A. syb創業計劃書家電
syb創業計劃書範文家電
要開一家買家電的,關於計劃書要怎麼寫呢?有什麼好的範文?
【導讀】
本創業計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在家電維修創業計劃書的最前面,它濃縮了的創業計劃書的精華。摘要涵蓋了家電維修創業計劃的要點,以便讀者能在最短的時間內評審 計劃並做出判斷。第二部分最主要的`是進行產品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規劃。三、在家電維修創業計劃書最後附上附表等其他相關資料。
【價值體現與質量保證】
家電維修項目創業計劃書模板是中心徵求多位知名VC的建議,擬定出來的版本,方便投資人詳細了解您的家電維修項目情況。在中心用心製作撰寫的過程中,將根據您的家電維修項目特點進行修改;本計劃書是詳細版本,可以對有興趣的VC,或者用於預約投資人面談前發送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰略支持、合作夥伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一) 家電維修產品、服務介紹
(二) 家電維修核心競爭力或技術優勢
(三) 家電維修產品專利和注冊商標
第三部分 行業及市場
(一) 行業情況
家電維修行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對家電維修市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 家電維修目標市場分析
(二) 家電維修客戶行為分析
(三) 家電維修營銷業務計劃
(1)建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍採取的激勵機制
(四) 家電維修服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,並說明預測依據:
未來3-5年家電維修項目資產負債表
未來3-5年家電維修項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該家電維修項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
;B. 家電修理常用方法 兩大檢修方法
家電因為錯誤的使用方法或者使用時間過長、本身的質量問題以及其餘可能的原因,所以會導致其在後期出現一系列的故障問題,相對應的,我們就很有必要學習基礎方面的家電故障維修和判斷方法來進行操作分析,必要的時候大家可以參考下文提及的家電修理方面的知識普及來進行必要的學習,或者也可以求助有關專業的家電維修機構進行維護修理。
一、家電修理常用的方法
(一)、詢問檢查法
詢問檢查法是檢修家用電器最基本的方法。實際上,該方法也最容易被初學者和初級維修人員忽略,他們接到故障機後不向用戶進行耐心地詢問,就開始大刀闊斧地進行拆卸,而有時不僅不能快速排除故障,還惹得用戶不高興,甚至會吃官司。所以在維修前仔細詢問用戶故障機的故障特徵、故障形成原因是很重要的,對於許多檢修工作可事半功倍。比如,在檢修遙控器故障時,若詢問用戶得知該遙控器被摔過,則主要檢查電路板有無元件引腳脫焊,若沒有脫焊,則檢查晶振。再比如,在檢修電冰箱壓縮機不停機故障時,若用戶講電冰箱的製冷效果差,則說明故障是由製冷系統發生泄露或壓縮機異常引起的;若溫度過低(如冷藏室結冰),說明故障是由溫控器的觸點不能斷開導致的。又比如,在維修雙桶洗衣機的甩干桶不轉故障時,要詢問甩干桶是否漏水,如果漏水,則說明是由於漏水導致了甩干電機燒毀;若不漏水,則主要檢查運行電容和安全開關等。
(二)、直觀檢查法
直觀檢查法是檢修家用電器的最基本方法,維修中可通過該方法對故障部位進行初步判斷。該檢修方法通過一聽、二看、三摸、四聞的途徑來判斷故障部位。
1.聽
聽就是通過耳朵聽來發現故障部位和故障原因的檢修方法。比如,在檢修彩電、微波爐、電磁爐、消毒櫃等小家電時,若聽到「啪啪」的放電聲,應檢查它的高壓器件是否對地放電。再比如,檢查電風扇、吸油煙機時,若機械雜訊過大,應檢查電機是否旋轉不暢。又比如,在檢修電冰箱不製冷故障時,聽壓縮機不運轉,則檢查壓縮機、啟動器及其供電電路;若壓縮機運轉,而不能聽到蒸發器內發出製冷劑流動的聲音,說明製冷系統發生泄漏或堵塞故障。
2.看
看就是通過觀察來發現故障部位和故障原因的檢修方法。比如,檢修家用電器不通電故障時,首先通過察看熔斷器是否熔斷來判斷負載有無過流現象;再比如,檢修空調器電腦板低壓電源不工作故障時,通過查看低壓電源的變壓器是否變形、變色來判斷它是否損壞;又比如,檢修洗衣機電機不轉故障時,通過查看電機、電容外觀是否變色來判斷它們是否正常。另外,檢修電路板電路時,通過查看電容、晶體管、集成電路是否炸裂來判斷它們是否正常等。而對於大部分接觸不良故障,通過查看連線和元件的引腳是否接觸不良、電路板是否斷裂就可找到故障部位。
3.摸
摸就是通過用手摸來發現故障部位和故障原因的檢修方法,,比如,在檢修時可通過摸電機、加熱器等器件表面的溫度來判斷它工作是否正常,若溫度正常,說明它們工作正常;若沒有溫度,說明沒有工作;若過熱,說明供電電路等異常。再比如,檢修洗衣機洗滌電機運轉不暢故障時,可通過撥動波輪看其能否正常旋轉來判斷波輪下有無雜物。又比如,在檢修電路板電路故障時,可通過』摸某個元件、連接器是否牢固來判斷它的引腳是否脫焊或接觸不良。
【注意】由於許多小家電的接地線接在市電供電線路上,此類接地方式屬於「熱」接地方式,所以採用該方法時要注意安全,不要發生觸電事故,並且在摸加熱器等元器件時不能發生燙傷事故。
4.聞
聞就是通過鼻子聞來發現故障部位和故障原因的檢修方法,比如在檢修洗衣機的電機不轉故障時,若聞到有異常的氣味,說明電機或它的運行電容損壞。再比如,檢修紫外線型消毒小家電時,若不能聞到紫外線消毒時發出的氣味,則說明消毒電路未工作。同樣,在檢修臭氧型消毒櫃時,若不能聞到它發出的臭氧氣味,說明該消毒櫃未工作。
由此可以得知雖然家電因為多方面的原因,所以在後期的實驗操作過程中很有可能會導致一系列的問題,繼而影響到大家的使用以及操作,但是我們也沒有必要過分擔心,因為市面上有許多專門提供類似維修維護服務的機構,它們會派遣專門的人員進行上門服務,除此之外我們也可以參考小編提及的家電維修知識進行深入的學習以及了解,藉此自行處理解決問題。
C. 維修電器包括什麼
家電維修包括以下方面:
1.無線電基礎知識及元件識別測量等;
2.各種大中小型家用電器的原理;
3.各種大中小型家用電器的維修過程及檢修方法;
4.各種常用電器的維修圖紙及維修手冊以上這些東西加到一起才能夠稱之為家電維修大全!
