① 請問國家對家用電器（抽油煙機，燃氣灶）的售後維修方面有沒有什麼規定
對家用電器國家只規定了出現質量問題的「三包」期限及相關要求，除此之外並沒回有特別規定。樓主所述情況答並不是出現了質量問題，提供免費上門服務是為用戶著想採取的措施，並不在「三包」范圍之內。樓主完全可以在銷售電器時，與顧客約定或者在店內明示一定期限內提供免費服務，超出後要收取一定費用，這樣既明確了雙方的責任，也避免了個別用戶提出額外要求的困擾。 至於維修響應時間，只是售後的承諾，國家也沒有具體規定，只規定了維修期限及維修期間是否提供代用品(可參閱《部分商品修理更換退貨責任規定》(三包規定))
② 上海海華燃氣灶維修
上海海華煤氣灶維修服務中心（區號021-5161加尾數9950）設分部；長寧區，普陀區，閔行區，徐匯區，盧灣區，靜安區，黃埔區，楊浦區，寶山區，閘北區，松江區，青浦區，浦東新區等。上海海華煤氣灶維修中心擁有嚴格的管理制度，：(區號021-5161加尾數9950)
一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。
海華煤氣灶廠家特約維修，原裝的配件，專業的維修。
全力打造，海華煤氣灶維修中心，上海海華煤氣灶維修中心，成立於1997年，經過幾年的發展，上海海華煤氣灶維修中心致力在網路中開拓新的發展，同時非常感謝各位用戶的支持，為上海市居民做好生活後勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設和諧上海貢獻一份力量!（區號021-5161加尾數9950）中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的信譽。本著為民服務的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系，同時中心有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。由於家電廠家售後服務綜合能力的不足,近年又是我國家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著「至城服務、以致求信」的宗旨，「銳意進取、不斷開拓」的精神，只要您撥打一個電話，：(區號021-5161加尾數9950)
本公司將第一時間竭誠為您服務！
公司
上海海華煤氣灶維修服務承諾：
（1）嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台接待節假日不休息，保證用戶隨到隨
修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標准，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可
按舊配件折價），不誇大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為
您的機器排除故障，力求當天完成維修。
（6）經我中心(上海海華煤氣灶維修中心（區號021-5161加尾數9950）)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修，返修不收取任何費用。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
③ 營業執照經營范圍有熱水器油煙機燃氣灶太陽能壁掛爐銷售，家用電器維修這樣能經營賣嗎還需要辦什麼證嗎
營業執照最好辦理燃氣具、家用電器的銷售、安裝、維修等內容。
尤其是燃氣具安裝、維修的，越來越難辦理。