手機維修售後招聘要求

Ⅰ 售後部門崗位職責

售後部門崗位職責（精選16篇）

在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是我整理的售後部門崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售後部門崗位職責 篇1

1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車等。

2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和月度目標達成。

3、根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標。

4、執行主機廠的服務營銷政策，配合長安品牌組織的各類活動。

5、收集並向市場部提供競品的售後服務營銷等信息。

6、協調相關部門和人員做好預約准備工作。

7、收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。

8、負責客戶一線原始單據的檔案整理。

9、負責並配合車間外出救援工作。

10、負責索賠的初步鑒定。

售後部門崗位職責 篇2

職責：

1、負責收集、處理匯總售後部的日常數據，填報相關報表，保證數據的准確性、及時性;

2、對接和內部售後數據;

3、負責售後部的績效核算以及其他後勤工作事宜;

任職資格

1、本科及以上學歷，具有一定數據處理能力，邏輯思維強;

2、熟練使用辦公軟體;

3、工作仔細認真，有責任心，能承受較大的工作壓力;

售後部門崗位職責 篇3

職責：

1、負責廠家和集團需要的售後數據及時准確地匯總和上報

2、負責售後部月度數據整理並完成月度總結，更新售後看板

3、負責售後業務相關的數據統計整理以及簡單分析

4、負責售後部會議紀要整理和發送

5、負責維修工單和客戶檔案的管理，確保相關資料信息的安全性、准確性、完整性

6、整編部門的各類文件並做好歸檔

7、協助售後人員完善請假、調休，出差等流程

8、負責售後部門的物品領用和發放管理

9、其他臨時性安排工作

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，1年以上數據統計、文員工作經驗;

2、年齡25歲以下;

3、具有一定的數據分析能力;

4、有4S店經驗優先考慮。

售後部門崗位職責 篇4

崗位職責：

1、負責處理客戶投訴。

2、負責解決產品使用中的質量問題。

3、負責指導客戶操作。

4、負責公司產品推廣。

5、負責完成領導安排的其他任務。

任職要求：

1、願意長期出差。

2、有3年及以上的傢具塗料企業售後服務經驗。

3、有極強的服務意識。

售後部門崗位職責 篇5

崗位職責：

1、 負責向機場申請新媒體及創意媒體的審批，協調審批所需的資料和文件。

2、 負責媒體異地實施，包括媒體上下畫和工程施工中等全部相關事宜，保證媒體施工質量到達客戶標准。

3、 定期檢查媒體維護情況，定期進行異地媒體回訪，提供客戶回訪照片和資料。

4、 配合客戶提出的數據調研需求，聯系第三方機構進行調研（5-10萬/次）。

任職要求：

1.工作細致、有較強的責任心；

2.有較強的溝通協調能力，良好的語言表達能力；

3.有戶外廣告公司市場部或媒介部工作經驗者優先。

售後部門崗位職責 篇6

工作職責：

1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作；

2、整理和分析售後服務過程中反饋的數據和信息，並不定期總結產品返修率數據，為公司提升產品品質做參考依據；

3、協助其他部門售後支持工作；

4、及時將返修件以及壞件郵寄上家，並總結產品故障現象，進行分類整理，統計故障產品的生產批次；

5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，並用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受；

6、根據不同產品返修的情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能、穩定性、包裝運輸等方面的改進建議與意見；

7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的語言表達能力，具有耐心、細致、包容的`意識，能承受一定的工作壓力；

任職要求：

1、大專以上學歷，熟悉office軟體，有一定的計算機和網路操作基礎；

2、普通話標准、流利，吐字清晰，具備優秀的溝通協調和表達能力；

3、較強的應變能力，善於傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；

4、熟悉產品技術支持的方法，能夠有效控制售後服務費用；

5、善於收集、整理和分析客戶反饋信息；

6、有電子產品售後維護經驗優先。

售後部門崗位職責 篇7

崗位職責：

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作；

1、熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題；

3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

4、維護客戶關系，並開發新客戶

任職資格：

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；

2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；

4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；

5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；

6、工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題，有責任心；

7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

售後部門崗位職責 篇8

崗位職責：

1、了解產品功能，發現問題並有效的解決產品可能出現的問題；

2、做好維護記錄，及時總結匯報；

3、具備良好的職業素養和親和力；

4、負責與研發部軟硬體聯合調試；

5、其他相關工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，自動化、電子等專業；

2、熟悉基本硬體電路原理；

3、做事嚴謹踏實，責任心強，條理清楚，善於學習總結，有良好的團隊合作精神和溝通協調能力；

4、能適應短期出差，有結構方面工作優先。

售後部門崗位職責 篇9

崗位職責:

1、完成項目監控設備的調試開通、運行維護、技能轉移培訓、技術交流等工作;

2、建立、協調和鞏固客戶關系,協助代表處完成部門售後服務項目交付;

3、負責項目運作過程中風險識別、分析、跟蹤和應對;負責項目執行過程重大問題的升級和告警;

4、根據項目和客戶需求,負責工程項目的執行管理,對項目進度、質量和成本負責。

任職要求:

1、優先考慮--熟悉動力設備監控產品或者安防視頻監控產品者;

2、有弱電行業工程項目管理經驗和弱電強電工程經驗者;

3、大專及本科學歷以上,電子、自動化等相關專業;

4、交流溝通能力良好,具有較強的組織協調能力,資源整合能力;

5、性格開朗外向、工作認真、積極主動,能及時高效的完成各項工作;