專業主修內容
1、電工電子基礎部分主要學習電工基礎、電子線路、集成電路、模擬電子電路、無線電發射、接收原理及快速維修技術。
2、家電維修部分主要學習電子基礎、收音機、擴音機、音響、洗衣機、音響設備、黑白、普通彩電、遙控電路;太陽能熱水器、電磁爐、CD、VCD、DVD、功放機、電風扇、智能電器等生活類小家電等電器設備的安裝、原理與維修技術。
3、製冷安裝維修部分主要學習電工基礎、晶體管電路、製冷原理與故障維修、冰箱、空調製冷、製冷設備電器及控制電路原理,製冷工具的使用、冰箱空調線路分析及操作、空調、冰箱、冰櫃、中央空調的故障分析、實操及安裝技術。
4、高檔彩電及平板電視維修部分主要學習大屏幕彩電單元電路原理與維修;背投彩電單元電路原理與維修;數字電路與高清電視基礎知識。
數字高清電視電路原理與維修;液晶電視原理與維修;等離子電視原理與維修;LED電視原理介紹;高檔儀器儀表的使用;及高檔電腦液晶顯示器的原理、檢測與維修。
D. 小家電維修方法有哪些
在現代社會中,每一攜衫悶個人的生活中都會擁有著很多很多不同的小家電產品,同時呢,這些小家電產品也給我們帶來了非常大的便利,也可以讓人們的生活變得更加的便捷。當然了,在小家電的使用過程中,也是會出現一些故障的。接下來就跟著小編來看一看小家電的維修方法有哪些吧。
小家電如何維修
首先,讓我們來看一看小家電的維修熱水器篇。一般來說,常見的故障有這些,一些熱水器在加熱的過程中,有的時候,像安全閥的小孔也是會有水珠滴出來的。像這樣的話,故障的原因有這些,一些熱水器也是屬於封閉式的儲水產品的,因此,在加熱或者是保溫的重要的過程中,熱水器的內膽的水壓也是會大於6Mpa的,像這樣一來的話,一些單向的安全閥也是會出現溢壓的這種情況的,同時也是會導致滴水的情況出現。維修的方法一般有這些:在這個時候,相關的人員可以將進水閥關閉,然後,就可以將混水閥的旋鈕調節到最高的溫度的位置,像這樣的話,完全就可以避免單向的安全閥的漏水問題了。當然了,如果說沒有安裝混水辯彎閥的話,那麼,相關的人員就可以把熱水的閥門都打開一點,隨後,就可以在這個地方進行泄壓流水工作,像這樣的話,也是可以避免安全閥漏水的。接下來來看一看小家電維修的電磁爐篇。一般來說,常見的故障有這些,電磁爐是能夠開機的,但是,也是不能使用的,同時,顯示面板上面也是會出現一些相應的故障的代碼。像故障的原因:也是可以根據不同的故障代碼進行分析的,同時,大部分的原因也是因為電阻值有了一定的變化。維修的方法也是非常便利的,首先,相關的人員可以在看到電磁爐故障代碼的時候,也是需要清楚代碼的相關的含義,隨後,就可以進行相應的處理工作了。同時,像這種故障的大部分的原因也都是因為電阻變值的問題。像這樣的話,相關的人員也就可以一個一個的進行測試工作了,同時,還有的變值的電阻也是可以更換掉的,同時,相關的人員還應該要對互感器、電容還有電位器進行一定的檢查工作,一般來說,只要把這幾個地塌談方都進行相關的檢查,那麼,像這個問題也是能夠排出的。
小家電維修注意事項
那麼,小家電的維修注意事項又有哪些?如果說電風扇在插入電源,然後打開開關的時候,沒有轉動的話。對於電風扇不轉的相關的情況,也是有很多種原因的,因此,大部分的都是因為其中的保養不到位的重要的原因,也會是有可能是因為電容的容量變小從而導致的電風扇出現不轉的原因。總之,各種各樣的小家電,在我們的生活中的使用率也是非常高的,當然了,它們也是會有出現故障的問題,在這個時候,我們也是需要進行維修的。相關的內容就是這些,希望可以幫助到大家。
E. 家電後服務行業現狀及前景分析
對於一個初入家電行業的職場人員而言,了解該行業的現狀和前景是最基本的一個過程。只有了解了這個行業的一些基本的信息,並且抱著活到老學到老的態度才能在一個行業里展露頭角。如果您現在對家電售後行業不勝了解,那麼就讓小編給一一分析。
對於家電售後來說,需要一個完整客戶管理系統來管理:市場調查、客戶回訪、客戶維修(安裝)、客戶服務配件、客戶投訴、客戶關懷等一些售後問題。系統還要需要一個後台管理系統給專人來分析管理系統里保存的數據,以便生成工單、回訪單、費用單等,並且以「任務」的形式發放給售後人員。
一、家電售後的現狀:
當下,家電售後與維修還存在著很多問題:家電售後和農村市場的矛盾;新研發的家電產品所含的科技和現在維修人員整體素質的矛盾; 銷售量和售後的矛盾;服務觀點和農民的消費利益的矛盾;家電市場的延伸和售後站點的配套之間的矛盾等等。
二、家電售後服務產業發展的戰略意義:
家電售後成為整個行業競爭的一大亮點,現如今更是成為了我國競爭最激烈的行業之一,並且是國內最早的同跨國的大型公司正面競爭的行業。到現在已經經過了三十多載的發展,分別經過產品、技術、品牌的競爭,現在已經正式跨入了售後服務競爭的階段了。家電行業隨著科技的日益發展,現在各個產品同化程度越來越高,產品本身的差異越來越小,在想要依靠產品的質量和功能來取得市場也越來越難。所以各企業都爭相的把苗頭轉向了人們越來越重視售後服務了,售後也自然而然的成為了家電行業生存戰的焦點。
良好的服務能有效提高客戶滿意度,推動企業競爭力提升,提高售後服務是現代企業競爭的秘密武器,是積累品牌資產、打造品牌形象的必經之道。行業市場的競爭日益加劇和新技術的不間斷使用,使得電子產品的生命周期大大縮短,產品更新速度大大加快。產品在還貸速度加快的同時,用戶對產品和售後的要求也越來越高。良好的售後服務加上及時的響應可以有效緩解和消費者之間的矛盾,使消費者在第一時間解決問題。並且在服務過程中,企業與消費者需要進行溝通和互動,了解消費者使用產品的感受以及對產品不足之處的建議。 愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動企業競爭力的提升。
三、家電售後服務產業發展的必然性:
目前,家電生產企業在中國的家電市場肩負著三大責任:生產、銷售、售後。因為我國的家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售後服務體系,所以廠家在生產的同時,為保證銷售量,面對市場競爭,不得不建立起自己的銷售和售後網路,承擔起這個推卸不了的、關系自身利益的社會責任。目前家電的售後服務方法主要是分為兩點:一、作為純生產質量、 技術延伸服務: 通過流通企業的售後服務代理, 提供給終端消費者,很多企業都採取這種辦法。也就是廠家提供一定的技術資料、維修配件、售後服務資金 (按照銷售比例提取)給銷售商家,由商家通過自己的維修站對顧客提供該產品的售後服務。 隨著經濟的發展,社會分工肯定更加明確,這種時限性的售後服務(只對保修期內的事件負責)就不能填補終身服務的缺陷,將會不能滿足消費者們的需求。 產品的更新換代、企業轉型、倒閉等多種因素,使社會上出現了很多無售後的產品。二、家電廠家把售後服務作位市場競爭的重要手段, 具有自己的售後網路,向消費者提供售後服務,這種售後網路屬於廠家投資,一般隸屬銷售管理。鑒於售後服務網點規模不斷擴大和管理成本不斷增加, 以及競爭的高速升級和服務體系的多重投入,各大家電生產商根本沒有把服務點發展到鄉鎮的能力。 但是為了擴大農村市場的佔有率,又不得不考慮通過其它環節節約維修費用,降低成本。
據了解, 有一定規模的廠家及商家都有一個完善的售後網路,該網路一般由內部網路管理系統支撐,鏈接廠家、各級代理商、各地售後服務中心及各地市特約維修網點。當總部或各服務中心接到顧客的服務熱線後,可以解答的直接解答, 需要上門服務的就由該服務中心將信息通報給最近的售後網點,由該網點派遣服務人員上門提供售後服務。事後,該網點要向服務中心反饋服務情況。同時,服務中心再通過電話對客戶進行回訪,既能體現對客戶的關照,也是對服務人員的監督。事實上,很多廠家的監督基於形式,由於受監督成本、精力、人力的限制,不可能掌握每一件產品售後服務的所有情況,很容易忽視一些小問題。
四、怎麼解決農村家電難?
