A. 華為手機的售後服務真是垃圾啊,一點小問題返廠維修20多天都搞不好
同感啊!
去年被華為的廣告忽悠,不幸買了一個華為,2000多元的華為榮耀六高配版回,還是很愛護的用,才用了答半年多就壞掉了,後蓋完全與主板分離,只要一充電,後蓋就與主板裂開一條很大的縫隙(主板與後蓋之間只是靠一條類似於雙面膠的東東粘住,膠一受熱就開裂),充完電以後,再用手一壓,就貼合了。
等下次充電時,依然如此。哎!小朋友們玩的變形金剛質量都比這個好呀。
這樣循環反復折騰了很久,實在受不了,去到售後點,因為還在一年的保修期內,售後只願意換膠(他們稱為換膜),當天拿回去充電,就又裂開了。修與沒修一個樣!
又去售後,拖了很久,才勉強給我換了一個電池,才用了十天,後蓋又裂開了。
華為太坑爹了!只怨自己沒在購買華為之前來網路看看評價呀。
而且,華為的雲服務會莫名其妙自動開通運行,不知不覺,自己手機里的隱私(包括網購、網站注冊、支付寶發來的的簡訊驗證碼)在自己毫不知情的情況下全部被上傳到雲端。
太恐怖了!
華為售後維修點的接待小姐很兇啊!
再也不敢買華為了!
B. 華為售後服務態度不好,我還能把手機放在那裡修嗎
華為售後服務態度不好,能把手機放在那裡修。因為修手機是他們的本職工作,即使服務態度不好也是要修的,不修或者修不好都是要影響他們的業績的。
C. 華為手機售後不作為,投訴售後不管用,怎麼辦
華為售後處理的問題永遠都是站在公司的利益之上,不會考慮也不會為消費者覺想,說實在話華為手機價格高,質量有穩定,今後再也不會買華為的手機,寒心的質量既然做到品牌
D. 過了保修期華為手機售後沒修好能投訴嗎
能。作為消費者完全可以投訴,沒修好,至少要給客戶一個明嫌襪確的說法,以及解決方案,可以試試打消協電話進行舉報,或者去工信部網站描述你的問題進行舉報,建議做擾使用後者,速度比較快,解芹胡激決問題的力度也比較大一些。
E. 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解,具體說說
您好,非常高興能回答到您的問題,我用華為6年多了,應該有資格回答您的問題,請觀看視頻,謝謝!
華為的售後怎麼樣?我們一起來看看吧:
保修前: 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的,凡是未過保修期的產品,緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候,會有售後人員的熱情接待,端茶送水,自己都有一種不好意思的感覺。
保修時: 確認需要返廠保修時,會先給你說返廠的周期可能在20多天,然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解,並提供備用手機,讓你找不到一絲可挑剔的毛病。
當然華為現在越來越被國人喜愛,肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機,在保修期內跑了3次售後,前兩次保修是很不滿意的,因為修好之後反反復復出問題,還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折,但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員,專業的售後工程師,在這里希望華為越來越好,希望每一位去售後的用戶嫌廳迅滿意而歸。
手機好用,售後真心一般,可以說很差勁!我手機攝像頭外屏磨花了,去售後維修說要90多元,活動日可以便宜只要10幾塊錢,但是維修要3個小時,當時因為有事沒有修。過幾天在去修,張口要400多,問他們能不能便宜,打折完還要300多,問活動日怎麼回事,他們居然說從來沒說過活動日!結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片,只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁,簡直就是在摸黑華為手機!!!
華為售後整體是不錯的,它有非常多的線下門店,有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪,客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次,每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理,享有兩次免費貼膜的機會。
你好,很高興回答你的問題,我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的,不像某些國外品牌,做售後麻煩得很,即使你有三包卡也沒用,而國產手機售後不一樣不需要保修卡片,只需要把手機帶過去,售後就會接單,一年保修,親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏,1個半小時就搞好了,芹此他們很注重售後,售後態度也很好,總之華為售後確實很好!
華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。
華為(含榮耀)目前在國內手機份額已超40%,足以證明華為在國內的火爆程度,那麼華為的售後到底怎麼樣呢?下面就讓我為大家一一道來。
@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示,華為在檢測後獲得A+的評級,在各大手機廠商中排名第一,緊隨其後的是三星,獲得A評級,獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO,最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級,其伏掘中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。
借用一些網友的親身經歷,一位用戶買的榮耀20,沒買多久發現掉電嚴重,就打售後電話投訴反映,結果接到華為工程師許多電話,想弄清楚是系統問題還是其他問題,後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機,讓他同時使用,進行對比,最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的,不然也無法留住客戶。
我說一下我用了三個月的華為8x出現問題,是怎麼做的售後
華為的售後還是可以的,自己從美特9到美特20歷經三代機,總體使用還是比較滿意的,具體售後怎麼樣,我還真遇到過,很痛快的給換了新機,具體看視頻了解下。
你好,很高興回答你的問題,請看視頻
好不好不知道,只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定
F. 對華為售後服務中心回復非常不滿意,工作人員有什麼處罰
對簡差華為售後服務中心回復非常不滿意,工作人員有什麼處罰彎滾?
你攔鬧皮好,親親。
會影響員工個人的績效考核,嚴重的話,還有可能會扣錢哦!
G. 華為手機維修失敗要怎麼賠償
如果華為的售後將你的手機修壞的話,那他們就要對你進行賠償,只不過在你如禪修手機之前看看你們有沒有簽協議了,有的維修項目在修之前,華為的售後工作人員都會讓你簽一個免責條例,也就是說他們不能保證100%的能將手機修好,可能會有宏橡好更大的問題,但是這都是免責的,如果你蔽鉛簽的有字的話,那售後就不會對你進行賠付了。
H. 我個人覺得華為售後服務太差!我華為P30pro每次去售後去維修換件都折騰幾次
這個售後情況就要根據你手機的問題大小來定了,如果你的手機只是沒電了,到售後維修給你沖個電就解決了,免費
如果你的手機問題比較大,售後也處理不了,維修不了,那自然就比較折騰了,還不一定能解決
I. 怎麼投訴華為維修售後
如果您有關於華為產品的維修或售後問題需要投訴,可以通過以下幾種途徑進行:
1. 在華為官網上尋找聯系方式,例如客服熱線、在線客服虛核或投訴郵箱等李汪,向華為官方客服進行投訴;
2. 在社交媒體上向華為官方賬號進行投訴;
3. 到華為授權的售後服務中心進行投訴;
4. 向消費者協會或其他相關機構進行投訴。
在投訴時,需要提供詳細的維修哪譽仔或售後問題描述,以及相關證據和資料,以便華為進行處理和解決。
J. 如何投訴華為手機售後維修不作為
打華為的客服電話:
800-830-8300
400-830-8300