售後部門崗位職責 篇10

崗位職責：

1、主要承接用戶手機售後電話/在線咨詢、解答客戶對於手機使用功能方面的問題；

2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求，接聽用戶來電；

3、為用戶及時、准確解決問題；

4、准確判斷溝通結果，為用戶提供專業、滿意的電話咨詢服務；

5、確保電話溝通的合格率與滿意率；

6、對與用戶的通話內容做好系統信息錄入及後期處理工作；

7、完成領導布置的其他事項。

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業不限，表達口齒清晰，普通話流利；

2、情緒穩定、自信開朗，有責任心及合作意識；

3、有基本電腦操作基礎，鍵盤打字速度40字/分鍾及以上。

售後部門崗位職責 篇11

崗位職責：

1、協助銷售人員完成客戶信息採集、客戶訂單管理、檔案建立等工作；

2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求；負責業務相關信息收集歸納，並及時反饋給公司；

3、解決客戶使用產品過程中的各種問題，並匯總及時反饋給公司；

4、完成上級交辦的其它臨時性任務。

任職要求：

1、專科學歷以上，在校生、應屆生亦可，形象氣質佳；

2）計算機或電子商務、市場營銷專業；

3）計算機運用熟練，熟練應用office辦公軟體；

4）具有團隊合作精神，性格開朗，良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善於學習與創新；

5）有良好的客戶服務意識；有市場方面經驗者優先；能接受省內出差者優先；

公司提供有競爭力的發展空間與薪酬福利，薪酬結構是基本工資+績效+提成+福利+年終獎勵，每月10日發放工資。

售後部門崗位職責 篇12

工作職責：

1、對接運營部門，收攏市場反饋問題點，並推動到各職能改善；

2、對產品發貨，退貨全過程進行品質管理；

3、對市場退貨問題進行收攏&分析，並輸出相應rma資料；

4、 rma翻新流程推進，並保證rma庫存量在可控范圍內；

5、退換貨平均時間（tat）保障。

任職要求：

1、本科學歷，電子或相關專業，英語能作為工作語言，能看懂英文郵件、報告，並用英語回復郵件和報告；

2、熟悉電子產品的客訴流程和問題處理方式，方法；

3、熟悉rma作業及業務流程，熟悉售後管理；

4、熟悉品質管理流程，以及略懂電子產品者優先；

5、工作細致認真，具備良好溝通能力，邏輯能力佳。

售後部門崗位職責 篇13

任職要求：

1、大專及以上學歷，工科，機、電相關專業；

2、動手能力和學習能力強，適當的表達和溝通能力；

3、有電焊、電工、鉗工基礎或機械維修經驗的優先；

4、能適應出差。

崗位職責描述：

1、能根據設計圖紙，熟練進行機械設備各種配件的組裝；

2、有電焊、電工、鉗工基礎的優先；

3、有機械維修經驗的優先；

4、負責客戶產品售前安裝、調試、培訓現場操作人員；

5、售後服務技術工作，負責解答客戶咨詢的問題，負責處理現場液壓機械設備檢修維護。

售後部門崗位職責 篇14

工作職責：

1、負責整車售後業務產品線規劃與規則設計，如：零部件采購及庫存管理系統。結合現有業務模式，規劃設計產品原型、撰寫產品文檔及產品流程圖。

2、負責與外部系統供應商的對接與研發進度把控。協助研發和測試需求理解及需求驗證，推動項目實施及可行性方案執行。

3、有較強的需求分析能力，針對車企售後需求特點及現有業務模式產出解決方案，對項目潛在風險有預判能力。

崗位要求：

1、5—10年後端訂單或庫存管理系統工作經驗，參與整車零部件采購與庫存管理後端系統全流程從0—1產品規劃。

2、熟悉整車質量分析、索賠業務系統規則及流程優先考慮。對車輛生產銷售有較全面認識。

3、有創業精神、想做從0到1項目的意願，有良好的團隊協作意識。具備較強的抗壓性。有電商系統開發基礎者優先。

4、面試時請展示產品原型或prd，不限內容與展現形式。

售後部門崗位職責 篇15

職責描述:

1.負責現場的設備和服務安裝、調測等各種技術支持工作

2.接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題

3.責任心強,做事嚴謹、有條理、踏實;親和力強,耐心回答解釋顧客提出的問題;

4.負責協調銷售與客戶的關系,樹立公司形象並提升客戶滿意度;

5.參與項目評審,對重點、復雜項目的技術方案與實施方案進行完整系統設計,對一般項目的技術方案進行審核

6.負責項目過程中的內外部技術交流,溝通和技術支持服務

7.負責檢查驗收項目結果,確認最終技術文檔材料

任職要求:

1.計算機相關專業,本科以上學歷

2.有2年以上售後技術支持工作經驗;

3.有遠程售後服務溝通、解答、跟蹤、處理等相關客戶售後問題工作經驗優先

4.了解計算機網路、通信網路技術以及軟體系統的技術,有系統集成工作經驗優先

5.能適應一定程度的短期出差

6.溝通能力強、動手能力強、有一定的抗壓能力

售後部門崗位職責 篇16

崗位職責:

1.根據公司下達的經營目標,制定售後運營政策,並監督執行

2.了解市場動態,制定和更新服務策略

3.負責客戶開發與管理,維護的拓展對外業務合作關系

4.負責標准流程的實施與控制

5.管理並協調售後服務各部門工作

6.負責本部門與其他部門的協調工作

7.對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,並承擔管理責任

任職資格:

1.汽車、機械或相關專業大專以上學歷

2.有5年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少3年同等崗位經驗

3.熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗

4.具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力

5.熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟體

6.有駕駛證並熟練駕駛

7.有4s店或一線品牌相關工作經驗工作經驗者優先

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Ⅱ 手機售後維修部怎麼進就是在售後給客戶維修手機。是售後都是私營的嘛有沒有五險之類的東西

售後呢分好幾種。蘋果的有直接廠家的。私人授權的。私人授權又發展下線的。廠家你說的這些人家是有的。私人的要看老闆了.

Ⅲ 手機維修個人求職簡歷範文

求職 簡歷 是求職者向招聘單位傳遞與求職緊密相關的個人信息,並經過分析整理寫出來的一種應用文書。那判攔虛關於手機維修的 求職簡歷 有哪些呢?下面是我為你整理的手機維修個人求職簡歷 範文 ，希望你喜歡。
手機維修個人求職簡歷範文篇1
基本資料

姓 名：

性 別：男

學 歷：高中

身 高：182 CM

籍 貫：河南

出生年月：1979-05-01

目前所在地：南山區

畢業 院校：睢縣高級中學

主修專業：電子信息科學 => 電子信息科學

工作 經驗 ：五年以上

目前年薪 ：4-5萬 /年

預求職位：手機維修工衡茄程師

技能專長：系統學習電子電路知識，手機工作原理，手機電路圖。硬體維修，軟體升級，智能機刷機解鎖，熟練掌握，熱風槍，烙鐵，軟體儀使用。mtk,展訊，諾基亞，三星，摩托羅拉，iphone,htc,黑莓各大系列品牌機刷機，改語言，解鎖，越獄。主要負責手機售後服務，主板維修，配件更換，智能機刷機，解鎖，改語言，蘋果越獄，刷機，解鎖。精通主板拆膠，BGA植錫，更換手機ic

求職意向

尋求職位：手機維修工程師

求職地區：羅湖區 福田區 南山區 寶安區 龍崗區

工資待遇：5000(可面議)(要求提供住房)

到崗時間：隨時到崗

自我評價 ：對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展。

發展方向：手機維修售掘燃後工作，我會盡力做到位，讓客戶滿意

教育 培訓

2006.06~2006.09鄭州方圓手機維修學校手機維修職高/技校

聯系方式

聯系電話：130**********
手機維修個人求職簡歷範文篇2
姓名：×××

戶口所在： 梅州

國籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族

培訓認證： 未參加

身高： 178 cm

誠信徽章： 未申請

體重： 65 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 應屆畢業生

應聘職位：

汽車 修理 人員：維修(機修)學徒，汽車銷售/經紀人：

工作年限： 0

職稱： 無職稱

求職類型： 實習

可到職日期： 隨時

月薪要求： 1000以下

希望工作地區： 廣東省,廣州,

工作經歷

志願者經歷

教育背景

畢業院校： 廣州市交通運輸職業學校

最高學歷： 中專

獲得學位:

畢業日期： 2009-07

專 業 ： 汽車運用與維修

2007-09 2009-06 廣州市交通運輸職業學校 汽車運用與維修 中級維修證

語言能力

外語： 其他一般

粵語水平： 一般

其它 外語能力：

國語水平： 良好

工作能力及其他專長

勤奮踏實,責任心強,工作認真，有上進心，克苦耐勞

詳細個人自傳

真誠、熱情是我的為人態度;塌實、嚴謹是我的工作態度;進取、奉承是我的人生信條。請給我一個機會，不管工作多麼艱辛，只要組織需要，我定會和同仁一道開拓進取。您得到的不只是一份簡單的承諾，而是用智慧和青春寫成的打卷! 靜候你的迴音，再一次向您致以最誠摯的謝意!

Ⅳ 手機學徒工招聘信息怎麼寫

招聘信息是吸引人才的重要方式之一，以下是一份可能的手機學徒工招聘信息：

公司簡介：我們是一配亂源家互聯網公司，致力於開發和推廣創新型移動應用，目前正在尋找一名手機學徒工加入我們的團隊。

崗位職責：

1. 學習並掌握移動應用開發相關知識和技能，積極參與團隊項目的研發和維護工作；

2. 協助高級工程師完成軟體設計、編碼和測試等工作；

3. 根據項目需求，積極學習新技術，不斷提升個人技術水平，並為團隊提供專業的技術支持。

任職要求：

1. 具備計算機或相關專業背景知識，有移動應用開發實戰經驗者優先考慮；

2. 對互聯網及移動應用領域有濃厚的興趣和熱情，善於學習和接受新知識；

3. 具備良好的團隊合作精神和培態溝通能力，能夠積極主動地參與團隊工作並承擔相應的責任；

4. 熟悉 Java、Android 或 iOS 開發技術者優先考慮。

福利待遇：我們提供有競爭力的薪酬和良好的職業發展平台，還有豐富的培訓機會以及完善的員工福利制度。

如果您對我們的招聘信息感興趣並滿足上述要求，請將簡歷及相關材料發送至陪態我們的郵箱，並註明應聘職位。我們期待您的加入！

Ⅳ 有沒有想學習手機維修的學徒工

在這上面問沒什麼用，有學的，你怎麼教

Ⅵ 怎麼成為華為售後維修點

你首先有沒有做過手機維修方面的工作？然後你去看看華為公司的。招聘。你沒說需要哪方面的人才哪些職位在招人，然後去面試吧。你可以去華為售後維修點去問問那裡的負責人，你問問怎麼可以參加你們？