農村小型家電網點不能上門維修的原因:1、沒有上門維修的習慣。2、沒有統一的價格。3、維修完沒有質量保證。4、家電更新快,維修人員專業技術跟不上家電的科技水平。
農村小型網點生成空間小的原因:1、維修技術差,得不到企業的認可。2、經銷商自身是以盈利為目的的中間環節,他們是企業的上帝,經銷商以區域銷售優勢 迫使企業遵守他們的條件,不然就不賣企業的產品。至於能否達到售後服務標准,企業無從得知,甚至有時候毫無辦法。
五、家電行業發展趨勢
當下,家電後服務行業存在著很大難題,家電維修資源很不合理,沒事做和做不完形成鮮明的對比。當然有一部分是取決於維修人員的水平。目前家庭生活質量越來越好,家用電器越來越普及,並且價格越來越多,所以家電維修利潤下滑,家電以舊換新的政策,更是加大了對家電維修行業的沖擊,不誠信和技術落後的維修商將會消失。因為現在家電越來越先進,對維修人員的技術水平和專業知識的要求越來越高,小家電維修店根本沒有能力維修,對小家電維修店來說追趕不上不斷更新換代的家電用器產品的技術,小家電維修店也就面對關閉的時候了。但是相對中國近20年內是家電大批走進千家萬戶的時候,所以目前也會有一定的市場,但不久市場會有一定的改變,適應家電的變化還有不斷做大,能夠維持下去的家電維修業主,服務周到的店鋪會生存下來。也許在一定程度上改變維修格局,變成了家電企業的售後服務點或大型的家電維修公司。以最近火爆業界的家電哥為例,就是家電後服務的發展方向。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個條件,家電維修前景一定是很好的,技術雄厚,誠實信用是維修業的前途。
家電後服務的產業化是整個社會發展的一個必然趨勢,所以應運社會的發展全國家電020保修行業應運而生,他們整合全國各地的維修商,給他們提供精密的配件,並且針對性的對維修工進行系統的培訓,增加他們的維修技能,並且因為產業化,所以大大的降低了維修成本,家電維修保養O2O企業是未來行業發展的必然趨勢。
家電後服務行業跟其他許多行業一樣,在不同的歷史時期需要採取適當的辦法對經營模式進行改良,從而實現利潤最大化,並且不會被歷史所淘汰。
(文章來源:家電哥)
家電哥是家電後服務O2O企業,中國卓越的家電後服務供應商。
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F. 家電維修店創業計劃書
家電維修多用途檢測儀作為家電維修人員的好幫手,其對維修人員在家電故障、家電損壞以及家電斷路等方面的判斷上具有決定性作用,使家電維修人員的工作事半功倍。我給大家整理了關於家電維修店創業計劃書,希望你們喜歡!
第一章 企業概況
公司的業務和目標:家電維修店是一家以電腦耗材、家電維修、數 碼產品與配件銷售為主、電腦軟體,硬體維護、數碼產品維修的數碼店。 本公司目標以“顧客利益至上”為宗旨,“誠信為本”為核心的思想服 務於所有顧客。傾力打造以薄利多銷的經營理念,引領時尚追求卓越為 主題,不求利大但求服務大眾。
企業類型:維修與零售
□生產製造 ■零售 □批發 ■服務 □農業 □新型產業 □傳統產業 □其他
第二章 創業計劃作者的個人情況
1以往的相關經驗(包括時間):
我於2011年通過國家計算機一級證書,12年通過維修電工中級證書。 由於從小對電器的熱愛,所以對電器有深刻的研究。11年暑假去專業 家電產品維修培訓點參加學習與培訓,雖然不是全都學會,但是基本 上的都能運用,我相信在實踐中我會做的更好。另外熱愛小製作、小發明 精通電子CAD,PCB板製作,具有雄厚的物理基礎,有過多次維修經驗 小組成員有大部分參加過學校舉行的“建軍杯”比賽並得到相應的名次
有過鉗工實習,電子訓練,排故障訓練。有的成員曾參加工商管理培訓 所以擁有豐富的管理策略。
2教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
2011年入學就自習建築裝飾工程技術,參加過工商管理培訓班,有 上崗許可證,擁有國家維修電工中級證書,電子CAD資格證書,參加過 電子維修培訓,參加過學校手機維修協會、家電維修協會、創業培訓社。 通過在校期間的各種兼職、社會活動,學到不少的創業經驗,自信的認為 我自己有能力去運行與管理一家維修店,相信只要努力、真誠就能成功。 當看到勵志電影《中國合夥人》後,更加堅定的認為創業是唯一的出路,
第三章 產品/服務分析
1產品用途及市場價值:本店主要維修家電,耗材銷售,其主要原因就在 於小所以費用低,給顧客留了更多的利益、質優價廉,同時店面形象、 購物環境、便利性和完善的服務使顧客得到了極大的滿足。據初步調查, 隨著人類邁進電氣時代每天就有無數的家電電器數碼產品毀壞,這就說明 了家電維修的重要性,我們是家電的醫生,我們是讓顧客節省金錢的動力 服務廣大群眾是我們的最終目的,同時我們還注重產業的多樣性,如果
有一個產業失敗,那麼就無法步入成功的殿堂,所以不僅我們維修家電 我們還在同時進行家電的保養,出售,在顧客急需的家電,我們可以將 店裡的產品租借給顧客,當然費用是很低的,家電是大概念,包括手機 電腦等。
2服務方式及宗旨:
1. 主要是在店內直接給顧客提供服務,他們有電器方面的問題我們會 一一為他們解決的。
2.可以電話聯系直接上門服務。
3.可以通過網上遠程幫忙解決問題
4.給予維修過的家電給予保障
5. 給顧客小禮品
6. 絕對平價,絕不隨意要價,不讓顧客有一種維修還不如重買的觀念
7.杜絕欺詐行為,偷天換日,讓顧客沒有利益可得
8. 永遠實事求是,腳踏實地,真誠待人
9. 當顧客選擇你的時候就意味著對你的信任,所以給顧客泡一杯茶是必要的
10. 出售的商品絕對比其他店裡便宜
3宗旨:微笑接待顧客,為顧客排憂解難,耐心聽取顧客意見,不斷改進, 達,到客戶的需要,讓顧客買到的不僅是產品,更是一種享受。誠心誠意 為顧客維修每一個電器
第四章 競爭分析
1現有和潛在的競爭者分析:
競爭者主要來自社會里的同行:家電維修店在一個城市絕對有很多 但是有創意的是少數,有能力的是少數,有好的人品的是少數,有著共產黨員的身份的事少數,因為黨員不僅意味著服務人民,更意味著高的人 品素質。以及一些家電出售商,他們擁有者雄厚的資產,我們的資金不多 但是我們是小型企業,我們有著十足的活力來攪動市場,一些電腦出售商 我們是本著服務消費者的心態去經營企業的,為顧客省錢的DIY個人電 腦,不僅性能強勁,而且價格便宜,為廣大游戲發燒友服務。
2本公司競爭優勢:
與眾多的家電批發商密切合作,一站式供貨,還有供貨商提供全方 位的服務與營銷經驗,為我們的貨提供全面的保修與退貨,減少我們的 風險。以及以上分析說道的優勢。所以在一個普通的行業要做好,就要與 眾不同,別開生面,給人以“還可以這樣做”的感慨。
3戰勝對手的方法:
1、尋找更好的貨源,做到價廉物美
2、發揮我們的專業特長,提高服務質量和售後服務
3、進入更大更有實力的店面,從中進行學習,將他人轉化為自己經驗
4、誠信待人,建立口碑,讓新老客戶願意再次光臨
5.以自己的人品作保障
6.積極與生產廠家聯系獲得指定維修店的稱號
7.縱橫市場,廣交朋友,與同行合作
8.開業宏大,眾人皆知
第五章 市場營銷計劃與分析
1.產品
2.價格
促銷 3.地點
(2)選擇該地址的主要原因:
1:地理環境優越
2. 租金低廉
3:人流量比較大
4. 地理熟悉
5. 風險小
6. 政府鼓勵
7. 民風淳樸 將該產品或服務銷售或提供給:■最終消費者□零售商 □批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
本公司是起步的家電維修店,是與顧客直接的方式經營。銷售的對 象自然以來店裡的顧客為主要對象,最終考慮成立連鎖店。
4.促銷
5.預期市場及預期市場佔有率:
我們中小型城市有很多的消費群體,每天有關家電問題有很多 人,通過調查數據得出,我們預期的市場佔有率在25%左右,因此而言 我們提升的空間會很大。
6.如何保持並提高市場佔有率:
1.節假日搞一些促銷活動來吸引顧客。
2. 開業前三天我們會免費為顧客維修。
3. 以低廉的價格吸引顧客的光臨。
4. 真誠的服務,求真務實的品質
5. 獨有的創造性思維,以獨到的經營理念贏得消費者
第六章 運作分析
1采購、加工、銷售及人力安排等:
采購主要由業主負責,到百腦匯等地進貨,店裡的貼膜、維修等由 團隊成員一起完成,特別是貼膜需要精細操作。業主主要電腦維修,胡存淼負責財務的核算,整理財務。還有對外宣傳,讓每一位同學都知道博信數碼。
2盈虧平衡點預測與分析:
