『壹』 你好 請問三星手機售後服務都有哪些呢 手機出現故障了維修期間客戶沒有手機怎麼辦
您好,感謝桐衫您選擇三星產品!
根據您的描述,三星服務中心可以從以下鏈接查詢;
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
手機圓凳維修期間,服務中心可以提供備機供客戶使用。
希望以上回答局腔腔能夠對您有所幫助,謝謝!
歡迎登陸三星數字服務平台提問:http://support.samsung.com.cn/ask
『貳』 華為維修價格表查詢手機經啟東經濟開發區有華為手機維修中心嗎
華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1.撥打華為消費者服務熱線950800進行服務店、零售店信息查詢。
2.通過華為終端客戶服務微信公眾號進行查詢,進入「華為終端客戶服務」公眾號 > 自助服務 > 服務店查詢 > 輸入地址。
3.通過服務APP/我的華為APP機型進行查詢,打開服務App/我的華為APP > 到店維修,或者打開服務App/我的華為APP > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址。
4.通過華為商城APP進行查詢,打開華為商城 > 點擊首頁任意產品 > 左下角客服 > 小藝對話框輸入服務店/銷售門店,與小藝互動,即推薦附近的服務店或者銷售門店。
5.通過華為消費者業務網站進行查詢,查詢服務店路徑:登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。如需維修建議提前備份好手機中的數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修。
『叄』 手機售後服務包括哪些內容
你好,手機售後服務包括手機維修和零部件更換的服務。
『肆』 小米維修售後服務站點
1、小米之家崑山手機維修服務中心-百盛廣場店
維修點地址:江蘇省蘇州市崑山市玉山鎮前進西路296號百盛廣場(中茵世貿廣場1號樓11樓1103室)。
座機號碼:400-1144-366。
2、上海小米手機維修點:金強子站-瑾鳳基本信息
維修點地址:上海市閔行區滬閔路7866號蓮花國際廣場三樓F-20(地鐵一號線蓮花路站北出口斜對面)上海瑾鳳通訊器材有限公司。
售後服務電話:021-54130119(電話預約)。
區域:上海上海閔行區。
營業時間:10:00-18:00(支持周三晚8點服務)。
保修政策:
全國聯保,享受三包服務,保修的范圍如下,手機保修1年,電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費更換同品牌同型號同規格的附件。
更換兩次仍不能正常使用的,免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間均為1年。
小米手機售後服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務,在三包有效期內,您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證辦理。
『伍』 蘋果手機售後一般多久
問題一:蘋果手機拿去售後服務部維修一般要多久 手機還在保修期內的話打蘋果售後服務電話,這種情況一般會換新機。 從售後接收手機後的2個星期內完成更換,最快6-7天 如果你那裡有直營店(或者說零售店,北上廣深有,不是授權店),可以當天換取
問題二:iphone6售後維修得多長時間 7日內出現功能行故障可以換機,出現同樣情況8至15日內依然可以換機。
iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。
1、當用戶的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;
2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為: 7日、15日內的退換機(doa/dap)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修
iPhone產品售後服務政策及相關內容
1、iPhone廠商的售後服務政策及策略符合國家《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》的相關內容,遵守國家的相關法律、法規。iPhone廠商的售後服務政策中規定的高於《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關內容的可以按廠商規定為准。
2、iPhone廠商服務政策及策略僅適用於允許在中國大陸地區銷售的iPhone產品。
3、手機主機保修期為一年,其中耳機、充電器等的保修期分別為3個月、12個月。iPhone產品保修期以用戶購機發票日期或者手機第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計算。超出保修期的由用戶自行購買。iPhone產品附件保修以換新的方式完成。
問題三:蘋果修手機需要多久 蘋果手機維修一般是需要預約的,按照預約時間點去,一般都會很快解決的。平均在30分鍾-1小時以內。
根據故障的不同,時間不同。
1、符合換機的,當場換新的手機 (快)2、符合維修,有配件的,當場換配件(快)
3、符合維修,沒有配件的,配件到貨再維修(時間長)
4、軟體問題,需要診治,或者需要重裝系統的。(時間長)
問題四:蘋果手機拿去售後一般都需要多長時間 你好。 根據你的描述: 手機出現了問題千萬不要到別處去修什麼的 ,自己也不要動,這個還要看人品的 只有質量問題才會保修。蘋果的返廠檢測一般在7~15個工作日左右。
問題五:蘋果手機售後檢測一般要檢測多久 不要多少時間,到售後填表格說明原因,由售後判斷原因,如需檢測就可以立馬檢測了
問題六:蘋果手機拿去售後檢測一般要多久 你好,半年手機拿到蘋果售後檢測的話,估計最多也就十分鍾左右就可以了
問題七:蘋果手機售後換新機需要多長時間 我換過一次,當時就拿到了,他們給我說是這樣,如果你要換的機子他們有貨就可以當時拿到,如果沒有7天之內到
問題八:蘋果手機拿到售後修 大概要多久 正常情況是 3到4周的
我維修過幾次基本都是這樣的
希望採納
謝謝
問題九:蘋果手機售後出現質量問題多長時間能換新機 1、如題iphone5/5S/5C,ipad等正規蘋果公司的產品 2、手機一定要還在保修期內才行, 3、在中國的話只能是行貨和港貨,其他版本的,譬如美版、日版這些肯定不行 4、出現非人為的質量問題的機子(去蘋果授權的售後點會幫你檢測的),當然如果因為私自拆修過,或者修過主板的機子肯定是換不成功的。 5、外觀一般不是太面目全非的話,都問題不大,可能會需要你加少許的費用。 6、買賣發票,保修單、盒子等等信息不要遺失,有些售後要有人不要,看地方,看人品 1、如果是行貨的手機,手機延保重新保修一年365天,以你換機的那天開始算,在7--30天呢官網會更新,絕對放心;港版手機繼續以前的保修,不足90天天會有最少90天保修; 2、換回來的都是蘋果公司生產的國行全新手機,至於官翻什麼的,還是一句話,延保繼續使用就行,不好繼續保修;(詳見下圖2,我換回來的機子5代,有許可證和保修單換機單) 3、一般是裸機去換裸機回,售後會用個白色小盒子包裝給你讓你鑒定;這里有人會說那我機子全套去會不會全套回呢?告訴你,你修的是機子,當然只給你換機子,你的其他手機組件都好的(耳機、數據線這些都是單獨保修的),別太貪。 4、自己去網上學會檢測,中間不乏心術不正的貓膩,新機的主板有唯一的序列號,對碼的後殼,主板未激活,屏幕、電池、後蓋全是最新的,不存在以前說的後蓋不換,切記。當然若是自己親自的約天才吧、直營店,那是絕沒問題的。 5、換回的新機有換機單,新的保修單 希望對大家有幫助,現在蘋果產品衍生出的商機貓膩還是瞞多的,畢竟利潤很高,同時也希望那些手機本身沒壞,但是又非常想換新機不免想走歪路的人一個提醒,心態放平,操作有風險,慎重,祝大家換機成功,覺得好點個贊,可以交流。
問題十:蘋果手機到售後換屏幕需要多長時間 如果是返廠維修的話
那就要一個多星期左右的很慢的,能換手機
那就問他們看看能不能換新機吧
『陸』 手機在售後服務的地方維修了兩次,每次都說修好,但是還是原來的 毛病
您可以按照國家的三包規定辦理的。手機售後服務三包規定內容:
1.自購買日起7日內,主機出現非人為損壞的性能故障,經鑒定後,且外觀、附件無劃傷損壞,可以享受退換處理;