Ⅶ 售後主管崗位職責

售後主管崗位職責（精選10篇）

在發展不斷提速的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是我為大家整理的售後主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

售後主管崗位職責 篇1

1、負責家居城商品的售前准入，售中檢查，售後服務等質量管理，提出明確要求，定期分析和掌握商品質量的變化情況，把好質量關；

2、按照《誠心經營公約的深化細則》做好監管工作；

3、負責建立完整的商品質量檔案，完善基礎管理資料，做好商品准入資料的收集，審核，備案工作；

4、負責家居城商品質量的監督檢查工作；

5、負責組織售後服務員為顧客上門解決投訴，做好顧客電話回訪和處理工作；

6、對顧客質量投訴的質量責任進行界定，對重大質量事故及時上報，並與相關部門積極配合解決；

7、實施家居城質量警示制度；

8、負責實施，審核質量先行負責制的認定和執行；

9、處理家居城內外重大商品質量問題，與質檢，消協等政府相關部門建立良好的工作關系；

10、負責安排每半年一次的商戶調查和顧客調查工作，策劃調查內容；

11、檢查考核部門員工的工作標准和規范的執行情況；

12、完成領導交辦的臨時性工作。

售後主管崗位職責 篇2

一、對部門員工的工作進行監督、指導和績效考核。

二、全面負責傢具、建材售後日常管理工作，制定本部門各項工作流程。

三、負責編制服務台廣播稿和廣播曲目單，編制廣播時間表。

四、審核各專賣店提供的廣播稿，認為內容符合嘉泰廣場要求的，移交服務台播音。

五、處理售後服務中較嚴重的客戶糾紛與投訴，做好售後服務工作，切實維護嘉泰廣場的良好聲譽，對重大突發事件及時上報商管部經理並協助處理。

六、全面負責配送中心的整體協調。監督各專賣店傢具和建材商品上貨、撤展、配送、組裝工作，確保各店面貨品的及時補充和及時配送。

七、負責各專賣店銷售服務質量與送貨服務質量的監督。

八、分析整理售後服務過程中反饋的客戶資料、市場信息，並與其他職能部門的相關負責人做好溝通、協調工作。

售後主管崗位職責 篇3

1、執行和落實公司制定的管理制度

2、負責與總部各業務塊相關人員進行溝通

3、負責每月與總部賬務的對賬工作

4、負責勞務費的結算與核對

5、負責演示機的整理及演示機數據的收集並打草擬報告

6、負責機器質量的收集及反饋

7、特殊資源的爭取

8、負責售後各種投訴的處理及回復

9、其他臨時性的通知與工作的執行

售後主管崗位職責 篇4

1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的`招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售後問題，提高用戶滿意度。

5、審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。

6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

7、開拓新市場，增加新客戶。

8、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新團隊精神，提升公司核心競爭能力。

9、控制本部門的各項費用。

10、定期組織本部門員工業務培訓。

11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

售後主管崗位職責 篇5

1、服從公司上級領導的管理、遵守公司各項規章制度和勞動紀律。

2、負責組織售後服務人員的早會和培訓工作。

3、負責組織安裝人員完成本公司的運送安裝工作任務。

4、及時、准確地向運送售後服務人員傳達公司或上級領導的工作安排。

5、負責對本組的運送安裝人員及工作事務的管理。

6、負責對本組人員的考勤、工具及服裝、費用報銷的審核、領用、發放等工作管理。

8、負責本組人員團隊建設的管理。

9、負責本組安裝人員的安裝技能的提升，工作規范和工作效率的提高。 10負責對售後服務人員的工作結果及過程進行追蹤、確認。 11負責對售後服務人員的工作調派，做到公正、合理。

12負責對餘款回收的管理。

13認真、准確地填寫相關工作記錄，做好相關統計工作。

14嚴格執行公司的規章制度和崗位規范，及時對不合格事件進行處理和上報。

15負責與相關部門進行工作溝通和配合。

16負責解決售後服務人員在工作存在的困難。

17負責對安裝遺留問題進行跟蹤解決。

18負責對工作表單及相關文檔的管理保存工作。

19、認真、及時地發現本售後服務人員工作中的不足，積極解決或上報。

20、積極、主動參與安裝人員的人事評議、工作規范的完善。

21、主動提升自身業務能力，提升安裝技能，提高服務水平並承擔本組管理責任。

22、負責本組售後服務人員工作安排、指導，安排售後服務人員休息時間，並提前一天書面告知售後調度，便於售後排單。

售後主管崗位職責 篇6

一：服從管理，服從公司其它的相關規章制度。

二：售後主管，必須要有良好的技術基礎，包括電工及機械，並且對本公司的所有設備的性能及操作，有良好的認知。

三：具備良好的溝通及協調能力，適應對所有的售後報務人員進行崗位培訓及技術指導。

四：在接到具體的工作任務後，根據設備所出現的故障現象，能准確的判斷出設備所發生的故障所需要備件，並能准確的判斷所需要的人手及時間，安排合適的服務人員進行維修。

五：督促部門所有員工，及時，合理的完成工作任務。

六：制定本部門的工作報表，以月為單位進行統計一次。

七：在出差完成工作任務後，必須填寫《售後服務表》，在出差回來後，一個工作日內，分作一式三份，一份交由總經辦，一份交由研發部門，一份留檔，在留檔的一份上，必須有總經辦及研發部門的負責人簽名。

八：以第七條為准，有責任督促研發部門拿出具體的整改方案，並參與整改方案的可行性分析，並監督整改方案的執行。

九：完成上級領導交辦的其它工作任務。

售後主管崗位職責 篇7

1、 各個崗位人員的日常工作考核及分工完成情況的監督

2、 每周要進行一次服務部內部會議，安排本周工作及上周工作完成情況通報。

3、 每周定期定時段電話拜訪主要代理商、公司各地業務主管並收集其反饋的問題並做好解釋工作。，並做好各個部門的溝通與協調工作

4、 參加每月舉行的月度銷售會議，聽取銷售反饋售後問題做好解釋和改進工作

5、 檢查並督促庫存售後機情況，對超出3天以上未修的機器要查找原因。

6、 做好維修所需的物料的計劃與申請工作。確保維修所需物料的及時性。

7、 及時對換新機與配件和附件進行返廠，提高周轉率。

8、 負責代理商的演示機翻新和退換貨的檢驗入庫工作。

9、 做好當地結算資料的整理、錄入及結算跟進。

10、做好售後部商品的往來帳和庫存帳，並保證帳目准確清晰日清月結。每周至少實盤一次，定期向財務部發送售後庫存狀態表，並抄送公司總經理。發現帳與實物異常及時與財務核對並及時上報財務總監。保管好入售後部的財物。

11、做好周轉機和維修物料的保管和出入庫管理，出入庫具體操作程序如下：

（1）入庫。對照總部裝箱單，驗收實物。如有差異或損壞及時反饋給總部溝通解決。如無差異及損壞，辦理入庫單，並記賬。

（2）出庫。根據維修工程師檢測情況，分保外收費維修及保內維修。保外維修須根據前台受理員開具的收據，開具出庫單，並記賬， 保內修須嚴格核對保內維修單後，開具出庫單，並在出庫單上註明維修單號，並記賬。

（3）維修工根據當天需求領料，當天所剩物料應當天銷帳返庫。

12、根據經銷商要求建立分銷商售後網點並監控和指導。

售後主管崗位職責 篇8

1、負責前台開展服務經銷和實現經營目標。

2、領導和參與服務顧問進行日常的維修接待工作。

3、執行和督促標准化服務流程的實施及培訓。

4、協調前台與維修車間、備件部門的溝通和聯系。

5、處理服務過程中的客戶抱怨。

6、監督客戶檔案的建立和管理。

7、信息反饋與管理。

8、接待區域的5S管理

售後主管崗位職責 篇9

1、主要承接用戶手機售後電話/在線咨詢、解答客戶對於手機使用功能方面的問題；

2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求，接聽用戶來電；

3、為用戶及時、准確解決問題；

4、准確判斷溝通結果，為用戶提供專業、滿意的電話咨詢服務；

5、確保電話溝通的合格率與滿意率；

6、對與用戶的通話內容做好系統信息錄入及後期處理工作；

7、完成領導布置的其他事項。

售後主管崗位職責 篇10

1、負責門店售後服務中心的內部各項業務及對外業務開拓,

2、組織協調售後各部門配合度,制定並監督實施相關的規定和制度,負責售後服務中心工作流程的不斷優化;