每個月的管理費要270元,采購交通費30元,宣傳和優惠活動費
用要130元,然後我們店裡有兩個人,每月每人需400元工資,電腦維
修平均20元的利潤,每天得有五十元的收入,這樣才能正常運營。
第七章 創業團隊
XX:擁有工商管理的經驗,多次參加學校舉行的創業活動,對商場有著獨到的見解,曾多次進行市場調查,對市場行情了如指掌,獲得國家維修電工中級證書,參加學校的建軍杯比賽,熱愛讀書,經常光顧圖書館,做過銷售員,促銷員,有足夠的經營經驗。
XX:學校家電協會的成員,對電子產品有著足夠的了解,為人善良、正直、誠實、一絲不苟的態度、嚴謹的作風,富有親和力,能夠贏得顧客的信任,參加學校建軍杯比賽,國家維修電工中級,多次參加電子維修培訓。
XX:為人正直,待人誠懇,有一張討人喜歡的娃娃臉,富有創造力,做事嚴謹認真,維修電工中級,學校手機維修協會成員,獲得電子CAD 資格證書,精通PCB製版,目標電子工程師,熱愛發明,小製作,DIY, 精通電腦技術,電腦重裝系統,電腦升級,電腦維修,硬碟數據修復 技術,DIY電腦組裝等,精通手機破解,IPHONE越獄,刷機等。 XX:具有B1駕駛證,經常隨父母出去拉貨,有一定的駕駛經驗和 駕駛技術,維修電工中級,做事不怕苦不怕累,對物流方面有所了解
為人直爽豪放,熱愛勞動。
XX:電工中級證,經常隨父親出去談生意,在人際關繫上有著一定的經驗,做人精細,精打細算,學校創業社成員,精通英語,有著商場大亨的范兒。
第八章 財務預測
(一)固定資產
1.工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100℅的生產能力,企業需要購買以下設備:
2.交通工具
根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3.辦公傢具和設備
辦公室需要以下設備:
4. 固定資產和折舊概要
1.原材料和包裝
2.其他經營費用(不包括折舊和貸款利息)
2.其他經營費用(不包括折舊和貸款利息)
(三)銷售收入預測(8個月)
(四)銷售和成本計劃
(五)現金流量計劃
一、 創業項目概況
企業名稱:奔騰家電醫院
主要經營范圍:主要經營電腦、電視機、冰箱、洗衣機、空調等家用電器的維修、清潔保養服務,同時經營電腦配件及耗材銷售。
本項目屬於個人獨資經營,項目啟動資30萬元。本人自有資金15萬元,還需要貸款15萬元。
二、 創業計劃作者簡介
1,教育背景
XXXXXXXXX
2,相關經驗
XXXXXX; 本人具有一定創業經驗。
三、 市場評估
1,目標顧客:
電腦客戶:擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業的個體商戶和網吧、擁有辦公電腦的企業和政府客戶等。
家電客戶:小區居民家庭,賓館,寫字樓物業。
2,市場容量
上海作為一線城市,家電消費在很多年前就已普及,市場存量相當大,每年的家用電器維修需求旺盛,客戶密度高。
3,市場容量的變化趨勢:
(1).技術進步使得家用電器性能逐年提升,更新換代的成本也隨之增加。
(2).大部分電腦用戶尤其企業和政府部門對電腦性能的追求心理變化不
大,更新換代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向於通過簡單的維護和保養來延長電腦的使用壽命。
(3). 常年使用產生的灰塵、污垢造成家電帶病運行、噪音過大、不衛生等情況,為家庭的健康帶來潛在危害。隨著人們對生活品質的要求越來越高,對於家電的專業清潔保養服務的需求必然增加。
4,競爭對手分析:
1) 競爭對手優勢:
(1).家電零售商,優勢在於購買者的回頭服務需求。
(2).品牌電腦商,優勢在於保修服務承諾。
(3).清潔公司,優勢在於傳統清潔項目。
2) 競爭對手劣勢:
(1) 家電零售商:主要承擔硬體損壞的維護和軟體故障的維護,對於除塵和清
潔污垢的情況往往忽視或收取高額費用,也影響了大部分家電用戶在於因灰塵、污垢引起的故障採取忽視或自己動手清除或更換。
(2) 品牌電腦商:主要集中在保養服務條款上,對一般的電腦清潔採取收取高
額費用或拒絕的態度。
(3) 清潔公司:主要是環境清潔或者大型設備的清潔,對於小型家電的維護沒
有足夠的重視,業務重心也促使清潔公司忽視了該項業務。
5,自身分析
1)本企業競爭優勢:
專門的清潔保養,上門服務,較低的價格,通過清潔灰塵降低電腦的運行噪音和提升運行效率,清潔污垢提高改善電腦的使用衛生,而一次清潔保養後往往
可以保證一個較長的周期(半年,一年不等),不用進行再次清潔保養,這些因素都能促使客戶產生興趣。對於傳統清潔公司和專門的清潔保養電腦的企業兩者的區別,容易給電腦用戶形成針對性和專業性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。畢竟電腦用戶只是想要一家公司來幫助清潔保養電腦而已。 2) 本企業競爭劣勢:
(1)個人用戶的習慣,惰性。如何說服用戶對家電需要清潔保養是一個十分關鍵的問題,把正常的清潔保養區別於硬體損壞,對於灰塵帶來的噪音和污垢引發的衛生問題都需要在一定程度上改變這些用戶的習慣,能不能把這些問題轉變為服務需求是關鍵,將決定本公司發展。
(2)運營成本和低價路線的平衡。一方面說服客戶將家電送到服務點進行清潔保養需要非常久的工作積累,初期在服務覆蓋區內需要通過上門服務來打開市場,這必然會增加運營成本;另一方面,要保證清潔保養的價格能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上,成本和收入兩者的平衡對於剛起步且資金並不充足的小型企業來講是十分重要的一點,將決定本公司的生存。
四、 市場營銷計劃
1、 產品:
2、 價格
3 市場推廣
五. 企業組織結構
1,擬議的公司名稱:奔騰家電醫院 2,人員配置:
總經理 1人 (本人兼任)
電腦維修員 1 人 空調維修員 1人 電視機維修員 1人 洗衣機維修員 1人 家電清潔員 1人 銷售員 1人
六、財務預算
(一) 啟動資金預算:
1、注冊費用1800元:
營業執照、稅務登記等1800元。 2、電腦維修設備:4萬元。
用於購置PC3000,HRT,示波器,熱風焊台,萬用表,超凈空間及盤體維修專用工具,主板測試卡,超聲波清洗機,MINI PCI 筆記本診斷卡,墨盒晶元解碼器,吸錫槍,液晶屏維修套件,BGA晶元測試座,BGA晶元貼裝機等。 3、 空調維修專用設備:2.5萬元。
用於購置空調診斷儀,空調系統清洗機,真空泵,熒光式冷媒檢漏儀,數字式冷媒加註罐,迷你切管機,TIF4000A電子觀察鏡,攜帶型氧氣焊槍等。 4、 通用維修工具:5000元
用於購買彎管器,擴管器,真空壓力表,電焊機,電工專用工具,鉗工專用工具等。 5、冰箱維修專用設備
6、櫃台/展示架:5000元。 7、門面及內部裝修:3萬元。
8、廣告推廣費:1萬元(地面傳單/網路推廣等)。 9、員工服裝費:2000元。
10、店面租金:4.8萬元 (付三押一)。
11、轉讓費:4萬。
12、人員工資:3萬(一個月6人)。 13、備品備件:3.5萬元。
14、上門交通工具:5000元(2部) 15、流動資金:2萬元。 以上合計29.68萬元。
本人自有資金XX萬,還需要貸款XX萬。 (二)收入預測 家庭用戶維修收入:
根據近期中國消費者協會發布的“2014家電產品質量和售後服務狀況調查報告”顯示,冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器這5 類家電產品調查故障率在15.1%至23.2%之間。本店選址XX附近,周邊居民小區密集,本店的服務覆蓋半徑為2公里,覆蓋8個小區,家庭約12000戶,每個家庭平均擁有7台家電(2台電視機,1台冰箱,1台洗衣機,1台電腦,2台空調),按平均故障率18%計算,每年約有12500x7x18%=15750台發生故障需要維修,每台維修費(排查費+換件費)平均300元,本區域目前約有5家家電維修公司,則本店的家電維修年收入約為:15750x300/5=945000元。
家庭用戶清潔保養收入:
按照10%的家庭需要清洗保養服務計算,則本店的家電清潔保養年收入約為:12500x7x10%x40/5=70000元。
大客戶維修收入:
按照簽約2個網吧,1家賓館,1家機關單位計算,每年約有維修收入5萬元。
則每年總收入為:945000+70000+50000=1065000元。 每月總收入為:1065000/12=88750元。
