自我學習和學術交流,跟蹤風機風道方向最新研究進展。
電器公司崗位職責4
1.協助市場部經理執行海外營銷公司市場推廣計劃的制訂、組織及實施。
2.海外展會組織、促銷和 廣告 投放。
3.項目合作、經銷商大會的組織,對外商務交涉等。
電器公司崗位職責5
1.方案設計、評審。
2.樣機製作及測試,新產品功能規格書的編寫、試制、試產跟進。
3.製冷系統的質量整改,利用技術降低成本,解決市場反饋的問題。
電器公司崗位職責6
1.代表公司協助中心進行空調安裝指導,對公司負責。
2.負責管轄區域的空調安裝並進行現場指導,對存在的問題提出整改 報告 。
3.負責安裝培訓實施、安裝技術推廣。
4.安裝資料更新、工程案例整理分析等。
5.對管轄區域工程的工作部署、質量管理, 總結 區域內存在的安裝問題。
6.安裝投訴處理及重大投訴問題的協助處理。
7.工程網點的選定、管理、費用結算等。
電器公司崗位職責7
1.負責本區域技術支持與質量信息反饋工作。
2.網點培訓工作的組織和課件的編寫工作。
3.負責本區域退換機相關的協調事宜工作。
4.負責營銷中心內部顧客服務相關技術性問題的解答及用戶將詢技術性的問題。
5.安裝維修服務質量稽查及管理。
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售後服務經理的崗位職責及工作內容描述:
崗位職責:
1、進行有效的客戶管理和溝通,了解並分析客戶需求,並進行方案規劃;
2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,並對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;
3、發展維穗備護良好的客戶關系;
4、組織公司產品的售後服務和維修管理;
5、建立售後服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤猜鍵毀及反饋);
6、向領導和質量部門提供產後質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;
7、主持售後部門的每月售後業務發展規劃及分析。
亮裂工作內容:
1、做售後運營分析表。
2、管理售後的日常工作。
3、和客服部一起處理投訴。