3、根據公司整體規劃,制定每月售後目標產值、入場台次、各部門目標任務,分析數據並制定具體實施方案,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;

4、負責客戶滿意度的改進及總體協調,負責接待和處理重大客戶投訴;

5、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;

6、負責服務接待、維修、索賠、交車等售後服務業務環節的管理與監控,並推進改善;

7、貫徹落實企業文化精神,培養售後服務人員的業務能力和團隊協作精神,制定新員工培訓計劃,跟進新員工到崗後的專業知識掌握情況提高售後部門員工的綜合素質

8、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,並公平公正地對其進行業務考核;

9、收集行業服務信息,對行業信息和經銷商本身維修服務信息進行分析,並將信息提供給公司相關部門;

10、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標,負責服務滿意度工作推進,改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;

11、完成總經理交辦的其他事務性工作。

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Ⅷ 售後部經理崗位職責

售後部經理崗位職責（精選18篇）

在現實社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是我精心整理的售後部經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售後部經理崗位職責 篇1

1、負責客服中心的日常工作，接受客戶的投訴和咨詢服務

2、按照要求每日跟進數據報表，並分析報表

3、管理客服團隊，指導客服團隊的日常工作

4、不斷積累客服經驗，並做總結提高

5、負責與公司其他部門溝通聯系

6、完成領導交給的其他工作

售後部經理崗位職責 篇2

主要職責:

1.pqm問題分析、分配、改進推進和效果驗證

2.warrantypp100數據統計分析，指標分解分析和預測

3.售後重大問題的組織檢測分析及處理，對問題進行改進管理

4.索賠費用數據分析、預測，年度指標的制定和監控

5.pre-olv、olv活動組織開展

6.組織開展qrqccustomer質量活動

7.開展網路監控活動

8.組織開展優化和召回工作

任職要求:

1.本科及以上學歷

2.熟悉汽車構造、汽車技術等專業知識

3.掌握質量分析五大工具

4.具有較強的質量意識、溝通及協調能力

5.汽車售後質量問題解決技能

6.熟練的英語口語和書面溝通能力

7.熟練運用辦公軟體(如office、sap)

8.高級的邏輯和數據分析能力

9.高級的管理能力

10.7-10年汽車質量問題改進和售後質量問題處理相關工作經驗

11.4-6年管理工作經驗

售後部經理崗位職責 篇3

崗位職責

1、負責所管區域內的客戶關系管理，與客戶保持良好溝通，依據客戶要求，完成相應的報價及合同的售後工作；

2、根據客戶合作項目的實施要求，進行項目的部署、實施、現場協調管理、人員安排、客戶溝通和服務，順利推動並完成項目的實施；

3、項目各類款項的收支和結算；

4、定期進行市場調研，了解同行及競爭對手的動態信息，完成數據整理分析，各類銷售相關表格製作；

5、積極開拓目標客戶，建立和維護新老客戶關系，提升公司的品牌影響力；

6、努力完成公司下達的銷售指標；

7、積極完成領導交付的其它任務。

任職資格

1、本科以上學歷；

2、1年以上銷售經驗或技術支持經驗；

3、具有一定的市場分析和開拓能力，良好的商務談判能力；

4、性格開朗穩重、親和力強，善於人脈經營，有良好的團隊合作和服務意識；

5、熟練使用辦公軟體（word，excel，ppt等）。

售後部經理崗位職責 篇4

職責描述:

1.全面負責4s店維修服務站日常業務與管理工作，監督和協調所屬各部門的日常工作。

2.制定維修站的年度營銷及生產計劃，充分利用各類資源，以確保完成年度利潤目標及廠商規定完成業績目標。

3.及時了解掌握汽修行業動態及競爭對手的情況，為公司的經營提供科學的決策依據。

4.設計和分析維修車間各類報表，及時調整人員與生產結構，最大程度地提高其生產力和員工的生產率。

任職要求:

1.大學專科(含)以上學歷，汽車、機械等相關專業。

2.具有五年以上汽車維修從業經驗，三年以上高端品牌售後服務中心管理工作經驗。

3.行業市場有深入了解，熟悉服務、售後的整體業務流程，對高標准維修站內部規范管理體系及對高端客戶群體服務體系的建設有豐富經驗。

4.具有出色的管理能力，較強的組織管理掌控力和不斷創新經營的開拓力。

5.具有豐富的汽車維修與市場營銷經驗，較強的溝通協調能力。

6.熟練使用office辦公軟體和服務部及車間的操作軟體。

7.具有豐富地處理客戶投訴經驗。

8.敬業，具有很強的責任心和服務意識，抗壓能力強。

售後部經理崗位職責 篇5

崗位職責：

1、全面負責管轄區域內的團隊組織架構建設及客戶渠道搭建工作；

2、負責管轄區域銷售業績指標的達成；

3、在公司總的策略指引下，負責所在區域售後管理工作；

4、保持與公司總部相關職能部門的溝通與協調；

5、負責區域內周邊關系維護及下屬員工的招聘、培訓與儲備；

6、上級交辦的其他事項；

任職要求：

1、有4S店售後服務經理三年以上經驗，具有豐富的銷售和管理經驗、有互聯網行業經驗優先，大專及以上學歷；

2、具有強烈的責任心和良好的執行力、溝通能力、談判能力，團隊管理能力；

3、能適應出差。

售後部經理崗位職責 篇6

任職條件：

1、年齡：22—45周歲；25歲以上優先。

2、學歷：中專（含）以上學歷；大專以上學歷優先。

3、品貌端正、身體健康、無不良嗜好、無違法記錄。

4、善於溝通，踏實肯干，樂於從事工作，能為客戶利益著想，保持客戶和公司之間的友好聯系，讓客戶對公司滿意，及時處理客戶的合理要求和意見。

5、要求有責任心，有上進心，有團隊精神，服從管理。

崗位介紹：

1、工作方式：公司提供老客戶資源，為老客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取，辦理保單貸款、房貸、車貸、信用貸，銀行儲蓄、信用卡，證券開戶等全方位綜合金融理財服務；維系並管理客戶關系，並在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度。

2、工作時間：周末雙休，上班時間自由靈活。

3、業務范圍：保險（車險，人壽險），銀行（信用卡，存貸款業務），投資（信託，基金，股票），平安好房，平安好車。中國平安現在業務范圍涉及到保險，銀行，投資等綜合金融領域，發展迅猛，實力強盛。

4、晉升機制：如果你善於管理團隊，只要你積極上進，通過努力，晉升到主管，課長，處經理等管理層，平安將相應地提供各方面的支持，幫助你成就一番事業。

5、收入豐厚：普通新進員工月薪5000元左右；平均不到一年可以晉升區域主管，月薪2萬以上；平均三年晉升課長，月薪5萬以上；五到八年左右晉升部門處經理，年薪百萬以上。在晉升通道公平公正，讓您的職業規劃更加清晰。

售後部經理崗位職責 篇7

崗位職責：

1、主持售後服務部經營管理工作，完成公司下達的任務；

2、擬訂年度售後維修計劃、維修業務合同、售後管理制度、工作流程及標准；

3、加強與廠家的有效溝通，爭取其最大的政策支持；

4、提升客戶滿意度，有效協調處理客戶投訴或抱怨，嚴格控制客戶流失，建立維護公司與客戶良好關系

5、持續優化售後管理體系，打造優秀團隊。

任職要求：

1、大專以上學歷，市場營銷、工商管理或汽車類專業優先；

2、五年以上汽車售後經驗，三年以上售後管理經驗；

3、善於溝通，綜合素質高，具有良好的團隊管理能力和團隊協作精神；

4、為人正直、忠實企業、嚴格自律、有強烈的事業心和責任心；

5、營銷理念較豐富，市場開拓能力較強。

售後部經理崗位職責 篇8

1、針對客戶反應的問題，做記錄，及時溝通處理，搜集整理車輛技術質量問題，為主機廠對技術質量類問題的整改提供相應依據。定期向主機廠售後部門遞交該銷售區域的《車輛質量反饋表》，定期評估管轄區域內各服務站的服務能力、業務能力，定期向主機廠反饋建議及管理辦法；