(三)每月成本預算 房租:12000元 水電氣:2500元 員工工資:30000元 維修材料費:10000元
裝修折舊: 1100元(三年折舊期) 設備折舊: 1500元(三年折舊期) 推廣費均攤: 800元(一年均攤)
其他不可預見費: 500元 每月總成本:58400元。 (四)利潤估算
每月利潤=月營業收入-月總成本 =887500-58400 =30350元
年利潤:30350x12=364200元
開業一年即可收回全部投資30萬元,並盈餘6萬元。 項目比較可行。
本人自有資金XX萬且已經到位,還需要貸款XX萬元。還款來源為電器維修經營所得和自有資金。
一、 項目和公司簡介
企業名稱:炎陵縣XX誠信家電行
項目地址:炎陵縣XX鄉
企業性質:銷售業
企業經營范圍:電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類小家電
企業與發展前景:
1、 優勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,並且各類家電是現在家庭必用的產品。
2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產品佔比持續提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。
二、 產品介紹:
商品的情況就分析來說,家電消費需求將處於不斷的變化中,這將為此產業發展帶來新的機遇。
服務情況:
1、 提供優質的售後服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。
2、 為顧客詳細介紹產品信息,提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。
3、 定期回訪電話,收集產品的使用信息和顧客的滿意度。
三、 市場分析:
1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業,但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。
2、 目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。
3、 市場佔有率:我們為顧客提供優質的服務,被消費者認可,越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優勢)
1) 經營電器產品多年,對比有較多的銷售經驗,並有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。
2) 優質的售前售後服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)
1) 價格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。
O(機會)
1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發展的這空間。
2) 4-6年穩定的地位,做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:
1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。
2) 發揮自己的專業特長,提高服務質量和售後。
四、 市場營銷方案
1) 產品經營模式:
以人為本,誠信正直,質量生命,創新突破,品牌發展,追求幸福。
2) 產品價格:
根據不同產品的大小及產品的用途來定價。
3) 產品選址:
炎陵中村地廣人多,在產品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續升級。
4) 產品促銷:
優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產品采購時選擇質量可靠的
知名廠家產品,以確保產品的質量和信譽度。 五、 企業運作模式:
1、 活動模式:一定要現場實驗的配合 ,在消費者面前展示產品的功效,現場直接銷售,並安排上門服務人員。
2、 服務模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息,如實回答客人的問題。
3、 作業流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品,並詳細介紹產品信息→得到顧客的認可後→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售後服務名片,微笑離場。
六、 企業管理制度 1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理制度 4) 倉庫管理制度 七、 創業團隊
1、 創業者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經營家電維修5年,其次經營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售後的運作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉創業發展。
2、 創業團隊
八、 投資效益可行性分析 1) 啟動資金錶(單位:元)
2) 營銷預測表
3) 銷售和成本計劃表
4) 現金流量表
九、 融資方案與回報 1) 融資方案 2) 融資方式:
(1) 自有資金
(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。 十、 企業風險與防範 風險:
1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。 2) 產品銷售或經營不好。
防範措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。
十一、企業發展表述
G. 海信電器維修車間工作內容是什麼
1、熟悉非標設備技術改造項目的流程和管理,包括前期方案溝通,生產跟進、安裝施工及安裝交付等板塊。
2、建立健全設備管理制度體系並組織實施;
3、統籌制定負責車間的設備的預防性保養計劃,並指導維修人員對車間設備進行保養維護。
4、根據生產效率、質量要求、對自動化設備進行改善,確保自動化設備穩定性,保障正常生產。
5、根據設備故障問題和現象,對設備故障異常問題作出改善性對策和措施並推進落地。
6、懂得PLC,能夠獨立進行程序編寫和維護,對自動化設備的相關電氣問題及時發現並推進解決。
7、及時對設備內、外審體系文件及設備管理體系進行更新、完善和流程梳理。
崗位要求:
1、學歷:本科及以上學歷;
2、專業:電氣專業;
3、技能要求:熟練使用UG/Pro-E/uto CAD等工程軟體;
5、素質要求:具備較強的溝通能力、獨立分析問題和解決問題的能力,責任心強,具備良好的團隊合作意識。
H. 解析家電維修O2O行業現狀,未來會怎樣
參考前瞻 產業研究院《2016-2021年中國家電檢測維修行業市場前瞻與投資規劃分析報告》顯示,由於科技的進步,製造水平的不斷提高,產品質量也不斷提高,電器發生嚴重故障的機會已是很小,在電器有故障時只要細心觀察,加以分析,在測試確診,在許多情況下都可排除故障。 隨著越來越多的各色品種的家電產品進入家庭,家電維修服務業有了更大的需求市場。維修服務是個專業性很強、技術性含量很高的行業。
當前家電維修行業的四大基本陷阱為:
1、「延保」只是噱頭,維修時另一回事。有用戶購買家電時選擇「延保」服務,3年230元,但是上門維修了還是要收費,上門維修不講延保,只認花錢維修。
2、上門維修與商場銷售脫節。很多消費者撥打票據後面的號碼,方知上門人員是「打游擊的」, 並不是商場配置的售後維修人員,多是不正規的門頭小店。
3、頭痛醫腳。換了配件發現電器根本沒毛病,小毛病不修,只給換件。
4、要價隨意,幹活之前先談上門費。隨便做點什麼清理,加個製冷劑之類的就要幾百元,不明示價格,不維修也要上門費。
未來趨勢:談到商業模式,不可避免的想到了」互聯網+」,這個行業確實過於傳統,需要」互聯網+」來融合。事實上,」互聯網+」一方面反應的是商業模式,另一方面則更應該探討」互聯網+」如何有效結合家電維修行業,為消費者提供更有益、有效同時沒有行業黑幕的服務,這即所謂的」互聯網+」最終+的是人。