2.自購買日起8-15日內,主機出現非人為損壞的性能故障,經鑒定後,且外觀無劃傷,可更換同種型號的主機(附件不作更換);
3.自購買日起一年內,主機出現非人為損壞的質量問題,可享受免費保修服務;附件在三包有效期內(電池六個月;外接有線耳機、多媒體卡三個月;原裝充電器、原裝藍牙耳機一年)出現非人為損壞的性能故障,可更換同品牌同型號同規格的附件。
溫馨提示:三包有效期內,修理、換貨、退貨應當憑有效的發(貨)票和三包憑證辦理。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,點擊http://u.10010.cn/sAAGm享受8折優惠吧!】
『柒』 附近vivo手機售後維修服務網點請問我要換個原廠vivo智能手機屏多少錢
需要更換屏幕,可以帶上手機,前往vivo客戶服務中心檢測,我們服務中心的專扒顫答業技術人員會根據檢測結果以及售後服務政策,妥善處理。
註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
手機各個配件的價格:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--維修價格中選洞襲擇需要更換的配件進行查詢,查詢鏈接:網頁鏈接
請注意:產品經服務中心檢測符合保修時不收取任何費用,如果不符合保修則會產生人工費,收費標准為50元/台設備。
溫馨提示:
① 不需要拆機維修時,注冊vivo會員即可享受免收人工費的會員權益;
② 每月會員日活動期間,vivo會員可以享受免收人工費的權益春慧;
③ 針對僅更換電池的用戶,我們當前正在開展免收人工費的活動。
『捌』 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長?
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷,期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內,但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修,有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態?
請找到 iPhone 序列號或 IMEI,然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI,或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以核實 iPhone 的保修狀態。
註:Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息,具體取決於是否已注冊產品或注冊時間,或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的?
對於保修期內符合條件的維修,保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後,Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內?
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法,不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項?
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件,每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦?
如果是維修導致的問題,Apple 將會解決維修問題,並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的,則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的,Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項?
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如,如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障,則不符合保修服務條件,但卻可能符合 OOW 維修條件。不過,某些損壞不符合 OOW 維修的條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修,且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內,Apple 將會對您的 iPhone 進行維修,但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息,請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試,來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞,或者需要進行其他維修,您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。
機型
屏幕維修服務費用
iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中,屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取,但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件,但卻符合保外 (OOW) 維修條件,則 Apple 可以對 iPhone 進行維修,並按下列保外維修服務價格收取一定費用。
機型
保外維修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務,但價格可能會有所差異。
安排保外維修時,Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定,數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件,包括災難性損壞(例如設備碎裂)以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過,iPhone 因接觸液體而出現故障時,可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長,以期限較長者為准。有關詳細信息,請參閱 Apple 維修條款和條件。
『玖』 華為手機售後修理價目表
維修價格可以通過華為官網的備件價格進行查詢,輸入您的手機型號即可查詢維修價格,鏈接如下:
https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/
建議提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為客戶服務中心進行維修,實際維修價格以華為客戶服務中心的最終檢測價格為准。
『拾』 華為手機維修費用明細表
維修價格可以通過華為消費者業務網站的備件價格進行查詢,輸入您的手機型號即可查詢維修價格,建議提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),到當地的華為客戶服務中心進行維修,實際維修價格以華為客戶服務中心的最終檢測價格為准。
相關鏈接如下:
客戶服務中心:https://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324
維修備件價格查詢:https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324
預約服務:https://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324
寄修服務:https://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/?internetservice&cn&90324