2、引導用戶正確維護車輛及保養；

3、對所屬地區中、重大質量事故現場勘查並提供服務，及時反饋至公司售後總部，不需要售後總部到達現場處理的，大區服務經理必須對該售後服務負責處理完畢；

4、完善該地區的售後服務網路，滿足及實現客戶車輛出現故障能夠及時修復處理的要求。搜集、觀察評估管轄區域內資質較好的其他維修網點，為主機廠網點開設提出建議。對轄區內服務網點進行監督、管理處理突發事件，保證品牌信譽度不受損害；

5、對所屬地區服務網點和經銷商定期關於售後培訓，並監督考核；

6、對顧客不合理的質量擔保要求，按照質量擔保規定向顧客進行充分的解釋。對負責區域內客戶抱怨及時處理及上報，對重大客戶抱怨及時預警並提出建議解決方案；

售後部經理崗位職責 篇9

崗位職責

1.幫助客戶高效使用公司的產品；

2.針對客戶實際情況，給客戶提出專業的網路推廣建議和營銷方案；

3.協調相關部門服務資源，為客戶提供更好的網路營銷服務；

4.維護客戶合作關系，全面提升客戶滿意度；促進老客戶續約。

崗位要求

1、本科以上學歷，計算機或外貿相關專業優先；

2、2年以上工作經驗，具備銷售相關經驗優先；

3、具備較強的溝通表達能力；

3、性格外向，樂觀，富有工作激情；有較強的責任心和上進心；

4、了解搜索引擎、B2B、B2C等網路營銷業務者優先。

1.在個人住所就近區域內，為公司固定客戶提供收取保費，保險咨詢，保單年檢，保單保全，保險理賠等服務；

2.和團隊一起對所負責區域進行公司品牌維護，公司形象宣傳，宣傳保險基本理念

3.為客戶提供專業化的家庭服務理財方案；

4.協助主管工作以及完成主管下發的任務；

1、負責公司客戶關系維護，如變更、保全、理賠、咨詢；

2、根據公司計劃定期進入社區高校等場所進行保險知識宣傳；

3、老客戶的二次開發，公司直接提供資源，無需自行挖掘；

任職資格：

1、專科及以上學歷，金融、保險等相關專業優先；

2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟體；

3、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力；

4、具有一定的團隊合作精神。

售後部經理崗位職責 篇10

1、負責搭建售後服務體系，制定工程服務制度和流程，完善客戶常見問題反饋、優化流程，提升優化客戶服務質量，達成業務指標；

2、制定工程服務標准、工程售後培訓計劃並組織落實，通過對售後人員的工作組織和技能指導，不斷提高團隊人員的業務技能；

3、負責處理公司重大投訴，保證售後服務質量，對消費者滿意度進行跟蹤及分析，提昇平台客戶滿意度；

4、完成上級安排的其他相關工作。

任職要求：

1、中專及以上學歷，3年以上售後及客服團隊管理經驗，有凈水設備、傢具、家電行業售後相關經驗者優先；

2、熟悉售後客服運作流程，通過優化流程，KPI達成，提升客戶服務質量；

3、較強的計劃統籌能力、溝通協調能力、客戶投訴處理能力；

4、具備較強的責任心及團隊合作精神，較好的計劃、控制、協調能力和應變能力。

5、抗壓能力強，做事認真負責，具有良好的團隊精神及服務意識。

售後部經理崗位職責 篇11

一、負布監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。

二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

三、負責參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關工作。

四、制定、安排和協調售後服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態。

五、嚴格按公司運作標難或相關要求開展工作。

六、定期對本部門的工作進行審核及改進。

七、積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的.工作目標。

八、做好業務統計分析工作，定期填寫並上報各種報表。

九、負責控制和提高車間維修質量。安全生產成本控制和環境管理。

十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

十一、負貢各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。

十二、負責質量管理體系中的相關工作。

十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

1、根據公司下達的銷售任務，制定售後戰略和售後計劃，並監督執行

2、了解市場動態，制定和更新服務策略

3、客戶開發與管理

4、標准、流程的實施與控制

5、管理並協調售後服務各部門工作

6、負責本部門與其他部門的協調工作

7、維護和拓展對外業務合作關系

8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，並承擔管理責任

售後部經理崗位職責 篇12

崗位職責:

1、完成項目監控設備的調試開通、運行維護、技能轉移培訓、技術交流等工作;

2、建立、協調和鞏固客戶關系,協助代表處完成部門售後服務項目交付;

3、負責項目運作過程中風險識別、分析、跟蹤和應對;負責項目執行過程重大問題的升級和告警;

4、根據項目和客戶需求,負責工程項目的執行管理,對項目進度、質量和成本負責。

任職要求:

1、優先考慮--熟悉動力設備監控產品或者安防視頻監控產品者;

2、有弱電行業工程項目管理經驗和弱電強電工程經驗者;

3、大專及本科學歷以上,電子、自動化等相關專業;

4、交流溝通能力良好,具有較強的組織協調能力,資源整合能力;

5、性格開朗外向、工作認真、積極主動,能及時高效的完成各項工作;

售後部經理崗位職責 篇13

崗位職責：

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作；

2、熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題；

3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

4、維護客戶關系。

任職要求：

1、有電商客服經驗，會網購，有處理客服各種事項的工作能力，有良好的溝通能力。

2、具有良好的口頭表達能力；

3、熟練使用電腦軟體，具備良好的溝通技術和耐心；

4、具備較強的學習能；

5、有團隊精神。

售後部經理崗位職責 篇14

崗位職責:

1、接聽客戶咨詢熱線,為客戶提供快速、准確和專業的產品咨詢服務及故障解析服務;

2、與售後服務網點及客戶進行溝通協作,改進服務質量,提高客戶滿意度;

3、及時、妥善處理客戶投訴,提供溫馨、便捷的服務;

4、與團隊其他成員和諧相處,共同完成工作任務;

任職要求:

1、中專及以上學歷;

2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;

3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;

4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;

5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟體

6、有工作經驗者優先。

售後部經理崗位職責 篇15

崗位職責:

1、負責門店售後服務中心的內部各項業務及對外業務開拓,

2、組織協調售後各部門配合度,制定並監督實施相關的規定和制度,負責售後服務中心工作流程的不斷優化;

3、根據公司整體規劃,制定每月售後目標產值、入場台次、各部門目標任務,分析數據並制定具體實施方案,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;

4、負責客戶滿意度的改進及總體協調,負責接待和處理重大客戶投訴;

5、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;

6、負責服務接待、維修、索賠、交車等售後服務業務環節的管理與監控,並推進改善;

7、貫徹落實企業文化精神,培養售後服務人員的業務能力和團隊協作精神,制定新員工培訓計劃,跟進新員工到崗後的專業知識掌握情況提高售後部門員工的綜合素質

8、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,並公平公正地對其進行業務考核;

9、收集行業服務信息,對行業信息和經銷商本身維修服務信息進行分析,並將信息提供給公司相關部門;

10、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標,負責服務滿意度工作推進,改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;

11、完成總經理交辦的其他事務性工作。

任職要求:

1、汽車工程、汽車檢測與維修具備相當大專或以上的學歷;

2、具備豐富的汽車維修行業工作經驗,有一年以上售後部門管理經驗;

3、良好的敬業精神和職業道德操守,具有優秀的領導能力;

4、具備良好的談判能力、溝通能力、人際交往和社會活動能力,有一定的危機公關處理能力;

售後部經理崗位職責 篇16

職責描述：

1、通過在線的形式為客戶提供售前咨詢和售後服務；

2、受理客戶來電的投訴、咨詢等，對於客戶反饋的問題及時給予協調解決；

3、記錄客戶信息並存檔，定期負責電話回訪，調查客戶滿意度，統計客戶反饋問題，維護客戶關系；

4、及時反饋客戶需求，匯總客戶意見、建議並上報給部門。

任職要求：

1、大專及以上學歷；

2、具有較強的語言表達能力、溝通能力及協調能力；

3、具備良好的客戶服務意識，有上進心、能夠承受工作壓力；

4、熟悉office等辦公軟體；

5、普通話流利，有客服、行政工作經驗經驗者優先。

售後部經理崗位職責 篇17

崗位職責:

1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;

2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;

3.及時並按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;

4.售後零備件的管理;

5.遵守售後服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。

任職要求:

1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;

3、精通手機原理,精通主板維修優先;

4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;

5、能接受並服從公司整體調遣;

6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

售後部經理崗位職責 篇18

任職條件:

1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業,5年以上4s店售後服務管理工作;

2、熟悉汽車維修前台接待流程及車間業務流程;

3、較強的計劃、組織、協調能力;

4、良好的人際關系。

任職條件:

1、大專以上學歷,汽車工程或相關專業,5年以上4s店售後服務管理工作;

2、熟悉汽車維修前台接待流程及車間業務流程;

3、較強的計劃、組織、協調能力;

4、良好的人際關系。

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Ⅸ 有誰知道深圳華為現在招工嗎

招，不同崗位有不同的要求具體如下，希望能幫到你。

華為集團每周一、三、五上午9點開始在新三和專場招聘

公司簡介：華為是全球領先的電信解決方案供應商.截至2009年6月底,華為已累計申請專利39,184件.目前,華為的產品和解決方案已經應用於全球塵槐100多個國家,服務全球運營商50強中的36家.聚信科技有限公司為華為全資子公司,2007年10月成立,負責華為技術網路通信產品的生產、製造,注冊地點在東莞市松山湖高新技術園.聚信公司作為華為製造業務的生產基地,是華為面向全球的網路產品製造和供應中心。

薪酬福利： 1、月綜合工資3500-6500元；加班工資：高/中專崗位試用期底薪1800元/月，加班依據勞動法計算，平常加班17.24元/時，周末加班22.99元/時,節假日加班34.48元/時，二個月後底薪2000元/月，大專崗位試用期底薪2500元/月，二個月後底薪2800元/月，周一至周五按1.5倍，周六周日按2倍，法定節假日按3倍支付。 2、每月綜合工資外有500元生活補貼。 3、所有員工享有齊全的5險一金局孫（養老/醫療/工傷/生育/失業/公積金）。4、食宿管理：費用自理。統一入住集體宿舍；食堂社會化管理就餐。 5、工作時間：實行5天8小時工作制，加班按勞動法計算，享受國家法定假期。 6、培訓及晉升：享受入職、崗位等培訓，學習成長空間大。 7、文娛活動：公司有各種文體健康活動，業餘生活豐富多彩。

應聘須知： 1、應聘時需持其有效身份證、學歷證（原件、復印件）個人簡歷、黑色水筆一隻。 2、應聘人員需經過我公司的統一考試、面試、體檢。 3、工作地點在坂田或松山湖，需服從分配。

因生產需求，招聘如下派遣崗位：

裝配工:50名, 男/女,26歲以下,高中中專,有電子廠產品生產、組裝、裝配相關工作經驗，有吃苦耐勞的精神,服從工作安排（急招）

焊接工:80名,男/女,26歲以下,高中中專,有手工焊接經驗，能夠識別常見的電子元器件,有吃苦耐勞的精神,會適用烙鐵。（急招）

IPQC:20名, 男/女,18-24歲,高中/中專, 電子/計算機, 有電子行業品管及相關工作經驗，熟悉PCBA外觀檢驗標准，責任心強，具有良好的溝通能力，熟悉電腦基本操作, 熟悉SMT製程優先。（急招）

IQC技術員:10名,男/女, 26歲以下，大專, 限機械類專業,具有1年以上電子\五金\鈑金類物料檢驗經驗,熟識機械制圖,能看懂圖紙,具備一定的英語及計算機能力（CET-四級及以上優先）。（急招）

調度技術員:5名,男/女,26歲以下,大專, 管理/質量/物流/供應鏈管理等專業,2年或以上工作經驗，熟練使用ERP系統、OFFICE辦公軟體，有一定的英語基礎，能夠熟練處理英語郵件，具有靈活應用Excel或Foxpro進行統計分析能力。（急招）

生產工段長：6名，男/女，32歲以下，全日制（3年）大專，4年及以上工作經驗，大型電子製造企業2年及以上生產現場管理經驗。有排產經驗，能夠合理安排人員投入生產，保障及時高效生產交付；熟人員管理的技能和技巧，善於溝通協作，有團隊領導能力。（急招）

工藝技術員：5名，男/女，29歲以下，大專，電子、通信等相關專業；有2年以上產品工藝經驗，能對電路及電子元器件進行分析；工作踏實、較強溝通能力，良好團隊合作精神，能承受一定工作壓力。（急招）

物料員: 80名,男/女,18-26歲，高中/中專，計算機/電子等專業, 有一年以上電子廠工作經驗；了解物料基本特性、倉儲管理基本常識，對OFFICE相關軟體操作熟悉；對ERP有了解；能適應夜班工作。

設備操作員(SMT):30名,男/女, 18-26歲,高中中專, 電子/計算機/通信專業，有半年以上SMT設備操作經驗;有西門子貼片機操作經派臘友驗者優先。

IE技術員：工科背景；具有大批量電子廠流水線IE經驗1年以上；熟悉或精通IE基本手法（工時制定、ECRS、LAYOUT規劃、工位平衡、現場改善等）；有良好的溝通能力和現場改善意識，做事具有原則性；掌握常用的Office辦公軟體（Word、Excel、PPT、CAD）；有良好的團隊協作意識和工作服從性；具有生產手機終端企業（如：三星、諾基亞）大批量生產的IE工作經驗者優先。

測試工: 30名，男/女,18-26歲,高中/中專, 電子、通信、計算機類相關專業, 有一年以上電子類產品功能測試或者維修工作經驗、了解常見測試儀器儀表（萬用表）的用途，品質意識較好。

工藝技術員（裝配工藝）: 有一年以上手機組裝工藝工作經驗；做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力.

測試工藝技術員（PCBA單板）：10名，男，26歲以下，大專，計算機/電子，有1年以上大型PCBA電子聯裝行業工程技術工作經驗，熟悉SMT或波峰焊工藝流程和設備原理，會使用基本製程改善手法和質量管理工具。計算機操作熟練、有一定英語基礎。溝通交際能力良好。

物流文員：10名，男/女，大專或以上學歷，物流/電子貿易類；英語水平良好，可作為工作語言；數據統計等相關背景，熟悉excel\Foxpro資料庫軟體及系統操作。

系統操作員：5名，男，26歲以下，大專學歷，負責每天所有進、銷、存單據的製作、審核， 月盤點報表的生成（按倉管員所管物料進行分類）日單據清理、庫存數據維護； 合並檢料表的制定與列印，異常單據追蹤、處理，完成主管交辦其他事宜， 熟練使用辦公軟體，有ERP操作經驗者優先；認同企業文化，工作積極主動，認真負責，有較強的責任心。

設備維護技術員（通用設備）：5名，男，26歲以下，大專，機電一體化/自動化，有2年以上工作經驗；機電一體化、自動化、電子機械、計算機專業，具備機械，電氣基礎知識，有自動化設備維護維修經驗，熟悉PLC編程者優先考慮。

整機調測工:10名,男,28歲以下,大專, 電子/計算機類專業, 有電路板測試、裝配相關知識經驗；工作認真、仔細；做事塌實，誠實可靠，有責任心；.服從管理，有良好的應變能力和表達能力；有基本的車間現場管理等知識，有5S、質量意識。

AOI測試工: 30名，男/女,18-26歲,高中/中專, 電子、通信、計算機類相關專業, 有一年以上電子類產品功能測試或者維修工作經驗、了解常見測試儀器儀表（萬用表）的用途，品質意識較好。（儲備崗位）

OQC：10名，男/女，高中/中專以上學歷熟悉QC 7大手法； 熟悉製程品質控制，熟悉出貨檢驗的流程和操作 做事認真，能獨立處理產線品質異常； 具備良好的溝通能力和較強的品質意識。（儲備崗位）

FQC（終檢復核員）:10名,男/女,18-28歲,大專, 了解電子機械類產品知識，有IQC/PQC/OQC等2年以上相關工作經驗，服務意識強，溝通能力強，電腦操作熟練。（儲備崗位）