I. 維修電工的工作總結
維修電工的工作總結範文(通用5篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是我精心整理的維修電工的工作總結範文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、主要工作經歷
我於19xx年3月參加工作,進入xx供電公司,現年15歲,群眾。參加工作以來,先後在家電公司、物業公司、安裝公司從事維修電工工種。20xx年3月在xxx電力學校參加崗位培訓;20xx年5月在臨沂電力學校參加供電所管理與考核培訓;20xx年6月在xxx參加行政執法培訓;20xx年3月在xxx供電公司參加電力安全監督員培訓。經過學習於20xx年1月在666經濟管理幹部學院獲得大專畢業證書。在工作中我認真負責,愛崗敬業,得到領導的認可和好評。20xx年4月獲得xxx委頒發的「十大傑出青年」榮譽證書;20xx年被公司黨委評為20xx年度「優秀黨員」,20xx年被公司評為20xx年度先進生產(工作者);20xx年5月獲得676電力技工培訓中心供電所管理與考核培訓班「優秀學員證書」。
二、專業技術工作情況
1、崗位工作情況
自參加工作以來我嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務。努力學習電器維修專業技術,熟練地掌握小區電氣設備的原理及實際操作與維修。嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
2、工作能力與創新情況
電氣維修有其自身的特點,越是刮風下雨天或者高溫高寒的天氣,越容易發生電力故障,出現了需要維修的情況,不管是白天還是深夜,說去搶修就得馬上去。多年來,因為崗位的特殊性,我值班搶修之前或維修在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格執行安全工作規程,小心謹慎,精益求精。我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,不怕苦,不怕累,做到提前准備,早做安排,真發生需要搶修或維修的情況時,不手忙腳亂,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難,准確及時地完成領導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想,實事求是,不斷學習各種電器知識,探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取、無過便是功的思想,按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風,自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處、團結一致,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。二十年來,搶修和維修三千多次任務,我沒有出現過一次安全事故、耽誤過一次維修任務,這些都得到了工作同事和電力客戶的認可,我曾多次被評為縣、市公司先進工作者,多次獲得優秀員工獎勵。
工作之餘我愛好發明創造,經過創新改造的設備我認為最能提高生產效率。而且經過自己創新實踐更能鞏固所學。所以作為一個稱職電工必須有創新意識思維。目前我在公司也改造了多台設備,20xx我與公司同事共同研發的xxx已獲得國家發明專利,通過長期的科技創新,仔細想想真正的價值並不是自己得到了多少,而是你為生產貢獻了許多。
3、解決問題的實際案例
對於工作中常見的觸點的故障檢修,總結出一下幾點。
觸點的故障一般有觸點過熱、熔焊等。觸點過熱的主要原因是觸點壓力不夠、表面氧化或不清潔和容量不夠;觸點熔焊的主要原因是觸點在閉合時產生較大電弧,及觸點嚴重跳動所致。檢查觸點表面氧化情況和有無污垢。觸點有污垢,已用汽油清洗干凈。銀觸點的氧化層不僅有良好的導電性能,而且在使用中還會還原成金屬銀,所以可不作修理。銅質觸點如有氧化層,可用油光銼銼平或用小刀輕輕地颳去其表面的氧化層。觀察觸點表面有無灼傷燒毛,銅觸點燒毛可用油光銼或小刀整修毛。整修觸點表面不必過分光滑,不允許用砂布來整修,以免殘留砂粒在觸點閉合時嵌在觸點上造成接觸不良。但銀觸點燒毛可不必整修。觸點如有熔焊,應更換觸點。若因觸點容量不夠而造成,更換時應選容量大一級的電器。檢查觸點有無松動,如有應加以緊固,以防觸點跳動。檢查觸點有無機械損傷使彈簧變形,造成觸點壓力不夠。若有,應調整壓力,使觸點接觸良好。觸點壓力的經驗測量方法如下:初壓力的測量,在支架和動觸點之間放臵一張紙條約0.1mm其寬度比觸頭寬些,紙條在彈簧作用下被壓緊,這時用一手拉紙條。當紙條可拉出而且有力感時,可認為初壓力比較合適。終壓力的測量,將紙條夾在動、靜觸點之間,當觸點在電器通電吸合後,用同樣方法拉紙條。當紙條可拉出的,可認為終壓力比較合適。對於大容量的電器,當用同樣方法拉紙條,當紙條拉出時有撕裂現象可認為初、終壓力比較合適。以上觸點壓力的測量方在多次修理試驗中效果不錯。都能正常進行,如測量壓力值不能經過調整彈簧恢復時,必須更換彈簧或觸點。
4、傳授技藝、技能培訓情況
在走過的這些年中,我不斷的參與各項專業技術培訓的同時,也在毫無保留的將自己所學知識無私的傳授給同事及新進人員。在工作中,只要上級安排的各種培訓,我都積極參與,傳授崗位生產知識,注重自身和員工技能的共同提高。
20xx年3月為提升青年員工業務技能,讓青年員工更好的掌握維修技巧、施工安全知識等,9日至11日,組織青年員工開展為期兩天的員工培訓。此次培訓分兩方面進行,一是學習操作技巧;二是施工資料工作票的編寫,分析施工過程中的注意事項及危險點。通過實踐操作,讓青年員工積極思考加深理解,學習從發現缺陷到處理缺陷的檢修流程。通過這次培訓,提高了青年員工的業務技能,爭取讓青年員工盡快成為獨當一面的人才,為今後的檢修、施工工作打下堅實的基礎。
自從20xx年獲得767電力技工培訓中心供電所管理與考核培訓班「優秀學員」後,我更加努力學習各方面的業務知識。在20xx年公司領導推薦我為對公司新員工進行「維修電工」專題培訓,曾經授課24學時,為公司青年員工講授了必要了理論知識,將我多年來的理論知識、施工經驗詳細介紹給了學員。同時在工作崗位上本部室領導安排我師帶徒,並且簽訂師徒協議,輔導剛畢業上班的青年員工,通過我們共同努力,經過半年多的時間,他們能百分之百出色地完成公司交給的任務,這使我感到無比的光榮與自豪。步入二十一世紀,科技知識在不斷的拓展更新,我總覺得自己還有很多不足之處,如:計算機、計算機配電繪圖、新材料、新設備等領域。我必須踏下身子,認認真真,在做好本職專業的同時,還應該向其他的先進科學領域學習,向其他熟悉的人員請教,以豐富自己的頭腦。
多年來自覺加強學習,努力提高自身素養和思想道德修養,提高自己的文化理論水平和專業知識、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術交流和創新,完成多項設備的更新改造任務。
一、不斷學習,提高個人修養。
要說多年工作最大的感觸,我想說:選擇了維修電工行業,就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,電氣是當今社會發展最快的行業,天天在發展,時時在更新,電氣控制理論日新月異,新設備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的最大障礙。其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術性要求很強的行業來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。其三,注重修養,養成良好的職業道德和修養,擺正自己的位置,端正自己的態度,找准自己的定位,服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇於承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質和覺悟。我是一個有著15年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領悟精神實質和發展趨勢。同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬於某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養成認真仔細,一絲不苟,發現問題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是後患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領大家一起做好設備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模範帶頭作用。
十多年從事維修電工工作以來,經過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產中的技術難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領導和同事的指導和幫助,給我提供了發揮自己一技之長的平台和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。
一、電氣線路,機電設備的安裝維修工作。
我校是一所工科類省級重點中專學校。設置有金工、塑模、數控等實習車間及各專業實驗室。配置超多先進的教學、實驗與實習設備。如:數控車床、數控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機、線切割及電火花機械加工等機電設備。在專業老師幫忙下,參與了大部份機電設備的安裝調試工作,並做好機電設備日常維修保養工作。
透過多年的維修工作實踐認識到:維修電工的職責是保證學校教學、生活照明等系統的正常運行。作為一名維修電工,在工作中除了對設備及線路的合理安裝,良好的調試和日常保養與檢查外,如何在出現故障時,能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設備正常運行的重要前提。要到達快速決定;正確處理故障的過硬維修技能,務必做好以下幾方面。
1、不斷學習新技術,新知識,熟悉新設備、新電器。
2、理論指導實踐,在實踐中不斷總結積累經驗,更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中,採取分析、檢測和決定相結合,逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線設備的安裝、維修工作,除了具備電工專業知識和過硬維修技能外,還應具備多方面的專業知識。幾年來利用在工科類學校工作的有利條件,發奮學習《機械基礎》、《機械加工基礎》、《機械設備安裝與維修》、《設備控制基礎》等課程。擴展知識面,提高維修技術水平。
二、電器設備自動控制與安全運行工作
由於學校遠離市區,城市自來水供應不上,周邊區域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打機井抽取地下水解決。全校共有五口機鑽深井,一口人工淺井,配置五台深水電泵,二台離心水泵,五座屋頂水箱。為確保供水和節約用水,對供水管網進行聯網改造,安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機安全可靠運行,除安裝電機過載、過熱及短路等保護外,加裝電機缺相保護裝置。採用二隻交流接觸器主觸頭串接三相電路中,每隻接觸器線圈(380v)分別接於A—B、B—C相,當三相電路任何一相斷路,定有一隻接觸器線圈失電而斷開電機三相電源,到達保護電機。透過多年實踐,證實這種缺電保護方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴容工作
隨著學校教學規模的不斷發展,教學、實驗和實習設備,辦公及生活設施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負荷運轉,急需增擴容。透過對全校用電設施用電量的統計,測試用電高峰期最大用電量。根據學校根據各部門的用電需求及學校持續發展要求,確定擴容量,制定變壓器增擴容方案,經校領導批准。
四、備用電源運行及維護工作
學校地處郊區,配有一台柴油發電機組,以備應急供電。由於條件的限制,發電機容量小,市電停電後,自發電量遠遠不能滿足學校用電需求。透過調查計算,並根據白天以教學、實習設施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點,確保重要部門的用電,編制自供電配送表,科學、合理地調配供電,使自發應急供電到達最佳狀態。認真學習柴油機的構造原理、維修技術,做好發電機組運轉數據記錄及日常維護工作,對啟動蓄電池定期檢查、維護、充電。保證發電機組全天候應急啟動供電。
五、安全用電、節約用電工作
1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規程,使用合格電工產品、材料。
2、加強學校學生宿舍安全用電管理工作,參與制定學生宿舍安全用電細則,嚴禁學生在宿舍內使用大功率電器,對每間宿舍電路加裝限流控制裝置,確保學生宿舍用電安全,消除火災隱患。
3、定期檢查各部門、各系統安全用電狀況,發現安全隱患,及時整改。
4、每年定期檢測建築物防雷接地,電器設備保護接地系統的接地電阻。對接地電阻達不到規范要求的系統,限期整改達標。
5、用電器安裝漏電保護裝置,個性對金工實習車間電焊機安裝二相漏電保護空氣開關。
6、對學校原有電力架空線路進行全面的優化改造,將架空明線按規范改為地下鋪設,確保供電安全,使校園環境整潔優雅。
7、根據學校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明,並且大部分使用白熾燈的狀況,採用加裝二極體降壓方法,解決了這些場所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際狀況採用新型節能燈,節約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學的技術知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作,具備了必須的維修技術工作潛質。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今後的工作中,自己要克服年齡大學習較吃力的困難,發奮學習新技術,新知識,力爭自己的技術水平能夠進一步提高。
我叫xx,是xx物業管理處一名普通電工。
20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的「忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務」的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在楚天物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作。
一、較好的完成了所下達的任務指標
截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩定的局面
一年來,我們按照今年初提出的「明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰」的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由於配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理
一年來,以公司規定為准則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把」心連心」工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。
抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年裡行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人20xx年從事物業維修電工的工作總結,有什麼不足之處,敬請領導批評指正!