實驗室管理員：10名，男，20-26歲，大專，機電/電子類專業，中專優秀者也可，熟練使用實驗室儀器，對實驗室安全、消防有一定了解，一年以上倉庫物料工作經驗，有單板加工工藝基礎，對實驗室環境控制。（儲備崗位）

試制技術員：8名，男/女，28歲以下，大專，通信、電子專業，1、有一年以上工作經驗；有一定的工科和英語基礎；了解PCBA加工工藝與新產品導入相關知識；對SMT或波峰設備有一定了解；做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力；2、有一年以上通信產品測試或維修相關工作經驗；具務較強的溝通,協調能力；掌握通信原理及電子技術應用，有一定電路分析能力。（儲備崗位）

質量技術員：20名，男/女，大專，20歲以上，電子/機械/計算機專業；從事質量相關工作1年以上，學習溝通能力強，做事嚴謹講原則，能吃苦耐勞，具備一定抗壓能力和全局觀意識。（儲備崗位）

物流信息處理員：10名，不限，28歲以下，大專，兩年以上物流相關工作經驗，熟悉ERP或其他物流倉儲系統操作，能熟練使用辦公軟體，英語能作為辦公語言使用，熟悉VBA,SQL7.0,VISIO FOXPRO 等編程語言並可獨立編程。（儲備崗位）

精益改善專員：8名，男/女，28歲以下，大專，工業工程，電子或機械相關專業，有工業工程或精益改善工作經驗；通過對生產和業務流程進行全面分析和檢討，組織、協同各精益改善小組和功能業務部門實施全流程改善，不斷提高運作效率、降低製造成本、縮短周期時間以促進組織績效持續改善和提高；精益改善方法研究、人員組織培訓。熟悉企業一般生產及運作流程和精益改善原理；具有較強的改善意識和學習能力，善於溝通和協調，有良好的分析、解決問題能力和團隊協作精神；具有項目管理工作經驗；英語四級以上優先考慮，能熟練的讀寫，較熟練的會話；（儲備崗位）

車間主任：5名，男/女，32歲以下，全日制3年大專，4年及以上工作經驗，大型電子製造企業2年以上生產現場管理經驗，有排產經驗，能夠合理安排人員投入生產，保障及時高效生產交付；熟人員管理的技能和技巧，善於溝通協作，有團隊領導能力。（儲備崗位）

FQC（終檢復核員）:10名,男/女,18-28歲,大專, 了解電子機械類產品知識，有IQC/PQC/OQC等2年以上相關工作經驗，服務意識強，溝通能力強，電腦操作熟練。（儲備崗位）

PQC（終檢復核員）:10名,男/女,18-28歲,大專, 了解電子機械類產品知識，有IQC/PQC/OQC等產品製程檢驗2年以上相關工作經驗，服務意識強，溝通能力強，電腦操作熟練。（儲備崗位）

設備維護技術員（通用設備）：5名，男，26歲以下，大專，機電一體化/自動化，有2年以上工作經驗；機電一體化、自動化、電子機械、計算機專業，具備機械，電氣基礎知識，有自動化設備維護維修經驗，熟悉PLC編程者優先考慮。（儲備崗位）

5S專業:5名，男/女，大專學歷，有較強的文字書寫及溝通能力； 熟悉企業5S管理及推進工作； 熟悉企業VI管理要求，執行5S管理制度；負責企業5S問題的發現、反饋及處理； 協助企業VI的執行。（儲備崗位）

生產管理員: 6名，男/女，大專；物流/通信/計算機/電子/機械等專業，大型電子製造企業2年及以上生產現場管理經驗。熟悉SMT/波峰焊、焊接/測試、裝配組裝中的1項或多項業務；熟人員管理的技能和技巧，善於溝通協作；有8S、精益生產等管理意識和理念，能夠熟練應用質量控制的知識和手法。（儲備崗位）

SMT設備技術員：10名，男/女，29歲以下，大專，有一年以上SMT工作經驗；有一定的工科和英語基礎；對計算機軟體有一定了解；對SMT全流程清楚；做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力；（儲備崗位）

設備技術員（AOI）：10名，男，26歲以下，大專，理工科背景，有1年以上AOI相關工作經驗。能吃苦耐勞，工作主動、認真、踏實，責任心強。 有良好的溝通能力和學習能力，有良好的團隊協作意識。（儲備崗位）

訂單管理員:15名,男/女，26歲以下,大專,計算機/電子等相關專業，熟悉電腦操作，OFFICE軟體操作熟練，有ERP或收存發帳務處理經驗優先。（儲備崗位）

物流數據處理：10名，不限，28歲以下，大專，、大專學歷，CET-4或以上，英語水平良好，可作為工作語言。2、上個月較嫻熟的數據處理技巧，熟悉OFFICE常用軟體，有計算機資料庫前景的優先；3、國際物流、貨代等相關背景，熟悉物流業務及相關IT系統操作優先；。（儲備崗位）

OQC：10名，男/女，高中/中專以上學歷熟悉QC 7大手法； 熟悉製程品質控制，熟悉出貨檢驗的流程和操作 做事認真，能獨立處理產線品質異常； 具備良好的溝通能力和較強的品質意識；（儲備崗位）

設備操作員(SMT):60名,男/女, 18-26歲,高中中專, 電子/計算機/通信專業，有半年以上SMT設備操作經驗;有西門子貼片機操作經驗者優先。（儲備崗位）

物流監控員：10名，男/女，28歲以下，大專，有ERP或收存發系統賬務處理工作經驗，有倉儲、運輸等物流管理工作經驗；英語CET4優先。（儲備崗位）

PMC:10名,男/女,28歲以下,大專, 電子/計算機類專業, 1、工作3年或以上。熟練使用ERP系統、OFFICE辦公軟體。2、有一定的英語基礎，能夠熟練處理英語郵件。3、具有靈活應用Excel或Foxpro進行統計分析能力。4、有3年以上計劃、調度或生產管理等相關工作經驗。（儲備崗位）

波峰焊操作員：30名，男/女，28歲以下，高中/中專學歷，有電子廠一年有無鉛波峰爐的調試，保養、維修工作經驗，能處理波峰爐的各種焊接問題。（儲備崗位）

安全技術員：10名，29歲以下，大專，性別不限。兩年以上從事車間生產安全管理經驗，熟悉現場危險源的識別和隱患整改，有IE或工藝工作經驗優先。4、熟練使用OFFICE辦公軟體，有較強的溝通協調能力。（儲備崗位）

軟體開發技術員：20名，男/女，20-28歲，大專，理工科背景，一年以上工作經驗；做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力。（儲備崗位）

外觀維修：5名，男/女，高中/中專，1、必須有在（中心通訊、富士康、比亞迪、長城開發）等生產手機或無線網卡、數據卡等公司從事外觀維修工作經驗（能手工焊接BGA）；2、做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力。（儲備崗位）

維修技術員：10名，男，28歲以下，大專，電子技術/通信技術/電子信息工程專業，有1-2年以上的數據卡維修經驗，做事認真、塌實，誠實可靠，有責任心，有良好的應變能力和溝通協調能力。（儲備崗位）

實驗室技術員：10名，電子/通信/機電/計算機專業，有一年以上工作經驗；具務較強的溝通,協調能力；能吃口耐勞；熟悉常用辦公軟體。（儲備崗位）

叉車司機（大電動）:3名,男,26歲以下,高中/中專, 有國家頒發的正規大叉車駕駛證,具有三年以上大叉車駕駛經驗,駕駛技術過硬,誠信踏實,安全意識強,責任心強,心態好,具有一定的物料知識。（儲備崗位）

物流系統支持：10名，不限，28歲以下，1、大專學歷，CET-4或以上，英語水平良好，可作為工作語言2、1-2年工作經驗；3、國際物流、貨代等相關背景，熟悉物流業務及相關IT系統操作優先。（儲備崗位）