在這一年裡,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,一年來的一幕幕在我腦中徘徊。為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持「謙虛,謹慎,律己」的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。
二、生產工作方面
貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規范自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成下工作
熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
注意安全按有關操作程序工作。做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。做好單位水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
;J. 家電維修活動總結
家電維修活動總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是我幫大家整理的家電維修活動總結,歡迎閱讀與收藏。
4月7日,我們xxx學院電子科技協會和xxx學院電子科技協會聯合舉辦的校園家電維修成功開展。
中午,我們電子科技協會的人員們帶著准備好的工具,於12:25正式從學校出發,經過15分鍾的車程後我們到達xxx學院,那裡的科協成員熱情的接待了我們,在他們的介紹和帶領下,我們很快到了他們的活動室。因為他們准備的很充分,需要修理的家電都被他們收集到了活動室里,所以,我們的家電維修就正式開始了。
我們大家都各自主動拿著家電分布在桌子周圍開始專心致志的檢查那些家電哪裡壞了,該怎麼修,並認真的修了起來。漸漸地,一件又一件的家電被我們修好,但大家都沒有一點累的意思。期間,雖然大家都相互提醒著要小心,但也不可避免的出現了些小事故,所幸沒造成什麼傷害。大約在15:30大家停下了手中的活,因為收集來的家電除少數修不好的外都已修好了。最後,我們就一起將修好的和沒修好的家電分類裝入盒子里。休息一段時間後,我們就啟程返回了學校。
在整個活動中,盡管有些東西比較難修,但這並沒有打擊我們的信心,反而增加了我們一起面對困難的心。此次活動的開展讓我們收獲了很多,積累了很多經驗,我們不僅得到了職業學院同學們的認可和信任,而且還鍛煉了我們的`能力。但同時也存在著不足,因為修家電的大部分是協會的部長們,新來的幹事們都沒干什麼忙,所以我們應該加強我們的能力,多多學習。總的來說,此次活動還是比較成功。我們對協會的未來充滿了希望,經過這次的xxx學校家電維修,更加堅定了我們當初的正確選擇。我們相信,經過我們的努力,電子科技協會的明天必定會更加精彩,更加燦爛奪目。
20xx年5月27日下午2:304:30物信系家電維修社在文化路校區圖書館門前舉行義務維修活動。
本次活動是家電維修社在本學期舉行的第四次義務維修活動。在社長郝毫保的帶領下,共有15位新老社員參加了這次活動。這次活動經過了長期的精心准備和合理周密的安排。特別是加強了對新社員的培訓力度,提高了對其在技術上的要求,來達到能夠更好的為廣大師生服務的目的。
雖然活動當天烈日炎炎,氣溫較高,但是,社團成員仍堅持在活動現場進行義務維修。活動的現場的氣氛熱烈,陸續有同學攜帶損壞物件前來維修。前來維修家電的不僅有我校學生,還有聞訊前來的校職工。參加活動的維修人員用良好的態度對待每一位前來維修的人員,仔細認真的維修、耐心的講解、溫馨的提醒,一舉一動中都顯示出了極大的熱情。
活動進行中,我社維修好收音機、耳機、電源插座、U盤、麥克風、台燈、手機、充電器、等物件共十餘件。時間在不知不覺中流走,活動結束,看著同學們滿意與贊許的眼神我們更加堅定了為他們服務的決心。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
這次活動不但增強了社員的實踐能力,同時又使我們認識到了自己的不足。我們將更加刻苦的學習,完善各方面的能力,更好的為全校師生服務。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
一、活動籌備:
1、活動時間由學院內部安排。
2、活動過程由實踐部和青協部共同組織策劃。
3、實踐部准備好所需的各種維修器具。
4、宣傳部在活動之前製作好宣傳海報,並做好了宣傳。
二、活動開展:
1、分組:經各位部長最終商議,把青協部和實踐部分為兩組,地點安排在公寓樓4棟和7棟樓下。
2、任務分配:每小組均有兩位部長,做指導或後勤工作,維修操作分配給各部成員,並且每小組安排兩位女成員對維修電器進行登記。
三、活動成功之處:
1、總的來說,活動中我們得到了廣大師生的響應,當然,在這次活動中,我們接到了許多的維修電器,除了大量的台燈及插板、手機充電器、耳機、甚至還有電風扇。
2、活動中,各成員相互配合相當好,而且每個人積極心和責任心都得到了明顯的提高。
3、活動過程中,我們修理好了大量的電器,得到了廣大師生的贊許。
四、活動不足之處:
1、維修工具不太齊全,這樣會影響我們的維修速率,不能及時滿足廣大師生的需求。
2、小組成員在維修過程中,對維修工具沒有固定的擺放,以致維修場地混亂,不能及時找到所需工具,同樣降低了維修的速率。
五、活動感悟:
我自我感覺,總領本學期所有的愛心活動,「義務家電維修」是罪具有意義的,因為,該活動的思想較明確,「義務家電維修」它本身就具有志願者的含義:「義務」意旨「奉獻」。而且,對於每一位參加活動的人來說,「義務家電維修」它不僅是一種對社會的親身實踐,還是一種為我校廣大師生奉獻愛心的方式。
「義務家電維修」活動的舉辦,即提高了廣大師生對我們物電學院的認識,也濃厚了我校學術的氛圍。雖說活動時間比較短暫,但是活動的最終結果該是令人十分滿意的。
通過本次活動,我再次明白:作為青年志願者的一員,我們深刻理解「志願者」這一名詞的真正含義:它代表著「無私」和「不求回報」,「盡我所能,服務大家」是青年志願者宗旨!作為當代熱血青年的我深刻了解,我們國家的目標就是:建設有社會主義特色的國家,而特色的社會主義國家需要的不僅是人才,還需要許許多多的志願者來做堅強的後盾,所以,我為國家需要我而感到自豪,為我是一名青年志願者而感到驕傲!
我們相關人員都做了大量的前期准備,功夫不負有心人,在有關技術人員、青年志願者、以及其相關領導的努力和配合下,此次社團服務活動取得了累累碩果,當然也發現了不少問題。
這個活動可以說舉辦的比較成功,在委員的帶領下,我們准時在指定地點集合準備。雖說這是新會員第一次參加校園小家電維修活動,但大家所表現出來的技能得到了同學們的稱贊。剛到集合點集合的時候,風很大,天陰陰的。但是會員們仍然在凜冽的寒風中幫助同學們維修小家電。
通過我們的努力,同學們的小家電又重新運轉起來,看到他們一個個開心的笑臉,我們也無比興奮。通過一個下午的努力,我們修好了大部分的小家電,希望經過這次的鍛煉,我們會更加熟悉我們的工作流程,會讓我們的小家電維修活動舉辦的更加成功!
然這次活動也有不足之處,比如在維修過程中,我們的技術人員查明問題所在,但因為缺少相應的元件設備而無法維修,不過這也在情理之中,畢竟我們不是專業的隊伍設備不是很齊全,但我們希望在日後的活動中,我們會逐步彌補我們的不足,不斷提升自己的專業知識和操作水平,更好地為學生群眾服務,這也正符合我們電氣學院科技服務社會的精神。
也許道路坎坷,但我們相信自己,心若在夢就在。只要我們共同努力,共同奮斗!我相信,我們的科協會越辦越好,越辦越精彩,越辦越成功!
20xx年11月15日下午3:00電子科技協會在教大廳舉行義務維修活動。
本次活動是電子科技協會本學期舉行的第一次義務維修活動。在活動部部長張萬強的帶領下,活動的全體人員參加了這次活動。這次活動經過了長期的精心准備和合理周密的安排。特別是加強了對這些幹事的培訓力度,提高了對其在技術上的要求,來達到能夠更好的為廣大師生服務的目的。
活動的現場的氣氛熱烈,陸續有同學攜帶損壞物件前來維修。參加活動的維修人員用良好的態度對待每一位前來維修的人員,認真的填寫標簽,備注小家電的壞的地方,一舉一動中都顯示出了極大的熱情。
活動進行中,我社維修好收音機、耳機、電源插座、麥克風、台燈、充電器、等物件共十餘件。時間在不知不覺中流走,活動結束,看著同學們滿意與贊許的眼神我們更加堅定了為他們服務的決心。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
這次活動不但增強了社員的實踐能力,同時又使我們認識到了自己的不足。我們將更加刻苦的學習,完善各方面的能力,更好的為全校師生服務。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
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