華為終端公司招聘簡章

華為終端隸屬於華為技術有限公司，是華為四大業務群之一。華為終端的研發起始於1993年，在WCDMA、CDMA、GSM、PHS、視訊、接入終端、應用終端等多個終端技術領域積累了豐富的經驗，產品覆蓋手機、移動寬頻、融合終端、固網CPE、視訊等多種形態的產品系列。華為終端在美國、瑞典、俄羅斯、印度、北京、上海和深圳建立了研發中心，銷售服務網路覆蓋70多個國家，建立了以烏法、阿姆斯特丹、開羅、迪拜、里約熱內盧為中心的物流網路，覆蓋全球市場，為客戶提供優質快速的服務。目前，華為終端產品服務「世界電信運營商50強」中的35家，成為BT、Vodafone、Telefonica等世界領先運營商的戰略合作夥伴。通過終端產品的定製，增加產品的附加功能，華為終端為運營商提供質量高、價格優、服務好的產品，幫助運營商降低運營成本並快速發展用戶。

薪酬福利： 1、月綜合工資2500-6000元；加班費按勞動法規定（周一至周五按1.5倍，周六周日按2倍，法定節假日按3倍）計算，享受國家法定假期。 2、年度獎金：根據公司經營業績和員工的年度綜合績效表現支付，人均約1個月工資，績效優秀的員工最高可達2個月工資。 3、福利：所有員工享有齊全的5險1金（養老/醫療/工傷/生育/失業/公積金），公司還額外提供夜宵費，報銷加班的士費。 4、食宿管理：統一入住集體宿舍，可在華為公司食堂就餐，費用自理。 5、工作時間：實行每周5天8小時工作制。 6、培訓及晉升：享受入職、崗位等培訓，有良好的發展平台，學習成長空間大，優秀者可轉為華為編制員工。 7、文娛活動：公司有各種文體健康活動，業餘生活豐富多彩。

應聘須知： 1、應聘時需攜帶有效身份證、學歷證（原件、復印件）、個人簡歷及黑色水筆。 2、應聘人員需經過公司的統一考試、面試、體檢。 3、工作地點在石岩南崗或南山科技園，需服從分配。

因公司發展需要，現招聘中南派駐華為終端工作員工，崗位如下：

IQC（外觀）:30名， 高中/中專，具有1年以上電子\五金\鈑金類物料檢驗經驗，能根據要求使用檢驗文件和工具（卡尺，投影儀），對質量抽樣原理了解，了解物料/產品接發流程，了解物流、ERP/BOM/質量體系基本常識。（急招）

(PQC/OQC/SQC)/檢驗員:20名， 高中/中專，具有1年以上電子\五金\鈑金類物料檢驗經驗，能根據要求使用檢驗文件和工具（卡尺，投影儀），對質量抽樣原理了解，了解物料/產品接發流程，了解物流、ERP/BOM/質量體系基本常識，有EMS工廠派駐檢驗經驗優先考慮。（急招）

MQE：8名， 大專及以上，工業工程/電子/管理類專業，有質量管理1年以上相關工作經驗，熟悉物料生產或工廠生產流程，掌握基礎的質量知識及物料生產工藝，溝通協調能力好。（急招）

帳務員：15名，中專及高中以上學歷；對數字敏感；有倉庫管理員、物流賬務處理工作經驗；熟悉ERP操作，計算機操作熟練，能熟練運用辦公軟體。

訂單計劃員：10名， 高中/中專，有電子行業跟單工作經驗或製造企業PMC的工作經驗，溝通能力及推動能力強，責任心強，能熟練使用OFFICE等常用辦公軟體，責任心強，工作細心。 (南山科技園) （急招）

駐廠調度：15名，大專學歷（全日制）；有過1~2年工廠物流工作經驗；對ERP及辦公軟體熟悉，熟悉物流IT系統；對原材料及成品收、存、發流程熟悉；有EMS工廠倉庫主管組長工作經驗優先考慮；溝通協調能力較好，抗壓能力強。（急招）

文控（系統錄入員）：5名， 大專學歷，高中/中專優秀者也可考慮，懂電腦，熟練office軟體基本操作，做過文件管理類文職工作，有文件歸檔及標准化相關經驗的最好，做事要細心勤快。（儲備崗位）

實驗室測試：30名， 大專中專，有2年手機測試經驗，熟練操作使用綜測儀，熟悉手機各項性能指標，辦公軟體熟練，了解物料/產品接發流程，了解物流、ERP/BOM/質量體系基本常識。（儲備崗位）

裝配工B（拉長）: 10名， 高中/中專，有手機廠產品生產、組裝、裝配相關2年工作經驗，一年以上產線拉長工作經驗，熟悉現場管理和OQC，熟悉手機組裝工藝和電烙鐵、電批，熟練操作檢驗工具（溫度、扭矩測試儀），辦公軟體熟練，溝通、執行能力強。（儲備崗位）

裝配工C：80名， 男/女， 有手機廠產品生產、組裝、裝配相關1年工作經驗，熟悉手機組裝工藝和電烙鐵、電批，熟練操作檢驗工具（溫度、扭矩測試儀），了解物流、ERP/BOM/質量體系，執行能力強。（儲備崗位）

實驗室檢驗員:10名， 高中/中專，具有1年以上電子\五金\鈑金類物料檢驗經驗，能根據要求使用檢驗文件和工具（卡尺，投影儀），對質量抽樣原理了解，了解物料/產品接發流程，了解物流、ERP/BOM/質量體系基本常識。（儲備崗位）

物料員A（倉儲調度）:10名， 大專，有一定物流業務知識及1年以上相關工作經驗，了解物料基本特性、倉儲管理基本常識，對OFFICE相關軟體操作熟悉；熟悉ERP系統，了解物料/產品接發流程，具有良好的溝通能力。（儲備崗位）

物料員C：20名， 高中/中專，有一定物流業務知識，了解物料基本特性、倉儲管理基本常識，對OFFICE相關軟體操作熟悉；熟悉ERP系統，了解物料/產品接發流程，工作細心。（儲備崗位）

訂單處理員：20名， 大專/高中/中專，有電子行業跟單或製造業PMC工作經驗，熟悉ERP或收存發系統賬務處理，辦公軟體熟練，工作細心，責任心強。(南山科技園) （儲備崗位）

合同調度：30名， 大專，電子/計算機/電算化/通信專業，有1年以上電子廠跟單或製造業PMC工作經驗，責任心強，溝通能力與推動能力強，辦公軟體熟練。(南山科技園) （儲備崗位）

貨運調度：5名， 大專，電子/計算機/電算化/物流專業，有1年以上電子廠跟單或製造業PMC工作經驗，具備物流運輸基本知識與技能，責任心強，溝通能力良好，辦公軟體熟練。(南山科技園) （儲備崗位）

卡車調度：5名， 大專，電子/計算機/電算化/通信/物流/外貿專業，有2年以上電子廠跟單或製造業PMC工作經驗，具備物流運輸基本知識與技能，溝通能力良好，責任心強，熟悉外貿進出口的優先。(南山科技園) （儲備崗位）

訂單工藝員：8名， 大專及以上，電子/計算機/機械類專業，有電子行業組裝工藝/質量檢驗/測試工程1年以上工作經驗，熟悉各自組裝工藝/測試流程及質量手法，辦公軟體（Excel）熟練優先。（儲備崗位）

試制工藝員：8名， 大專及以上，通信/電子/機械自動化專業；掌握電子電路原理和機械自動化原理；具備手機相關行業電子、通信研發測試、結構開發或工藝類工作經驗2年以上；熟悉終端類產品電路原理、測試指標及方法，掌握基本測試儀器（CMU200、頻譜分析儀、示波器等）；對手機結構工藝（模具、表面處理）清楚，有分析解決結構問題的經驗，溝通協調能力好。（儲備崗位）

物料質量工藝員：8名， 大專及以上，工業工程/電子/管理類專業，有質量管理1年以上相關工作經驗，熟悉物料生產或工廠生產流程，掌握基礎的質量知識及物料生產工藝，溝通協調能力好。（儲備崗位）

招聘時間：華為集團每周一、三、五上午9點開始專場招聘

招聘地點：公明新三和職業介紹所（公明汽車站側）

咨詢電話：0755-27739888，27101801

Ⅹ 到移動公司學修手機問不問學歷

問。根據查詢中告塌國移動官網，其招聘崗位都是有最低學歷要襪禪圓求的，會過問的。中國移動通信集團公司（簡稱「中國移動」）於2000年4月20日成立，是一家基於襲櫻GSM和TD-SCDMA制式網路的移動通信運營商。